cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
N. LILIS SURYANI
Contact Email
jurnalarastirma@gmail.com
Phone
+6285225647344
Journal Mail Official
jurnalarastirma@gmail.com
Editorial Address
Jl. Surya Kencana No. 1 Pamulang Barat - Tangerang Selatan Banten 15417
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
Jurnal Arastirma
Published by Universitas Pamulang
ISSN : 27759695     EISSN : 27759687     DOI : 10.32493
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
JURNAL ARASTIRMA adalah jurnal ilmiah yang meliputi kajian di bidang Sumber Daya Manusia, Pemasaran dan Keuangan yang diterbitkan oleh Program Studi Manajemen Universitas Pamulang, Tangerang Selatan Banten. JURNAL ARASTIRMA secara teratur diterbitkan 2 (dua) kali dalam 1 (satu) tahun, yaitu pada bulan Februari dan Agustus.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Perilaku Organisasi dan Menejemen Sumber Daya Manusia
Articles 263 Documents
 21   22   23   24   25 
Analisis Empiris Dampak Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Mie Gacoan Cikarang Samara, Hanif; Maharani, Novanti Dinar; Ningsih, Aghi Amalia; Hidayat, Zein Ichwan; Abdullah, Muhammad
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i2.44390

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan Mie Gacoan di Cikarang, serta melihat hubungan sebab-akibat antara variabel-variabel tersebut. Metode. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling, melibatkan responden yang berdomisili di Cikarang dan pernah mengonsumsi Mie Gacoan. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode statistik untuk menguji hipotesis. Hasil. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan kualitas produk berkontribusi signifikan terhadap kepuasan pelanggan Mie Gacoan di Kota Cikarang. Kedua variabel tersebut memiliki hubungan yang sangat kuat dengan kepuasan pelanggan, baik secara parsial maupun simultan. Temuan ini diperkuat oleh hasil uji statistik yang menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan produk secara bersama-sama mampu menjelaskan sebagian besar variasi dalam kepuasan pelanggan. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan dan produk akan berdampak langsung pada peningkatan kepuasan konsumen. Implikasi. Penelitian ini merekomendasikan langkah praktis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan Mie Gacoan Cikarang. Konsistensi pelayanan dapat dijaga melalui kepatuhan terhadap SOP, koordinasi antarstaf, serta evaluasi rutin oleh manajemen. Selain itu, daya tahan makanan perlu ditingkatkan dengan penggunaan bahan baku segar dan pelatihan dapur. Pelayanan yang ramah, cepat, serta menjaga kualitas makanan dan kebersihan restoran juga penting agar pengalaman pelanggan menyenangkan dan mendorong kunjungan ulang.
Pengaruh Beban Kerja dan Kebutuhan Penghargaan Melalui Kebutuhan Sosial terhadap Prestasi Kerja pada Karyawan Jnt Kabupaten Batanghari Fauzan, Muhammad Oceano; Kurnia, Raden Hebat; Yulianti, Welly; Asriandi, Asriandi; Firdaus, Ahmad
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 1 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i1.44542

Abstract

Tujuan Penelitian ini menggunakan variabel beban kerja, kebutuhan penghargaan, kebutuhan sosial dan prestasi kerja pada karyawan JnT di Kabupaten Batanghari. Tujuan penelitian ini untuk memberikan masukan kepada JnT di Kabupaten Batanghari dan menambah ilmu bagi pembaca. Metode Metode penelitian yang digunakan dengan menyebarkan kuisioner pada karyawan JnT di Kabupaten Batanghari, dalam menjawab kuisioner responden cukup menandai kolom yang terdapat Skala Likert’s (1 – 5). Hasil Hasil yang diperoleh dari penelitian ini, secara parsial beban kerja (X1) berpengaruh negatif pengaruh terhadap kebutuhan sosial (X3) dan kebutuhan penghargaan (X2) terhadap kebutuhan sosial (X3) memiliki pengaruh positif dan signifikan baik secara parsial dan simultan, selanjutnya secara parsial beban kerja (X1) berpengaruh negatif terhadap prestasi kerja (Y) dan secara parial kebutuhan penghargaan (X2) terhadap prestasi kerja (Y) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan baik secara parsial dan simultan, selanjutnya, variabel kebutuhan sosial (X3) terhadap prestasi kerja (Y) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan. Begitu juga dengan simultan beban kerja (X1) dan kebutuhan penghargaan (X2) memiliki pengaruh dan signifikan secara simultan terhadap kebutuhan sosial (X3), dan secara bersama – sama variabel beban kerja (X1) dan kebutuhan penghargaan (X2) terhadap prestasi kerja (Y) memiliki pengaruh dan signifikan.  Beban kerja (X1) dan kebutuhan penghargaan (X2) melalui kebutuhan sosial (X3) terhadap prestasi kerja (Y) memiliki pengaruh dan signifikan. Implikasi JnT harus mempertimbangkan pengaturan beban kerja yang seimbang agar tidak mengganggu hubungan sosial antar karyawan demi tercapainya prestasi kerja karyawan. JnT baiknya perlu merumuskan sesuatu demi memenuhi kebutuhan penghargaan karyawan agar kebutuhan sosial dan prestasi karyawan terpenuhi. Program kebutuhan sosial yang dirancang baiknya dapat meningkatkan prestasi kerja karyawan.
Pengaruh Efektivitas Komite Audit Dan Keragaman Gender Dewan Terhadap Pengungkapan Sukarela Dengan Pengalaman Direksi Sebagai Pemoderasi Hendraswati, Dita Nurlisa; Wijayanti, Rita
Jurnal Arastirma Vol. 4 No. 2 (2024): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v4i2.44571

Abstract

Tujuan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh efektivitas komite audit dan keragaman gender dewan terhadap pengungkapan sukarela dengan pengalaman direksi sebagai pemoderasi. Metode. Jenis data yang digunakan pada penelitian ini yaitu menggunakan data sekunder yang diambil dari laporan tahunan perusahaan perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonedia (BEI). Populasi dalam penelitian ini yaitu entitas-entitas perusahaan perbankan yang terdaftar di BEI selama periode 2018-2021. Sampel ditentukan dengan menggunakan metode purposive sampling. Metode analisis data penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil. Dari hasil penelitian ini menyatakan bahwa independensi komite audit, dan rapat komite audit tidak berpengaruh terhadap pengungkapan sukarela, keanekaragaman gender berpengaruh positif terhadap pengungkapan sukarela. Pengalaman direksi tidak mampu memoderasi hubungan independensi komite audit, dan rapat komite audit terhadap pengungkapan sukarela, sedangkan pengalaman direksi mampu memoderasi hubungan keanekaragaman gender terhadap pengungkapan sukarela. Implikasi. Berdasarkan hasil penelitian dari variabel independensi komite audit, rapat komite audit tidak memiliki pengaruh positif terhadap pengungkapan sukarela. Sehingga perlu adanya pembinaan dari atasan atau direksi sehingga dapat menjadi pertimbangan pengambilan keputusan pemangku kepentingan bagi perusahaan. Kata Kunci. Independensi Komite Audit, Rapat Komite Audit, Keragaraman Gender, Pengalaman Direksi, Pengungkapan Sukarela.
Analisis Kinerja Karyawan dengan Organizational Citizenship Behaviour (Ocb) Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Departement Cutting PT Ungaran Sari Garment III) A, Nada Nabiah Putri; Sumastuti, Efriyani; Setiawati, Ira
Jurnal Arastirma Vol. 4 No. 2 (2024): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v4i2.44666

Abstract

Tujuan. Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh work engagement, big five personality, dan organizatinal commitment terhadap kinerja karyawan dengan organizational citizenship behavior. Metode. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan sampel sebanyak 359 responden menggunakan Sampling Jenuh. Analisis data pada penelitian ini menggunakan Smart-PLS dan menggunakan uji sobel test melalui program Kalkulator Sobel Test Online sebagai uji hipotesis. Hasil. Hasil hipotesis penelitian ini menyebutkan bahwa work engagement (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, big five personality (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, organizational commitment (X3) berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan, work engagement (X4) berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, big five personality (X5) berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap organizational citizenship behavior, organizational commitment (X6) berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap organizational citizenship behavior, organizational citizenship behavior (X7) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, organizational citizenship behavior (X8) memediasi work engagement terhadap kinerja, organizational citizenship behavior (X9) tidak memediasi big five personality terhadap kinerja karyawan, organizational citizenship behavior (X10) tidak memediasi organizational commitment terhadap kinerja karyawan di PT. Ungaran Sari Garment. Implikasi. Diharapkan PT.Ungaran Sari Garment dapat meningkatkan kinerja karyawan dengan memberikan motivasi sehingga mampu meningkatkan work engagement, big five personality, organizational commitment, dan organizational citizenship behavior. Jika kinerja karyawan meningkat maka tujuan perusahaan akan tercapai. 
Atribut Perusahaan Audit dan Perataan Laba: Pengaruh Keahlian Akuntansi Komite Audit Sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Empiris pada Perusahaan Sektor Industri Barang Konsumsi pada Tahun 2018-2021) Sukmaningrum, Syntiana Dewi; Wijayanti, Rita
Jurnal Arastirma Vol. 4 No. 2 (2024): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v4i2.44931

Abstract

Tujuan. Tujuan dalam penelitian ini untuk mengetahui pengaruh atribut perusahaan terhadap perataan laba serta untuk mengetahui Keahlian Akuntansi Komite Audit dapat memoderasi pengaruh atribut perusahaan terhadap perataan laba pada perusahaan sektor industri barang konsumsi tahun 2018-2021. Metode. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif yang bertujuan untuk mendeskripsikan dan mengkomunikasikan hasil penelitian dalam bentuk numerik untuk menguji hipotesis. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah sub perusahaan industri barang dan konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2018-2021 dengan jumlah perusahaan terdaftar sebanyak 82 perusahaan. Sampel penelitian ini berjumlah 69 perusahaan dengan menggunakan purposive sampling. Metode analisis data penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda untuk mengetahui apakah variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen yaitu statistik deskriptif dan uji hipotesis. Hasil. Berdasarkan hasil penelitian big 4 dan biaya audit tidak berpengaruh terhadap perataan laba, sedangkan masa audit berpengaruh terhadap perataan laba. Selain itu Akuntansi Komite Audit memoderasi pengaruh big 4 dan masa audit terhadap perataan laba, sedangkan Akuntansi Komite Audit tidak memoderasi pengaruh biaya audit terhadap perataan laba. Implikasi. Berdasarkan hasil penelitian masa audit berpengaruh terhadap perataan laba, sehingga semakin lama komite audit bertugas,dapat memahami operasi  diharapkan perusahaan dan manajemen laba yang lebih rendah. Komite audit memoderasi efek Big 4 dan masa audit pada perataan laba. Komite audit mampu  memahami kompleksitas laporan keuangan, mengevaluasi kebijakan akuntansi, memahami keputusan auditor, dan menilai kualitas pelaporan keuangan.  
Pengaruh Literasi Keuangan dan Motivasi Investasi terhadap Minat Investasi Logam Mulia Pada Generasi Z di Daerah Istimewa Yogyakarta Mawaddah, Sulalatul; Prasetyo, Agung Slamet
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 1 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i1.46268

Abstract

Tujuan. Tujuan studi ini adalah guna mengidentifikasi dampak literasi keuangan dan motivasi investasi kepada minat investasi logam mulia digenerasi Z di Daerah Istimewa Yogyakarta. Metode. Pendekatan yang dipergunakan bersifat kuantitatif. Populasi pada studi ini adalah penduduk Generasi Z di Daerah Istimewa Yogyakarta yang berumur 20 -27 tahun. Dengan jumlah sample 100 orang, strategi pengambilan sampel mempergunakan pendekatan purposive sampling. Penghimpunan data mempergunakan kuesioner serta analisis mempergunakan SPSS versi 27. Hasil. Literasi Keuangan Memengaruhi Minat Investasi Logam Mulia pada Generasi Z di Daerah Istimewa Yogyakarta. Motivasi investasi memengaruhi minat Generasi Z guna berinvestasi logam mulia di Yogyakarta. Di Yogyakarta, minat Generasi Z pada investasi logam mulia diakibatkan dari literasi keuangan serta motivasi investasi. Implikasi. Diharapkan lembaga pendidikan dan pemangku kepentingan lainnya untuk mengembangkan program yang dapat meningkatkan literasi keuangan dan motivasi berinvestasi di kalangan generasi muda.
Analisis Financial Distress Menggunakan Model Altman Z-Score Pada Perusahaan Sub Sektor Telekomunikasi yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2019-2023 Andrias, Andrias; Fajri, Muhammad; Awan, Niddo Tri; Bagaskara, Vincent Septian
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 1 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i1.46286

Abstract

Tujuan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memprediksi kebangkrutan pada perusahaan-perusahaan sub telekomunikasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2018-2023 dengan menggunakan model Altman. Metode. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan purposive sampling sehingga didapat 5 perusahaan. Penelitian ini menggunakan dua metode sebagai alat analisis untuk memprediksi kebangkrutan suatu perusahaan, yaitu: model Altman. Hasil. Berdasarkan hasil penelitian pada perusahaan sub telekomunikasi menunjukkan bahwa dari 5 (lima) perusahaan ada 2 (dua) perusahaan yang memiliki hasil bervariatif, sedangkan 3 (tiga) perusahaan mempunyai prediksi sama pada tahun 2019-2023 dengan menggunakan Model Altman Z-Score. Implikasi. Dua dari tiga perusahaan yang memiliki prediksi sama dengan hasil Z-Score >2,60 artinya perusahaan dalam kondisi baik atau tidak bangkrut dan satu perusahaan yang memiliki nilai Z-Score berkisar antara 1,10-2,60, artinya perusahaan dalam kondisi abu-abu atau rawan bangkrut. Manajemen perusahaan, investor dan kreditor diharapkan dapat mempertimbangkan hasil analisis ini.  
Analisis Rasio Keuangan Perusahaan Asuransi Studi Kasus PT Asuransi Tugu Pratamaindonesia Tbk Periode 2019-2023 Kertonegoro, Sudrajat; Rumpoko, Rumpoko; Nugrahani, Annisa Dewita
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 1 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i1.46287

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja keuangan perusahaan pada PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk Periode 2019-2023. Dengan menggunakan metode analisis rasio keuangan, Solvency and Profitability Ratio, Liquid Ratio, Premium Stability Ratio, dan Technical Ratio. Metode. Metode yang digunakan berdasarkan Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan (PSAK) No. 28 tentang Akuntansi Asuransi Kerugian. Jenis penelitian ini termasuk dalam penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Hasil. Hasil analisis rasio keuangan dan rasio Solvency and Profitability ratio terhadap kinerja keuangan yang terdiri dari 6 (enam) rasio yang diuji hanya 2 (dua) rasio yang menunjukkan indikasi kurang baik yaitu pada underwriting ratio dan investment yield ratio. Pada Liquid Ratio menunjukan hasil yang cukup baik. Pada Premium Stability Ratio cenderung menunjukan hasil yang kurang baik, sedangkan pada Technical Ratio menunjukkan berada di kategori baik. Implikasi. Hasil analisis dapat membantu manajemen dalam pengambilan keputusan strategis, serta memberikan panduan bagi investor dan regulator dalam menilai stabilitas dan efisiensi perusahaan di industri asuransi.
Pengaruh Sensory Marketing Terhadap Repurchase Intention Melalui Brand Experience Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada KKV Indonesia) Permana, Rachman Indera; Kristi, Avenita Regita
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 1 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i1.46335

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sensory marketing terhadap repurchase intention melalui brand experience sebagai variabel intervening pada brand KKV Indonesia Metode. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pengumpulan data primer melalui kuesioner yang diperoleh dari responden. Responden dalam penelitian ini adalahh konsumen yang pernah membeli produk KKV Indonesia. Analisis data akan dilakukan menggunakan Structural Equation Modelling - Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil. Hasil dari penelitian ini adalah terdapat pengaruh antara sensory marketing, brand experience, dan repurchase intention Implikasi. Implikasi praktis dari penelitian ini akan membantu perusahaan dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif untuk meningkatkan loyalitas konsumen dan keberhasilan merek
Pengaruh Financial Literacy dan Fintech Payment terhadap Perilaku Manajemen Keuangan Mahasiswa Sari, Desi Purnama; Patmarina, Hepiana
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 1 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i1.46366

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh atau dampak literasi keuangan dan fintech pembayaran terhadap perilaku manajemen keuangan mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bandar Lampung, angkatan 2021. Metode. Metode kuantitatif diterapkan sebagai penelitian, dengan melibatkan 73 responden sebagai sampel. Metode pengumpulan data adalah Google From, yang digunakan untuk menyebarkan kuesioner dari variabel literasi keuangan, variabel fintech pembayaran dan variabel perilaku manajemen keuangan. Adapun model analisis yang digunakan dengan analisis berganda linier dengan perilaku manajemen keuangan, sebagai variabel dependen, literasi keuangan dan pembayaran fintech sebagai variabel independen. Hasil. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan dan fintech pembayaran berpengaruh signifikan terhadap perilaku manajemen keuangan secara pribadi dan simultan. Implikasi. Riset ini merupakan perpaduan antara literasi keuangan dan fintech pembayaran sebagai determinan perilaku manajemen keuangan mahasiswa yang belum banyak diteliti terutama dikalangan mahasiswa.

Page 23 of 27 | Total Record : 263

 21   22   23   24   25 

Filter by Year

2021 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA Vol. 5 No. 1 (2025): JURNAL ARASTIRMA Vol. 4 No. 2 (2024): JURNAL ARASTIRMA Vol. 4 No. 1 (2024): JURNAL ARASTIRMA Vol. 3 No. 2 (2023): JURNAL ARASTIRMA Vol 3, No 2 (2023): JURNAL ARASTIRMA Vol 3, No 1 (2023): JURNAL ARASTIRMA Vol. 3 No. 1 (2023): JURNAL ARASTIRMA Vol 2, No 2 (2022): JURNAL ARASTIRMA Vol. 2 No. 2 (2022): JURNAL ARASTIRMA Vol 2, No 1 (2022): JURNAL ARASTIRMA Vol 1, No 2 (2021): JURNAL ARASTIRMA Vol 1, No 1 (2021): JURNAL ARASTIRMA More Issue