cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Jonhariono Sihotang
Contact Email
jonhariono25@gmail.com
Phone
+6281322445478
Journal Mail Official
probisnis@joninstitute.org
Editorial Address
Perumahan Romeby Lestari Blok BB, Deliserdang, Sumatera Utara, Indonesia
Location
Kab. deli serdang,
Sumatera utara
INDONESIA
ProBisnis : Jurnal Manajemen
Published by Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO
ISSN : 20867654     EISSN : 28087240     DOI : 10.62398
Core Subject : Economy, Humanities, Science, Social, Engineering,
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences
ProBisnis: The Management Journal was previously published in print, then in 2020 it was changed to online. This journal has ISSN: 2086-7654( Print) and ISSN: 2808-7240(Online). The scope of this journal is Economics, Management, Marketing, Strategic Management, Entrepreneurship, Leadership etc.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 891 Documents
 50   51   52   53   54 
SWOT Strategy Analysis to Develop SMEs in Tarakan City (A Study of Kelingan SMEs in Tarakan City) Usman, Ferawati; Pramana, Firanda Andi
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 6 (2024): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to understand and analyze how marketing strategies are used for Kelingan SMEs in Tarakan City. The data used in this study is primary data, collected through direct interviews with informants. The method for selecting informants uses purposive sampling technique. The data collection methods in this study are interviews and questionnaires. The data analysis method uses quantitative descriptive analysis, specifically through SWOT analysis. The participants in this study are Kelingan SMEs in Tarakan City. The findings of this study show that almost all SMEs have positive IFAS scores, indicating a strong internal position. Furthermore, the positive EFAS scores of the SMEs indicate that they effectively utilize the opportunities in their market industry while successfully avoiding potential threats. The SWOT matrix shows that the SMEs are positioned in the SO quadrant (aggressive), meaning they utilize their strengths to seize existing opportunities.
Identifikasi Masalah Mengenai Serikat Kerja Dalimunthe, Muhammad Farhan; Lubis, Richy Aufa; Azzahra, Zahira Fatimah; Sipahutar, Sri Juliani; Sunaryo, Sunaryo
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 6 (2024): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Trade unions/labor unions are an inherent right for workers/laborers to form or join a trade union in the company where they work without intervention or influence from any party. One of the problems in the union is the unilateral dismissal of one of the CNN Indonesia TV stations. The method used in this research is descriptive research method. The sampling technique used was probability sampling using the Slovin method and obtained 16 employees. Data uses an ordinal scale. Primary data through questionnaires. According to the results of this research, from 16 employees, the most common trade union problem experienced by most employees is that their basic salary was cut by 6 employees (37.5%) who experienced the same thing, followed by not being given leave permission for 6 employees (37.5%). .5%) and as many as 4 people (25%) were sent home for several days.
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasanan Pelanggan di Pln Persero: Studi Literatur Dari PLN Seluruh Indonesia Fauzia, Siti; Vindiana , Afina Putri
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 6 (2024): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kualitas layanan merupakan faktor utama dalam menentukan tingkat kepuasan pelanggan, terutama dalam sektor penyediaan energi listrik. PT PLN (Persero), sebagai penyedia listrik utama di Indonesia, menghadapi berbagai tantangan dalam menjaga dan meningkatkan kualitas layanan guna memenuhi ekspektasi pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan PT PLN (Persero) dengan pendekatan studi literatur dari berbagai penelitian sebelumnya. Dimensi kualitas layanan yang digunakan dalam penelitian ini meliputi tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Hasil analisis menunjukkan bahwa kelima dimensi tersebut memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Infrastruktur yang memadai, keandalan pasokan listrik, responsivitas terhadap keluhan pelanggan, jaminan layanan yang terpercaya, serta sikap empati dari petugas menjadi faktor utama dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, inovasi dan pemanfaatan teknologi, seperti aplikasi PLN Mobile dan sistem pengaduan online, turut berperan dalam memperbaiki aksesibilitas layanan. Namun, masih terdapat beberapa tantangan yang perlu diatasi, seperti peningkatan infrastruktur di daerah terpencil, peningkatan efisiensi layanan digital, serta optimalisasi manajemen keluhan pelanggan. Oleh karena itu, PT PLN (Persero) perlu terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan agar dapat mempertahankan loyalitas pelanggan dan meningkatkan kepuasan secara berkelanjutan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen pada Studi Kasus Bengkel Tunas Auto Graha Nugraha, Adhitya; Idayati, Irma; Rimbano, Dheo; Hidayatullah, Rachmad; Amanda, Nabila Rizka; Sundari, Sundari; Miftahussilmi, Ray Ikhsandri; Rumita, Dea
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 6 (2024): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kualitas pelayanan merupakan hal yang penting untuk diperhatikan agar dapat mempertahankan eksistensi perusahaan. Dengan kualitas pelayanan yang baik maka kepuasankonsumen dapat tercapai. Harga yang meliputi: harga yang ditetapkan sudah sesuai dengan kualitas servis yang diberikan; pelayanan yang diterima sebanding dengan pelayanan yang diterima konsumen; dan harga yang ditetapkan sudah sesuai dengan spare part yang digunakan, berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen pada bengkel mobil Paramitha Auto Graha. Metode yang digunakan adalah systematic literature review (SLR), mengkaji 25 jurnal terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Variabel Pelayanan dikatakan berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen. Variabel pelayanan dapat diterima dalam penelitian ini karena berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasaan konsumen. Dalam penelitian ini pelayanan yang baik akan meningkatkan mutu kerja dan pelanggan akan merasa betah untuk datang lagi untuk perbaikan kendaraan konsumen, sedangkan pelayanan yang buruk akan menurunkan minat pengunjung untuk datang kembali. Tidak ada pengaruh harga terhadap loyalitas pelanggan. Artinya bahwa harga yang meliputi: harga yang ditetapkan sudah sesuai dengan kualitas servis yang diberikan; pelayanan yang diterima sebanding dengan pelayanan yang diterima konsumen; dan harga yang ditetapkan sudah sesuai dengan spare part yang digunakan, berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan.
Financial Distress Analysis of Media Companies Listed on the IDX during the Covid-19 Pandemic Meiliasari, Vika; Biyanto, Frasto; Siregar, Baldric; Miswanto, Miswanto
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 6 (2024): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study focuses on assessing the risk of financial distress that may occur in media companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) during the Covid-19 pandemic period. The pandemic has significantly impacted various economic sectors, including the media sector, which faced severe pressure due to declining advertising revenues and shifts in consumer behavior towards digital platforms.  The research employs a quantitative approach using the Altman Z-Score method to project the potential bankruptcy of companies. The data analyzed consists of financial reports from media companies listed on the IDX during the pre-pandemic and pandemic periods, specifically from 2020 to 2022. The analytical technique utilized in this study involves multiple regression analysis.  The findings reveal that profitability, liquidity, and company size collectively influence financial distress. However, when analyzed individually, only liquidity has a positive impact on financial distress, while profitability and company size do not exhibit significant effects. These results are expected to provide insights into the financial conditions of media companies during the pandemic and identify factors contributing to the risk of financial distress. This information can serve as a guide for media company management, investors, and other stakeholders in developing strategies to mitigate bankruptcy risks in the future.
Pengaruh ROA, ROI, Dan EPS terhadap Nilai Perusahaan Pada PT. Cheoron Pokphand Indonesia Permana, Yogi; Intani, Marcela; Putri, Destiana
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 6 (2024): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Return on Assets (ROA), Return on Investment (ROI), dan Earnings Per Share (EPS) terhadap nilai perusahaan pada PT. Charoen Pokphand Indonesia (CPIN). Menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif, penelitian ini memanfaatkan data panel yang mencakup laporan keuangan tahunan hingga Juni 2024, dengan variabel bebas ROA, ROI, dan EPS, serta nilai perusahaan yang diukur melalui Price to Book Value (PBV). Hasil penelitian menunjukkan bahwa ROA, ROI, dan EPS memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja perusahaan. ROA sebesar 2,17% mencerminkan efisiensi moderat dalam pengelolaan aset, sementara ROI meningkat dari 3,37% menjadi 4,14%, menunjukkan peningkatan efisiensi dalam penggunaan aset. EPS mengalami kenaikan signifikan sebesar 29,4%, menunjukkan pertumbuhan laba yang lebih besar per saham. Peningkatan ROI dan EPS berpotensi meningkatkan kepercayaan investor, yang pada gilirannya dapat memperkuat posisi perusahaan di pasar. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengelolaan aset yang lebih efisien dan peningkatan laba per saham menjadi kunci dalam meningkatkan daya tarik perusahaan di pasar saham. CPIN disarankan untuk terus meningkatkan pengelolaan aset dan investasi, serta memanfaatkan teknologi digital untuk memperkuat efisiensi operasional dan daya saing perusahaan di pasar domestik dan global.
Pengaruh Profitabilitas Dan Kebijakan Dividen Terhadap Harga Saham Bank BCA Pada Periode 2018 – 2022 Satriansyah, Arief; Windasari, Vicky; Farabi, Nur Ali; Oktaviani, Reninda
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 6 (2024): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganilisis pengaruh Profitabilitas, Dan Kebijakan Dividen Terhadap Harga Saham PT. Bank Central Asia Tbk Pada Periode 2018-2022.Jenis data yang digunakan adalah data sekunder yang berasal dari laporan tahunan perusahaan. Sampel penelitian ini berjumlah 30 sampel dengan menggunakan metode purposive sampling yang berasal dari 1 perusahaan yang sesuai dengan kriteria dalam 5 periode. Analisis data yang digunakan menggunakan uji analisis statistic deskriptif, uji asumsi klasik, uji analisis regresi linear berganda, dan uji hipotesis.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa nilai T Pertumbuhan Profitabilitas berpengaruh positif dan signifikan sebesar 0,005 terhadap Harga Saham, Kebijakan Dividen berpengaruh positif dan signifikan sebesar 0,005 terhadap Harga Saham. Hasil perhitungan regresi bahwa nilai koefisien determinasi (R square) sebesar 0,987 atau 98,7 %. Artinya pengaruh antara variable independen (X1) dan (X2) terhadap Variabel dependen (Y) sebesar 98,7 %.Dengan demikian berdasarkan hasil diatas menunjukan kecenderungan harga saham BCA mengalami trend kenaikan, hal ini sebanding dengan profit yang menunjukan kenaikan dari periode sebelumnya ke periode selanjutnya.Dari segi pembagian deviden juga memberikan gambaran trend kenaikan juga dari periode sebelumya ke periode berikutnya.Maka tidak heran saham BCA menjadi salah satu saham yang prospektif dan paling diminati investor karena indikator-indikator yang menunjukan trend positif baik dari segi profitabilitas dan deviden serta harga saham.
Pengaruh Content Marketing, Fear Of Missing Out (Fomo) Dan Product Quality Terhadap Purchase Decision Produk Skincare Daviena Dalam Perspektif Bisnis Islam Purwaningtyas, Sifa Ismi; Ghofur, Ruslan Abdul; Ermawati, Liya
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 6 (2024): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Persaingan antar pasar industri perawatan pribadi dan skincare semakin kompetitif. Hal ini terbukti dengan banyaknya jenis skincare beredar baik produksi dalam negeri maupun luar negeri. Di Indonesia, penggunaan skincare merupakan kebutuhan dengan prioritas yang bertingkat. Seiring meluasnya daya beli masyarakat dan juga semakin meningkatkan daya beli per individu dapat mendorong tingkat skincare dari level pelengkap menjadi level yang diprioritaskan. Salah satu brand skincare yang sedang tren dan mampu bersaing di dunia industri kecantikan yaitu Daviena. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode kuantitatif deskriptif dengan populasi yaitu pengguna skincare daviena di kota Bandar Lampung, dan sampel pada penelitian ini berjumlah 96 yang diperoleh dari rumus cochran. Jenis data yang digunakan pada penelitian ini adalah data primer yaitu data yang dihasilkan menggunakan instrumen kuesioner dengan teknik non-probabilitas purposive sampling. Hasil pada penelitian ini yaitu content marketing tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap purchase decision skincare daviena. Fear of missing out (FOMO) berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase decision skincare daviena. Dan product quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase decision skincare daviena. Dapat disimpulkan bahwa semakin tinggi tingkat fear of missing out (FOMO) pelanggan dan semakin meningkat product quality berarti semakin tinggi purchase decision skincare daviena tersebut. Content marketing, fear of missing out (FOMO), dan product quality berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap purchase decision skincare daviena.
Pengaruh Pengaruh E-WOM, Kualitas Layanan, Pengalaman dan Lokasi terhadap Kepuasan pelanggan di Pantai Wini De marcos, Jechy; Secapramana, Verina Halim
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 6 (2024): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pariwisata di Indonesia berperan penting sebagai salah satu sumber pendapatan di sektor ekonomi. pariwisata telah dianggap sebagai salah satu penghasil devisa terbanyak di Indonesia. Pariwisata juga merupakan kegiatan wisata yang di dukung layanan dan fasilitas yang disediakan oleh pemerintah, pengusaha maupun masyarakat. Dampak pariwisata sebagai suatu bisnis adalah memberikan pengaruh terhadap sosial ekonomi masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari E-WOM, Kualitas layanan, Lokasi dan Pengalaman pelanggan terhadap kepuasan pelanggan di tempat wisata yang berada di Pantai Wini. Metode pengolahan data yang digunakan adalah Analysis Of Moment Structure (AMOS) sebagai pendekatan umum analisis data dalam model SEM (Structural Equation Model). Jumlah responden yang terkumpul sebanyak 113. Hasil penelitian ini menemukan bahwa variabel E‐WOM memiliki pengaruh signifikan positif terhadap kepuasan konsumen. Dalam perspektif TQM (Total Quality Management) kualitas dipandang secara luas, yaitu tidak hanya aspek hasil yang ditekankan, tetapi juga melalui proses, lingkungan dan manusia. Pada penelitian lainnya mengatakan untuk variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Dikatakan bahwa pengalaman konsumen memiliki pengaruh yang positif signifikan terhadap kepuasan konsumen. Lokasi juga berpengaruh positif terhadap keputusan konsumen.  
Analysis of the Effect of Price, Service Quality, and Brand Image on Consumer Satisfaction: Study of Mie Gacoan in Indonesia Adythya, Susi; Vindiana, Afina Putri; Tampubolon, Edward S.; P.O, Annuridya Rosyidta
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 6 (2024): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan konsumen, dengan fokus pada harga, kualitas pelayanan, dan citra merek sebagai variabel utama. Berdasarkan tinjauan pustaka, kepuasan konsumen dipengaruhi oleh beberapa faktor, termasuk harga yang bersaing, kualitas produk, dan pelayanan yang konsisten. Penelitian terdahulu menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan citra merek memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dan keputusan pembelian. Dengan menggunakan pendekatan studi literatur, penelitian ini mengkaji berbagai hasil penelitian sebelumnya yang relevan untuk menganalisis pengaruh faktor-faktor tersebut terhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen pada Mie Gacoan di Indonesia. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan wawasan bagi perusahaan dalam meningkatkan strategi bisnis dan mempertahankan loyalitas pelanggan

Page 52 of 90 | Total Record : 891

 50   51   52   53   54 

Filter by Year

2020 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 17 No. 1 (2026): January: Management Science Vol. 16 No. 2 (2025): April 2025: Management Science Vol. 16 No. 06 (2025): December: Management Science Vol. 16 No. 01 (2025): February: Management Science Vol. 16 No. 5 (2025): October: Management Science Vol. 16 No. 4 (2025): August: Management Science Vol. 16 No. 3 (2025): June: Management Science Vol. 15 No. 6 (2024): December: Management Science Vol. 15 No. 5 (2024): October: Management Science Vol. 15 No. 4 (2024): August-September: Management Science Vol. 15 No. 3 (2024): May-June: Management Science Vol. 15 No. 2 (2024): April: Management Science Vol. 15 No. 1 (2024): February: Management Science Vol. 14 No. 6 (2023): December: Management Science Vol. 14 No. 5 (2023): October: Management Science Vol. 14 No. 4 (2023): August: Management Science Vol. 14 No. 3 (2023): June: Management Science Vol. 14 No. 2 (2023): April: Management Science Vol. 14 No. 1 (2023): February: Management Science Vol. 13 No. 2 (2022): October: Management Science Vol. 13 No. 1 (2022): April: Management Science Vol. 12 No. 2 (2021): October: Management Science Vol. 12 No. 1 (2021): April: Management Science Vol. 11 No. 2 (2020): October: Management Science Vol. 11 No. 1 (2020): April: Management Science More Issue