cover
Contact Name
Muhardi
Contact Email
uptpublikasi@unisba.ac.id
Phone
+6285294008040
Journal Mail Official
jrmb@unisba.ac.id
Editorial Address
UPT Publikasi Ilmiah lantai 4, Rektorat Unisba, Jln Tamansari No.20, 40116
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis
ISSN : 28083032     EISSN : 27986608     DOI : https://doi.org/10.29313/jrmb.v1i2
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB) adalah jurnal peer review dan dilakukan dengan double blind review yang mempublikasikan kajian teoritik dan hasil riset terhadap isu-isu empirik dalam sub kajian manajemen. JRMB ini dipublikasikan pertamanya 2021 dengan eISSN 2798-6608 yang diterbitkan oleh UPT Publikasi, Universitas Islam Bandung. Semua artikel diperiksa plagiasinya dengan perangkat lunak anti plagiarisme. Jurnal ini ter-indeks di Google Scholar, Garuda, Crossref, dan DOAJ. Terbit setiap Juli dan Desember.
Articles 109 Documents
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Creative Self Efficacy terhadap Kinerja Karyawan PT. AHRS Kirenia Hasna Bilqis; Firman Shakti Firdaus
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Volume 4, No. 1, Juli 2024 Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/jrmb.v4i1.3012

Abstract

Abstrak. Dengan berkembangnya industri kreatif tentunya menuntut organisasi untuk menjadikan karyawannya semakin kreatif baik secara perorangan ataupun tim. Pentingnya peran pimpinan dalam organisasi akan sangat mempengaruhi kualitas hasil dari kinerja yang dilakukan oleh karyawan. Salah satu yang harus diperhatikan oleh pimpinan dalam meningkatkan kinerja karyawan adalah dengan melihat creative self-efficacy yang dimiliki karyawan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan mengoperasikan perhitungannya menggunakan SPSS 25. Pengumpulan data yang diperoleh melalui kuesioner, observasi, dan dokumentasi. Metode penarikan sampel adalah nonprobability sampling dengan menggunakan teknik sampling jenuh. Responden dalam penelitian ini adalah karyawan di PT. AHRS yang berjumlah 68 karyawan. Hasil penelitian didapatkan bahwa: 1) gaya kepemimpinan, creative self-efficacy, dan kinerja karyawan di PT. AHRS termasuk ke dalam kategori baik. 2) terdapat pengaruh yang signifikan dan positif antara gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan di PT. AHRS. 3) terdapat pengaruh yang signifikan dan positif antara creative self-efficacy terhadap kinerja karyawan di PT. AHRS. 4) terdapat pengaruh yang signifikan dan positif antara gaya kepemimpinan dan creative self-efficacy terhadap kinerja karyawan di PT. AHRS. Abstract. The development of the creative industry, of course, requires organizations to make their employees more creative, both individually and as a team. The importance of the leadership role in the organization will greatly affect the quality of the performance results carried out by employees. One thing that must be considered by leaders in improving employee performance is to look at the creative self-efficacy of employees. This research uses descriptive and verification methods using a quantitative approach and operates the calculations using SPSS 25. Collecting data obtained through questionnaires, observation, and literature study. The sampling method is nonprobability sampling using a saturated sampling technique. Respondents in this study were employees at PT. AHRS totaled 68 employees. The results of the study found that: 1) leadership style, creative self-efficacy, and employee performance at PT. AHRS is included in the good category. 2) there is a significant and positive influence between leadership style on employee performance at PT. AHRS. 3) there is a significant and positive influence between creative self-efficacy on employee performance at PT. AHRS. 4) there is a significant and positive influence between leadership style and creative self-efficacy on employee performance at PT. AHRS.
Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kesehatan Kota Bandung pada Pandemi Covid-19 Shafa Aula Lathifa; Affandi Iss; Allya Roosallyn Assyofa
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Volume 4, No. 1, Juli 2024 Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/jrmb.v4i1.3013

Abstract

Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran motivasi kerja, disiplin kerja, dan kinerja pegawai di Dinas Kesehatan Kota Bandung pada masa pandemi Covid-19, serta untuk menguji seberapa besar pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah probability sampling dengan jumlah responden sebanyak 96 pegawai. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis verifikatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi kerja berada pada ketegori baik, disiplin kerja berada pada kategori sangat baik, dan kinerja pegawai berada pada kategori baik. Selain itu motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan tingkat pengaruh sebesar 31,4%, disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan tingkat pengaruh 44,8%, dan motivasi kerja dan disiplin kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan tingkat pengaruh 53%. Abstract. This study aims to describe work motivation, work discipline, and employee performance at the Bandung City Health Office during the Covid-19 pandemic, and to examine the effect of work motivation and work discipline on employee performance. This research is a type of causal associative research with a quantitative approach. The sampling technique used in this study is probability sampling with a total of 96 employees as respondents. Data collection was carried out using questionnaires. Data analysis techniques used in this study were descriptive analysis and verification analysis. The results of this study indicate that work motivation is in the good category, work discipline is in the very good category, and employee performance is in the good category. In addition, work motivation has a positive and significant effect on employee performance with an influence level of 31.4%, work discipline has a positive and significant effect on employee performance with an influence level of 44.8%, and work motivation and work discipline simultaneously have a positive and significant effect on employee performance with an influence level of 53%.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Nakes UPT Puskesmas Osakawa Tambora, Prasta; Muhardi; Albert Hendarta
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Volume 4, No. 1, Juli 2024 Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/jrmb.v4i1.3053

Abstract

Abstrak. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kepuasan kerja di Puskesmas Kujangsari dan Puskesmas Pasawahan. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis deskriptif dan analisis regresi berganda. Sumber penelitian ini menggunakan data primer. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Sampel penelitian ini sebanyak 104 tenaga kerja dengan menggunakan teknik total sampling. Hasil penelitian ini menunjukan gaya kepemimpinan memberikan pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Kerja Puskesmas Kujangsari dan Pasawahan, dengan pengaruh langsung sebesar 54,32% dan pengaruh tidak langsung sebesar 15,77%. Budaya Organisasi memberikan pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Kerja Puskesmas Kujangsari dan Puskesmas Pasawahan, dengan pengaruh sebesar 4,58% dan pengaruh tidak langsung sebesar 15,77%. Diperoleh bahwa Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi memberikan pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Kerja Puskesmas Kujangsari dan Puskesmas Pasawahan. Budaya Organisasi memberikan pengaruh yang signifikan terhadap memberikan pengaruh simultan sebesar 86,6% terhadap Kepuasan Kerja, sedangkan sisanya sebesar 13,4% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati di dalam penelitian ini. Abstract. The purpose of this study was to determine the effect of leadership style and organizational culture on job satisfaction in Puskesmas Kujangsari dan Puskesmas Pasawahan. This research method uses a quantitative approach with descriptive analysis and multiple regression analysis. This research source uses primary data. The data collection in this study used a questionnaire. The sample of this study were 104 health workers using total sampling technique. The results of this study indicate that leadership style has a significant influence on job satisfaction in Puskesmas Kujangsari dan Pasawahan, with a direct effect of 54.32% and an indirect effect of 15.77%. Organizational Culture has a significant influence on the work satisfaction in Puskesmas Kujangsari Puskesmas Pasawahan, with an direct effect of 4.58% and an indirect effect of 15.77%. It was found that leadership style and organizational culture had a significant influence on job satisfaction in Puskesmas Kujangsari dan Puskesmas Pasawahan. Organizational culture provides a significant influence on giving a simultaneous influence of 86.6% on job satisfaction, while the remaining 13.4% is influenced by other factors not observed in this study.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Situasional dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Perawat Ayundra, Muhammad Hilmy; Sri Suwarsi; Aminuddin Irfani
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Volume 4, No. 1, Juli 2024 Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/jrmb.v4i1.3154

Abstract

Abstrak. Rumah Sakit Tentara Nasional Indonesia (RS TNI) merupakan salah satu rumah sakit yang melayani keluarga besar Tentara Nasional Indonesia (TNI) dan masyarakat. Pada tahun 2014 telah terjadi perubahan system yang mendasar pada rumah sakit dikarenakan berlakunya Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang memberikan jaminan kesehatan bagi seluruh rakyat Indonesia. Perubahan ini khusunya system tata kelola keuangan dan pembiayaan menjadi pemicunya perubahan kinerja pegawai Rumah Sakit khususnya perawat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis gambaran gaya kepemimpinan situasional, gambaran motivasi kerja, gambaran kinerja perawat, pengaruh gaya kepemimpinan situasional terhadap kinerja perawat, pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja perawat, dan pengaruh gaya kepemimpinan situasional dan motivasi kerja terhadap kinerja perawat di ruang rawat inap Rumah Sakit Dustira. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan situasional kepala keperawatan termasuk kategori baik, motivasi kerja kategori tinggi dan kinerja perawat termasukdalam kategori sangat baik. Selain itu, terdapat pengaruh signifikan sangat rendah gaya kepemimpinan situasional terhadap kinerja perawat (2,19%), terdapat pengaruh signifikan sangat rendah motivasi kerja terhadap kinerja perawat (3,48%), dan terdapat pengaruh citra rumah sakit dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pasien (sebesar 5,7%). Abstract. The Indonesian National Army Hospital (RS TNI) serves the extended family of the Indonesian National Army (TNI) and the community. In 2014 there has been a fundamental system change in hospitals due to the enactment of the National Health Insurance (JKN) which provides health insurance for all Indonesian people. This change, especially the financial governance and financing system, is the trigger for changes in the performance of hospital employees, especially nurses. The purpose of this study is to know and analyze situational leadership style, work motivation, nurse performance, the influence of situational leadership style on nurse performance, the influence of work motivation on nurse performance, and influence of situational leadership style and work motivation on nurse performance in the inpatient room of Dustira Hospital. The results showed that the situational leadership style of the head of nursing included the good category, high category work motivation, and nurse performance included in the excellent category. In addition, there was a very low significant influence of situational leadership style on nurse performance (2.19%), there was a very low significant effect of work motivation on nurse performance (3.48%), and there was a significant influence of hospital image and service quality on patient loyalty (by 5.7%).
Akuntansi Aktivitas Khoirun Nisa’ Zahrotul Fitriyah; Ahmad Shodiq
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Volume 4, No. 1, Juli 2024 Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/jrmb.v4i1.3243

Abstract

Abstrak. Akuntansi aktivitas dikenal sebagai Activity-Based Costing (ABC) yang merupakan metode yang lebih akurat dalam pengalokasian biaya overhead ke produk atau layanan. Akuntansi aktivitas menyajikan informasi mengenai aktivitas-aktivitas dan biaya aktivitas yang sesungguhnya dibandingkan dengan rencananya sehingga memberikan umpan balik untuk membuat tindakan koreksi yang diperlukan.  Tujuan akuntansi aktivitas adalah untuk mengukur efisiensi dan efektivitas pengelolaan biaya dalam suatu organisasi. Akuntansi aktivitas dapat digunakan untuk berbagai tujuan, seperti perencanaan, pengendalian, penilaian kinerja, penetapan harga, dan pengambilan keputusan. Mengevaluasi seberapa baik perusahaan menangani biayanya adalah inti dari akuntansi aktivitas. Di antara banyak aplikasi akuntansi aktivitas adalah pengambilan keputusan, penetapan harga, evaluasi kinerja, pengendalian, dan perencanaan. Data yang kami buat ini merupakan jenis kajian pustaka kualitatif. Langkah-langkah penelitian dilakukan dengan mengumpulkan sumber pustaka sebagai sumber informasi yang berasal dari tinjauan literatur kualitatif yaitu buku, terbitan berkala, dan ensiklopedia adalah beberapa sumber perpustakaan yang paling berharga untuk mengumpulkan informasi untuk penelitian. Abstract. Activity accounting, or Activity-Based Costing (ABC), is a more accurate method of allocating overhead costs to products or services. Activity accounting is based on tracking cost and performance data on activities thereby minimizing or eliminating allocations based on chance, activity accounting relies on monitoring performance. Activity accounting presents information about activities and actual activity costs compared to plans, thus providing feedback to make necessary corrective actions.  Activity accounting can be used for various purposes, such as planning, controlling, performance assessment, pricing, and decision-making. Evaluating how well a company handles its costs is the essence of activity accounting. Among the many applications of activity accounting are decision-making, pricing, performance evaluation, controlling, and planning. The data we created is a type of qualitative literature review. The research steps were carried out by collecting library sources as sources of information originating from qualitative literature reviews, namely books, periodicals, and encyclopedias, which are some of the most valuable library sources for collecting information for research.
Kegiatan Pengelolaan Bank Sampah dalam Clean and Green di Perguruan Tinggi Ajeng Siti Fatimah Azzahra; Ahmadi, Dadi
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Volume 4, No. 1, Juli 2024 Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/jrmb.v4i1.3432

Abstract

Abstrak. Sampah merupakan masalah yang tidak terpecahkan dari tahun ke tahun, penyebab limbah sampah semakin bertambah jumlahnya Penelitian ini di lakukan di perguruan tinggi Universitas Islam Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan sampah di Bank Sampah Clean and Green dan mengetahui peran Bank sampah sebagai pusat daur ulang dan pengurangan sampah pada skala lokal. Menjaga keberlanjutan operasional bank sampah merupakan hal yang penting. Metode yang digunakan kualitatif deskriptif dengan pendekatan etnografi, sedangkan pengumpulan data yang dipakai dalam penelitian ini wawancara dan observasi. Hasil penelitian ini didapatkan bahwa kelompok internal pengelolaan bank sampah terdiri dari aktivis lingkungan, Cleaning service, lalu manajemen pengelolaan. Sedangkan media yang digunakan adalah media sosial, lalu pengumuman fisik, dan diskusi. Lalu komunikasi yang digunakannya pertemuan tatap muka dan chat grup. Sampah merupakan masalah yang tidak terpecahkan dari tahun ke tahun, penyebab limbah sampah semakin bertambah jumlahnya Penelitian ini di lakukan di perguruan tinggi Universitas Islam Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan sampah di Bank Sampah Clean and Green dan mengetahui peran Bank sampah sebagai pusat daur ulang dan pengurangan sampah pada skala lokal. Menjaga keberlanjutan operasional bank sampah merupakan hal yang penting. Metode yang digunakan kualitatif deskriptif dengan pendekatan etnografi, sedangkan pengumpulan data yang dipakai dalam penelitian ini wawancara dan observasi. Hasil penelitian ini didapatkan bahwa kelompok internal pengelolaan bank sampah terdiri dari aktivis lingkungan, Cleaning service, lalu manajemen pengelolaan. Sedangkan media yang digunakan adalah media sosial, lalu pengumuman fisik, dan diskusi. Lalu komunikasi yang digunakannya pertemuan tatap muka dan chat grup. Abstract. Garbage is a problem that is not solved from year to year, the reason is that the amount of waste continues to increase. This research was conducted at Bandung Islamic University. This research aims to analyze waste management at the Clean and Green Waste Bank and determine the role of the Waste Bank as a recycling and waste reduction center on a local scale. Maintaining the sustainability of waste bank operations is important. The method used was descriptive qualitative with an ethnographic approach, while the data collection used in this research was interviews and observation. The results of this research showed that the internal waste bank management group consisted of environmental activists, cleaning services, and management. Meanwhile, the media used are social media, then physical announcements and discussions. Then the communication used is face-to- face meetings and group chats.
Manajemen Proyek Pengembangan Sistem Informasi PPDB dengan Metode Agile Scrum Siahaan, Nafi Beckhamsyah; Yahfizham Yahfizham
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Volume 4, No. 1, Juli 2024 Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/jrmb.v4i1.3916

Abstract

Abstrak. SMP Swasta Ikal Medan masih menerapkan pendekatan konvensional dalam menerima peserta didik baru, dengan proses pengelolaan data yang dilakukan secara manual yakni menggunakan Microsoft Excel, yang terkadang memakan waktu lama dan kurang efisien. Dalam upaya meningkatkan efisiensi dan mengatasi kendala tersebut, penelitian ini dilakukan untuk manajemen proyek mengembangkan sistem penerimaan peserta didik baru. Sistem ini dirancang dengan mengikuti alur data yang sudah ada dalam sistem konvensional yang saat ini digunakan oleh sekolah. Metode pengumpulan data untuk pengembangan sistem ini dilakukan melalui wawancara dan observasi yang mengacu pada metode agile scrum. Pemanfaatan metode Agile Scrum efektif dalam merencanakan, merancang, mengembangkan dan mengelola proyek Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) SMP Swasta Ikal Medan. Perancangan dan implementasi mencapai target dari kebutuhan product backlog. Review Sprint menyatakan bahwa sebagian besar daftar product backlog telah berhasil dikerjakan tepat waktu. Namun, terdapat product backlog untuk fitur tambahan yang belum selesai karena masih berada dalam tahap pengerjaan. Prioritas untuk menyelesaikan fitur tambahan tersebut menjadi penting untuk memastikan keseluruhan backlog dapat diselesaikan dengan efisien dalam waktu yang ditetapkan. Abstract. SMP Swasta Ikal Medan still applies a conventional approach in accepting new students, with data management processes carried out manually using Microsoft Excel, which sometimes takes a long time and is less efficient. In an effort to improve efficiency and overcome these constraints, this research is conducted to project manage the development of a new student admission system. This system is designed to follow the existing data flow in the conventional system currently used by the school. Data collection methods for system development are conducted through interviews and observations that adhere to the Agile Scrum method. The utilization of Agile Scrum method is effective in planning, designing, developing, and managing the New Student Admission (PPDB) project at SMP Swasta Ikal Medan. The design and implementation have achieved the target from the product backlog requirements. Sprint reviews indicate that most of the product backlog items have been successfully completed on time. However, there are backlog items for additional features that are not yet completed as they are still in progress. Prioritizing the completion of these additional features is crucial to ensure that the entire backlog can be efficiently completed within the specified time frame.
Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan Risma Sukmawati; Cecep Hermana
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Volume 4, No. 1, Juli 2024 Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/jrmb.v4i1.4019

Abstract

Abstrak. Kinerja merupakan perilaku nyata yang ditunjukkan oleh setiap orang sebagai prestasi kerja yang dihasilkan oleh karyawan sesuai dengan lingkungan kerja dalam perusahaan dan beban kerja stres kerja merupakan faktor-faktor penting yang dapat memengaruhi kesejahteraan dan produktivitas karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi bagaimana beban kerja dan stres kerja karyawan berkorelasi dengan kinerja karyawan di tempat kerja. Jenis penelitian yang digunakan adalah studi literatur, digunakan untuk mengevaluasi dan mensintesis hasil-hasil penelitian terdahulu yang relevan mengenai hubungan antara beban kerja, stres kerja, dan kinerja karyawan. Diketahui bahwa beban kerja yang tidak seimbang dapat menyebabkan kelelahan, penurunan motivasi, dan peningkatan tingkat absensi, yang pada akhirnya berdampak negatif terhadap kinerja pegawai. Selain itu, stres kerja yang tidak terkelola dengan baik dapat menurunkan kemampuan pegawai untuk fokus, mengambil keputusan, dan berkolaborasi secara efektif. Penelitian ini juga menyoroti pentingnya strategi manajemen stres dan pengaturan beban kerja yang lebih baik untuk meningkatkan kesejahteraan pegawai dan mencapai kinerja yang optimal. Temuan dari studi literatur ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi manajer dan praktisi sumber daya manusia dalam merancang kebijakan dan program yang mendukung kesehatan mental dan fisik pegawai. Abstract. Performance is the actual behavior demonstrated by each person as a work achievement produced by employees according to the work environment within the company. Workload and work stress are important factors that can affect employee well-being and productivity. The purpose of this research is to explore how employee workload and work stress correlate with employee performance in the workplace. This type of research is a literature study, used to evaluate and synthesize relevant previous research findings regarding the relationship between workload, work stress, and employee performance. It is known that an imbalanced workload can lead to fatigue, decreased motivation, and increased absenteeism rates, ultimately negatively impacting employee performance. Additionally, poorly managed work stress can reduce employees' ability to focus, make decisions, and collaborate effectively. This research also highlights the importance of stress management strategies and better workload management to enhance employee well-being and achieve optimal performance. The findings from this literature study are expected to provide insights for managers and human resource practitioners in designing policies and programs that support the mental and physical health of employees.
Analisis SWOT Model Bisnis Kanvas dalam Strategi Peningkatan Persaingan Rumah Sakit Rahayu, Tri Wachyuni; Rahim, Agus Hadian; Sri Suwarsi; Muhardi; Ahmad Arif Nurrahman
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Volume 4, No. 2, Desember 2024 Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/jrmb.v4i2.4000

Abstract

Abstract. Increasing demand from the public to obtain excellent and quality health services and the increasing growth of hospitals, both private and government, will lead to business competition between hospitals. This study aims to obtain a Business Strategy Plan as a result of the SWOT Analysis Business Model Canvas the Ciamis District Hospital in order to increase hospital business competition. The type of research is Mix Method approach Concurrent Triangulation Design. Using quantitative and qualitative data analysis. The survey results based on the patient's perspective stated that the service quality of the Ciamis District Hospital was in the good category. The results of the calculation of the IE Matrix in cell II position, the strategy used is Grow and Build. From the results of the SWOT Business Model Canvas is in quadrant 1, with aggressive, then using the SO (Strength Opportunity) Strategy. Thus, the Ciamis District Hospital can formulate strategies in the form of market development, market penetration, product development and integration, through several programs, namely capacity building for apparatus resources, development/standardization of resources and health financing, procurement, improvement of hospital infrastructure and capacity building resources health human resources. Abstrak. Semakin tingginya permintaan masyarakat untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang prima dan berkualitas dan meningkatnya pertumbuhan rumah sakit, baik swasta maupun pemerintah akan menimbulkan persaingan bisnis antar rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh Rencana Strategi Bisnis hasil Analisis SWOT Model Bisnis Kanvas RSUD Kabupaten Ciamis dalam upaya peningkatan persaingan bisnis rumah sakit. Jenis penelitian adalah Mix Method dengan pendekatan Concurrent Triangulation Design. Menggunakan analisis data kuantitatif dan kualitatif.  Hasil survei berdasarkan perspektif pasien menyatakan kualitas pelayanan RSUD kabupaten Ciamis termasuk kategori Baik. Hasil perhitungan Matriks IE pada posisi sel II, strategi yang dilakukan adalah Grow and Build. Dari hasil skoring SWOT Model Bisnis Kanvas berada pada kuadran 1, dengan kriteria aggresive, sehingga menggunakan Strategi SO (Strength Opportunity). Dengan demikian RSUD Kabupaten Ciamis dapat merumuskan strategi berupa pengembangan pasar, penetrasi pasar, pengembangan produk dan integratif melalui beberapa program yaitu peningkatan kapasitas sumber daya aparatur, pengembangan/standarisasi sumber daya dan pembiayaan kesehatan, pengadaan, peningkatan sarana prasarana rumah rakit dan peningkatan kapasitas sumber daya manusia kesehatan.
Sistem Antrian Kendaraan Angkutan Barang pada Unit Pelaksana Penimbangan Kendaraan Bermotor Kayumalue Dewi Ajeng Nurwandani; Syamsuddin; Sulaeman Miru; Mohammad Ega Nugraha
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Volume 4, No. 2, Desember 2024 Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/jrmb.v4i2.4937

Abstract

Abstract. The high arrival flow of freight vehicles at Kayumalue Motor Vehicle Weighing Implementation Unit at certain times causes queues. The purpose of this study was to determine and analyze the utilization factor (utility) in the system, the average number of units (vehicles) in the system, the average time by units in the system, the average number of units (vehicles) in the queue, and the average time by units (vehicles) in the queue at UPPKB Kayumalue. The results of this observation show that at arrival door one (1) Time period 08.00-18.00 WITA the utilization factor (utility) in the system is 0.583, the average unit (vehicle) in the system is 1.40 vehicles, the average time of the unit (vehicle) in the system 12 minutes, the average unit (vehicle) in the queue is 0.817 vehicles, and the average time of the unit (vehicle) in the queue 7 minutes. While at the arrival door, two (2) time periods 08.00-18.00 WITA utilization factor (utility) in the system is 0.357, the average unit (vehicle) in the system is 0.555 vehicles, the average time of the unit (vehicle) in the system 6.66 minutes, the average unit (vehicle) in the queue is 0.198 vehicles, and the average time of the unit (vehicle) in the queue 2.4 minutes. Abstrak. Tingginya arus kedatangan kendaraan angkutan barang di Unit Pelaksana Penimbangan Kendaraan Bermotor Kayumalue pada waktu-waktu tertentu menyebabkan antrian. Antrian terjadi karena UPPKB Kayumalue memiliki keterbatasan layanan satu platform (jembatan timbang) dan satu server untuk sistem informasi, meskipun ada dua pintu kedatangan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis faktor pemanfaatan (utilitas) dalam sistem, jumlah rata-rata unit (kendaraan) dalam sistem, waktu rata-rata yang dihabiskan unit dalam sistem, jumlah rata-rata unit (kendaraan) dalam antrian, dan waktu rata-rata yang dihabiskan unit (kendaraan) dalam antrian pada UPPKB Kayumalue. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan purposive sampling sebanyak 30 sampel per pintu kedatangan. Hasil pengamatan ini menunjukan bahwa pada pintu kedatangan satu (1) periode waktu 08.00-18.00 WITA faktor pemanfaatan (utilitas) dalam sistem sebesar 0.583, rata-rata unit (kendaraan) dalam sistem 1.40 kendaraan, waktu rata-rata unit (kendaraan) dalam sistem 12 menit, rata-rata unit (kendaraan) dalam antrian 0.817 kendaraan, dan waktu  rata-rata unit (kendaraan) dalam antrian 7 menit. Sedangkan pada pintu kedatangan dua (2) periode waktu 08.00-18.00 WITA faktor pemanfaatan (utilitas) dalam sistem sebesar 0.357, rata-rata unit (kendaraan) dalam  sistem 0.555 kendaraan, waktu rata-rata unit (kendaraan) dalam sistem 6.66 menit, rata-rata unit (kendaraan) dalam antrian 0.198 kendaraan, dan waktu rata-rata unit (kendaraan) dalam antrian 2.4 menit.

Page 8 of 11 | Total Record : 109