cover
Contact Name
Muh. Rizal S
Contact Email
rizalsyuti@unm.ac.id
Phone
+6285399188543
Journal Mail Official
hennizainal3@gmail.com
Editorial Address
Jl. Ap Pettarani Sulawesi Selatan, Indonesia
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
Jurnal Administrasi Bisnis
ISSN : -     EISSN : 28297814     DOI : -
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis bertujuan untuk mempertajam ide bisnis dengan bidang keilmuan administrasi bisnis, ekonomi, manajemen, kewirausahaan, pemasaran dan pengembangan sumber daya manusia.
Articles 108 Documents
Pengaruh Inovasi Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Yotta (Survei pada Konsumen Yotta Outlet Tamalate) Husnul Khaerati; Muh Rizal S; Risma Niswaty
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 1 (2024): Januari
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/jab.v3i1.56736

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian survei. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen Yotta Outlet Tamalate yang membeli produk Yotta. Penelitian ini menggunakan jenis data kuantitatif dan metode analisis regresi linear berganda, sehingga data penelitian diperoleh dari kuesioner yang dibagikan kepada konsumen Yotta Outlet Tamalate dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa:  inovasi produk mempunyai pengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk Yotta Outlet Tamalate dilihat dari nilai t hitung sebesar 2,973 dengan nilai signifikansi 0,004<0,05; dan koefisien regresi sebesar 0,497. Citra merek mempunyai pengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk Yotta Outlet Tamalate dilihat dari nilai t hitung sebesar 4,526 dengan nilai signifikansi 0,000<0,05; dan koefisien regresi sebesar 0,784. Dan  inovasi produk produk dan citra merek berpengaruh positif secara bersama-sama (simultan) terhadap keputusan pembelian produk Yotta Outlet Tamalate dilihat dengan nilai F hitung sebesar 55,577 dengan signifikansi sebesar 0,000<0,05
Analisis Strategi Inovasi Produk Di Cafe Kopiology Kota Makassar Muh Faisal, Bakhtiar, Andi Muhammad Rivai, Risma Nismawaty dan Sulmiah Muh Faizal; Bakhtiar Bakhtiar; Andi Muhammad Rivai; Risma Niswaty; Sulmiah Sulmiah
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 3 (2024): September
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/jab.v3i3.65755

Abstract

Analisis Strategi Inovasi Produk di Cafe Kopiology Kota Makassar. Skripsi Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis Universitas Negeri Makassar. Dibimbing oleh Bakhtiar dan Andi Muhammad Rivai. Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui dan menganalisis strategi inovasi produk di Cafe Kopiology Kota Makassar. Untuk mengetahui strategi inovasi produk pada Cafe Kopiology Kota Makassar. Untuk mencapai tujuan tersebut penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif, penelitian ini mengambil 5 (lima) orang responden, yang terdiri dari 1 pemilik usaha dan 4 orang karyawan. Prosedur pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara mendalam dan dokumentasi. Teknik wawancara dilakukan secara terstruktur dengan menggunakan pedoman wawancara. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Cafe Kopiology Kota Makassar telah melaksanakan proses tahapan inovasi produk dengan baik dan sistematis sesuai dengan teori Philip Kotler. Dalam melaksanakan proses tahapan inovasi produk Cafe Kopiology melakukan pengajuan ide, penyaringan ide, pengujian konsep, pengembangan strategi pemasaran, dan analisis bisnis, Cafe Kopiology sangat berhati-hati dalam pengambilan keputusan untuk menciptakan sebuah inovasi produk. Namun Cafe Kopiology masih harus lebih detail dalam penciptaan produk baru itu. Kata kunci: Inovasi, Produk, Cafe
Pengaruh Brand Ambassador dan Kualitas produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Pada Masyarakat Kecamatan Parigi Kabupaten Gowa Fifi Apriani; Risma Niswaty; Aris Baharuddin; Yusi Irensi Seppa; Sitti Syarifah Wafiqah Wardah
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 2 (2024): Mei
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/jab.v3i4.61120

Abstract

. Pengaruh Brand Ambassador dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Pada Masyarakat Kecamatan Parigi Kabupaten Gowa. Skripsi. Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis. Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum. Universitas Negeri Makassar. (Dibimbing Oleh Risma Niswaty dan Muh. Rizal S). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Pengaruh Brand Ambassador dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Pada Masyarakat Kecamatan Parigi Baik secara Simultan maupun secara Parsial dimana produk Wardah menjadi fokus penelitian dan Kecamatan Parigi Kabupaten Gowa menjadi objek penelitian. Penelitian ini menggunakan jenis Kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah melalui data primer (Observasi, Kuesioner, dan Dokumentasi). Sampel yang digunakan yaitu sampel yang dirumuskan menggunakan Rumus Slovin sebanyak 100 Responden. Data diperoleh dari hasil penelitian yang diolah dengan menggunakan analisis data dan menggunakan bantuan program perangkat lunak SPSS Statistik 25 yang terdiri dari uji validitas dan uji reliabilitas terhadap instrument penelitian serta Teknik analisis inferensial terhadap data yang diperoleh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Brand ambassador dan Kulitas produk berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Pada Masyarakat Kecamatan Parigi Kabupaten Gowa. Hal ini dibuktikan berdasarkan Uji Korelasi Uji t dan Uji F serta Uji Koefisien Determinasi terhadap data yang diperoleh. 
Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Jeneberang Kabupaten Gowa Hasmira Hasmira; Muhammad Guntur; Siti Syarifah Wafiqah Wardah; Yusi Irensi Seppa
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 1 (2024): Januari
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/jab.v3i1.58810

Abstract

Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Jeneberang Kabupaten Gowa. Skripsi, Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum, Universitas Negeri Makassar, dibimbing oleh (1) H.Muhammad Guntur (2) Siti Syarifah Wafiqah Wardah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan perusahaan umum daerah air minum (PDAM) Tirta Jeneberang Kabupaten Gowa. Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan PDAM Tirta Jeneberang Kabupaten Gowa khususnya yang berdomisili di kecamatan Somba opu dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik  simple random sampling dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner. Data yang diperoleh diolah menggunakan SPSS 25 yang terdiri dari analisis regresi berganda yang terlebih dahulu diuji menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, multikolinearitas,  dan uji heteroskedastisitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa indikator yang digunakan untuk setiap variabel menunjukkan bahwa Harga dan Kualitas Pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan PDAM Tirta Jeneberang Kabupaten Gowa. Hal ini dibuktikan berdasarkan Uji Korelasi serta Uji T dan Uji F serta Uji Koefisien Determinasi terhadap data yang diperoleh. Kata Kunci: Harga, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan. 
Pengaruh Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia TBK. Sorowako Kabupaten Luwu Timur Rosa Anjani; Haedar Akib; Aris Baharuddin; Faizah Khaeruddin; Nurhasni Muis
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 3 (2024): September
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/jab.v3i3.65736

Abstract

Penelitian ini mengkaji tentang pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Loyalitas Nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk. Sorowako, Kabupaten Luwu Timur. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran customer relationship management pada PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk. Sorowako, Kabupaten Luwu Timur, untuk mengetahui loyalitas nasabah pada PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk. Sorowako, Kabupaten Luwu Timur, dan untuk mengetahui pengaruh pengaruh customer relationship management terhadap loyalitas nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk. Sorowako Kabupaten Luwu Timur. Pendekatan penelitian ini adalah kuantitatif. Penelitian ini dilaksanakan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk. Sorowako, Kabupaten Luwu Timur. Sumber data dalam penelitian adalah nasabah pada PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk. Sorowako, Kabupaten Luwu Timur pada bulan maret sampai april 2022. Teknik pengumpulan data berupa observasi, kuesioner (angket) dan wawancara. Teknik analisis data berupa uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, analisis deskriptif, analisis regresi linier sederhana, analisis koefisien korelasi, dan analisis koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa indikator yang digunakan pada setiap variabel tersebut menunjukkan dimana customer relationship management berada pada kategori sangat baik. Indikator pada variabel loyalitas nasabah berada pada kategori baik. Berdasarkan uji korelasi terjadi hubungan yang kuat diantara kedua variabel tersebut. Dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh antara Customer Relationship Management Terhadap Loyalitas Nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk. Sorowako Kabupaten Luwu Timur.Kata Kunci: Customer Relationship Management, Loyalitas Nasabah
Digital Marketing melalui Instagram Dalam Membangun Jalur Pelanggan Pada Rumah Impi Kreatif Di Kota Makassar Andi Caezar To Tadampali
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 2 (2024): Mei
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/jab.v3i4.61755

Abstract

Digital Marketing menjadi alat penetrasi pasar yang sangat diperlukan bagi pengusaha atau perusahaan diera digitalisasi saat ini untuk menjangkau calon pelanggan secara luas. Media sosial khususnya instagram merupakan salah satu  alat penerapan strategi digital marketing yang sangat populer dan sangat sesuai untuk membangun jalur pelanggan. Penelitian ini menjelaskan terkait strategi digital marketing melalui instagram sebagai media membangun jalur pelanggan dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif. Penelitian ini menggunakan teknik studi literatur untuk mendapatkan data serta referensi. Berdasarkan hasil yang didapatkan diketahui bahwa penerapan digital marketing melalui instagram yang bertujuan untuk membangun jalur pelanggan sangat efektif dan efisian digunakan.  
Pengaruh Service Quality (Kualitas Pelayanan) Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Servis Bengkel Faisal Kabupaten Gowa Anisya Namira Syahrial; Haedar Akib; Andi Mahdiana Mardatilla; Syarifuddin Syarifuddin
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 1 (2024): Januari
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/jab.v3i1.56735

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pengguna jasa servis Bengkel Faisal Kabupate Gowa. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan kuesioner. Dalam penelitian ini sampel yang dipakai menggunakan rumus Yamane, yaitu sebanyak 96 pelanggan dari 1.843 populasi pelanggan Bengkel Faisal ditahun 2020 hingga pertengahan tahun 2021. Data yang diperoleh dari hasil penelitian diolah dengan menggunakan aplikasi SPSS 25 yang terdiri dari uji validitas dan reliabilitas, teknik analisis data deskriptif dan analisis statistik inferensial.Hasil penelitian yang didapatkan menunjukkan bahwa pada setiap variabel yang digunakan tersebut, yang mana pada variabel kualitas pelayanan menunjukkan bahwa indikator yang digunakan dalam penelitian ini berada pada kategori baik. Sedangkan untuk indikator pada variabel kepuasan pelanggan menunjukkan pada kategori sangat baik. Berdasarkan hasil analisis statistik infrensial diperoleh nilai signifikan 0,000<0,05 dan pada tabel korelasi pearson sebesar 0,559 yang artinya terdapat hubungan yang sedang/cukup diantara kedua variabel tersebut. Sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pengguna jasa Bengkel Faisal Kabupaten Gowa.
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Pegadaian (Persero) Cabang Pegadaian Bantaeng. Nurul Husna Asrah; Sirajuddin Saleh; Syarifuddin Syarifuddin
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 3 (2024): September
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/jab.v3i3.65756

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Pengaruh Lingkungan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Baik secara Simultan maupun secara Parsial dimana PT. Pegadaian (Persero) Cabang Pegadaian Bantaeng menjadi objek penelitiannya. Penelitian ini menggunakan jenis peneltian Kuantitatif. Teknik Pengumpulan data yang digunakan adalah melalui data primer (Kuesioner, Observasi, danDokumentasi). Sampel yang digunakan yaitu sampel yang dirumuskan menggunakan tablekrejcie dan morgan sebanyak 28 Responden. Data diperoleh dari hasil penelitian yang diolah dengan menggunakan analisis data dan menggunakan bantuan program perangkat lunak SPSS Statistic 22 yang terdiri dari uji validitas dan uji reliabilitas terhadap instrument penelitian serta Teknik analisis inferensial terhadap data yang diperoleh.Hasil penelitian menunjukkan bahwa indikator yang digunakan untuk setiap variabel menunjukkan bahwa Lingkungan Kerja dan Komitmen Organisasi berpengaruh secara siginifikan terhadap Kinerja Karyawan PT. Pegadaian (Persero) Cabang Pegadaian Bantaeng. Hal itu dibuktikan berdasarkan Uji Korelasi serta Uji t dan Uji F serta Uji Koefisien Determinasi terhadap data yang diperoleh.
Pengaruh Budaya Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Kalla Toyota Makassar Resky Hidayat; Muh. Rizal S; Andi Muhammad Rivai; Muh Luthfi Siraj
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 2 (2024): Mei
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/jab.v3i4.61113

Abstract

Resky Hidayat, 2022. Pengaruh Budaya Kerja dan Linkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Kalla Toyota Makassar. Skripsi. Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis. Jurusan Ilmu Administrasi. Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum. Universitas Negeri Makassar. (dibimbing oleh M.Rizal Suyuti dan Andi Muhammad Rivai). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran dan pengaruh budaya kerja dan lingkungan kerja baik secara parsial maupun simultan terhadap kinerja karyawan PT. Kalla Toyota Makassar. Untuk mencapai tujuan tersebut maka peneliti menggunakan indikator-indikator untuk mengukur variabel tersebut. Adapun indikator variabel budaya kerja meliputi integritas, proffesionalisme, kepuasan, dan keteladanan. Indikator variabel lingkungan kerja meliputi hubungan karyawan, tingkat kebisingan lingkungan kerja, peraturan kerja, penerangan, sirkulasi udara, dan keamanan. Adapun pada variabel kinerja karyawan meliputi pemahaman atau tupoksi, inovasi, kecepatan kerja, keakuratan kerja dan kerjasama. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Sampel yang digunakan yaitu sampel yang dirumuskan oleh Slovin yakni sebanyak 55 responden, dengan teknik pengumpulan data yakni studi observasi dan kuesioner yang diuji validitas dan reliabilitas. Data yang diperoleh diolah dengan menggunakan analisis data dan bantuan program SPSS versi 25 yang terdiri dari uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F dan koefisien determinan r. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel budaya kerja tidak berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan sedangkan variabel lingkungan kerja berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan, dan hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel budaya kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan baik secara simultan terhadap kinerja karyawan PT. Kalla Toyota Makassar, hal ini dibuktikan berdasarkan uji t dan uji F. Adapun hasil uji koefisien determinan menunjukkan budaya kerja dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan perusahaan PT. Kalla Toyota Makassar.
Pengaruh Kinerja Keuangan terhadap Pertumbuhan Laba PT Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah VI Makassar Aprilia Alfirah Suardi; Aslinda Aslinda; Jamaluddin Jamaluddin; Muhammad Luthfi Siraj
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 1 (2024): Januari
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/jab.v3i1.56732

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kinerja keuangan terhadap pertumbuhan laba PT Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah VI Makassar. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah melalui teknik dokumentasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh jumlah populasinya, yaitu laporan keuangan triwulan PT Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah VI Makassar tahun 2018-2021 sebanyak 16 sampel. Data diperoleh dari hasil penelitian yang diolah menggunakan analisis data dan aplikasi SPSS 26 yang terdiri dari analisis statistik deskriptif, uji normalitas, uji autokorelasi, dan regresi linier sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa indikator yang digunakan mengukur kinerja keuangan berada pada kondisi kurang baik dan pertumbuhan laba yang mengalami fluktuasi. Berdasarkan hasil analisis regresi linier sedehana diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,009 atau < 0,05 artinya terdapat pengaruh kinerja keuangan yang signifikan terhadap pertumbuhan laba. Diperoleh koefisien determinasi (r2) sebesar 0,398 atau 39,8% artinya pengaruhnya cukup berarti. Maka, pengaruh variabel bebas (X) yaitu kinerja keuangan terhadap variabel terikat (Y) yaitu pertumbuhan laba adalah sebesar 39,8 persen. 

Page 8 of 11 | Total Record : 108