cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Dewi Sri Surya Wuisan
Contact Email
dewi.wuisan@uph.edu
Phone
+6221-5460901
Journal Mail Official
ncbma@uph.edu
Editorial Address
Kampus Universitas Pelita Harapan Gedung F lantai 12 Jl. M.H. Thamrin Boulevard 1100, Tangerang, Banten 15811
Location
Kota tangerang,
Banten
INDONESIA
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA)
Published by Universitas Pelita Harapan
ISSN : -     EISSN : 29624479     DOI : -
Core Subject : Economy, Social,
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
Prosiding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) berisi artikel-artikel ilmiah dari para peneliti secara nasional yang mengikuti konferensi NCBMA yang diadakan rutin setiap tahun oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pelita Harapan. Prosiding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) terbagi atas beberapa lingkup bidang keilmuan, meliputi manajemen strategis, manajemen SDM, manajemen keuangan, manajemen kewirausahaan, manajemen pemasaran, dan akuntansi.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 419 Documents
 6   7   8   9   10 
PERAN TEKNOLOGI DIGITAL, KUALITAS LAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH, STUDI KASUS PADA BANK SHINHAN SURABAYA Mohammad Wasil; Yoessy Etna Werdini; Reni Suntiah
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 6th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peranan teknologi digital, kualitas layanan dan citra perusahaan mempengaruhi kepuasan nasabah, dengan studi kasus pada Bank Shinhan Indonesia Cabang Surabaya. Penelitian yang dilakukan peneliti menggunakan pendekatan kuantitatif, dimana peneliti langsung terjun ke lapangan untuk memperoleh informasi dari responden, sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah nasabah Bank Shinhan dengan 100 responden. Pengolahan data penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode regresi linier berganda dengan alat bantu program SPSS For Windows Versi 20. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Teknologi Digital, Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan mempunyai hubungan positif yang berpengaruh signifikan terhadap Kepuasaan Nasabah. Hasil analisis pada uji f dan t dapat disimpulkan bahwa Digitalisasi Bank, Kualitas Layanan, Citra Perusahaan, mempunyai pengaruh secara simultan dan parsial terhadap Kepuasan nasabah.
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REPURCHASE INTENTION PADA BRAND KECANTIKAN INNISFREE Helen Helen; Dewi Wuisan
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 6th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Innisfree merupakan brand asal Korea Selatan yang bergerak di bidang kosmetik dan kecantikan wajah yang berbahan dasar alami dan organic. Innisfree merupakan brand kecantikan alami ternama dari Korea yang menawarkan produk kecantikan yang terinspirasi dan dibuat dari bahan-bahan alami dari Pulau Jeju. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan tentang faktor-faktor yang mempengaruhi repurchase intention pada brand kecantikan Innisfree. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan antara brand image, price product, attractiveness, serta perceive quality pada repurchase intention. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan mengumpulkan data melalui kuesioner dan membutuhkan 200 responden dalam pengisian kuesioner ini.
ANALISIS FAKTOR-FATOR YANG MEMPENGARUHI TINDAKAN WORD OF MOUTH MAHASISWA DI UNIVERSITAS XXX Rudy Vernando Silalahi; Eric Jobiliong; Inggrid Minarni Muktar
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 6th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sejak Pandemi COVID 19 jumlah mahasiswa baru pada perguruan tinggi mengalami penurunan termasuk jumlah mahasiswa pada Universitas XXX. Salah satu cara yang dapat dilakukan untuk meningkatkan jumlah mahasiswa baru yang mendaftar dapat dilakukan dengan tindakan WOM. Maka dari itu, penelitian ini dilakukan untuk melihat faktor yang mempengaruhi tindakan WOM mahasiswa sebagai salah satu cara dalam melakukan tindakan marketing. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan mengumpulkan data yang diperlukan dengan kuesioner. Kuesioner dibagikan dengan teknik random sampling kepada 210 responden mahasiswa angkatan 2019, 2020 dan 2021 Universitas XXX. Analisis data menggunakan structural equation modelling (SEM) menggunakan pemodelan jalur partial least square (PLS). Berdasarkan hasil yang didapatkan, diketahui bahwa Service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Trust sebesar 50,6%. Perceived value juga memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Trust 38,4%. Variabel Trust setelah dilakukan pengolahan data juga memiliki pengaruh hubungan yang positif dan juga signifikan pada variabel dependen penelitian yaitu WOM sebesar 18,5%. Selanjutnya, didapatkan juga hasil dari penelitian bahwa kedua variabel independen penelitian ini yaitu Service quality dan Perceived value memiliki hubungan yang berpengaruh langsung secara positif terhadap tindakan WOM secara berturut sebesar 21,1% dan 46,6%. Trust memiliki efek mediasi partial yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel independen yaitu Service quality dan perceive value dengan variabel dependen yaitu Word of Mouth.
SEMANGAT DIGITAL MARKETING DI SEKOLAH KRISTEN: MODEL PEMASARAN YANG TERINTEGRASI VISI-MISI Oki Hermawati; Richard Richard; Yohana F. Cahya Palupi
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 6th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sekolah Kristen memiliki keunikan di dalam memasarkan sekolahnya kepada publik. Keunikan pemasaran sekolah Kristen terletak di dalam model pemasaran yang terintegrasi dengan visi dan misi sekolah. Pandemi covid 19 menjadi salah satu pemicu sekolah Kristen untuk bergiat di dalam pemasaran secara khusus pemasaran secara digital (digital marketing). Sekolah Kristen melakukan digital marketing dengan berbagai macam cara kreatif yang dilakukan oleh sekolah, guru, murid dan orangtua. Upaya marketing yang dilakukan oleh seluruh stake holder ini memiliki berbagai macam bentuk dan kecenderungan pesan yang berbeda satu dengan yang lain. Penelitian ini memiliki tujuan untuk memberikan arahan terhadap model pemasaran digital sekolah Kristen yang menyatu dengan visi dan misi sekolah Kristen. Metode penelitian yang digunakan menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dengan melakukan kajian literatur untuk memberikan usulan terhadap model pemasaran digital yang selaras dengan visi dan misi sekolah Kristen
ADOPSI SERVANT LEADERSHIP TERHADAP JOB PERFORMANCE MELALUI MEDIASI ORGANIZATION LEARNING PADA PERGURUAN TINGGI BERBASIS IMAN KRISTEN DI JABODETABEK Ruben Wahyu Santoso; Juanna Judith Huliselan; Rinto Rain Barry
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 6th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Institusi seperti perguruan tinggi Kristen memiliki standar dan value institusi dan sosialisasi tersendiri sesuai dengan ajaran dari agama Kristen. Teori sekular yang memiliki value untuk perguruan tinggi Kristen adalah model kepemimpinan yang diadopsi, terutama adalah model kepemimpinan transformasional dan servant leader atau kepemimpinan yang melayani. Cara servant leadership untuk pengikutnya dapat mengikutinya adalah dengan mempromosikan kecerdasan, pengetahuan, dan pembelajaran karyawan atau organization learning sehingga karyawan dapat menjadi inovatif dalam pendekatan mereka terhadap pemecahan masalah dan solusi, sehingga kinerja karyawan meningkat. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh adopsi servant leadership terhadap job performance melalui organization learning. Penelitian dilakukan di salah satu perguruan tinggi berbasis iman Kristen yang ada di Indonesia, kuesioner disebarkan dengan menggunakan metode snowball sampling menggunakan microsoft form, melalui whatsapp, e-mail, dan ms teams.
THE INFLUENCE OF CONTENT MARKETING, SALES PROMOTION, AND ADVERTISING ON PURCHASE INTENTION AT PT HILMASTA DIGITAL INDONESIA Madeline Elizabeth; Alfonsius Alfonsius
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 6th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

People have been conducting business for centuries. The rivalry among businesses has risen over time, and each company has attempted to increase profits by finding new ways to enhance the business. The technological advancements have opened up new ways for marketing. Due to the evolving customer behavior, companies have attempted to adapt their marketing to the digital platform. One of the alternatives that has grown in popularity recently is online business. The purpose of this research is to know whether there is partial and simultaneous influence of content marketing, sales promotion, and advertising on purchase intention at PT Hilmasta Digital Indonesia. PT Hilmasta Digital Indonesia is a digital creative agency that creates creative content which can help small to medium business in Indonesia expand digitally. The sample for this research is 73 people, which was selected using the purposive sampling, also known as the judgmental sampling techniques. For data analysis in this study, quantitative descriptive and causal methods are used. Questionnaires are sent in order to collect the data. The data analysis method that is employed in this study is multiple linear regression. The F-test result demonstrates that Content Marketing, Sales Promotion, and Advertising have a simultaneous influence on the Purchase Intention at PT Hilmasta Digital Indonesia. The t-test result also reveals that Content Marketing has partial influence on Purchase Intention at PT Hilmasta Digital Indonesia, Sales Promotion has partial influence on Purchase Intention at PT Hilmasta Digital Indonesia, and Advertising has partial influence on Purchase Intention at PT Hilmasta Digital Indonesia. This research regression model demonstrates as Sales Promotion has a greater impact on Purchase Intention than Advertising and Content Marketing,  
PENGARUH FIRM CHARACTERISTIC PADA SUSTAINABILITY REPORT DISCLOSURE: CORPORATE GOVERNANCE MECHANISM SEBAGAI VARIABEL MODERASI Wijaya Triwacananingrum; Mufti Adhiprawira Putera
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 6th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini akan menguji apakah firm characteristic dapat mendorong pengungkapan sustainability report serta melihat apakah mekanisme corporate governance dapat memperkuat hubungan firm characteristic terhadap pengungkapan sustainability report. Firm characteristic dibagi menjadi tiga variabel yaitu profitabilitas yang dihitung menggunakan return on asset, leverage yang dihitung menggunakan debt to equity ratio, dan likuiditas yang dihitung menggunakan current ratio. Perusahaan yang digunakan dalam penelitian adalah perusahaan manufaktur yang terdaftar pada Bursa Efek Indonesia (BEI) pada tahun pengamatan 2018 hingga tahun 2021 dan telah mengungkapan sustainability report pada periode tersebut. Total sampel perusahaan yang berhasil dikumpulkan sebesar 76 perusahaan yang menghasilkan 131 total observasi. Hasil dari penelitian ini adalah leverage mempunyai pengaruh siginifikan terhadap pengungkapan sustainability report, dan corporate governance dapat memperkuat hubungan likuiditas perusahaan terhadap pengungkapan sustainability report. Hasil tersebut dapat juga memperlihatkan suatu pembuktian pentingnya pengungkapan sustainability report bagi perusahaan untuk meningkatkan kepercayaan stakeholder kepada perusahaan.
PERBANDINGAN PERILAKU BELANJA ONLINE SERTA SIKAP KONSUMTIF PADA MASA PANDEMI DAN AKHIR TERHADAP MAHASISWA FIP COHORT 2019 PENDIDIKAN EKONOMI DAN PGSD Selvi Esther; Musa Sinar Tarigan
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 6th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kebijakan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) karena adanya pandemi Covid 19 akhirnya dihentikan oleh pemerintah pada awal tahun 2023, masyarakat berkegiatan normal lagi seperti berbelanja di pasar nyata walaupun toko online tetap banyak yang beroperasi. Tujuan dari penelitian ini membandingkan perilaku belanja online serta sikap konsumtif mahasiswa Universitas Pelita Harapan FIP Cohort 19 Pendidikan Ekonomi dan PGSD saat dan akhir pandemi Covid 19. Hasil penelitian sebelumnya mahasiswa melakukan belanja online karena harga produk lebih murah, banyak promosi dan lebih praktis. Metodologi penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan menampilkan data-data kuesioner yang diambil dari penelitian sebelumnya, kemudian kuesioner tersebut disebarkan kembali saat ini yang akhirnya akan dibandingkan. Hasilnya memperlihatkan bahwa keadaan tanpa adanya PSBB mahasiswa tetap belanja online sesuai dengan kebutuhan pribadi dengan alasan lebih murah, praktis dan produk lebih lengkap yang artinya toko online ada bukan hanya memenuhi kebutuhan saat pandemi tetapi kemajuan teknologi membuatnya berkembang.  Mahasiswa memanfaatkan teknologi dalam berbelanja bukan mengikuti tren tapi juga mempertimbangkan faktor keuangan dalam berbelanja. Hal ini menunjukkan bahwa mahasiswa memahami berbelanja secara bijak bukan karena konsumtif.
DOES TAX PLANNING AFFECT FIRM VALUE OF EUROPEAN COMPANIES? Daniel Peterson Silaban
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 6th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this research is to examine whether firms’ tax planning behavior affect firm value in European companies. In this research, tax planning is measured using Cash Effective Tax Rate (CETR) and Book Tax Difference (BTD) on company value, which is measured using Price-Earnings Ratio. The purpose of doing tax planning is to streamline corporate tax expenditures following applicable regulations. Thus, the existence of corporate tax planning enables the management to estimate firm’s tax expenses. The control variables used in this study are Size and Leverage. The samples used in this study a sample of 10 finance service-related firms listed in the Euronext 100 index for the period from 2018 to 2022. This study uses the EViews 10 test tool and uses a multiple regression test. Results found that BTD has significant impact toward Firm Value, with negative relationship, where CETR has no impact towards Firm Value.
THE DETERMINANTS OF STRATEGIC RENEWAL AND ITS IMPLICATION ON DYNAMIC CAPABILITY (EMPIRICAL STUDY IN OUTOMOTIVE INDUSTRY) Oscar Jayanagara
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 6th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to investigate about the effect of innovation, performance feedback and organizational learning on strategic renewal and their implication on dynamc capability in automotive industry. The methodology of this research was explanatory research with hypothesis testing for examining ten hypotheses. Populations were the automotive companies in Indonesia, most of the brands are Toyota, Daihatsu & Honda. with sample size were 282 companies. Data for this study were collected using questionnaires and SEM (Structural Equation Modeling) was employed for data analysis techniques. The results of this research were as follows: innovation positively and significantly influenced strategic renewal; performance feedback positively and significantly influenced strategic renewal; organizational learning positively and significantly influenced strategic renewal;  innovation positively and significantly influenced Dynamic capability;  performance feedback positively and significantly influenced Dynamic capability;  organizational learning positively and significantly influenced Dynamic capability; strategic renewal positively and significantly influenced Dynamic capability. The most significant is the influence of innovation to strategic renewal. All of seven hypotheses which proposed in this research were being given can be accepted. innovation as an independent variable was the strongest influence on strategic renewal, and strategic renewal was the strongest influence on dynamic capability. This study also provides discussion on the findings as well as limitations, theoretical and practical contribution, theoretical and managerial implications of the study, and suggestions for future research.

Page 8 of 42 | Total Record : 419

 6   7   8   9   10 

Filter by Year

2022 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue 8th National Conference Business, Management, and Accounting 7th National Conference Business, Management, and Accounting 6th National Conference Business, Management, and Accounting 5th National Conference Business, Management, and Accounting