cover
Contact Name
Regita Nissa Ainun
Contact Email
infoarkainstitute@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
infoarkainstitute@gmail.com
Editorial Address
Jl. Raya Jatinangor No.21A, Cibeusi, Kec. Jatinangor, Kabupaten Sumedang, Jawa Barat 45367
Location
Kab. sumedang,
Jawa barat
INDONESIA
Co-Creation : Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi dan Bisnis
Published by Arka Institute
ISSN : 28305175     EISSN : 28306058     DOI : https://doi.org/10.55904/co-creation
Core Subject : Economy,
This journal covers various topics of economic and business activities, but is not limited to development topics and aspects of accounting and investment, including (but not limited to) the following topics: Economics, Monetary, Finance and Banking, Public Economics, Development Economics, Regional Economics, International Economics, Financial Accounting, Management Accounting, Public Sector Accounting, Sharia Accounting, Accounting Information Technology, Auditing, Capital Markets, Corporate Governance, Financial Management, Taxation , Management, Financial Management, Human Resource Management, Entrepreneurship, Taxation and Public Sector Accounting International Business, Accounting Information Systems, Financial Accounting Accounting, Management Behavior Accounting, Cooperatives and SMEs, Cooperatives and SMEs Accounting
Articles 176 Documents
Pengaruh harga, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan (Studi kasus pada jasa Nail Art Kutekan Kuku di Surakarta) Ayu, Rita Putri; Hendratmoko, Christiawan
Co-Creation : Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2025): Co-Creation : Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi dan Bisnis (In Progress
Publisher : ARKA INSTITUTE

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/7ktbva96

Abstract

Kepuasan konsumen menjadi sebuah kunci keberhasilan bagi beberapa pelaku usaha di bidang jasa, seperti salah satu pelaku usaha nail art di Surakarta. Persaingan yang ketat antar pelaku usaha di bidang jasa nail art menimbulkan tantangan bagi para pelaku usaha untuk tetap menjaga kepuasan konsumen. Observasi ini bertujuan menjabarkan pengaruh harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan kepada kepuasan pelanggan jasa nail art Kutekan Kuku di Kota Surakarta dengan penghampiran kuantitatif. Pemilahan sampel observasi diadakan dengan teknik purposive sampling dan didapatkan responden penelitian yang berjumlah 100 responden. Bahan dalam observasi dikelompokan melalui teknik penyaluran kuesioner terhadap para responden, kemudian data ditinjau memerlukan analisis regresi linier berganda berbantuan SPSS. Hasil uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut bermakna positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Perkara ini dipeperkan taksiran per variabel, yaitu harga yang ditunjukkan dengan nilai sig. 0.000 dan t = 4.604. Selain itu, kualitas produk yang dipaparkan dengan nilai sig. 0.011 dan t = 2.602. Serta, kualitas pelayanan yang menyatakan dengan nilai sig. 0.018 dan t = 2.398. Temuan ini menerangkan bahwa kepuasan pelanggan dapat ditingkatkan melalui penetapan harga yang pantas, peningkatan kualitas produk, dan pelayanan yang optimal.
Pengaruh penerapan sistem akuntansi terhadap efisiensi operasional pada BUMDes Kabupaten Samosir Sinaga, Endang B.; Sitorus, Rio Damar; Sitorus, Risky Manuntun Agus Pranata
Co-Creation : Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi dan Bisnis Vol. 2 No. 3 (2023): Co-Creation : Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi dan Bisnis
Publisher : ARKA INSTITUTE

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/cocreation.v2i3.1970

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh penerapan sistem akuntansi terhadap efisiensi operasional pada Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) di Kabupaten Samosir. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi lapangan yang melibatkan wawancara, observasi, dan analisis dokumen keuangan pada sepuluh BUMDes di wilayah Kabupaten Samosir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem akuntansi memiliki peranan penting dalam meningkatkan efisiensi operasional BUMDes. Sistem akuntansi yang terstruktur dan terdokumentasi dengan baik mampu meningkatkan ketepatan pelaporan keuangan, mempercepat proses administrasi, dan memperkuat transparansi serta akuntabilitas pengelolaan dana desa. Sebaliknya, BUMDes yang belum memiliki sistem akuntansi formal cenderung menghadapi kesulitan dalam pengawasan keuangan dan pelaporan operasional. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa penerapan sistem akuntansi yang efektif merupakan faktor penentu dalam mewujudkan efisiensi operasional BUMDes di Kabupaten Samosir.
The Core marketing concept: Fondasi strategi bisnis yang berorientasi konsumen Robi, Marisna; Wijaya, Agustinus; Lubalu , Putri Amelinda; Leo, Thurain; Maulana, Fauzie
Co-Creation : Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi dan Bisnis Vol. 4 No. 3 (2025): Co-Creation : Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi dan Bisnis (In Progress
Publisher : ARKA INSTITUTE

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/cocreation.v4i3.1987

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan The Core Marketing Concept sebagai dasar strategi bisnis berorientasi konsumen pada layanan kesehatan, dengan studi kasus Rumah Sakit Cahaya Medika dan layanan homecare Kitavit by Klinik Keluarga Kita. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap manajemen, tenaga medis, dan pasien. Analisis dilakukan dengan menelaah elemen inti pemasaran, meliputi kebutuhan dan keinginan konsumen, nilai dan kepuasan, pertukaran dan transaksi, hubungan jangka panjang, serta pemahaman pasar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan The Core Marketing Concept memberikan dampak positif terhadap kinerja layanan kesehatan. Di Rumah Sakit Cahaya Medika, strategi berorientasi pasien mendorong peningkatan kunjungan pasien sebesar 35%, peningkatan retensi dari 60% menjadi 85%, serta tingkat kepuasan pasien rata-rata 9,1 dari skala 10. Sementara itu, layanan Kitavit mengalami peningkatan jumlah klien hingga 50% dalam tiga bulan awal operasional, dengan testimoni positif pasien sebagai indikator keberhasilan meskipun eksposur media sosial masih terbatas. Temuan ini menegaskan bahwa integrasi konsep pemasaran dengan manajemen layanan kesehatan berorientasi pasien efektif dalam meningkatkan daya saing, kepercayaan, dan keberlanjutan layanan kesehatan.
Analisis kinerja keuangan PT Marine Biogel Indonesia ditinjau dari rasio likuiditas, solvabilitas, dan profitabilitas tahun 2021–2024 Lumbanraja, Dhea Rebeca; Sinaga, Gideon; Stpl, Desi Rahel; Silaen, Karina; Prabowo, Aji
Co-Creation : Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi dan Bisnis Vol. 4 No. 3 (2025): Co-Creation : Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi dan Bisnis (In Progress
Publisher : ARKA INSTITUTE

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/cocreation.v4i3.1988

Abstract

Analisis kinerja keuangan merupakan aspek penting dalam menilai keberlangsungan dan stabilitas suatu perusahaan, terutama bagi perusahaan yang masih berada pada tahap awal operasional. PT Marine Biogel Indonesia yang mulai beroperasi sejak tahun 2021 menghadapi sejumlah permasalahan keuangan, antara lain fluktuasi rasio likuiditas yang cenderung menurun, meningkatnya ketergantungan terhadap utang, serta penurunan tingkat profitabilitas pada periode tertentu sebagaimana tercermin dalam laporan keuangan tahun 2021–2024. Kondisi tersebut menimbulkan urgensi untuk dilakukan evaluasi kinerja keuangan secara sistematis sebagai dasar pengambilan keputusan manajerial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT Marine Biogel Indonesia selama periode 2021–2024 ditinjau dari rasio likuiditas, solvabilitas, dan profitabilitas. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan pendekatan time series. Data penelitian berupa data sekunder yang bersumber dari laporan keuangan tahunan perusahaan. Teknik analisis dilakukan dengan menghitung rasio Current Ratio, Quick Ratio, Debt to Asset Ratio, Debt to Equity Ratio, Return on Equity, dan Net Profit Margin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rasio likuiditas berada dalam kondisi tidak baik, rasio solvabilitas berada pada kategori cukup namun struktur permodalan kurang sehat, serta rasio profitabilitas belum optimal. Secara keseluruhan, kinerja keuangan perusahaan masih kurang optimal dan memerlukan perbaikan pengelolaan keuangan.
Analisis Peran Ilustrasi Digital dalam Media Promosi UMKM PHIZY Photo Sketch Salsabilla, Corry; Santoso, Arief Iman
Co-Creation : Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi dan Bisnis Vol. 4 No. 3 (2025): Co-Creation : Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi dan Bisnis (In Progress
Publisher : ARKA INSTITUTE

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/tchvvy11

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran ilustrasi digital sebagai elemen strategis dalam media promosi UMKM PHIZY Photo Sketch dalam konteks penguatan identitas merek serta peningkatan interaksi audiens. Di tengah kompetisi digital branding yang semakin intens, ilustrasi digital menjadi bahasa visual utama yang berfungsi tidak hanya sebagai dekorasi, tetapi sebagai sistem komunikasi merek yang terstruktur. Melalui pendekatan kualitatif deskriptif yang melibatkan observasi, dokumentasi, dan wawancara, penelitian ini menunjukkan bahwa ilustrasi digital pada PHIZY berperan dalam membangun diferensiasi visual melalui konsistensi gaya ilustrasi Super-Deformed, memperkuat identitas merek, serta meningkatkan efektivitas promosi yang tercermin pada peningkatan engagement audiens dan konversi penjualan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ilustrasi digital pada PHIZY memiliki fungsi strategis dalam membangun nilai merek, persepsi emosional, dan performa pemasaran digital.
Analisis strategi digital marketing terhadap brand awareness dan penjualan produk di industri kecantikan: Studi kasus Pasundara Chayadi, Marvin Luckianto; Cheryka, Delima; Annuri, RM Syauqi; Naradha, I Made Agus Satria; Dewi , Sang Ayu Putu Novi Krisna
Co-Creation : Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2025): Co-Creation : Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi dan Bisnis (In Progress
Publisher : ARKA INSTITUTE

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/cocreation.v4i2.2063

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi digital marketing serta dampaknya terhadap brand awareness dan kinerja penjualan produk kecantikan lokal, dengan studi kasus pada Pasundara, merek krim tangan alami berbasis budaya Sunda. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi digital terhadap aktivitas pemasaran di media sosial dan platform e-commerce, dokumentasi laporan kinerja kampanye, serta telaah pustaka. Sumber data utama meliputi lebih dari 90 konten digital dan data analitik kampanye yang diimplementasikan selama periode Mei hingga Agustus 2025. Analisis data dilakukan menggunakan model SWOT dan indikator Key Performance Indicators, yang mencakup jangkauan merek, tingkat keterlibatan audiens, dan konversi penjualan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi digital marketing berbasis budaya, seperti content marketing, kolaborasi dengan influencer, dan storytelling berbasis warisan budaya, berkontribusi terhadap peningkatan brand awareness yang tercermin dari perluasan jangkauan dan tingginya interaksi pengguna. Strategi tersebut juga berdampak positif terhadap kinerja penjualan dibandingkan dengan periode sebelum kampanye. Temuan ini menegaskan bahwa integrasi nilai budaya lokal dalam pemasaran digital dapat menjadi strategi efektif untuk memperkuat daya saing merek kecantikan lokal di era digital.