cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
Workplace Stress in the Era of Digital Transformation: A Psychological Approach to Employee Well-Being Akbar, Muhammad Aliyandri; Varias, Vina; Risa, Tiara Dean; Bhirawa, Madyastha Aji; Nugraha, Risman
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2493

Abstract

Digital transformation has fundamentally reshaped the world of work, bringing both significant opportunities and psychological challenges for employees. The massive integration of digital technologies, ranging from artificial intelligence to ubiquitous connectivity, has given rise to new forms of workplace stress such as technostress, cognitive overload, and digital presenteeism. These challenges are further intensified by the “always-on culture,” which blurs the boundaries between work and personal life, thereby increasing the risk of burnout, mental fatigue, and declining job satisfaction. This study aims to comprehensively examine the psychological mechanisms underlying the relationship between digital transformation and employee well-being, while also identifying organizational strategies to mitigate its adverse impacts. The research employs a literature review method by analyzing recent academic sources from 2020 to 2025, obtained from international databases such as Scopus, Web of Science, and PsycINFO. Thematic analysis was conducted to identify patterns, themes, and emerging trends related to workplace stress in digital contexts. The findings reveal that digitalization escalates multitasking demands, job uncertainty, and reduced employee autonomy, ultimately undermining psychological well-being. Nevertheless, organizational support, digital literacy, and effective work–life balance policies are shown to reduce these psychological burdens. This study emphasizes the importance of psychology-based interventions, digital leadership oriented toward well-being, and adaptive stress management programs that align with the dynamics of digital work. The implications of this research are significant for the development of industrial–organizational psychology theory as well as human resource management practices, particularly in fostering healthier work environments amid the ongoing digital transformation.
Dampak Program EQUAL Berbasis Artificial Intelligence Co-Pilot terhadap Pemberdayaan Sosial-Ekonomi Pelaku UMKM Rizaldi, Ahmad; Walhidayah, Irfan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2494

Abstract

Pada era ekonomi digital, Artificial Intelligence (AI) menawarkan peluang strategis untuk meningkatkan kapasitas usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Fokus penelitian ini adalah bagaimana Program Empower Equality AI Initiative (EQUAL), yang berbasis AI Co-Pilot, berdampak pada pemberdayaan sosial, ekonomi, dan digitalisasi para pelaku UMKM. Desain penelitian ini studi kasus multipel dengan embedded analysis. Penelitian menganalisis perubahan omzet, efisiensi biaya, produktivitas, kepercayaan diri, jejaring sosial-ekonomi, partisipasi komunitas, serta keterampilan dan integrasi AI ke strategi usaha. Sampel penelitian ini terdiri dari 7 peserta program EQUAL yang terlibat dalam penelitian melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan diskusi fokus grup (FGD). Hasil penelitian menunjukkan adanya tiga transformasi utama. Pertama, transformasi literasi dan kesadaran digital, di mana peserta beralih dari sikap pasif terhadap AI menuju pemahaman fungsional dan aplikatif. Kedua, transformasi kapabilitas sosial, yang ditandai dengan meningkatnya rasa percaya diri, partisipasi dalam jejaring digital, serta pengakuan sosial. Ketiga, transformasi kapabilitas ekonomi, melalui pemanfaatan AI Co-Pilot untuk desain produk, strategi pemasaran digital, dan pengelolaan usaha yang lebih efisien. Temuan ini menegaskan bahwa program berbasis AI tidak hanya berimplikasi pada transformasi bisnis, tetapi juga memiliki dimensi sosial yang signifikan bagi keberlanjutan pemberdayaan UMKM.
Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Driver Online Cengkareng Timur Pratama, Riski Galih; Asmadi, Iwan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2496

Abstract

Sumber daya manusia merupakan faktor penting dalam mendukung keberhasilan layanan transportasi online. Driver sebagai pelaku utama lapangan sangat dipengaruhi oleh kondisi motivasi kerja dan kepuasan kerja yang mereka rasakan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja driver online di wilayah Cengkareng Timur. Penelitian menggunakan pendekatan Berdasarkan hasil analisis regresi linear berganda, nilai konstanta sebesar 5,897 menunjukkan bahwa tanpa mempertimbangkan Motivasi Kerja (X1) dan Kepuasan Kerja (X2), Kinerja Driver Online (Y) tetap berada pada nilai tersebut. Koefisien regresi X1 sebesar 0,365 berarti setiap peningkatan satu satuan motivasi kerja akan meningkatkan kinerja driver sebesar 0,365 satuan. Begitu pula, koefisien regresi X2 sebesar 0,329 menunjukkan bahwa setiap peningkatan satu satuan kepuasan kerja akan meningkatkan kinerja driver sebesar 0,329 satuan. Secara parsial, Motivasi Kerja (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja driver dengan nilai t hitung 3,966 > t tabel 1,661 dan signifikansi 0,001 < 0,05. Kepuasan Kerja (X2) juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja driver dengan nilai t hitung 2,627 > t tabel 1,661 dan signifikansi 0,001 < 0,05. Secara simultan, motivasi kerja dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja driver, diperkuat oleh hasil uji F dan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 57,1%, yang berarti bahwa 57,1% variasi kinerja driver dapat dijelaskan oleh motivasi kerja dan kepuasan kerja, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian
Pengaruh Kompensasi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Modular Kuliner Indonesia rohman, muhamad sabikul; Asmadi, Iwan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2497

Abstract

Kinerja karyawan yang optimal sangat penting untuk mencapai tujuan perusahaan dan faktor faktor seperti kompensasi yang adil serta motivasi yang tinggi berperan signifikan dalam hal ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kompensasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan di PT Modular Kuliner Indonesia.metode yang di gunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantatif dengan teknik survei,melibatkan 35 karyawan sebagai sampel. Data yang di peroleh di analisis menggunakan regresi linear berganda untuk menguji hubungan antara variabel. Hasil penelitian menunjukan bahwa baik kompensasi maupun motivasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, baik secara individu maupun bersamaan. Berikut hasil dari penelitian yang di peroleh dari penelitan ini Kompensasi (X1) dengan kinerja karyawan (Y) menyatakan 0,000 < 0,05, serta hasil t hitung 5852 > nilai t tabel 2,024. Dapat dikemukakan, kompensasi (X1) memengaruhi kinerja karyawan (Y) signifikan. Motivasi (X2) dengan kinerja karyawan (Y) menyatakan 0,006 < 0,05, serta hasil t hitung 2,966 > nilai t tabel 2,037.. Uji f memperoleh F hitung 44,727 > F tabel 4,09 dan nilai signifikasi 0,00 < 0,05. secara bersamaan (simultan) Vaiabel Kompensasi (X1) dan Motivasi (X2) mempengaruhi kinerja karyawan (Y) dengan signfikan. bahwa pengaruh kompensasi (X1) dan Motivasi (X2) secara bersamaan (simultan) terhadap kinerja pekerja (Y) adalah 0,679 (67,9%), maka tergolong rendah. Variabel independen tambahan yang tidak tercakup dalam penelitian ini berjumlah 32.1% .
Desain UI/UX “BarugaBizHub” untuk Digitalisasi UMKM di Perumahan Bukit Baruga Kota Makassar Fadlurahman, Hannan; Alam, Syamsu; Aris, Valentino
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2499

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang desain antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) pada media pemasaran digital berbasis website yang ditujukan bagi UMKM di Perumahan Bukit Baruga Kota Makassar. Penelitian menggunakan model ADDIE (Analysis, Design, Development, Implementation, Evaluation) dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan kuesioner System Usability Scale (SUS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa desain yang dikembangkan dapat meningkatkan visibilitas produk UMKM, memperkuat interaksi antara pelaku usaha dan konsumen, serta memberikan pengalaman pengguna yang positif. Media pemasaran ini diharapkan mampu menjadi solusi digital untuk mendorong pertumbuhan ekonomi UMKM komunitas perumahan urban.
Pengaruh Digital Maeketing dan Kepercayaan Konsumen terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Jauhari, Johan; Nuzil, Nur Rokhmad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2500

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digital marketing dan kepercayaan konsumen terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen pada merek fashion lokal Erigo di Kabupaten Pasuruan. Perkembangan teknologi digital telah mendorong perusahaan untuk mengalihkan strategi pemasaran dari metode konvensional menuju digital marketing. Namun, efektivitas digital marketing belum tentu menghasilkan loyalitas pelanggan apabila tidak dibarengi dengan tingkat kepercayaan yang tinggi dari konsumen terhadap merek tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory research. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 108 responden yang merupakan konsumen Erigo di Kabupaten Pasuruan. Data dianalisis menggunakan model analisis jalur (path analysis) untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing dan kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Selain itu, kepuasan konsumen juga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen. Pengaruh digital marketing dan kepercayaan konsumen terhadap loyalitas terbukti signifikan baik secara langsung maupun tidak langsung melalui variabel kepuasan sebagai mediasi. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi digital marketing yang dikombinasikan dengan upaya membangun kepercayaan dapat meningkatkan kepuasan dan menciptakan loyalitas konsumen terhadap brand.
Analisis Faktor Kualitas Layanan Mobile Banking terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus Bank Syariah Mandiri Cabang Jakarta Pejaten) Rahmadini, Rahmadini; Prambudi, Bono
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2501

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bukti empiris analisis faktor kualitas layanan (Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy dan Tangibles) mobile banking terhadap kepuasan nasabah di Bank Syariah Mandiri Cabang Jakarta Pejaten. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Analisis Faktor Kualitas Layanan Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah. Penelitian ini dilaksanakan di Bank Syariah Mandiri Cabang Jakarta Pejaten. Sampel dalam penelitian ini adalah nasabah Bank Syariah Mandiri Cabang Jakarta Pejaten yang berjumlah 287 responden. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan metode analisis data menggunakan metode Partial Least Square (PLS). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: Variabel Reliability (X1) dengan nilai t sebesar 5.496 > (1.96). Hal ini berarti bahwa Reliability (X1) memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap Kepuasan Nasabah. Variabel Responsiveness (X2) dengan nilai t sebesar 0.649 < (1.96). Hal ini berarti bahwa Responsiveness (X2) tidak memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap Kepuasan Nasabah. Variabel Assurance (X3) nilai t sebesar 4.003. Nilai tersebut lebih besar dari t tabel (1.96). Hal ini berarti bahwa Assurance (X3) memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap Kepuasan Nasabah. Variabel Empathy (X4) dengan nilai t sebesar 2.097 > (1.96). Hal ini berarti bahwa Empathy (X4) memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap Kepuasan Nasabah. Variabel Tangibles (X5) dengan nilai t sebesar 3.520 > (1.96). Hal ini berarti bahwa Tangibles (X5) memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap Kepuasan Nasabah.
Dampak Literasi Keuangan Syariah dan Motivasi Usaha terhadap Minat Berwirausaha Generasi Z Amalia, Della; Muhaimin, Muhaimin; Windianingsih, Agustin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2502

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi dampak literasi keuangan syariah dan motivasi/gairah usaha yang dihadapkan pada minat berwirausaha di kalangan Generasi Z, dengan focus yang ada di ruang lingkup mahasiswa Universitas Islam Jakarta. Literasi keuangan syariah dipahami sebagai pengetahuan, sikap, perilaku, kepatuhan terhadap prinsip syariah, serta partisipasi dalam keuangan sosial Islam. Di sisi lain, motivasi usaha meliputi orientasi prestasi, keberanian mengambil risiko, kreativitas, dorongan kemandirian, dan konsistensi dalam berbisnis. Adapun yang terdapat pada penelitian ini digunakan prosedur/metode dengan pendekatan kuantitatif yang dalam prosesnya memanfaatkan analisis regresi linier berganda, terdapat sejumlah 60 responden yang dimanfaatkan serta pemilihan hal tersebut melalui purposive sampling. Dari proses penelitian yang sudah penulis laksanakan telah menunjukkan bahwa literasi keuangan syariah dan motivasi usaha secara bersamaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat berwirausaha. Secara terpisah, literasi keuangan syariah menunjukkan pengaruh positif dan signifikan, sedangkan motivasi usaha berpengaruh positif namun tidak signifikan. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 59,6% menunjukkan bahwa kedua variabel ini dapat menjelaskan sebagian besar variasi dalam minat berwirausaha. Temuan ini menegaskan bahwa literasi keuangan syariah adalah faktor utama dalam membentuk minat berwirausaha Generasi Z, sedangkan motivasi usaha memerlukan dukungan dari faktor eksternal lainnya.
Pengaruh Halal Brand Personality dan Storytelling Marketing terhadap Minat Berkunjung dan Keputusan Berkunjung Sholihah, Nihayatus; Huda, Miftahul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2505

Abstract

Pariwisata halal merupakan salah satu sektor yang berkembang pesat di Indonesia seiring meningkatnya jumlah wisatawan Muslim global. Kabupaten Malang, sebagai salah satu destinasi unggulan di Jawa Timur, memiliki potensi besar dalam pengembangan wisata halal melalui penguatan identitas destinasi yang sesuai dengan nilai-nilai Islam. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Halal Brand Personality dan Storytelling Marketing terhadap Minat Berkunjung dan Keputusan Berkunjung wisatawan pada destinasi wisata halal di Kabupaten Malang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis explanatory research. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert yang disebarkan secara langsung kepada 96 responden, ditentukan dengan teknik insidental sampling. Analisis data dilakukan dengan metode Partial Least Square – Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Halal Brand Personality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Berkunjung, demikian pula dengan Storytelling Marketing. Namun, keduanya tidak berpengaruh langsung terhadap Keputusan Berkunjung. Sebaliknya, Minat Berkunjung terbukti berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Berkunjung dan berperan sebagai variabel mediasi. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi penguatan citra halal dan narasi Islami efektif dalam meningkatkan minat wisatawan, namun konversi ke keputusan kunjungan masih dipengaruhi faktor lain seperti harga, aksesibilitas, dan rekomendasi sosial.  
Desain Konten Visual Dan Strategi Engagement Untuk Meningkatkan Brand Awareness Dengan Memanfaatkan Tools Instagram Insight Tentry, Haga Creis; Haryadi, Haryadi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2506

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan strategi content marketing pada akun Instagram Kedai Kopi TOPAS dengan memperhatikan desain konten visual dan strategi engagement. Kedai Kopi TOPAS, yang terletak di Kwala Bekala, Medan Johor, belum memanfaatkan media sosial sebagai alat pemasaran efektif, sehingga penelitian ini berfokus pada pengembangan strategi content marketing untuk meningkatkan jangkauan audiens. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis data deskriptif kualitatif dengan teori Miles & Huberman, yang meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Data dikumpulkan melalui dokumentasi, observasi, wawancara semi terstruktur, dan kuisioner validasi ahli. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi strategi content marketing pada akun Instagram @kedaitopas berhasil meningkatkan jangkauan pemasaran. Berdasarkan data Instagram Insight, tingkat jangkauan akun mencapai 1.604 akun dengan 9.519 tayangan, tingkat interaksi akun mencapai 88 akun dengan 526 interaksi, dan total pengikut mengalami peningkatan sebanyak 625 pengikut. Hasil ini menunjukkan bahwa desain konten visual dan strategi engagement yang diterapkan efektif dalam memperluas jangkauan pemasaran Kedai Kopi TOPAS dan meningkatkan interaksi dengan audiens. Dengan demikian, strategi content marketing dapat menjadi solusi bagi UMKM dalam meningkatkan visibilitas dan jangkauan pasar melalui media sosial.