cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
Perancangan Sistem Prediksi Bantuan PKH di Dinsos Cirebon Menggunakan Naive Bayes Alhafidz, Dennis Cesar; Hatta, Muhammad; Febima, Mesi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2526

Abstract

Program Keluarga Harapan (PKH) adalah wujud bantuan sosial dari pemerintah yang bertujuan untuk memperbaiki kualitas hidup masyarakat yang miskin dan rentan. Namun, dalam praktiknya sering kali muncul masalah seperti ketidaksesuaian sasaran penerima bantuan. Maka dari itu, diperlukan suatu sistem prediksi yang dapat mendukung Dinas Sosial Kota Cirebon dalam mengevaluasi kelayakan calon penerima bantuan dengan cara yang lebih objektif dan tepat. Penelitian ini bertujuan merancang sistem prediksi penerima bantuan PKH dengan menggunakan metode Naïve Bayes untuk klasifikasi data, serta menggabungkannya dengan teknik Laplace Smoothing untuk mengatasi probabilitas nol pada data kategori yang jarang muncul. Data yang digunakan berasal dari keluarga di Kota Cirebon dengan berbagai atribut, antara lain pekerjaan, jumlah anak, ibu hamil, dan disabilitas lansia. Temuan dari penelitian adalah sistem yang dikembangkan dapat memprediksi kelayakan penerima bantuan PKH dengan tingkat akurasi yang sayang sangat baik. Sistem ini diharapkan mampu berfungsi sebagai alat bantu dalam pengambilan keputusan untuk Dinas Sosial dalam menyalurkan bantuan dengan lebih tepat dan adil.
Pengaruh Work-Life Balance dan Budaya Organisasi terhadap Turnover Intention Karyawan CK Hotel Widiantara, I Gusti Made Agung Bagus; Sihombing, Irene Hanna H.; Diwyarthi, Ni Desak Made Santi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2527

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Work-Life Balance dan Budaya Organisasi terhadap Turnover Intention karyawan di Crystal Kuta Hotel. Fenomena tingginya intensi karyawan untuk keluar dari perusahaan, khususnya di industri perhotelan yang memiliki ritme kerja padat dan sistem kerja shift, menjadi latar belakang penelitian ini. Work-life balance yang tidak seimbang serta budaya organisasi yang kurang mendukung diyakini menjadi pemicu utama meningkatnya turnover intention. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan tetap Crystal Kuta Hotel. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik secara parsial maupun simultan, work-life balance dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap turnover intention. Temuan ini menunjukkan pentingnya perusahaan dalam menciptakan keseimbangan kerja dan kehidupan pribadi serta membangun budaya kerja yang positif guna menekan niat karyawan untuk mengundurkan diri. Implikasi dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi manajemen hotel dalam merumuskan kebijakan kerja yang lebih humanis dan berkelanjutan.
Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan NDB Hotel Parusa, Jonathan; Sihombing, Irene Hanna H.; Adinda, Clearesta; Diwyarthi, Ni Desak Made Santi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2528

Abstract

Studi ini menyoroti hubungan antara program pelatihan dan performa kerja karyawan pada NDB Hotel. Studi yang dilakukan dilatarbelakangi oleh pentingnya kinerja karyawan dalam industri pariwisata Bali dan adanya indikasi penurunan performa. Pendekatan kuantitatif digunakan, dengan data dikumpulkan dari 70 responden melalui kuesioner. Hasil analisis regresi linear menunjukkan bahwa pelatihan memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Nilai t-hitung 8,764 dengan signifikansi 0,000 membuktikan hubungan yang kuat. Koefisien regresi positif 0,831 mengindikasikan bahwa peningkatan pelatihan berkorelasi langsung dengan peningkatan kinerja. Meskipun demikian, pelatihan menjelaskan 53% variasi kinerja karyawan, menyisakan 47% yang dipengaruhi faktor lain. Ini menegaskan bahwa pelatihan adalah elemen kunci, namun perlu dioptimalkan dengan mempertimbangkan relevansi materi dan faktor pendukung lainnya untuk mencapai kinerja maksimal.
Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Indihome di PT. Narindo Solusi Telekomunikasi Kota Gunungsitoli Zebua, Alfandi; Mendrofa, Yupiter; Harefa, Idarni; Telaumbanua, Aferiaman
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2529

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan indihome di PT. narindo solusi telekomunikasi Kota Gunungsitoli. Latar belakang dari penelitian ini adalah PT. Narindo Solusi Komunikasi sekarang ini semakin berkembangnya penyedia jasa layanan internet dan interactive TV dengan menawarkan harga-harga yang kompetitif dengan berbagai produk yang bervariatif. Namun, terdapat kendala dalam ketidakpuasan pelanggan Indihome banyak disebabkan oleh permasalahan yang berkaitan erat dengan fungsi produk dan pelayanan yang kurang maksimal. Gangguan dan cabutan yang terus meningkat terhadap produk Indihome mempengaruhi berkurangnya jumlah pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 95 responden yang merupakan pelanggan Indihome Gunungsitoli. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dan uji hipotesis dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Harga dan kualitas produk memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hal ini dibuktikan melalui hasil uji t dan nilai koefisien determinasi yang mengindikasikan bahwa sebagian besar variabel kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh harga dan kualitas produk yang diterapkan. Dengan demikian, PT. Narindo Solusi Telekomunikasi Kota Gunungsitoli disarankan untuk terus mengembangkan dan mengoptimalkan harga dan kualitas produk guna meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap produk yang ditawarkan.
Pengaruh Financial Technology dan Inklusi Keuangan terhadap Perkembangan UMKM Sektor Kreatif di Kota Gunungsitoli Maulana, Vyeckrye; Duha, Tiarni; Bate'e, Maria Magdalena; Telaumbanua, Aferiaman
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2530

Abstract

Perkembangan teknologi digital membawa peluang besar bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), khususnya sektor kreatif. Namun, di Kota Gunungsitoli pemanfaatan financial technology (fintech) dan inklusi keuangan masih terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh financial technology dan inklusi keuangan terhadap perkembangan UMKM sektor kreatif di Kota Gunungsitoli. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan survei melalui kuesioner skala Likert kepada 112 pelaku UMKM kuliner yang dipilih dengan teknik sampling jenuh. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa financial technology berpengaruh positif dan signifikan terhadap perkembangan UMKM dengan kontribusi 47,5%, sedangkan inklusi keuangan juga berpengaruh positif dan signifikan dengan kontribusi 37,2%. Hasil uji t mengonfirmasi bahwa kedua variabel berpengaruh signifikan secara parsial, sedangkan hasil uji F menunjukkan bahwa financial technology dan inklusi keuangan berpengaruh signifikan secara simultan terhadap perkembangan UMKM. Secara keseluruhan, kedua variabel mampu menjelaskan perkembangan UMKM sektor kreatif sebesar 70%, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain di luar penelitian ini. Temuan ini menegaskan bahwa penerapan fintech dan perluasan akses keuangan formal menjadi faktor penting dalam mendorong pertumbuhan UMKM sektor kreatif di era digital.
Pengaruh Ukuran Perusahaan, Pertumbuhan Penjualan, dan Leverage terhadap Profitabilitas Perusahaan di Sektor Healthcare Periode 2018-2024 Siena, Ibnu; Amaalia, Naili
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2531

Abstract

Studi ini menganalisis laporan keuangan 17 perusahaan layanan kesehatan yang tercatat di BEI periode 2018–2024 dengan purposive sampling. Variabel yang diuji meliputi utang, pertumbuhan penjualan, dan ukuran perusahaan terhadap profitabilitas. Data sekunder berupa laporan keuangan tahunan 17 perusahaan diperoleh menggunakan metode purposive sampling. Model efek tetap (FEM) dan Eviews 12 digunakan untuk melakukan analisis regresi data panel. Temuan studi ini menunjukkan bahwa ukuran perusahaan berdampak signifikan terhadap profitabilitas, sedangkan pendapatan dan pertumbuhan berdampak terhadap profitabilitas.
Identifikasi dan Analisis Individual User pada Natural Language dengan N-Gram Analisis Putra, Imamulhakim Syahid; Alfresi, Aminullah Imal
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2532

Abstract

User profil merupakan salah satu pendekatan untuk mengindentifikasi intruder pada sebuah sistem komputer. Profil pengguna sangat penting pada semua aplikasi terutama untuk mengidentifikasi informasi spesifik tentang pengguna itu sendiri. Pada dasarnya profiling membangun informasi atau pengalaman tentang pengguna atau user. Dengan kata lain, profil pengguna digunakan untuk mengumpulkan informasi terkait aktivitas pengguna. Penelitian ini fokus pada sisi psychometric user yaitu mengidentifikasi gaya penulisan user berdasarkan natural language. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memudahkan identifikasi user berdasarkan gaya penulisannya. Sehingga dapat mendeteksi orang yang ingin menyerang sistem keamanan komputer. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah N-Gram. N-Gram analisis dapat mengidentifikasi user secara akurat terlihat dari hasil yang dicapai dari setiap jenis N-gram yang digunakan. Pada penelitian ini N-Gram akan membandingkan setiap aktivitas penulisan user sehingga dapat menentukan jenis authorization user.
Analisis Sentimen Program Makan Bergizi Gratis Pemerintah RI Melalui Twitter Menggunakan Metode SVM Fatkhurrohman, Fatkhurrohman; Nugroho, Bangkit Indarmawan; Fadillah, Nurul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2533

Abstract

Program Pemberian Makanan Sehat secara Gratis yang diluncurkan oleh pemerintah menerima beragam reaksi dari masyarakat, khususnya melalui media sosial seperti Twitter. Studi ini dilakukan untuk mengevaluasi perasaan publik mengenai program itu dengan tujuan memberikan gambaran opini publik yang lebih terstruktur dan terukur. Data diperoleh dari Twitter dengan teknik crawling, kemudian melewati proses preprocessing, normalisasi, dan konversi menjadi representasi numerik menggunakan teknik TF-IDF. Selanjutnya, sentimen dikategorikan melalui penerapan algoritma Support Vector Machine (SVM) ke dalam tiga kelas: positif, negatif, dan netral. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model tersebut berhasil dengan akurasi mencapai 80% dan weighted F1-score di angka 0,76. Sentimen positif menjadi kategori yang paling dominan dan terdeteksi dengan akurasi tinggi, ditunjukkan oleh nilai recall sebesar 0,98 dan F1-score sebesar 0,88. Sebaliknya, pendapat netral dan negatif masih memperlihatkan kelemahan dalam klasifikasi, terutama dari sisi recall dan F1-score yang sangat rendah. Temuan ini mengindikasikan bahwa model SVM bisa digunakan secara efisien untuk menganalisis opini publik dalam bahasa Indonesia, khususnya pada isu kebijakan sosial yang banyak dibicarakan di media sosial.
Pengaruh Strategi Co-Branding, Brand Awareness, dan Endorsement Dalam Menumbuhkan Minat Beli Konsumen Brand Sepatu Lokal Aerostreet (Studi Kasus Pada Anak SMA Negri Wringinanom yang Menggunakan TikTok) Mujakki, Mochamad Ali; Pramudita, Rezki Aulia
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2534

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh co-branding, brand awareness, dan endorsement terhadap minat beli konsumen pada merek sepatu lokal Aerostreet, dengan fokus pada pelajar SMA Negeri Wringinanom yang menggunakan TikTok. Di era digital, merek lokal menghadapi persaingan ketat dan harus mengadopsi strategi pemasaran inovatif untuk menarik konsumen. Studi ini menggunakan metode kuantitatif asosiatif kausal, dengan populasi seluruh siswa SMA Negeri Wringinanom yang mengenal produk Aerostreet. Sampel sebanyak 98 responden dipilih melalui teknik snowball sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa co-branding, brand awareness, dan endorsement secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Brand awareness terbukti menjadi variabel yang paling dominan dalam memengaruhi minat beli. Temuan ini mengindikasikan bahwa kombinasi strategi pemasaran yang terintegrasi sangat efektif dalam meningkatkan ketertarikan konsumen terhadap produk lokal. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi merek lokal untuk mengoptimalkan strategi pemasaran digital mereka.
Pengaruh Budaya Organisasi, Kualitas Sumber Daya Manusia, Motivasi Dan Disiplin Terhadap Kinerja Pegawai Pada Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Jember Wijanarko, Frendy; Sulaksono, Hary; Rachmawati, Lia
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2535

Abstract

Kinerja organisasi di Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Jember meliputi seluruh pegawai mulai dari kepala Lapas dan para bawahannya. Pegawai harus melaksanakan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan tata kelola organisai lembaga ini secara benar. SOP dan tata kelola suatu Lembaga Pemasyarakatan memiliki pengaruh langsung terhadap kinerja organisasi dan individu di dalamnya. Kinerja pegawainya dipengaruhi oleh beberapa variabel diantaranaya adalah budaya organisasi, kualitas SDM, motivasi, dan disiplin. Dalam pelaksanaannya, terdapat sebagian pegawai yang masih memerlukan penguatan dalam penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan prinsip tata kelola, yang dipengaruhi oleh faktor budaya organisasi, kualitas sumber daya manusia, motivasi, serta disiplin kerja. Hal ini menjadi peluang bagi Lembaga Pemasyarakatan untuk melakukan pembinaan berkelanjutan, peningkatan kapasitas, dan penguatan budaya kerja, sehingga seluruh pegawai dapat berkontribusi secara optimal dalam pencapaian visi, misi, dan tujuan organisasi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kondisi budaya organisasi, kualitas SDM, motivasi, disiplin dan kinerja, serta pengaruh budaya organisasi, kualitas SDM, motivasi, dan disiplin baik secara simultan maupun parsial terhadap kinerja. Berdasarkan hasil penelitian didapat kesimpulan bahwa seluruh variabel yaitu kualitas sumber daya manusia, motivasi, dan disiplin secara parsial pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai kecuali budaya organisasi. Namun secara simultan seluruh variabel memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai. Meskipun budaya organisasi tidak signifikan secara individual, kombinasi keempat variabel ini mampu menjelaskan sekitar 55.8% dari total variasi kinerja, menegaskan bahwa kinerja merupakan hasil interaksi kompleks dari berbagai faktor tersebut. Hasil penelitian ini memberikan beberapa implikasi penting bagi Lembaga ini dalam upaya meningkatkan kinerja pegawainya