cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,377 Documents
Pengaruh Kemudahan, Keamanan, dan Kepercayaan terhadap Minat Nasabah Menggunakan Fitur Berbagi-Ziswaf pada Mobile Banking BSI Humaero, Alpina; Masruron, Muhammad; Andriani, Yuyun
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2998

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan, keamanan, dan kepercayaan terhadap minat nasabah menggunakan fitur Berbagi-ZISWAF pada mobile banking BSI KCP Lombok Praya. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif, melibatkan 50 responden yang dipilih secara purposive. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dan offline, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda serta uji asumsi klasik meliputi normalitas, multikolonieritas, dan heteroskedastisitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel kemudahan, keamanan, dan kepercayaan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah menggunakan fitur Berbagi-ZISWAF. Secara simultan, ketiga variabel juga tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Hal ini mengindikasikan bahwa kebiasaan nasabah dalam menyalurkan ZISWAF secara manual, persepsi keamanan data, serta tingkat kepercayaan terhadap teknologi digital menjadi faktor utama yang memengaruhi keputusan nasabah. Penelitian ini memberikan implikasi bagi pihak BSI untuk meningkatkan edukasi, transparansi, dan sistem keamanan guna mendorong adopsi fitur digital, sekaligus membuka peluang penelitian lanjutan mengenai faktor-faktor lain yang memengaruhi minat nasabah dalam layanan digital berbasis syariah.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Brand Equity terhadap Turunnya Minat Kunjung Pasien Poliklinik Rawat Jalan pada Rumah Sakit Umum Bandung Medan Harefa, Zadarae Aurel Nadata; Lestari, Indawati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2999

Abstract

Rumah sakit adalah fasilitas kesehatan yang berfungsi untuk memberikan pelayanan kesehatan secara menyeluruh dan terpadu. Pelayanan kesehatan yang diberikan rumah sakit kepada pasien dan brand equity yang terbentuk memberi dampak  pada minat berkunjung pasien ke rumah sakit.  Fakta di lokasi penelitian ada penurunan minat kunjung pasien ke rumah sakit, sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan brand equity terhadap turunnya minat kunjung pasien poliklinik rawat jalan pada Rumah Sakit Umum Bandung Medan. Jenis penelitian kuantitatif dengan desain korelasi asosiatif. Populasi adalah pasien Poliklinik Rumah Sakit Umum Bandung Medan berjumlah 2.592 orang. Jumlah sampell berjumlah 96 orang dengan teknik incidential sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner berskala Likert. Data dianalisis menggunakan model statistik terdiri dari uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F dan koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian bahwa secara parsial terdapat pengaruh kualitas pelayanan dan brand equity terhadap turunnya minat kunjung pasien. Secara simultan kualitas pelayanan dan brand equity berpengaruh signifikan terhadap turunnya minat kunjung pasien Poliklinik Rawat Jalan pada Rumah Sakit Umum Bandung.
Hyper Smart Cart As Hypermart Business Process Improvement In Minimizing In-Efficiency At The Cashier Muhammad Muharrom Al Haromainy; Aviolla Terza Damaliana; Abdul Rezha Efrat Najaf; Reisa Permatasari
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 1 No. 1 (2022)
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2903.844 KB) | DOI: 10.31004/riggs.v1i1.3

Abstract

The world today has a rapidly growing human population whose daily needs are certainly increasing. Supermarket is a place to fulfill daily needs. When going to the supermarket, we have to spend a lot of time both shopping and also queuing at the cashier. This turns out to be a problem for customers because it can take up customers' time which is also experienced by one of the largest supermarkets, namely Hypermart. Not only a problem for customers, but it can also create a threat to Hypermart companies. However, with advances in technology and information systems, the world is growing to adapt to current conditions, namely by improvising. The improvisation carried out in this research is the payment transaction business process at Hypermart, namely by implementing the Self-CheckOut system by replacing the old trolley with a "Hyper Smart Cart" as an improvisation which will certainly answer all existing problems.
Pengaturan dan perlindungan hak ekonomi atas lagu yang dipergunakan di acara konser musik menurut Undang-Undang Hak Cipta Putra, Anak Agung Gede Bagus Suwendra; Mahadewi, Kadek Julia; Kurniawan, I Gede Agus; Rama, Bagus Gede Ari
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3000

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelanggaran hak ekonomi dalam hak cipta lagu pada acara konser musik dengan berlandaskan Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta (UUHC). Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian hukum normatif dengan pendekatan perundang-undangan dan pendekatan kasus. Bahan hukum primer yang digunakan meliputi UUHC, PP Nomor 56 Tahun 2021 tentang Pengelolaan Royalti Lagu dan Musik, serta Permenkumham Nomor 9 Tahun 2022. Bahan hukum sekunder diperoleh dari literatur akademik, jurnal, dan kasus aktual seperti sengketa antara Ahmad Dhani dan Once Mekel yang menjadi sorotan dalam industri musik nasional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara normatif aturan hukum mengenai perlindungan hak ekonomi pencipta sudah cukup jelas dan komprehensif. Namun, terdapat kesenjangan signifikan antara aturan hukum dan praktik di lapangan. Penyelenggara konser masih banyak yang tidak memenuhi kewajiban pembayaran royalti, LMKN menghadapi keterbatasan dalam pengelolaan serta transparansi, dan penegakan hukum terhadap pelanggaran masih jarang dilakukan. Kondisi ini menyebabkan hak ekonomi pencipta sering diabaikan, yang pada akhirnya mengurangi motivasi berkarya dan melemahkan industri musik nasional. Penelitian ini menyimpulkan perlunya perbaikan implementasi melalui integrasi pembayaran royalti dalam perizinan konser, peningkatan kapasitas kelembagaan LMKN, penggunaan kontrak yang tegas, serta penegakan hukum yang konsisten.
Literasi dan Moderasi Keamanan Digital terhadap Kepuasan Penggunaan QRIS di Kota Denpasar: Studi pada Mahasiswa Gen-Z di Denpasar Denanda, Andry Aprillya; Latupeirissa, Jonathan Jacob; Ramadiansyah, Sahri Aflah; Joniarta, I Wayan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3001

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh literasi digital dan keamanan digital terhadap tingkat kepuasan pengguna QRIS di kalangan mahasiswa Gen-Z di Kota Denpasar, serta menganalisis peran keamanan digital sebagai variabel moderasi dalam hubungan tersebut. Pendekatan kuantitatif dengan metode survei digunakan untuk memperoleh data dari 108 responden mahasiswa yang dipilih melalui teknik non-probability sampling, yaitu quota dan insidental sampling. Responden yang terlibat berasal dari berbagai kecamatan di Denpasar, dengan rentang usia mayoritas antara 17 hingga 24 tahun dan latar belakang gender yang beragam. Data dikumpulkan secara daring menggunakan kuesioner yang berisi indikator penilaian terhadap literasi digital, persepsi keamanan digital, dan tingkat kepuasan pengguna QRIS. Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui perangkat lunak SmartPLS, yang memungkinkan pengujian hubungan kausal sekaligus signifikansi antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik literasi digital maupun persepsi keamanan digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna QRIS. Sementara itu, keamanan digital tidak terdeteksi berperan sebagai variabel moderasi yang signifikan dalam memperkuat hubungan antara literasi digital dan kepuasan pengguna. Temuan ini menyarankan pentingnya meningkatkan literasi digital dan keamanan layanan secara langsung agar dapat meningkatkan pengalaman dan kepuasan pengguna QRIS. Rekomendasi untuk pengelola platform QRIS adalah memperbaiki aspek teknis, seperti kecepatan transaksi dan stabilitas sistem, sekaligus memperkuat edukasi literasi dan keamanan digital kepada pengguna.
Model Penerimaan Teknologi Qris Pada Pedagang Pasar Tradisional Kumbasari : Refleksi Dari E - Government Dwipayanti, Kadek Diah; Latupeirissa, Jonathan Jacob Paul; Antari, Ni Putu Bayu Widhi; Maheswari, Anak Agung Istri Agung
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3002

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kemudahan, persepsi manfaat, sikap arah pengguna dan perilaku pengguna QRIS di Pasar Tradisional Kumbasari. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode survei, sebanyak 130 pedagang telah menggunakan QRIS. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert yang menilai persepsi kemudahan, persepsi manfaat, sikap arah pengguna sebagai variable mediasi, dan perilaku penggunaan teknologi pembayaran digital. Analisis data dilakukan menggunakan aplikasi SmartPLS untuk menguji pengaruh langsung dan mediasi antar variabel. Hasil menunjukkan bahwa persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap arah pengguna QRIS, manfaat berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap pengguna QRIS, dan yang selanjutnya sikap arah pengguna berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku penggunaan. Temuan ini mendukung teori Technology Acceptance Model (TAM), yang menegaskan pentingnya persepsi kemudahan, manfaat terhadap perilaku pengguna dalam penerimaan teknologi digital yang melibatkan sikap arah pengguna. Sehingga, semakin mudah dan bermanfaat QRIS dirasakan, semakin tinggi sikap positif pedagang, yang mendorong perilaku penggunaan secara konsisten. Kendala yang ditemui terkait kurangnya edukasi dan kepercayaan terhadap teknologi, sehingga terdapat hambatan dalam adopsi penuh QRIS di kalangan pedagang pasar tradisional kumbasari. Oleh karena itu, diperlukan upaya peningkatan edukasi dan sosialisasi untuk mempercepat penerimaan dan penggunaan QRIS sebagai bagian dari transformasi digital di pasar tradisional kumbasari. Dalam membangun suatu kepercayaan dan memperluas penggunaan aplikasi pembayaran QRIS, pemerintah bersama pengelola pasar, dan lembaga keuangan memiliki peranan yang sangat penting untuk memberikan suatu pendampingan, jaminan keamanan transaksi, dan fasilitas yang memudahkan pedagang. sehingga kepercayaan dapat tercipta dengan baik serta penggunaan aplikasi pembayaran QRIS dapat lebih meluas secara berkelanjutan
Analisis Risiko Budidaya dan Kelayakan Pengembangan Usaha Ternak Domba di Kota Bontang: Bagaimana Pemerintah Perlu Berperan Apriani, Fajar; Yusuf, Yusuf; Ramly, Ramly; Parizudin, Parizudin; Muhtadi, Rizal
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3003

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor risiko yang mempengaruhi keberhasilan budidaya usaha peternakan domba di Kota Bontang untuk merekomendasikan strategi mitigasi risikonya. Hasil analisis risiko dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengembangan peternakan domba di Kota Bontang memiliki potensi yang baik dan layak. Meskipun demikian, sebagaimana usaha budidaya lainnya, pengembangan peternakan domba di Kota Bontang dihadapkan pada beberapa kendala dan faktor yang mempengaruhi keberhasilan atau kegagalan budidayanya. Faktor risiko internal yang mempengaruhi antara lain praktik manajemen kesehatan dan kesejahteraan hewan, praktik genetik dan pembiakan, infrastruktur dan peralatan peternakan, pengelolaan keuangan yang buruk, kekurangan tenaga kerja dan keterampilannya, serta skala dan kapasitas operasional. Sedangkan faktor risiko eksternal meliputi risiko lingkungan, kesehatan, ekonomi, pasar, sosial dan budaya, serta regulasi. Selain itu, temuan penelitian ini juga menunjukkan terdapat beberapa faktor yang timbul dan menjadi perhatian untuk kelayakan usaha, antara lain aspek teknis, biaya investasi, kondisi pasar dan titik kritis lingkungan yang perlu diperhatikan untuk menjamin keberlanjutan usaha dan meminimalkan dampak negatif terhadap lingkungan. Strategi branding dan diferensiasi produk, pengembangan produk olahan serta penerapan strategi harga dapat diterapkan untuk pengembangan usaha ternak domba, namun juga membutuhkan dukungan dari berbagai sektor seperti pemerintah, lembaga sertifikasi dan koperasi tani untuk membantu memperluas penerapan praktik yang sama secara komprehensif dan berkelanjutan.
Pengaruh Motivasi dan Produktivitas Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Bagian Kepegawaian Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruangan (PUPR) Kabupaten Sijunjung Syafni, Syafni; Nurhayati, Nurhayati; Nirwana, Ida
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3005

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara motivasi kerja, produktivitas, dan kinerja pegawai di Divisi Kepegawaian Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang (PUPR) di Kabupaten Sijunjung. Situasi saat ini menunjukkan bahwa motivasi dan produktivitas yang tidak memadai dapat mengakibatkan kinerja organisasi yang menurun, bahkan jika pegawai memiliki keterampilan yang memadai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, memanfaatkan data primer yang dikumpulkan dari kuesioner yang diberikan kepada responden terpilih. Populasi penelitian ini terdiri dari 35 orang, yang semuanya merupakan pegawai pegawai di Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang (PUPR) Kabupaten Sijunjung. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan regresi linier berganda dan uji-t parsial untuk menilai dampak setiap variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai (Y), sebagaimana dibuktikan oleh nilai t sebesar 3,274, yang melampaui nilai t tabel sebesar 1,691, dan tingkat signifikansi sebesar 0,003, yang lebih rendah dari 0,05. Lebih lanjut, produktivitas kerja (X2) juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y), menunjukkan nilai t sebesar 3,474, melebihi nilai t-tabel sebesar 1,691, dan tingkat signifikansi 0,001, yang juga berada di bawah 0,05. Temuan ini menunjukkan bahwa motivasi dan produktivitas sama-sama penting untuk meningkatkan kinerja karyawan; oleh karena itu, manajemen harus memprioritaskan kedua aspek tersebut untuk meningkatkan hasil organisasi.
Peran Servant Leadership dalam Membentuk Lingkungan Kerja Inovatif dan Memfasilitasi Keberanian untuk Berpikir Out-Of-The-Box pada CV. Mayang Agung Sari (Studi Kasus Kualitatif) Syofrin, Nadila Deryza; Hajijah, Nur; Nugraha, Septianor; Sembiring, Malem Pagi; Erba, Dhiya Meuthia Faiqah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3006

Abstract

Penelitian ini menganalisis peran servant leadership dalam membentuk lingkungan kerja inovatif dan memfasilitasi keberanian untuk berpikir out-of-the-box di CV Mayang Agung Sari.  Menggunakan pendekatan kualitatif dengan studi kasus, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pemimpin dan anggota tim. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik servant leadership secara signifikan menciptakan keselamatan psikologis, di mana karyawan merasa aman untuk mengambil risiko kreatif. Pemimpin memfasilitasi otonomi dan motivasi intrinsik dengan mengubah perannya dari manajer menjadi fasilitator, seperti yang ditunjukkan oleh pernyataan partisipan, "Beliau tidak memberi jawaban, tapi mengajarkan saya cara untuk berpikir secara berbeda." Lebih lanjut, pendekatan terhadap kegagalan sebagai "eksperimen yang berharga" mendorong budaya pembelajaran dan ketahanan, yang sangat penting untuk inovasi berkelanjutan.  Secara keseluruhan, servant leadership berfungsi sebagai mekanisme katalitik yang memberdayakan karyawan, mengubah mereka dari sekadar pekerja menjadi inovator mandiri. Penelitian ini memberikan bukti empiris bahwa investasi dalam praktik servant leadership dapat menjadi strategi efektif untuk mendorong inovasi dan memberikan keunggulan kompetitif.
Analisis Penerapan Bauran Pemasaran dalam Meningkatkan Volume Penjualan pada PT. OP Sari Gunung Berastagi Purba, Benni; Sinuhaji, Ferdinand; Sembiring, Aikel Harapenta; Surbakti, Melky Sedek
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3008

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan di PT. OP Sari Gunung Berastagi. Tujuan penelitian yang dilakukan oleh tim dari Universitas Quality Berastagi adalah: Untuk mengetahui bagaimana penerapan Bauran Pemasaran Dalam meningkatkan volume penjualan pada PT. OP Sari Gunung Berastagi. Pada saat surve pendahuluan yang kami lakukan di PT OP Sari Gunung Berastagi tentang pemasaran Sirup markisa, mereka sangat butuh mengetahui  tentang pelaksanaan Bauran Pemasaran(MarketingMix) di usaha mereka. Oleh karena masalah tersebut kami di tim dari Universitas Quality Berastagi (UQB) merasa tertarik untuk melakukan kegiatan penelitian ini di sana. Pendekatan pemecahan masalah yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan penelitian kualitatif, yaitu suatu prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa ucapan atau tulisan dan perilaku yang dapat diamati dari orang (subyek) itu sendiri.  Metode yang digunakan adalah metode kualitatif adalah pengamatan, wawancara, atau penelaahan dokumen. Objek penelitian yang digunakan adalah Analisis Penerapan Bauran Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Pada PT. OP Sari Gunung Berastagi. Teknik Analisa Data yang dilakukan adalah dengan reduksi data. Dalam analisa data  adalah membuat interpretasi data, dengan cara memasukkan pengalaman pribadi yang bisa menjadi makna yang berasal dari perbandingan antara temuan dengan informasi yang diperoleh dari literatur. Pada Penarikan Kesimpulan disini Data-data yang telah diterangkan dan dijabarkan dalam bentuk narasi kemudian penulis gunakan untuk menjawab rumusan masalah yang telah ditemukan.