cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Core Subject : Economy, Science, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
 327   328   329   330   331 
Pengaruh Price Perception, Product Quality, dan Electronic Word of Mouth terhadap Purchase Decision pada Jasa Syifaislamiyah Make Up Artist di Kabupaten Sidoarjo Islamiyah, Syifaul; Cempena, Ida Bagus
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4931

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Price Perception, Product Quality, dan Electronic Word of Mouth terhadap Purchase Decision Pada Jasa Syifaislamiyah Make Up Atist di Kabupaten Sidoarjo. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada responden yang telah menggunakan jasa Syifaislamiyah MUA. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh persaingan industri jasa kecantikan yang semakin ketat, serta fenomena penurunan jumlah keputusan pembelian pada jasa Syifaislamiyah MUA yang dipengaruhi oleh persepsi harga, kualitas layanan rias, dan ulasan digital. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan melalui google form kepada 148 responden yang telah menggunakan jasa Syifaislamiyah Make Up Artist, dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji parsial (t), dan uji simultan (F) dengan bantuan SPSS versi 27. Subjek penelitian ini adalah customer yang telah menggunakan jasa Syifaislamiyah MUA khususnya di kabupaten Sidoarjo. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan Price Percption, Product Quality, dan Electronic Word of Mouth memiliki pengaruh terhadap Purchase Decision. Secara parsial, Product Quality dan Electronic Word of Mouth menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Decision, sedangkan Price Perception tidak menunjukkan pengaruh signifikan. Temuan ini mengindikasi bahwa keputusan pembelian pada jasa make up lebih dominan dipengaruhi oleh kualitas hasil make up dan kekuatan rekomendasi ulasan digital, bukan dipengaruhi oleh persepsi harga.  
Influencer Marketing, Social Media Marketing, dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Skincare The Originote Rapa’, Rinna Tiku; Jaya, Amir; Londong, Jerliyen Pramita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4933

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menelaah pengaruh Influencer Marketing, Social Media Marketing, dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian produk skincare The Originote pada Generasi Z di Kota Makassar. Fenomena meningkatnya penggunaan media sosial sebagai sarana pemasaran mendorong perusahaan skincare untuk memanfaatkan influencer, konten digital, serta ulasan pelanggan sebagai upaya memengaruhi perilaku konsumen. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Sebanyak 100 anggota Generasi Z yang telah menggunakan produk perawatan kulit The Originote menjadi responden dan diminta mengisi kuesioner untuk pengumpulan data. Teknik purposive sampling digunakan sebagai strategi penentuan sampel, sedangkan analisis data dilakukan melalui pendekatan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) menggunakan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menggambarkan bahwa Influencer Marketing memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan secara statistik terhadap keputusan pembelian, sehingga influencer belum menjadi faktor utama dalam mendorong pembelian produk The Originote. Sebaliknya, Social Media Marketing dan Online Customer Review terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Konten pemasaran yang informatif, menarik, interaktif, serta didukung ulasan konsumen yang kredibel dan autentik, berperan penting dalam membangun kepercayaan serta memengaruhi keputusan pembelian Generasi Z. Diharapkan temuan ini dapat menjadi masukan bagi perusahaan dalam merancang strategi pemasaran digital yang lebih efektif, relevan, dan sesuai dengan karakteristik serta preferensi konsumen Generasi Z, sehingga mampu meningkatkan daya saing dan loyalitas pelanggan.
Integrasi Prinsip dan Etika Ekonomi Syariah dalam Mewujudkan Sistem Ekonomi Berkeadilan (Kajian Kualitatif Deskriptif) Nasution, Hasbi Assiddiqi; Permana, Taufik Hadi; Rasyid, Arbanur
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4937

Abstract

Perkembangan ekonomi global yang semakin kompleks menuntut hadirnya sistem ekonomi yang tidak semata-mata berorientasi pada pencapaian keuntungan material, tetapi juga mampu menjunjung tinggi nilai moral, etika, dan spiritual. Dalam konteks ini, ekonomi syariah muncul sebagai alternatif sistem ekonomi yang mengintegrasikan dimensi ekonomi, etika, dan keadilan sosial berdasarkan ajaran Islam. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara mendalam prinsip-prinsip dasar ekonomi syariah, konsep etika dalam ekonomi syariah, serta urgensi penerapannya dalam menghadapi tantangan ekonomi modern yang ditandai oleh ketimpangan sosial, krisis moral, dan ketidakstabilan sistem keuangan global. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan jenis studi kepustakaan (library research). Data diperoleh melalui penelaahan terhadap berbagai buku, artikel jurnal, dan sumber ilmiah yang relevan dengan kajian ekonomi syariah dan etika ekonomi Islam. Hasil kajian menunjukkan bahwa prinsip-prinsip ekonomi syariah, seperti tauhid, keadilan (‘adl), keseimbangan (tawazun), kemaslahatan (maslahah), dan kerja sama (ta’awun), memiliki peran fundamental dalam membangun sistem ekonomi yang berkeadilan dan berkelanjutan. Selain itu, etika ekonomi syariah menekankan nilai kejujuran, tanggung jawab, transparansi, serta larangan terhadap praktik ekonomi yang merugikan, seperti riba, gharar, dan maysir. Penerapan prinsip dan etika ekonomi syariah menjadi semakin relevan di tengah tantangan ekonomi global saat ini. Dengan implementasi yang konsisten dan komprehensif, ekonomi syariah diyakini mampu memberikan kontribusi nyata dalam mewujudkan kesejahteraan dan kemaslahatan bagi umat manusia secara luas
Pengaruh Rasio Likuiditas dan Rasio Profitabilitas Terhadap Harga Saham Pada Perusahaan Subsektor Makanan dan Minuman yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2020-2024 Taufik, Finta Anindhita; Musa , Muhammad Ichwan; Amin , Andi Mustika; Ramli , Anwar; Aslam, Annisa Paramaswary
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4938

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh rasio likuiditas dan rasio profitabilitas terhadap harga saham pada perusahaan subsektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2020–2024, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal untuk menguji hubungan sebab-akibat antara rasio keuangan dan harga saham. Data sekunder diperoleh dari laporan keuangan tahunan dan data harga saham sepuluh perusahaan subsektor makanan dan minuman selama periode penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan regresi data panel dengan Common Effect Model (CEM) melalui perangkat lunak E-Views 12. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rasio likuiditas memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham, yang menandakan bahwa kemampuan perusahaan dalam memenuhi kewajiban jangka pendek meningkatkan kepercayaan investor dan berdampak pada apresiasi harga saham. Sebaliknya, rasio profitabilitas menunjukkan pengaruh negatif dan signifikan terhadap harga saham, yang dapat mengindikasikan adanya persepsi investor terhadap risiko atau ketidakseimbangan antara profitabilitas dan harapan pasar. Analisis simultan menunjukkan bahwa kombinasi rasio likuiditas dan profitabilitas secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap harga saham, menegaskan pentingnya kedua indikator ini sebagai alat evaluasi kinerja perusahaan bagi investor. Temuan penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi manajemen perusahaan dalam mengelola likuiditas dan profitabilitas secara optimal serta bagi investor sebagai dasar pengambilan keputusan investasi yang lebih tepat. Penelitian ini juga menekankan relevansi penggunaan rasio keuangan sebagai sinyal informasi yang dapat membantu memahami dinamika harga saham pada subsektor makanan dan minuman yang relatif stabil namun tetap dipengaruhi faktor internal dan eksternal pasar.
Pengaruh Kualitas Kamera, Citra Merek dan Harga Terhadap Minat Beli Iphone Di Kota Semarang Setyowati, Deliana Putri; Santoso, Rahmat Budi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4940

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas kamera, citra merek, dan harga terhadap minat beli iPhone di Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 119 responden yang berdomisili di Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah probability sampling dengan teknik cluster sampling. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 26. Hasil pengujian secara parsial menunjukkan bahwa kualitas kamera memiliki pengaruh positif terhadap minat beli iPhone dengan nilai t hitung sebesar 2,846. Citra merek juga terbukti berpengaruh positif terhadap minat beli dengan nilai t hitung sebesar 10,540. Selain itu, harga berpengaruh positif terhadap minat beli iPhone dengan nilai t hitung sebesar 7,938, di mana seluruh nilai t hitung lebih besar dibandingkan nilai t tabel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas kamera, citra merek, dan harga secara parsial berperan penting dalam membentuk minat beli konsumen terhadap iPhone di Kota Semarang. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam pengembangan pemasaran dan perilaku konsumen, khususnya terkait faktor-faktor yang memengaruhi minat beli smartphone. Selain itu, hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi perusahaan dan distributor dalam menyusun strategi pemasaran, terutama dalam menjaga kualitas kamera, memperkuat citra merek, serta menyesuaikan harga dengan persepsi dan kemampuan konsumen
Penerapan Sanksi Pidana Tambahan Kebiri Kimia Ditinjau dari Perspektif Penologi dan Kriminologi Sekar M, Erina; Firmansyah, Firmansyah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4941

Abstract

Kebijakan hukuman kebiri kimiawi terhadap pelaku kekerasan seksual anak di Indonesia merupakan bentuk respons negara terhadap meningkatnya kejahatan seksual yang menimbulkan dampak serius bagi korban, khususnya anak-anak. Pengaturan sanksi ini tercantum dalam Pasal 81 ayat (2) Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2016 tentang Perlindungan Anak, yang menempatkan kebiri kimiawi sebagai pidana tambahan paling lama dua tahun, bersamaan dengan pidana pokok berupa penjara seumur hidup atau pidana mati bagi pelaku kekerasan seksual berat terhadap anak di bawah usia 16 tahun. Ketentuan tersebut kemudian diperjelas melalui Peraturan Pemerintah Nomor 70 Tahun 2019 yang mengatur mekanisme pelaksanaan kebiri kimiawi, mulai dari pemeriksaan medis, prosedur persetujuan terpidana, pemberian suntikan zat antiandrogen, hingga pengawasan oleh Kementerian Hukum dan HAM serta Kementerian Kesehatan. Dari perspektif penologi, kebiri kimiawi dipandang sebagai bentuk pemidanaan yang cenderung retributif karena menitikberatkan pada pembalasan atas perbuatan pelaku. Pendekatan ini dinilai kurang humanis dan belum sepenuhnya sejalan dengan prinsip pemidanaan modern yang mengedepankan rehabilitasi dan reintegrasi sosial. Hukuman tersebut berpotensi mengabaikan upaya pemulihan psikologis pelaku dan tidak memberikan ruang yang memadai bagi proses perbaikan perilaku jangka panjang. Sebaliknya, dalam perspektif kriminologi, khususnya teori biososial, kebiri kimiawi dipahami sebagai upaya menekan dorongan biologis yang dianggap berkontribusi terhadap perilaku seksual menyimpang. Jika menurunkan impuls seksual, kebijakan ini diharapkan dapat mencegah residivisme dan melindungi masyarakat dari kejahatan serupa di masa depan. Berdasarkan penjelasan tersebut bagaimana efektivitas kebiri kimiawi masih menjadi perdebatan akademik dan praktis.
Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Komponen KWh Meter Berbasis Web Pada PT PLN (Persero) ULP Medan Selatan Ikhwan, Ali; Lubis, Zaidah Nur Salamah; Luthfi, Raihan Zacky
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4942

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang Sistem Informasi Pengelolaan Komponen KWh Meter berbasis web pada PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Medan Selatan sebagai upaya mendukung peningkatan efektivitas pengelolaan aset kelistrikan. Latar belakang penelitian ini didasari oleh proses pencatatan komponen kelistrikan seperti KWh meter, Miniature Circuit Breaker (MCB), dan segel yang masih dilakukan secara manual. Kondisi tersebut menimbulkan berbagai permasalahan, antara lain ketidakkonsistenan data antar petugas, kesulitan dalam menelusuri riwayat penggunaan komponen, serta keterbatasan dalam penyusunan laporan yang akurat, cepat, dan terstruktur. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan model pengembangan sistem Waterfall yang dibatasi pada tahap analisis kebutuhan dan perancangan sistem. Teknik pengumpulan data meliputi observasi langsung di lapangan, wawancara dengan pihak terkait, dokumentasi, serta studi pustaka sebagai dasar penyusunan landasan teori. Perancangan sistem dilakukan dengan memanfaatkan Unified Modeling Language (UML) yang mencakup use case diagram, activity diagram, sequence diagram, dan class diagram sebagai representasi visual alur sistem dan struktur data. Selain itu, penelitian ini juga menghasilkan rancangan antarmuka pengguna (UI/UX) yang disesuaikan dengan kebutuhan operasional di lingkungan PLN ULP Medan Selatan. Hasil penelitian berupa rancangan sistem informasi yang mendukung pengelolaan data komponen, pencatatan stok masuk dan keluar, penyajian riwayat transaksi, pembuatan laporan, serta pengaturan hak akses pengguna. Rancangan sistem ini diharapkan dapat menjadi dasar implementasi sistem di masa mendatang guna meningkatkan kerapian pencatatan, ketertelusuran data, dan efisiensi kerja petugas.  
Pengaruh Likuiditas dan Pertumbuhan Penjualan terhadap Profitabilitas Perusahaan Sektor Transportasi yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) Periode 2020–2024 Barokah, Tanti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4943

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh likuiditas dan pertumbuhan penjualan terhadap profitabilitas pada perusahaan sektor transportasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2020–2024. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif-verifikatif, yang bertujuan untuk memberikan gambaran empiris serta menguji hubungan kausal antarvariabel yang diteliti. Data yang digunakan merupakan data sekunder yang bersumber dari laporan keuangan tahunan perusahaan, dengan jumlah sampel sebanyak 12 perusahaan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu agar sesuai dengan tujuan penelitian. Variabel likuiditas diukur menggunakan Current Ratio (CR) sebagai indikator kemampuan perusahaan dalam memenuhi kewajiban jangka pendek. Pertumbuhan penjualan diukur melalui Sales Growth untuk mencerminkan peningkatan kinerja penjualan perusahaan dari tahun ke tahun, sedangkan profitabilitas diukur menggunakan Return on Assets (ROA) yang menunjukkan kemampuan perusahaan dalam menghasilkan laba dari total aset yang dimiliki. Analisis data dilakukan menggunakan metode regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 25. Sebelum dilakukan pengujian hipotesis, data terlebih dahulu diuji melalui uji asumsi klasik untuk memastikan kelayakan model regresi yang digunakan. Pengujian hipotesis dilakukan melalui uji parsial (uji t) dan uji simultan (uji f) dengan tingkat signifikansi sebesar 5%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa likuiditas dan pertumbuhan penjualan, baik secara parsial maupun simultan, tidak berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas perusahaan sektor transportasi. Temuan ini mengindikasikan bahwa tingkat profitabilitas perusahaan pada sektor tersebut lebih dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar likuiditas dan pertumbuhan penjualan, seperti efisiensi operasional, struktur biaya, kondisi makroekonomi, serta strategi manajerial yang diterapkan perusahaan.
Pengelolaan Keuangan Operasional di PT Pegadaian Kantor Wilayah XII Surabaya Bhakti, Yogi Surya; Rusdianto, R. Yuniardi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4945

Abstract

Pengelolaan keuangan operasional merupakan aspek penting dalam menjaga efektivitas dan keberlanjutan operasional lembaga keuangan, khususnya pada organisasi dengan volume transaksi yang tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan keuangan operasional di PT Pegadaian Kantor Wilayah XII Surabaya dengan fokus pada penerapan pengendalian internal dan pemanfaatan sistem informasi keuangan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus, di mana data diperoleh melalui observasi dan dokumentasi selama kegiatan magang yang dilaksanakan penulis di Departemen Keuangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan keuangan operasional di PT Pegadaian Kantor Wilayah XII Surabaya telah didukung oleh mekanisme pengendalian internal yang memadai, antara lain melalui penerapan sistem maker, checker, dan validator dalam setiap proses transaksi keuangan. Selain itu, pemanfaatan sistem informasi keuangan terintegrasi seperti PASSION, STREAM, SIMPONI, eTrust, dan SAP berperan penting dalam meningkatkan ketertiban administrasi, akurasi pencatatan data keuangan, transparansi pelaporan, serta efektivitas pengawasan kantor wilayah terhadap cabang. Meskipun demikian, masih ditemukan beberapa kendala berupa potensi perbedaan data antar sistem dan perlunya peningkatan koordinasi antar unit kerja. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengelolaan keuangan operasional di PT Pegadaian Kantor Wilayah XII Surabaya telah berjalan cukup efektif, namun tetap memerlukan peningkatan ketelitian dan koordinasi guna meminimalkan risiko kesalahan dan mendukung pengambilan keputusan manajerial yang lebih optimal.
Pengaruh Penerapan E-Governement dan Partisipasi masyarakat dalam Meningkatkan Responsivitas Pemerintah melalui Akuntabilitas Sektor Publik: Studi Kasus UPT PPD Samsat Rastafael, Yoel; Hidayat, Muhammad Taufiq
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4947

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh penerapan e-government dan partisipasi masyarakat terhadap responsivitas pemerintah dengan akuntabilitas sektor publik sebagai variabel mediasi pada UPT PPD Samsat Krian. Latar belakang penelitian berfokus pada pentingnya digitalisasi layanan public serta keterlibatan masyarakat dalam meningkatkan kualitas pelayanan pemerintah daerah Pendekatan kuantitatif digunakan dengan memanfaatkan analisis SmartPLS untuk menguji hubungan langsung maupun tidak langsung antarvariabel yang diteliti Di mana data diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-government dan partisipasi masyarakat memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap responsivitas pemerintah. Namun demikian, penerapan e- government tidak terbukti berpengaruh signifikan secara langsung terhadap akuntabilitas sektor publik, sementara partisipasi masyarakat dan responsivitas pemerintah menunjukkan pengaruh positif terhadap pembentukan akuntabilitas. Temuan ini menegaskan bahwa keterlibatan publik dan kualitas daya tanggap pelayanan merupakan faktor penting dalam mewujudkan pertanggungjawaban pemerintah. Lebih lanjut, hasil pengujian mediasi menunjukkan bahwa akuntabilitas sektor publik mampu memediasi secara parsial pengaruh e-government dan partisipasi masyarakat terhadap responsivitas pemerintah. Secara keseluruhan, hasil penelitian menegaskan bahwa digitalisasi pelayanan publik tidak cukup hanya mengandalkan penyediaan sistem teknologi, tetapi juga memerlukan penguatan akuntabilitas agar dapat meningkatkan kepercayaan dan kepuasan masyarakat. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi praktis bagi UPT PPD Samsat Krian dalam memperkuat implementasi e-government, mengoptimalkan mekanisme partisipasi masyarakat, serta membangun sistem akuntabilitas yang lebih transparan dan responsif.

Page 329 of 388 | Total Record : 3872

 327   328   329   330   331 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 4 No. 4 (2026): November - January Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April Vol. 3 No. 4 (2025): November - January Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli Vol. 3 No. 1 (2024): Februari - April Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue