cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,377 Documents
Model Mediasi Kepuasan Kerja pada Pengaruh Budaya Organisasi dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai Indriani, Indriani; Yuliaty, Farida; Kosasih, Kosasih; Paramarta, Vip; Fitriana, Fitriana
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3344

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara komprehensif pengaruh budaya organisasi, kompetensi pegawai, dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai di UPT Puskesmas Cikijing. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan melibatkan sampel sebanyak 80 pegawai yang dipilih untuk merepresentasikan kondisi aktual di lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi, kompetensi, kepuasan kerja, dan kinerja pegawai berada pada kategori cukup hingga tinggi. Temuan tersebut menggambarkan bahwa secara umum Puskesmas Cikijing telah memiliki lingkungan kerja yang kondusif, meskipun beberapa aspek, terutama terkait kinerja teknis pegawai, masih memerlukan peningkatan lebih lanjut. Analisis kuantitatif menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan kontribusi sebesar 18,1%. Kompetensi pegawai menjadi faktor paling dominan dengan kontribusi sebesar 54,5% terhadap kinerja. Secara simultan, kedua variabel tersebut memberikan kontribusi sebesar 72,6%, yang menegaskan pentingnya sinergi antara nilai organisasi dan kemampuan individu dalam membentuk kinerja optimal. Selain itu, kepuasan kerja terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan kontribusi sebesar 81,5%. Hubungan antarvariabel juga menunjukkan bahwa budaya organisasi memengaruhi kepuasan kerja baik secara langsung sebesar 6,4% maupun tidak langsung melalui kompetensi sebesar 11,4%, sehingga total pengaruhnya mencapai 17,8%. Kompetensi memberikan pengaruh langsung sebesar 40,6% dan tidak langsung sebesar 11,4%, dengan total pengaruh 52%. Temuan ini menegaskan bahwa kepuasan kerja berfungsi sebagai variabel intervening yang memperkuat hubungan antara budaya organisasi dan kinerja pegawai, sehingga menjadi faktor strategis dalam meningkatkan efektivitas kerja di lingkungan puskesmas.
Pengaruh Capability of Service Provider terhadap Consumers Willingness to Pay Halal Logistic Sertification melalui Consumers Demand Pengguna Jasa di Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal Putri, Zaskia Amelia; Tsani, Rubby Rahman; Ma’ruf, Ma’ruf
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3345

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Capability of Service Provider terhadap Consumers Willingness to Pay untuk Sertifikasi Logistik Halal, dengan Consumers Demand sebagai variabel mediasi pada pengguna jasa di Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH). Seiring meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap pentingnya jaminan produk halal, kebutuhan akan layanan logistik yang tersertifikasi halal juga semakin meningkat. Kondisi ini mendorong penyedia jasa logistik untuk meningkatkan kapabilitas layanan agar mampu memenuhi standar halal serta memberikan nilai tambah bagi konsumen. Namun demikian, kesediaan konsumen untuk membayar lebih atas layanan logistik halal masih menjadi tantangan, sehingga perlu dikaji faktor-faktor yang memengaruhinya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 96 perusahaan penyedia jasa logistik halal yang terdaftar di BPJPH. Variabel Capability of Service Provider diukur melalui aspek kompetensi, keandalan, kepatuhan terhadap regulasi halal, serta kualitas layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Capability of Service Provider berpengaruh positif dan signifikan terhadap Consumers Demand dengan koefisien sebesar 0,507, serta terhadap Consumers Willingness to Pay dengan koefisien sebesar 0,298. Selain itu, Consumers Demand terbukti secara signifikan memediasi hubungan antara Capability of Service Provider dan Consumers Willingness to Pay dengan pengaruh tidak langsung sebesar 0,273. Berdasarkan temuan tersebut, penelitian ini merekomendasikan agar penyedia jasa logistik dan BPJPH terus meningkatkan kapabilitas layanan, memperkuat sosialisasi sertifikasi halal, serta mendorong inovasi untuk memperkuat ekosistem logistik halal di Indonesia secara berkelanjutan.
Representasi Toleransi Antarumat Beragama dalam Film “Berebut Jenazah” Asmarita, Rika; Muslimin, Muslimin; Walian, Anang
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3346

Abstract

Penelitian ini mengkaji representasi toleransi beragama dalam film Indonesia Berebut Jenazah dengan menggunakan pendekatan semiotika Charles Sanders Peirce. Film ini mengisahkan konflik seputar pemakaman Naomi, seorang perempuan muda yang berasal dari keluarga dengan latar belakang Muslim dan Buddha. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bagaimana film tersebut merepresentasikan nilai-nilai toleransi antarumat beragama serta menafsirkan makna yang terkandung di balik tanda-tanda visual dan audio yang digunakan. Metode yang diterapkan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui pengamatan mendalam terhadap film dan penelaahan literatur yang relevan. Analisis semiotika difokuskan pada tiga elemen utama, yakni representamen, objek, dan interpretan, guna memahami makna simbolik yang muncul dalam narasi film. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Berebut Jenazah menampilkan nilai toleransi beragama melalui dialog yang terbuka, sikap saling menghormati, serta penyelesaian konflik secara musyawarah dan kolaboratif antara tokoh-tokoh dari latar agama berbeda. Unsur visual seperti simbol keagamaan, ruang ibadah bersama, serta ekspresi gestur yang penuh empati menjadi penanda penting yang menyampaikan pesan persaudaraan dan perdamaian universal. Penelitian ini menyimpulkan bahwa film Berebut Jenazah tidak hanya berfungsi sebagai karya seni dan hiburan, tetapi juga sebagai media edukatif yang mengajarkan pentingnya penghargaan terhadap keberagaman, memperkuat semangat kebhinekaan, serta menumbuhkan kesadaran untuk hidup berdampingan secara harmonis dalam masyarakat multikultural Indonesia masa kini.
Implementasi Metode SMART dan MAUT dalam Menentukan Ekstrakulikuler Siswa SMA Plus Nurul Mubin NW Hadi, Wahyu; Saikin, Saikin; Fahmi, Hairul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3347

Abstract

Selecting appropriate extracurricular activities that align with students’ interests and talents is an important factor in developing their potential and improving non-academic achievements. However, the manual and subjective selection process often leads to inaccuracies in determining suitable activities for students. This study aims to implement the Simple Multi Attribute Rating Technique (SMART) and Multi Attribute Utility Theory (MAUT) methods in a decision support system for extracurricular selection at SMA Plus Nurul Mubin NW, to ensure decisions are made more objectively and measurably. The research was conducted through several stages, including problem identification, data collection through observation, interviews, and questionnaires distributed to students and teachers. The criteria used include interest, talent, free time, and parental support. The results of the calculations using both methods show consistent outcomes, where Student 1 (S1) obtained the highest score of 0.73, making it the best alternative. The similarity of results between the SMART and MAUT methods indicates a high level of reliability and validity in supporting multi-criteria decision-making. Therefore, the application of these two methods is considered effective in helping schools determine the most suitable extracurricular activities for students, contributing to improving the quality of extracurricular management in educational environments.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Toko Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Di Toko Madura Lis Yasir zulkarnain , robi; noor, asmirin; andriana, Ririn; sumaryono, Roy
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3349

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan citra toko terhadap kepuasan serta loyalitas pelanggan, sekaligus mengevaluasi peran kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi dalam hubungan tersebut. Studi ini dilakukan pada pelanggan Toko Sembako Madura Lis Yasir dengan menggunakan pendekatan kuantitatif melalui metode survei yang melibatkan 96 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS, yang dipilih karena mampu menguji hubungan antarvariabel laten sekaligus mengukur efek langsung maupun tidak langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan citra toko memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Selanjutnya, kualitas pelayanan, citra toko, dan kepuasan pelanggan terbukti berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Temuan ini juga mengungkap bahwa kepuasan pelanggan berperan sebagai mediator parsial dalam hubungan antara kualitas pelayanan dan loyalitas pelanggan, serta antara citra toko dan loyalitas pelanggan. Artinya, kedua variabel independen tersebut tidak hanya memengaruhi loyalitas secara langsung, tetapi juga secara tidak langsung melalui peningkatan kepuasan. Secara praktis, hasil penelitian ini menegaskan bahwa upaya peningkatan kualitas layanan dan penguatan citra toko perlu menjadi prioritas strategi bisnis ritel untuk menciptakan pelanggan yang puas dan loyal. Implikasi ini relevan bagi pengelola toko maupun pelaku usaha sejenis dalam merancang kebijakan yang berorientasi pada hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Dengan demikian, konsistensi pelayanan dan manajemen citra menjadi faktor kunci dalam menjaga keberlanjutan dan daya saing bisnis.
Pengaruh Kualitas Layanan dan Persepsi Kehalalan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Sumut Capem Syariah H.M Yamin Medan Salsabilla, Salsabilla; Lubis, Kartika Sari
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3350

Abstract

Isu globalisasi perekonomian merupakan salah satu isu yang paling penting, bahkan menjadi ruh dalam globalisasi itu sendiri. Globalisasi perekonomian merupakan proses kegiatan pertukaran bisnis dan perdagangan suatu negara yang sistematis, dimana batasan ekonomi suatu negara menjadi bias, karena perekonomian satu negara dipengaruhi oleh perekonomian lainnya. Lingkungan bisnis yang semakin kompetitif, mempertahankan pelanggan menjadi kunci keberhasilan jangka panjang bagi setiap lembaga keuangan, termasuk perbankan syariah. Loyalitas pelanggan tidak hanya berkontribusi pada stabilitas pendapatan, tetapi juga mengurangi biaya akuisisi pelanggan baru dan meningkatkan reputasi bank melalui referensi positif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan persepsi kehalalan terhadap loyalitas nasabah pada PT. bank SUMUT Capem Syariah H.M Yamin Medan. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Sumber data diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah PT. bank SUMUT Capem Syariah H.M Yamin Medan. Dengan teknik sampel Accidental Sampling menggunakan rumus lemeshow diperoleh sampel sebanyak 150 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial kualitas layanan dan persepsi kehalalan berpengaruh terhadap loyalitas nasabah pada PT. bank SUMUT Capem Syariah H.M Yamin Medan. Selain itu secara simultan kualitas layanan dan persepsi kehalalan memberikan pengaruh sebesar 48,3% terhadap loyalitas nasabah sedangkan sisanya sebesar 51,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti promosi, persepsi risiko dan lain lain.
Pengaruh Pertumbuhan Penjualan Kepemilikan Manajerial dan Kepemilikan Institusional terhadap Penghindaran Pajak Mahfudz, Naufal; Nadi, Ni Luh
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3352

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan memberikan bukti empiris mengenai hubungan antara pertumbuhan penjualan, kepemilikan manajerial, dan kepemilikan institusional terhadap praktik penghindaran pajak (tax avoidance). Fokus studi adalah perusahaan yang bergerak di sektor consumer non-cyclicals dan terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode pengamatan yang mencakup Tahun 2018 hingga 2024. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, yaitu teknik non-acak yang didasarkan pada kriteria yang ketat, menghasilkan sampel akhir sebanyak delapan (8) perusahaan yang memenuhi syarat. Untuk menganalisis data keuangan yang terkumpul, diterapkan analisis regresi linear berganda (multiple linear regression) dengan dukungan perangkat lunak statistik Eviews versi 12. Temuan penelitian ini menghasilkan simpulan yang berbeda antara pengujian parsial dan simultan. Secara parsial (uji t), hasil menunjukkan bahwa variabel pertumbuhan penjualan terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap upaya penghindaran pajak perusahaan. Namun, dua variabel kepemilikan lainnya, yaitu kepemilikan manajerial dan kepemilikan institusional, secara individual tidak terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap praktik tax avoidance. Sementara itu, pengujian secara simultan (uji F) memberikan indikasi yang kuat. Secara kolektif, kombinasi dari pertumbuhan penjualan, kepemilikan manajerial, dan kepemilikan institusional terbukti secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap penghindaran pajak pada perusahaan consumer non-cyclicals di BEI. Hasil ini menekankan pentingnya mempertimbangkan faktor-faktor ini secara komprehensif dalam menilai kebijakan perpajakan dan manajemen risiko perusahaan.
Perancangan Sistem Informasi Pegelolaan Inventaris Pada Sekolah Smk Swasta Al Ihya-Ulumaddin Berbasis Web Irsad, M.; Mutamassikin, Mutamassikin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3353

Abstract

SMK Swasta Al-Ihya Ulumaddin Sebapo merupakan lembaga pendidikan kejuruan yang memiliki banyak aset untuk mendukung kegiatan pembelajaran. Namun, proses pengelolaan inventaris di sekolah ini masih dilakukan secara manual menggunakan buku catatan dan Microsoft Excel, sehingga menimbulkan kesalahan pencatatan, duplikasi data, keterlambatan pelaporan, serta kesulitan dalam pelacakan kondisi aset. Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi inventaris berbasis web untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan ketepatan pengelolaan aset sekolah. Sistem dikembangkan menggunakan PHP, framework Laravel, dan basis data MySQL. Metode pengembangan yang digunakan adalah model Waterfall, meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, serta pemeliharaan. Perancangan sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML) untuk memvisualisasikan alur proses, struktur data, dan interaksi pengguna. Sistem yang dibangun menyediakan fitur pencatatan barang masuk dan keluar, pelaporan kondisi barang, pengelolaan pengguna, dan pembuatan laporan inventaris secara daring dan real-time. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem dapat mengurangi kesalahan data, mempermudah pemantauan aset, serta meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam manajemen inventaris di SMK Swasta Al-Ihya Ulumaddin Sebapo. Penerapan sistem ini juga memberikan dukungan bagi kepala sekolah dalam melakukan evaluasi aset secara menyeluruh, karena seluruh informasi tersusun rapi dan mudah diakses kapan saja. Selain itu, proses audit tahunan dapat dilakukan lebih cepat karena laporan tersedia secara otomatis tanpa perlu pengolahan manual.
Integrasi Etika Bisnis Islam dan Digital Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepercayaan dan Kepuasan sebagai Variabel Intervening Akbar, Ilham; Rahimi, Faishal; Akbar, Zulfikri Akramul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3354

Abstract

Digital transformation in the halal business requires harmonizing modern marketing technologies with Islamic ethical principles. This study examines the influence of Islamic Business Ethics and Digital Marketing on Customer Loyalty, mediated by Trust and Customer Satisfaction. Using a quantitative explanatory approach, data were collected from 200 Indonesian users of digital-based halal products and analyzed with Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) via SmartPLS 4.0. The findings reveal that all hypotheses (H₁–H₈) are significantly supported (p < 0.05). Islamic Business Ethics positively affects Trust (β=0.372) and Satisfaction (β=0.298), while Digital Marketing significantly impacts Trust (β=0.421) and Satisfaction (β=0.355). Trust enhances both Satisfaction (β=0.294) and Loyalty (β=0.318), whereas Satisfaction strongly drives Loyalty (β=0.367). Mediation analysis confirms that Trust and Satisfaction jointly mediate the relationships between Islamic Business Ethics, Digital Marketing, and Loyalty. The R² value of 0.734 indicates that 73.4% of Loyalty variance is explained by these constructs, with a GoF value of 0.706, signifying an excellent model fit. The study concludes that incorporating shidq (honesty), amanah (trustworthiness), and ‘adl (justice) into digital marketing strengthens customer trust and loyalty in the digital era. Islamic ethics thus serve not only as moral guidance but also as strategic differentiators that foster spiritual and emotional connections between customers and halal brands. This research contributes empirically to Islamic marketing literature and offers practical insights for firms developing digital strategies rooted in Islamic values and sustainable customer relationships
Harmonisasi Pengaturan Kewenangan Kepala Rumah Penyimpanan Benda Sitaan Negara dalam Pengelolaan Benda Sitaan Negara (BASAN) dan Barang Rampasan Negara (BARAN) Hamzah, Surahman; Yohanes, Saryono; Stefanus, Kotan Y.
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3355

Abstract

Rumah Penyimpanan Benda Sitaan Negara (RUPBASAN) merupakan lembaga yang berperan penting dalam menjaga keamanan, keutuhan, dan nilai ekonomis benda sitaan negara (BASAN) serta barang rampasan negara (BARAN) sebagai bagian dari sistem peradilan pidana terpadu. Namun, dalam praktiknya, kewenangan Kepala RUPBASAN masih terbatas pada fungsi administratif, sementara tanggung jawabnya mencakup aspek teknis dan hukum yang luas. Kondisi ini menimbulkan ketimpangan antara tanggung jawab dan kewenangan, sehingga pengelolaan BASAN dan BARAN sering kali tidak efektif, menimbulkan kerugian negara, dan menurunkan nilai aset akibat proses hukum yang berkepanjangan. Penelitian ini menggunakan pendekatan yuridis normatif dengan metode pendekatan perundang-undangan dan konseptual, yang difokuskan pada analisis terhadap KUHAP, PP Nomor 27 Tahun 1983 jo. PP Nomor 92 Tahun 2015, serta Permenkumham Nomor 16 Tahun 2014. Sumber data diperoleh dari bahan hukum primer, sekunder, dan tersier, yang dianalisis secara kualitatif-preskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat disharmoni regulasi dalam pengaturan kewenangan Kepala RUPBASAN. Hal ini berdampak pada lemahnya efektivitas fungsi RUPBASAN dalam menjaga nilai aset negara. Diperlukan langkah harmonisasi hukum melalui reformulasi regulasi lintas sektor, pemberian diskresi administratif terbatas kepada Kepala RUPBASAN, dan pembentukan mekanisme koordinasi antar lembaga penegak hukum. Kesimpulannya, penguatan kewenangan Kepala RUPBASAN merupakan kebutuhan mendesak untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang berprinsip pada legalitas, efisiensi, akuntabilitas, dan good governance, sehingga pengelolaan BASAN dan BARAN dapat berjalan efektif, transparan, dan berkeadilan.