cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
Analisis Peran Dukungan Organisasi Terhadap Stres Kerja Dan Niat Pindah Karyawan Front Office Di PT Valbury Asia Futures Surabaya Gunawan, Ryandino Very; Soebiantoro, Ugy
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5151

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi celah riset terkait bagaimana stres kerja memengaruhi hubungan antara dukungan di tempat kerja dan keinginan karyawan untuk meninggalkan pekerjaan mereka, dengan fokus khusus pada karyawan bagian depan (front office) yang bekerja di bawah tekanan tinggi di PT Valbury Asia Futures Surabaya. Menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi interpretatif yang melibatkan wawancara mendalam serta pengamatan partisipatif, data dianalisis melalui analisis tema untuk mengungkap realitas subjektif para pekerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa stres kerja bersumber dari dua faktor utama, yaitu stres kuantitatif akibat target penjualan yang ketat serta batas waktu yang terbatas, dan stres kepemilikan klien yang jauh lebih intens karena beban emosional saat menangani fluktuasi finansial klien. Jenis stres kepemilikan klien ini ditemukan sebagai penyebab utama kelelahan emosional, sementara sistem dukungan organisasi saat ini dinilai belum cukup kuat karena dukungan atasan hanya efektif untuk masalah teknis pekerjaan dan gagal mengatasi stres emosional terkait klien. Sebaliknya, dukungan rekan kerja memberikan kenyamanan emosional yang krusial, namun stres kerja tetap menjadi faktor utama yang memisahkan dukungan organisasi dengan niat untuk pindah, di mana keinginan keluar muncul karena dukungan tidak sesuai dengan permintaan emosional pekerjaan. Karyawan cenderung meninggalkan pekerjaan utamanya bukan karena faktor upah, melainkan untuk melindungi kesehatan mental dan mencari keseimbangan hidup yang lebih baik (work-life balance), mengonfirmasi bahwa dalam lingkungan kerja yang berat, ketidakpuasan lingkungan lebih dominan daripada kompensasi. Sebagai implikasi manajerial, penelitian ini menyarankan perlunya dukungan transformasional bagi atasan serta pembangunan program bantuan rahasia atau Employee Assistance Program (EAP) untuk membantu karyawan mengelola stres secara efektif
Strategi Penerapan Manajemen Risiko dalam Meminimalisir Kerugian Nasabah di Pasar Berjangka Damasanti, Tesyalonica Putri; Soebiyantoro, Ugy
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5153

Abstract

This study aims to examine the implementation of risk management strategies to reduce losses experienced by customers in futures trading activities, with a focus on PT Valbury Asia Futures Surabaya Branch. Futures trading has a high level of volatility, potentially causing significant losses if not balanced with adequate risk management. This study uses a descriptive qualitative approach with data collection techniques through direct observation of the company's operational activities, semi-structured interviews with management and financial consultants, and analysis of internal documents related to risk management policies and procedures. The results show that PT Valbury Asia Futures Surabaya Branch has implemented various effective risk management strategies to minimize customer losses. These strategies include the use of stop-loss orders to limit potential losses, the implementation of a margin call mechanism as a form of financial risk control, the implementation of ongoing education for customers through seminars and workshops, and the use of floating profit detection technology that allows for real-time fund withdrawals. Within a six-month period, the implementation of these strategies was able to reduce the level of customer losses by up to 40%. This research finding is in line with the portfolio theory proposed by Harry Markowitz, Albert Bandura's social learning theory, and technological developments in the financial sector. However, the effectiveness of implementing risk management strategies is greatly influenced by the client's level of understanding, discipline, and compliance with the recommendations. 
Sistem Deteksi Warna Real-Time untuk Aksesibilitas Penderita Buta Warna Marbun, Stephanie Rotua Uli; Rizal, Khairul; Susliansyah, Susliansyah; Hidayat, Rahmat
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5155

Abstract

Penelitian ini mengembangkan sistem deteksi warna real-time berbasis computer vision yang bertujuan untuk mendukung aksesibilitas bagi penderita buta warna dalam mengenali warna objek secara cepat dan akurat. Warna merupakan elemen penting dalam penyampaian informasi visual, namun keterbatasan persepsi warna dapat menyebabkan kesalahan interpretasi pada aktivitas sehari-hari. Oleh karena itu, diperlukan solusi berbasis teknologi yang mampu membantu pengguna dalam mengidentifikasi warna secara mandiri melalui perangkat mobile. Sistem yang dikembangkan mengintegrasikan model deteksi objek YOLOv11 dengan metode klasifikasi warna menggunakan OpenCV berbasis ruang warna HSV. Dataset yang digunakan merupakan data primer yang dikumpulkan secara mandiri melalui pengambilan citra objek berwarna pink, hijau, dan kuning dengan variasi kondisi pencahayaan, jarak, dan sudut pengambilan. Tahapan penelitian meliputi pengumpulan data, preprocessing citra, pelatihan model, integrasi sistem ke aplikasi Android, serta evaluasi performa. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mampu mendeteksi dan mengklasifikasikan warna secara real-time dengan tingkat akurasi rata-rata sebesar 92% dan waktu respons di bawah 0,5 detik per frame. Implementasi pada aplikasi Android menunjukkan performa yang stabil pada kondisi pencahayaan normal dan latar belakang yang bervariasi. Dengan demikian, penelitian ini membuktikan bahwa pemanfaatan teknologi deep learning dan pengolahan citra digital dapat memberikan solusi praktis dan efektif dalam meningkatkan aksesibilitas bagi penderita buta warna serta berpotensi dikembangkan lebih lanjut pada skala penggunaan yang lebih luas.
The Influence of Airport Image and Facility Functionality on Word of Mouth: The Mediating Role of Positive Emotions Rahayuningsih, Titien; Ruslan, Ruslan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5160

Abstract

This study investigates the influence of airport image and facility functionality on passengers’ word-of-mouth behavior by examining the mediating role of positive emotions. As airports increasingly evolve into complex service environments, understanding how physical and perceptual attributes shape passengers’ emotional responses and behavioral intentions becomes strategically important. A quantitative research design was employed using a survey method involving 385 passengers at halu oleo kendari airport, indonesia. Data were analyzed using structural equation modeling–partial least squares (sem-pls) to test both direct and indirect relationships among the proposed constructs. The findings reveal that airport image and facility functionality have significant direct effects on positive emotions, travel intention, and word-of-mouth communication. Moreover, positive emotions play a crucial mediating role in strengthening the relationships between airport image and travel intention, as well as between facility functionality and word-of-mouth behavior. The results demonstrate that well-functioning airport facilities and a favorable airport image enhance passengers’ emotional experiences, which subsequently increase their intention to travel and their willingness to recommend the airport to others. From a theoretical perspective, this study contributes to the airport management and consumer behavior literature by empirically validating positive emotions as a key psychological mechanism linking airport attributes to behavioral outcomes. Practically, the findings provide valuable insights for airport managers to prioritize improvements in facility performance and image-building strategies in order to foster positive passenger emotions, enhance loyalty, and stimulate favorable word-of-mouth promotion. Future research is encouraged to incorporate additional moderating variables and expand the study across multiple airport contexts.
Kebijakan Dividen Memoderasi Pengaruh Arus Kas operasi, Pertumbuhan Penjualan dan Kepemilikan Institusional Terhadap Harga Saham Putri, Wiwid Sukma; Zulaecha, Hesty Erviani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5161

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dampak dari arus kas operasi dari kegiatan operasional, pertumbuhan penjualan, serta kepemilikan institusional terhadap harga saham dengan kebijakan dividen berfungsi sebagai variabel moderasi. Metodologi yang diterapkan dalam kajian ini bersifat kuantitatif, dengan fokus pada perusahaan yang tergolong dalam sektor consumer non-cyclicals yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2020–2024. Sumber data penelitian ini diperoleh dari laporan tahunan (annual report) dan laporan keuangan perusahaan yang dipublikasikan secara resmi. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi data panel ditambah dengan analisis Moderasi untuk mengevauasi kontribusi kebijakan dividen dalam memperkuat atau memperlemah hubungan antara variabel – variabel independent dan nilai saham. Temuan penelitian menunjukkan bahwa arus kas operasionalnya berpengaruh signifikan terhadap harga saham, yang mengindikasikan bahwa kemampuan perusahaan dalam menghasilkan arus kas dari aktivitas melalui operasionalnya menjadi aspek krusial bagi para investor. Adapun mengenai, pertumbuhan penjualan dan kepemilikan institusional tidak terlihat adanya pengaruh signifikan terhadap harga saham. Selain itu, dari analisis moderasi menunjukkan bahwa kebijakan dividen tidak mampu memoderasi pengaruh arus kas operasi, pertumbuhan penjualan, maupun kepemilikan institusional terhadap harga saham. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi nyata terhadap pengembangan literatur di bidang keuangan serta menjadi bahan pertimbangan bagi investor dan manajemen perusahaan dalam pengambilan keputusan investasi dan kebijakan keuangan, khususnya pada sektor consumer non-cyclicals di Indonesia
Analisis Determinan Financial Distress Pada Perusahaan Pertambangan Batu Bara Di Indonesia: Peran Leverage Dan Firm Size Periode 2019–2024 Sanu, Riska Juliana; Selvi, Selvi; Pongoliu, Yayu Isyana D.
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5162

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Leverage (Debt to Equity Ratio/DER) dan Firm Size terhadap Financial Distress pada perusahaan sektor pertambangan batu bara yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2019–2024. Financial distress merupakan kondisi penurunan kinerja keuangan yang dapat mengarah pada kesulitan keuangan hingga potensi kebangkrutan, sehingga penting untuk diidentifikasi sejak dini, khususnya pada sektor pertambangan yang bersifat padat modal dan rentan terhadap fluktuasi harga komoditas. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling, dengan kriteria perusahaan pertambangan batu bara yang secara konsisten terdaftar di BEI dan memiliki laporan keuangan lengkap selama periode pengamatan. Berdasarkan kriteria tersebut, diperoleh sebanyak 27 perusahaan sebagai sampel penelitian. Dengan periode observasi selama enam tahun, total data yang dianalisis berjumlah 162 data sampel. Data yang digunakan merupakan data sekunder yang bersumber dari laporan keuangan tahunan perusahaan yang dipublikasikan secara resmi oleh Bursa Efek Indonesia. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi analisis statistik deskriptif dan analisis regresi logistik, yang diolah menggunakan aplikasi IBM SPSS versi 25. Analisis regresi logistik digunakan karena variabel dependen financial distress bersifat dikotomis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Leverage (DER) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Financial Distress, yang mengindikasikan bahwa semakin tinggi tingkat penggunaan utang, semakin besar risiko perusahaan mengalami kesulitan keuangan. Sementara itu, Firm Size berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Financial Distress, yang menunjukkan bahwa perusahaan dengan ukuran yang lebih besar cenderung memiliki daya tahan keuangan yang lebih kuat dalam menghadapi tekanan ekonomi.
Faktor-Faktor Penentu Keputusan Calon Investor dalam Memilih PT Valbury Asia Futures Surabaya Sebagai Mitra Investasi Wijaya, Rachmat Dicky; Soebiantoro, Ugy
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5163

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi keputusan calon investor dalam memilih PT Valbury Asia Futures Surabaya sebagai mitra investasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif untuk memperoleh pemahaman yang mendalam mengenai persepsi, pengalaman, serta pertimbangan subjektif calon investor dalam proses pengambilan keputusan investasi. Informan penelitian berjumlah 12 orang yang dipilih secara purposive, yaitu individu yang pernah mengikuti program edukasi investasi, berinteraksi langsung dengan staf perusahaan, atau memperoleh informasi mengenai layanan PT Valbury Asia Futures Surabaya. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara terbuka secara daring, sehingga informan dapat menyampaikan pandangan secara bebas dan mendalam. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan teknik analisis tematik berdasarkan model Miles, Huberman, dan Saldaña, yang meliputi proses reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat lima faktor utama yang memengaruhi keputusan calon investor, yaitu kepercayaan yang bersumber dari legalitas dan pengawasan regulator, reputasi perusahaan sebagai pialang berjangka yang kredibel, kualitas pelayanan staf yang dinilai responsif, ramah, dan informatif, efektivitas program edukasi dan promosi melalui seminar maupun workshop, serta persepsi terhadap risiko pasar yang menjadi pertimbangan penting, khususnya bagi investor pemula. Penelitian ini menegaskan bahwa kepercayaan merupakan faktor paling dominan dalam membentuk keputusan investasi, yang dipengaruhi secara simultan oleh reputasi perusahaan, kualitas pelayanan, serta intensitas edukasi investasi. Temuan penelitian ini diharapkan dapat memberikan implikasi praktis bagi PT Valbury Asia Futures Surabaya dalam merumuskan strategi peningkatan literasi investasi, transparansi risiko, serta penguatan kualitas layanan guna meningkatkan minat dan kepercayaan calon investor.
Karolina Kavnet Daeli Faktor Terjadinya Underpricing Saham Ketika Perusahaan IPO Di Bursa Efek Indonesia daeli, Karolina kavnet; julaecha, hesty erviani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5164

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara menyeluruh pengaruh reputasi underwriter, tingkat likuiditas, proporsi penawaran saham kepada publik, serta ukuran perusahaan terhadap tingkat underpricing pada perusahaan manufaktur sektor konsumen non-siklik yang melaksanakan penawaran umum perdana (Initial Public Offering atau IPO) di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2020–2023. Fenomena underpricing masih menjadi isu utama di pasar modal Indonesia karena mencerminkan selisih antara harga penawaran awal dan harga penutupan saham pada hari pertama perdagangan, yang menandakan adanya ketimpangan informasi antara emiten, investor, dan pihak penjamin emisi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan memanfaatkan data sekunder yang bersumber dari prospektus, laporan keuangan tahunan, serta data IPO yang dipublikasikan oleh BEI. Penentuan sampel dilakukan secara purposive sampling terhadap 45 perusahaan yang memenuhi kriteria penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan model regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 31. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa variabel likuiditas berpengaruh signifikan dengan arah negatif terhadap underpricing, yang berarti semakin tinggi kemampuan perusahaan memenuhi kewajiban jangka pendeknya, maka kecenderungan terjadinya underpricing semakin rendah. Sebaliknya, reputasi underwriter, persentase penawaran saham, dan ukuran perusahaan tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Secara simultan, keempat variabel independen terbukti berpengaruh terhadap underpricing, sehingga penelitian ini menegaskan bahwa kondisi keuangan yang stabil mampu mengurangi risiko underpricing dalam proses IPO di pasar modal Indonesia.
Implementasi Konsep Object-Oriented Programming dalam Pengembangan Rest Api Menggunakan Framework Laravel Kaharu, Nur Alinuddin; Romadhona, Agus
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5165

Abstract

Pemrograman Berbasis Objek (Object-Oriented Programming / OOP) merupakan paradigma pemrograman yang banyak digunakan dalam pengembangan perangkat lunak modern karena kemampuannya dalam meningkatkan keterbacaan kode, kemudahan pemeliharaan, serta mendukung pengembangan sistem secara berkelanjutan. Dalam konteks sistem informasi akademik, pengelolaan data yang kompleks dan kebutuhan integrasi lintas platform menuntut adanya arsitektur perangkat lunak yang terstruktur dan fleksibel. Salah satu pendekatan yang banyak digunakan untuk memenuhi kebutuhan tersebut adalah pengembangan Representational State Transfer Application Programming Interface (REST API). Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan konsep OOP dalam pengembangan REST API menggunakan framework Laravel pada sistem informasi akademik. Metode penelitian yang digunakan adalah rekayasa perangkat lunak dengan pendekatan prototype, yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, serta pengujian. Konsep OOP yang diterapkan meliputi enkapsulasi, abstraksi, pewarisan, dan polimorfisme. Implementasi konsep tersebut dilakukan melalui pemanfaatan komponen utama Laravel, seperti model, controller, service, dan repository pattern. Perancangan sistem dilakukan menggunakan Unified Modeling Language (UML) untuk memodelkan kebutuhan fungsional dan struktur kelas sistem, sedangkan pengujian REST API dilakukan menggunakan Postman untuk memastikan setiap endpoint berfungsi sesuai dengan spesifikasi yang telah ditetapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan konsep OOP pada pengembangan REST API berbasis Laravel menghasilkan sistem yang modular, terstruktur, dan mudah dikembangkan. Selain itu, penerapan OOP juga meningkatkan tingkat maintainability serta mempermudah proses integrasi REST API dengan aplikasi klien. Dengan demikian, implementasi OOP dalam pengembangan REST API menggunakan framework Laravel terbukti mampu meningkatkan kualitas perangkat lunak dan efisiensi pengembangan sistem informasi akademik.
Strategi Talent Pipeline Management pada Lembaga Pemerintahan Indonesia: Kajian Sistematis Rekrutmen, Succession Planning, dan Leadership Development Program ASN Generasi Milenial-Z Azzahra, Violina; Hadiwijaya, Dudung
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5167

Abstract

Lembaga pemerintahan Indonesia menghadapi tantangan kompleks dalam pengelolaan talenta Aparatur Sipil Negara (ASN) di era transformasi birokrasi. Dominasi generasi milenial dan Z dalam struktur kepegawaian menuntut strategi talent pipeline management yang adaptif dan berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi talent pipeline management pada lembaga pemerintahan Indonesia dengan fokus pada tiga pilar utama, yaitu rekrutmen ASN, succession planning untuk jabatan strategis, serta leadership development program bagi generasi milenial–Z. Pendekatan penelitian menggunakan systematic literature review terhadap 68 publikasi ilmiah periode 2020–2025 yang meliputi jurnal terakreditasi, kebijakan Kementerian PANRB, publikasi LAN, dan studi kasus implementasi di berbagai instansi pemerintah. Analisis dilakukan melalui sintesis naratif dengan tahapan identifikasi tema, analisis komparatif, dan penyusunan framework integratif. Hasil penelitian menunjukkan transformasi rekrutmen ASN dari sistem konvensional menuju pendekatan berbasis kompetensi melalui CAT, assessment center, dan psikotes komprehensif. Namun succession planning masih menghadapi kendala dalam pemetaan talenta potensial, penilaian kompetensi kepemimpinan, serta budaya senioritas yang membatasi akselerasi karier talenta muda. Program pengembangan kepemimpinan menunjukkan tren positif melalui PKA, PKP, dan program talenta khusus yang memberi exposure bagi generasi milenial–Z. Framework talent pipeline yang efektif mencakup lima elemen utama: rekrutmen berbasis kompetensi dan value fit ASN BerAKHLAK, mekanisme talent identification melalui talent review dan performance–potential matrix, jalur karier berbasis kompetensi, pengembangan berkelanjutan dengan model 70–20–10, serta monitoring berbasis digital HRIS. Implikasi penelitian menegaskan pentingnya reformasi regulasi kepegawaian berbasis merit, investasi people analytics, penguatan budaya pembelajaran berkelanjutan, serta kolaborasi lintas sektor untuk berbagi praktik terbaik.