cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,292 Documents
Pengaruh Implementasi Teknologi Digital INSW Terhadap Kinerja Perusahaan Keagenan Kapal di Terminal Jamrud Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya Jannah, Prima Miftakhul; Rahayu, Trisnowati; Gupron, Akhmad Kasan; Amrullah, Romanda Annas
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.940

Abstract

Industri pelayaran berperan penting dalam perdagangan internasional dengan menyumbang lebih dari 80% aktivitas distribusi global. Perkembangan teknologi digital, khususnya implementasi sistem Indonesia National Single Window (INSW), diharapkan mampu meningkatkan efisiensi operasional dan kinerja jasa keagenan kapal, terutama dalam proses clearance in dan out kapal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh implementasi teknologi digital INSW terhadap kinerja perusahaan keagenan kapal di Terminal Jamrud Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Data yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada staff keagenan kapal sebagai pengguna sistem INSW, kemudian dianalisis menggunakan teknik statistik untuk mengukur tingkat pengaruh Implementasi INSW yang signifikan berdampak positif terhadap efisiensi waktu, akurasi dokumen, dan koordinasi antar instansi, meskipun masih terdapat hambatan seperti kendala teknis dan kurangnya pelatihan SDM. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan teknologi digital INSW berpengaruh positif terhadap peningkatan kinerja jasa keagenan kapal, dan rekomendasi strategis diperlukan untuk mengoptimalkan sistem tersebut demi mendukung kelancaran operasional Pelabuhan dan peningkatan daya saing logistik nasional.
Implementasi Disiplin Positif Oleh Guru dalam Membangun Iklim Kelas yang Kondusif Anggie W; Indri F; Keren S; Novelia Novelia; Septi C
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9400

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengkaji implementasi disiplin positif oleh guru dalam upaya membangun iklim kelas yang kondusif. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara mendalam sebagai instrumen utama, yang terdiri atas 26 butir pertanyaan. Kajian ini berlandaskan teori Adlerian yang dikembangkan Dreikurs (1968) serta kerangka disiplin positif dari Nelsen (2006) dan Nelsen, Lott, & Glenn (2000). Hasil penelitian menunjukkan bahwa guru menerapkan disiplin positif melalui lima strategi utama, yaitu pembangunan kesepakatan kelas secara partisipatif, penanganan pelanggaran dengan pendekatan persuasif, pemberian apresiasi berbasis proses terhadap perilaku positif siswa, kolaborasi aktif dengan orang tua, serta penciptaan lingkungan belajar yang inklusif dan aman secara psikologis. Implementasi disiplin positif berdampak pada meningkatnya pemahaman siswa terhadap aturan kelas, tumbuhnya rasa tanggung jawab, serta terciptanya suasana belajar yang lebih tertib, nyaman, dan kondusif. Temuan ini memperlihatkan bahwa disiplin positif tidak hanya berfungsi sebagai cara mengendalikan perilaku siswa, tetapi juga sebagai pendekatan pendidikan karakter yang menekankan penghargaan, komunikasi, keterlibatan, dan kesadaran diri. Pendekatan ini juga membantu guru membangun relasi yang lebih positif dengan siswa tanpa bergantung pada hukuman yang bersifat menekan. Meskipun demikian, pelaksanaannya masih menghadapi tantangan, terutama dalam menjaga konsistensi penanaman nilai karakter harian dan menyelaraskan persepsi antara sekolah dan keluarga. Oleh karena itu, penelitian ini merekomendasikan penguatan keterlibatan orang tua, pembiasaan refleksi perilaku siswa, serta pengembangan kompetensi sosial-emosional guru agar penerapan disiplin positif dapat berlangsung lebih efektif dan berkelanjutan dalam membangun iklim kelas yang sehat, humanis, dan mendukung perkembangan siswa secara utuh, baik dalam aspek akademik, sosial, maupun pembentukan karakter sehari-hari siswa di sekolah dasar.
Dampak Implementasi Coretax Administration System terhadap Tingkat Kepatuhan Pajak PPh 21 di Indonesia Yuli Setiawati; Dini Ayu Pramitasari; Bustanul Ulum
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9401

Abstract

Dalam upaya modernisasi administrasi perpajakan dan peningkatan kepatuhan wajib pajak, pemerintah Indonesia melakukan reformasi administrasi perpajakan melalui digitalisasi sistem dimana hal ini menjadi strategi krusial pemerintah guna meningkatkan kepatuhan pajak, Salah satu kebijakan strategis yang diterapkan Coretax Administration System sebagai wujud kebijakan strategis dalam menciptakan sistem administrasi perpajakan yang terintegrasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat implementasi Coretax Administration System serta dampaknya terhadap kepatuhan pajak PPh Pasal 21 di Indonesia. dan secara komprehensif menganalisis tingkat implementasi Coretax Administration System serta dampaknya terhadap kepatuhan pajak Penghasilan (PPh) Pasal 21 di Indonesia. Mengadopsi pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori, data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 150 responden yang terdiri dari wajib pajak dan/atau pihak pemotong PPh 21 yang telah mengadopsi sistem Coretax. Teknik Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda yang didukung oleh perangkat lunak SPSS, diawali dengan uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik untuk memastikan keandalan model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Coretax berada pada tingkat yang baik dan secara signifikan memberikan pengaruh positif terhadap kepatuhan pajak PPh 21. Kontribusi Coretax yang terukur menegaskan perannya yang substansial dalam meningkatkan kepatuhan baik secara formal maupun material. Temuan ini secara kuat mengindikasikan pentingnya penguatan dan pengembangan berkelanjutan sistem Coretax sebagai pilar fundamental dalam modernisasi administrasi perpajakan nasional Indonesia.
Evaluasi Penggunaan Aditif Tipe F dan Beton Normal terhadap Kinerja Beton dalam Konstruksi Rigid Pavement Aleki Saputra; Sazuatmo Sazuatmo; Elsa Rati Hariza
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9403

Abstract

Beton merupakan material utama yang banyak digunakan dalam konstruksi rigid pavement karena memiliki kemampuan menahan beban yang tinggi, daya tahan yang baik, serta umur layanan yang relatif panjang. Pada perkerasan kaku (rigid pavement), beton berfungsi sebagai elemen struktural utama yang menerima dan mendistribusikan beban kendaraan ke lapisan di bawahnya. Oleh karena itu, kualitas beton yang digunakan harus memenuhi persyaratan kekuatan dan ketahanan agar mampu menghadapi beban lalu lintas yang terus meningkat serta pengaruh kondisi lingkungan seperti perubahan suhu, kelembapan, dan curah hujan. Berdasarkan hasil pengujian menggunakan alat compression test, diperoleh nilai rata-rata kuat tekan beton dengan penambahan zat aditif pada umur 7 hari sebesar 19,46 MPa dan meningkat menjadi 28,11 MPa pada umur 28 hari. Sementara itu, beton normal tanpa penambahan zat aditif memiliki nilai rata-rata kuat tekan sebesar 18,39 MPa pada umur 7 hari dan 25,45 MPa pada umur 28 hari. Hasil tersebut menunjukkan bahwa penambahan zat aditif memberikan pengaruh positif terhadap peningkatan kuat tekan beton pada kedua umur pengujian. Peningkatan nilai kuat tekan ini mengindikasikan bahwa zat aditif mampu memperbaiki proses hidrasi semen sehingga menghasilkan struktur beton yang lebih padat dan kuat. Selain itu, penggunaan zat aditif juga berpotensi meningkatkan kualitas beton dalam aspek durabilitas dan ketahanan terhadap kerusakan. Dengan demikian, beton yang menggunakan zat aditif dapat menjadi alternatif yang efektif untuk diterapkan pada konstruksi rigid pavement guna memperoleh kinerja perkerasan yang lebih baik dan umur pelayanan yang lebih panjang.
Pengaruh DER dan TATO terhadap ROA pada Perusahaan Sektor Olahan Minuman yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Yustika Maulani; Lidya Adisti Ghaida Nur Khaliza; Elizabeth T. Manurung
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9405

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Debt to Equity Ratio dan Total Asset Turnover terhadap Return on Assets pada perusahaan sektor olahan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2020-2024. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif, karena berfokus pada hubungan antara variabel independen dan variabel dependen. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Debt to Equity Ratio sebagai indikator struktur pendanaan perusahaan dan Total Asset Turnover sebagai indikator efektivitas penggunaan aset. Sementara itu, variabel dependen yang digunakan adalah Return on Assets sebagai ukuran kemampuan perusahaan menghasilkan laba dari total aset yang dimiliki. Sampel penelitian ditentukan menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu, sehingga diperoleh lima perusahaan dengan total dua puluh lima observasi tahunan. Data yang digunakan merupakan data sekunder yang berasal dari laporan keuangan perusahaan. Teknik analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan Debt to Equity Ratio dan Total Asset Turnover berpengaruh signifikan terhadap Return on Assets. Secara parsial, Debt to Equity Ratio berpengaruh positif dan signifikan terhadap Return on Assets. Hal ini menunjukkan bahwa penggunaan utang dalam proporsi tertentu masih dapat mendukung peningkatan profitabilitas perusahaan. Sebaliknya, Total Asset Turnover tidak berpengaruh signifikan terhadap Return on Assets, sehingga efektivitas perputaran aset belum menjadi faktor utama dalam peningkatan laba. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa kedua variabel independen mampu menjelaskan hampir setengah variasi Return on Assets, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini diharapkan menjadi bahan pertimbangan bagi manajemen dan investor terkait profitabilitas.
Pengaruh Employee Engagement, Kompensasi, dan Work-Life Balance terhadap Loyalitas Karyawan di Luwes Kestalan Muhammad Hafidz Fadhlurrohman; Anisa Ayu Natasya; Joko Sulistyanto; Egi Triyanto; Riska Fii Ahsani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9406

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh employee engagement, kompensasi, dan work-life balance terhadap loyalitas karyawan di Luwes Kestalan. Loyalitas karyawan merupakan salah satu faktor penting yang mendukung keberlangsungan perusahaan karena berkaitan dengan komitmen, produktivitas, dan keinginan karyawan untuk tetap bekerja dalam jangka panjang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data berupa kuesioner yang disebarkan kepada 80 responden yang merupakan karyawan Luwes Kestalan. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis statistik deskriptif untuk menggambarkan karakteristik responden dan variabel penelitian serta uji hipotesis menggunakan uji t untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen terhadap loyalitas karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa employee engagement dan work-life balance berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan, sedangkan kompensasi tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan. Employee engagement mampu meningkatkan keterikatan emosional, rasa memiliki, dan komitmen karyawan terhadap perusahaan. Sementara itu, work-life balance berperan dalam menciptakan keseimbangan antara kehidupan kerja dan kehidupan pribadi sehingga meningkatkan kenyamanan kerja serta keinginan karyawan untuk tetap bertahan di perusahaan. Di sisi lain, kompensasi tidak menjadi faktor utama yang memengaruhi loyalitas karena loyalitas juga dipengaruhi oleh faktor nonfinansial, seperti lingkungan kerja yang kondusif, hubungan interpersonal yang baik, serta kesempatan pengembangan karier. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi dan pertimbangan bagi perusahaan dalam merumuskan strategi pengelolaan sumber daya manusia yang lebih efektif guna meningkatkan loyalitas karyawan secara berkelanjutan.
Pengaruh Beban Umum dan Administrasi terhadap Laba Usaha pada PT Indofood Lidya Adisti Ghaida Nur Khaliza; Yustika Maulani; Elizabeth T. Manurung
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9407

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh beban umum dan administrasi terhadap laba usaha (EBIT) pada PT Indofood Sukses Makmur Tbk selama periode 2021–2025. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal, karena berfokus pada hubungan sebab akibat antara variabel independen dan variabel dependen. Data yang digunakan merupakan data sekunder berbentuk laporan keuangan kuartalan perusahaan, dengan jumlah 20 observasi. Variabel independen dalam penelitian ini adalah beban umum dan administrasi, sedangkan variabel dependen adalah laba usaha atau EBIT. Teknik analisis data dilakukan menggunakan program SPSS versi 25, meliputi statistik deskriptif, uji asumsi klasik yang terdiri atas uji normalitas, heteroskedastisitas, dan autokorelasi, serta analisis regresi linear sederhana, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban umum dan administrasi tidak berpengaruh signifikan terhadap laba usaha. Hal ini dibuktikan dengan nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,120, koefisien determinasi (R²) sebesar 0,014, dan signifikansi uji F sebesar 0,547 yang lebih besar dari 0,05. Nilai R² menunjukkan bahwa beban administrasi hanya mampu menjelaskan 1,4% variasi laba usaha, sedangkan 98,6% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model, seperti beban pokok pendapatan, volume penjualan, efisiensi operasional, dan kondisi pasar. Temuan ini mengindikasikan bahwa pada perusahaan holding terdiversifikasi di sektor konsumen primer, beban administrasi bukan merupakan determinan utama laba usaha. Dengan demikian, pengendalian biaya administrasi tetap penting, tetapi tidak cukup untuk meningkatkan EBIT secara signifikan tanpa dukungan peningkatan penjualan dan pengelolaan biaya produksi. Penelitian selanjutnya disarankan menambah variabel independen dan memperpanjang periode observasi, agar hasil analisis menjadi lebih komprehensif, stabil, dan representatif bagi investor perusahaan terkait.
The Effect of Debt to Assets Ratio (DAR) and Cash Ratio on Net Profit Margin (NPM) in Pharmaceutical Sub-Industry Companies Listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2021-2025 Period Kira Agis Meilani; Ayke Nuraliati; Ayi Astuti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9408

Abstract

The study was conducted on pharmaceutical sub-industry companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2021-2025 period with the aim of determining the effect of the Debt to Assets Ratio (DAR) and Cash Ratio on Net Profit Margin (NPM). This study used a quantitative approach and the type of research was descriptive and verification. This study had a population consisting of 15 companies, but only 11 companies met the criteria. Panel data regression was used in data processing with the help of Eviews12. Data analysis methods included panel data model estimation, panel data regression model selection, classical assumption testing, coefficient of determination analysis and hypothesis testing through a t-test with a significance level of 5% (0.05). The data source for this study came from secondary data. The results of this study showed that the Debt to Assets Ratio (DAR) had a significant negative effect on Net Profit Margin (NPM), with a calculated t (2.743) > t table (2.006) and a significance value (0.008) < (0.05) and a regression coefficient value of -0.217. Cash Ratio has no significant effect on Net Profit Margin (NPM), with a calculated t value (1.887) < t table (2.006) and a significance value (0.065) > (0.05) and a regression coefficient value of 0.069. The results of the determination coefficient (Adjusted R2 ) indicate that the independent variables in this study can describe the Net Profit Margin (NPM) variable by 48.757% while the rest is influenced by factors outside this study.
Pengaruh Pengawasan Internal dan Etika Kerja terhadap Disiplin Kerja Pegawai pada Balai Besar POM di Medan Hilma Harmen; Jonathan Siringoringo; Luhut Manurung; Najha Nawanda; Windah Frawyta Lestary Sinaga; Wulan Erdianti Putri; Yurida Aulia; Itsqon Wafi Fauzan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9409

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengawasan internal dan etika kerja terhadap disiplin kerja pegawai pada Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM) di Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 132 Aparatur Sipil Negara (ASN), dengan sampel sebanyak 57 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dan teknik stratified random sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan instrumen Skala Likert. Analisis data menggunakan regresi linear berganda yang diolah dengan bantuan perangkat lunak SPSS, meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, serta uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengawasan internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin kerja pegawai dengan nilai t hitung sebesar 3,879 dan signifikansi 0,000. Etika kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin kerja dengan nilai t hitung sebesar 2,085 dan signifikansi 0,002. Secara simultan, pengawasan internal dan etika kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin kerja dengan nilai F hitung sebesar 10,247 dan signifikansi 0,000. Selain itu, nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,375 menunjukkan bahwa kedua variabel independen tersebut mampu menjelaskan 37,5% variasi disiplin kerja pegawai, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian.Temuan ini mengindikasikan bahwa penguatan sistem pengawasan internal serta internalisasi nilai-nilai etika kerja merupakan faktor penting dalam meningkatkan disiplin kerja pegawai di lingkungan instansi pemerintah.
Pengaruh Sertifikasi Produk Halal dan Kualitas Produk Terhadap Kepercayaan Konsumen Pada Usaha Ayam Bakar dan Rice Bowl Mank Kubil Cakung Jakarta Timur Fatwa, Zaka; Andika, Muhammad; Farhani, Hilma
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.941

Abstract

Industri kuliner di Jakarta Timur mengalami pertumbuhan pesat, sehingga persaingan semakin ketat. Pelaku usaha dituntut tidak hanya menghadirkan rasa yang enak, tetapi juga menjamin kehalalan dan kualitas produk. Usaha Ayam Bakar dan Rice Bowl Mank Kubil di Cakung menghadapi tantangan membangun kepercayaan konsumen tanpa sertifikasi halal resmi, meskipun berada di lingkungan mayoritas Muslim. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh sertifikasi halal dan kualitas produk terhadap kepercayaan konsumen, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 100 responden yang telah membeli produk minimal dua kali dalam tiga bulan terakhir. Analisis dilakukan menggunakan metode PLS-SEM dengan bantuan SmartPLS 4.0. Hasil menunjukkan kualitas produk berpengaruh dominan terhadap kepercayaan konsumen dengan koefisien 0.693 (f² = 0.547), sedangkan sertifikasi halal berpengaruh lebih kecil dengan koefisien 0.241 (f² = 0.066). Secara simultan, kedua variabel memberikan pengaruh sebesar 84,2% terhadap kepercayaan konsumen. Kesimpulannya, kualitas produk menjadi faktor utama pembentuk kepercayaan, sementara sertifikasi halal tetap penting sebagai bentuk kepatuhan syariah. Pemilik usaha disarankan fokus pada peningkatan kualitas tanpa mengabaikan aspek legalitas halal.