cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Core Subject : Economy, Science, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,292 Documents
 812   813   814   815   816 
Strategi Pendekatan Supervisi Pendidikan Kepala Sekolah dalam Pembinaan Kinerja Guru di MTs Hidayatullah Bintan Solikhun, Solikhun; Rahayu, Fitri; Gusfirullah, Icmi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.971

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi pendekatan supervisi pendidikan yang diterapkan oleh kepala sekolah dalam membina kinerja guru di MTs Hidayatullah Bintan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, di mana data diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepala sekolah menerapkan kombinasi pendekatan supervisi direktif, non-direktif, dan kolaboratif secara adaptif sesuai dengan karakteristik guru dan kebutuhan pembinaan. Pelaksanaan supervisi dilakukan secara terstruktur melalui observasi kelas, pertemuan reflektif, dan pembinaan berkelanjutan. Supervisi tidak hanya meningkatkan kemampuan teknis guru dalam perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi pembelajaran, tetapi juga menumbuhkan sikap profesional, motivasi kerja, dan budaya kolaboratif di lingkungan sekolah. Faktor pendukung yang menonjol meliputi gaya kepemimpinan partisipatif kepala sekolah, budaya kerja religius, dan semangat guru untuk berkembang. Sementara itu, hambatan yang dihadapi antara lain keterbatasan waktu kepala sekolah, perbedaan kompetensi guru, dan minimnya pelatihan profesional berkelanjutan. Meski demikian, kepala sekolah mampu mengatasi kendala tersebut melalui penjadwalan prioritas supervisi dan kerja sama dengan pihak eksternal. Temuan ini menegaskan pentingnya peran strategis kepala sekolah sebagai supervisor pendidikan dalam mendorong peningkatan mutu kinerja guru dan pembelajaran secara menyeluruh.
Analisis Pengaruh Luas Areal Perkebunan Kopi dan Produksi Kopi terhadap Volume Ekspor Kopi Indonesia Tahun 2004-2023 Winny Agustin Br Sembiring; Sinta Marito Haloho; Christin Natasya Br Surbakti; Fitrawaty Fitrawaty
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9711

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh luas areal perkebunan kopi dan produksi kopi terhadap volume ekspor kopi Indonesia selama periode 2004-2023. Kopi merupakan salah satu komoditas perkebunan unggulan yang berperan penting dalam perekonomian nasional karena menjadi sumber pendapatan petani, bahan baku industri, dan penyumbang devisa melalui kegiatan ekspor. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan data sekunder berbentuk time series yang bersumber dari publikasi Badan Pusat Statistik, yaitu Statistik Kopi Indonesia 2023. Variabel penelitian meliputi luas areal perkebunan kopi, produksi kopi, dan volume ekspor kopi Indonesia. Analisis dilakukan dengan menyusun data tahunan, menyajikannya dalam tabel dan grafik, serta menafsirkan pola perkembangan setiap variabel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa luas areal perkebunan kopi Indonesia mengalami fluktuasi, namun relatif stabil dalam jangka panjang. Produksi kopi juga berfluktuasi, tetapi secara umum menunjukkan kecenderungan meningkat, terutama setelah tahun 2016 dan mencapai titik tertinggi pada tahun 2021 sebesar 786.191 ton. Sementara itu, volume ekspor kopi Indonesia mengalami perubahan yang cukup besar, dengan capaian tertinggi pada tahun 2013 sebesar 534.023 ton dan penurunan pada tahun 2018 serta 2023. Temuan penelitian menunjukkan bahwa luas areal perkebunan dan produksi kopi berpengaruh terhadap volume ekspor kopi Indonesia, meskipun hubungan tersebut tidak selalu langsung karena ekspor juga dipengaruhi harga kopi dunia, kualitas produk, permintaan pasar internasional, nilai tukar, dan kebijakan perdagangan. Oleh karena itu, peningkatan produktivitas, kualitas, pengelolaan perkebunan, dan strategi pemasaran internasional perlu diperkuat untuk meningkatkan daya saing ekspor kopi Indonesia secara berkelanjutan, sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi nasional, perluasan pasar, peningkatan nilai tambah, dan kesejahteraan petani di berbagai daerah.
Efektivitas Biaya Promosi Digital dalam Meningkatkan Pendapatan Layanan Data PT XL Axiata Tbk Periode 2018-2025 Nathania Amanda Muljadi; Sylvia Fettry Elvira Maratno
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9713

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas biaya promosi digital dalam meningkatkan pendapatan layanan data pada PT XL Axiata Tbk selama periode 2018–2025. Dalam konteks transformasi digital dan meningkatnya intensitas persaingan industri telekomunikasi, perusahaan dituntut untuk mengalokasikan sumber daya pemasaran secara optimal guna mempertahankan daya saing serta mendorong pertumbuhan pendapatan berbasis layanan data. Dari perspektif akuntansi manajemen, biaya promosi digital dipandang sebagai investasi strategis yang diharapkan mampu menciptakan nilai ekonomi melalui peningkatan penggunaan layanan data dan penguatan hubungan perusahaan dengan pelanggan. Oleh karena itu, pengukuran efektivitas biaya promosi digital menjadi penting untuk menilai sejauh mana pengeluaran pemasaran dapat memberikan kontribusi terhadap kinerja pendapatan perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan memanfaatkan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan tahunan dan interim PT XL Axiata Tbk selama periode 2018–2025. Variabel independen dalam penelitian ini adalah biaya promosi digital yang diproksikan melalui beban penjualan dan pemasaran, sedangkan variabel dependen adalah pendapatan layanan data yang diukur menggunakan akun pendapatan data dan layanan digital. Data penelitian terdiri atas 32 observasi yang dianalisis menggunakan metode regresi linier sederhana untuk menguji hubungan antara kedua variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa biaya promosi digital memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap pendapatan layanan data PT XL Axiata Tbk. Temuan ini ditunjukkan oleh nilai koefisien regresi sebesar 11,0318 dengan tingkat signifikansi (p-value) sebesar 2,2549 × 10⁻⁹ yang berada di bawah tingkat signifikansi 5 persen.
Dampak Program Bantuan Stimulan Perumahan Swadaya (BSPS) dalam Pemberdayaan Masyarakat Penerima Manfaat (Studi Penelitian di Desa Moutong Timur Kecamatan Moutong Kabupaten Parigi Moutong) Silfatul Marwah A. Antau; Rauf A. Hatu; Sainudin Latare
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9714

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak Program Bantuan Stimulan Perumahan Swadaya (BSPS) dalam pemberdayaan masyarakat penerima manfaat di Desa Moutong Timur, Kecamatan Moutong, Kabupaten Parigi Moutong. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Informan penelitian terdiri atas Kepala Desa dan masyarakat penerima manfaat BSPS yang dipilih secara purposive. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Program BSPS tidak hanya memberikan manfaat berupa perbaikan kualitas rumah, tetapi juga menghasilkan dampak pemberdayaan bagi masyarakat penerima manfaat. Dampak tersebut terlihat dari meningkatnya partisipasi masyarakat dalam proses pembangunan rumah, tumbuhnya rasa tanggung jawab terhadap pemeliharaan hunian, serta munculnya kemandirian dalam melakukan perbaikan rumah secara swadaya setelah program selesai. Selain itu, program juga memberikan dampak sosial berupa meningkatnya kenyamanan, keamanan, dan kualitas hidup masyarakat, serta memperkuat hubungan sosial melalui praktik gotong royong selama proses pembangunan. Dari aspek ekonomi, bantuan yang diberikan mampu mengurangi beban pengeluaran masyarakat dalam memperbaiki rumah. Meskipun demikian, tingkat pemberdayaan yang dihasilkan belum merata pada seluruh penerima manfaat karena adanya perbedaan kemampuan ekonomi, tingkat partisipasi, dan kapasitas swadaya masyarakat. Dengan demikian, Program BSPS dapat dikatakan berkontribusi positif terhadap pemberdayaan masyarakat, namun masih memerlukan pendampingan yang berkelanjutan agar dampak pemberdayaan dapat dirasakan secara lebih merata.
Pengaruh Jumlah Wisatawan Mancanegara dan Perjalanan Wisatawan Nusantara terhadap PDB Sektor Penyediaan Akomodasi dan Makan Minum di Indonesia Tahun 2015-2025 Arin Acha Uliarta Sinurat; Dian Icha Uliarta Sinurat; Gina Virginatha; Winny Agustin Sembiring; Sinta Marito Haloho
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9715

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh jumlah wisatawan mancanegara dan perjalanan wisatawan nusantara terhadap Produk Domestik Bruto sektor penyediaan akomodasi dan makan minum di Indonesia tahun 2015-2025. Sektor ini penting dalam pengantar bisnis karena memperlihatkan hubungan antara mobilitas wisatawan, permintaan jasa, pendapatan usaha, dan pertumbuhan ekonomi. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan data sekunder berbentuk time series yang bersumber dari Badan Pusat Statistik dan publikasi pendukung pariwisata. Variabel independen terdiri atas kunjungan wisatawan mancanegara dan perjalanan wisatawan nusantara, sedangkan variabel dependen adalah PDB sektor penyediaan akomodasi dan makan minum. Analisis dilakukan melalui penyusunan data, tabel, grafik, perbandingan tren, serta interpretasi hubungan antarvariabel sebelum pandemi, saat pandemi, dan masa pemulihan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kunjungan wisatawan mancanegara meningkat pada 2015-2019, turun tajam pada 2020-2021 akibat pembatasan perjalanan internasional, kemudian pulih bertahap hingga 2025. Perjalanan wisatawan nusantara juga mengalami tekanan pada 2020, tetapi menunjukkan pemulihan lebih cepat dan menjadi penopang utama permintaan domestik. PDB sektor penyediaan akomodasi dan makan minum menurun pada 2020, lalu meningkat kembali seiring pulihnya mobilitas wisata dan konsumsi masyarakat. Temuan ini menunjukkan bahwa wisatawan mancanegara dan wisatawan nusantara berperan penting dalam mendorong kinerja sektor akomodasi dan makan minum, meskipun pengaruhnya juga dipengaruhi daya beli, inflasi, kebijakan mobilitas, kualitas layanan, pemasaran digital, dan kondisi ekonomi global. Oleh karena itu, penguatan pasar domestik, promosi internasional, inovasi layanan, dan peningkatan kualitas bisnis pariwisata diperlukan agar sektor ini tumbuh berkelanjutan. Strategi tersebut juga dapat memperluas kesempatan kerja, meningkatkan pendapatan pelaku UMKM, memperkuat rantai pasok, dan memperbesar kontribusi pariwisata terhadap ekonomi nasional secara inklusif.
Pengaruh Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja melalui Motivasi Kerja Karyawan di Solo Raya Tamadar Khansa Habsari; Aziza Nur Riskiana; Latifah Nuraini Agustin; Indah Sholikhah; Muhammad Yusuf Ariyadi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9716

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan kompensasi terhadap kepuasan kerja melalui motivasi kerja sebagai variabel mediasi pada karyawan di wilayah Solo Raya. Kepuasan kerja penting dalam manajemen SDM karena berkaitan dengan produktivitas, kinerja, loyalitas, dan kelangsungan organisasi; oleh sebab itu dibutuhkan pemahaman lebih mendalam mengenai faktor-faktor yang meningkatkan kepuasan kerja. Penelitian memakai pendekatan kuantitatif dengan survei dan analisis Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Sampel berjumlah 70 responden yang dipilih secara purposive sampling sesuai kriteria penelitian. Hasil menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan dan kompensasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja. Selain itu, kedua variabel tersebut juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Kompensasi teridentifikasi sebagai faktor paling dominan dalam meningkatkan kepuasan kerja dibanding variabel lain. Namun, motivasi kerja tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Uji mediasi mengungkap bahwa motivasi kerja tidak mampu memediasi hubungan antara gaya kepemimpinan serta kompensasi dengan kepuasan kerja. Selain itu, penelitian ini memberikan kontribusi empiris dalam memperkaya kajian mengenai kepemimpinan, kompensasi, motivasi kerja, dan kepuasan kerja pada konteks organisasi di Indonesia. Temuan ini menandakan bahwa upaya meningkatkan kepuasan kerja lebih efektif dilakukan secara langsung melalui penerapan gaya kepemimpinan yang tepat dan pemberian kompensasi yang adil serta kompetitif, ketimbang mengandalkan motivasi kerja sebagai perantara. Hasil penelitian diharapkan dapat menjadi masukan bagi organisasi dalam merancang strategi pengelolaan SDM yang lebih efektif.
Pengaruh ERP Modul HR dan Regulasi Internal Perusahaan terhadap Proses Penentuan Manfaat dan Penilaian Kinerja Karyawan di Karanganyar Tamadar Khansa Habsari; Aziza Nur Riskiana; Dwi Wulandari; Latifah Nuraini Agustin; Diana Kurniawati; Indah Sholikhah; Muhammad Yusuf Ariyadi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9717

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengkaji pengaruh modul Human Resources (HR) pada Enterprise Resource Planning (ERP) dan regulasi internal perusahaan terhadap proses penentuan manfaat serta penilaian kinerja karyawan di Karanganyar. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory research, studi ini menguji hubungan kausal antar variabel. Data diperoleh dari 53 responden melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan SmartPLS 3, mencakup pengujian validitas, reliabilitas, dan hipotesis. Temuan menunjukkan bahwa modul ERP HR memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap proses penentuan manfaat dan penilaian kinerja, dengan p-value 0,000 dan T-statistik 3,778. Selain itu, regulasi internal perusahaan juga berpengaruh positif signifikan terhadap proses tersebut, tercermin dari p-value 0,032 dan T-statistik 2,202. Nilai R-Square sebesar 0,437 menandakan kedua variabel independen menjelaskan 43,7% variasi dalam proses penentuan manfaat dan penilaian kinerja, sementara sisa variasi dipengaruhi faktor lain di luar model. Kesimpulannya, penerapan ERP modul HR yang didukung regulasi internal yang jelas dan konsisten dapat meningkatkan efektivitas pengelolaan sumber daya manusia. Integrasi antara sistem dan kebijakan mendukung efisiensi operasional, transparansi proses, ketepatan data, serta objektivitas dalam menilai kinerja dan memberikan manfaat kepada karyawan. Oleh karena itu, pemanfaatan teknologi ERP yang disertai kebijakan internal yang terstruktur menjadi strategi penting untuk meningkatkan kualitas pengelolaan SDM dan mendukung pencapaian tujuan organisasi.
Dinamika Atribut Produk dalam Pengambilan Keputusan Konsumen Berpendapatan Rendah: Studi Kualitatif tentang Preferensi Rasa, Kesehatan, dan Kepuasan Asy’Ary, Ayuningtiyas Putri Mumpuni Halim; Nurhayati, Ami; Asraf, Asraf; Bagea, Arfin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.972

Abstract

Kesenjangan sosial ekonomi telah menciptakan perbedaan signifikan dalam pola konsumsi, terutama dalam pengambilan keputusan pembelian makanan. Konsumen dari kelompok berpendapatan rendah (SES rendah) sering dihadapkan pada dilema antara memilih makanan yang sehat, lezat, atau mengenyangkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana konsumen SES rendah memaknai dan memprioritaskan atribut produk, khususnya rasa, kesehatan, dan kepuasan (kekenyangan), dalam proses konsumsi sehari-hari. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain fenomenologis, data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur terhadap dua belas informan yang berdomisili di kawasan urban miskin. Analisis tematik dilakukan untuk mengidentifikasi pola makna yang muncul dari narasi partisipan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rasa menjadi atribut paling dominan karena memberikan kepuasan emosional dan sosial. Sementara itu, kesehatan dianggap penting namun bersifat sekunder, dan sering kali ditunda dalam pengambilan keputusan. Kepuasan atau kekenyangan diposisikan sebagai kebutuhan mendesak yang menjadi parameter utama dalam mengevaluasi manfaat makanan. Temuan ini mendukung teori heuristik “sehat = tidak enak” dan menunjukkan bahwa preferensi konsumsi di kalangan SES rendah sangat dipengaruhi oleh kondisi psikososial dan keterbatasan sumber daya. Implikasi teoretis dan praktis dari studi ini mendorong pengembangan strategi pemasaran sosial dan desain produk yang lebih inklusif, dengan menyesuaikan pesan, kemasan, dan citra produk agar selaras dengan preferensi nyata konsumen berpenghasilan rendah.
Pengaruh Inovasi, Kualitas, Harga, dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian Indomie Goreng Jumbo Ester Wilda Paulina; Harries Arizonia Ismail
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9722

Abstract

Persaingan yang semakin ketat dalam industri makanan instan mendorong perusahaan untuk terus memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Indomie Goreng Jumbo sebagai salah satu produk mi instan yang populer di kalangan mahasiswa perlu mempertahankan daya saingnya melalui inovasi produk, kualitas produk, penetapan harga yang tepat, serta kesesuaian dengan gaya hidup konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi, kualitas produk, harga, dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian Indomie Goreng Jumbo pada mahasiswa Universitas AKI Semarang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner secara daring kepada 96 responden yang merupakan mahasiswa aktif Universitas AKI angkatan 2022–2025 dan pernah mengonsumsi Indomie Goreng Jumbo. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan penentuan jumlah sampel berdasarkan rumus Rao Parbo. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, dan koefisien determinasi dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,017. Harga dan gaya hidup juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi masing-masing sebesar 0,000. Sebaliknya, kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi sebesar 0,808. Variabel gaya hidup merupakan faktor yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,769 menunjukkan bahwa 76,9% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel inovasi, kualitas produk, harga, dan gaya hidup, sedangkan sisanya sebesar 23,1% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Penelitian ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang berorientasi pada gaya hidup mahasiswa, inovasi produk, dan penetapan harga yang sesuai dapat meningkatkan keputusan pembelian Indomie Goreng Jumbo.
Pengaruh Fasilitas, Kualitas Layanan, Harga, dan Pengalaman Digital Melalui KAI Access terhadap Kepuasan Penumpang KA Airlangga Celvin Marcelino; Harries Arizonia Ismail
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9723

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fasilitas, kualitas layanan, harga, dan pengalaman digital melalui aplikasi KAI Access terhadap kepuasan penumpang KA Airlangga rute Stasiun Pasar Senen Jakarta–Stasiun Pasar Turi Surabaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif untuk menguji hubungan antara variabel independen dan variabel dependen. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 96 responden yang merupakan penumpang KA Airlangga dan dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Penentuan jumlah sampel dilakukan dengan menggunakan rumus Lemeshow. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan penumpang dengan koefisien regresi sebesar 0,333 dan nilai signifikansi kurang dari 0,001. Harga juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan penumpang dengan koefisien regresi sebesar 0,360 dan nilai signifikansi kurang dari 0,001. Selain itu, pengalaman digital melalui aplikasi KAI Access berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan penumpang dengan koefisien regresi sebesar 0,198 dan nilai signifikansi 0,003. Sebaliknya, kualitas layanan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan penumpang karena memiliki nilai signifikansi sebesar 0,093. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,874 menunjukkan bahwa 87,4% variasi kepuasan penumpang dapat dijelaskan oleh fasilitas, kualitas layanan, harga, dan pengalaman digital melalui KAI Access, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Penelitian ini menunjukkan bahwa fasilitas, harga, dan pengalaman digital merupakan faktor utama yang memengaruhi kepuasan penumpang KA Airlangga.

Page 814 of 830 | Total Record : 8292

 812   813   814   815   816 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April Vol. 4 No. 4 (2026): November - January Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April Vol. 3 No. 4 (2025): November - January Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli Vol. 3 No. 1 (2024): Februari - April Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue