cover
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Articles 2,093 Documents
Analisis Komunikasi Keluarga Berdasarkan Perspektif Anak Berhadapan Dengan Hukum (Studi Fenomenologi Di Lembaga Pembinaan Khusus Anak Kelas Ii Bandung) Setiawan, Aracely Latisha; Ramadhanai, Maulana Rezi; Widya P, Chairunnisa
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis komunikasi keluarga berdasarkan perspektif Anak yang Berhadapandengan Hukum di Lembaga Pembinaan Kelas II Bandung pada tahap pra-penempatan. Latar belakang penelitianmengidentifikasi masalah tingkat kriminalitas yang dilakukan oleh anak di Indonesia dan terutama di Kota Bandung.Teori yang digunakan adalah Family Communication Pattern Theory (FCPT) untuk memahami komunikasi keluargaberdasarkan perspektif Anak yang Berhadapan dengan Hukum. Metode penelitian menggunakan metode kualitatifdengan pendekatan fenomenologi serta menggunakan wawancara sebagai instrumen pengumpulan data. Hasilpenelitian menunjukkan adanya variasi pada orientasi percakapan dan orientasi konformitas yaitu orientasi yangrendah dan orientasi yang tinggi yang melibatkan unsur-unsur dalam orientasi seperti diskusi, saling menghargai, dankepedulian yang kurang. Tingkat orientasi akhirnya membentuk tingkat penerapan fungsi sosialisasi dan pendidikan.Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami pentingnya komunikasi keluarga pada anak karena dapatmembentuk perilaku yang anak lakukan. Dengan demikian, penelitian ini memiliki implikasi yang penting dalampendidikan dan juga pembangunan masyarakat yang lebih baik lagi.Kata Kunci : Komunikasi Keluarga, Anak Berhadapan dengan Hukum, Kriminalitas.
Analisis Komunikasi Persuasif Followers @anggiapiki Dalam Penyebaran Pesan Mengenai Zero Waste Pratami, Julia Salsabila; Shabrina, Almira
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Gaya hidup zero waste sudah menjadi sebuah tren yang banyak diikuti oleh masyarakat terutama oleh generasi Z. Zerowaste adalah gaya hidup yang mendorong para masyarakat untuk lebih bijak dalam meminimalisir dan menggunakansebuah barang. Tren zero waste tersebar dengan mudah kepada masyarakat melalui media sosial. Salah satu influencerTikTok yang menerapkan dan sering menyebarkan pesan mengenai zero waste adalah akun @anggiapiki. Penelitianini bertujuan untuk menganalisis komunikasi persuasif yang dilakukan oleh seorang influencer dalam menyebarkanpesan mengenai zero waste dengan menggunakan teori Elaboration Likelihood Model. Penelitian ini menggunakanmetode kualitatif dengan jenis deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan 3 informan kunci dan1 informan pendukung, serta didapatkan melalui observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwapemilik akun @anggiapiki memiliki strategi khusus dalam menyebarkan pesan mengenai zero waste dan pengikutakun @anggiapiki memproses pesan tersebut dominan melalui jalur sentral. Hal ini menunjukkan bahwa pemilik akun@anggiapiki memberikan kesempatan kepada persuadee melalui strategi komunikasi persuasif, sehingga persuadeedapat memilih untuk memproses pesan melalui jalur sentral maupun melalui jalur peripheral. Penelitian ini diharapkanbisa menjadi dasar bagi penelitian selanjutnya dan memberikan pemahaman mengenai komunikasi persuasif yangdilakukan oleh influencer dalam menyebarkan pesan tertentu.Kata Kunci: Komunikasi persuasif, Zero waste, Elaboration Likelihood Model
Analisis Pendekatan Bisnis Media Lokal dan Implikasinya terhadap Performa Jurnalisme (Studi Kasus pada “Pikiran Rakyat” Jawa Barat) Zuhrah, Syahla Jauza; Fadli K, Abdul
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Media konvensional, khususnya cetak merupakan salah satu sektor yang terdampak disrupsi digital. Peralihan kemedia digital membuat perusahaan media, termasuk media lokal, yang mengandalkan cetak harus mengubah modelbisnis dan merancang pendekatan bisnis yang baru. Pikiran Rakyat merupakan media lokal yang berkembang di JawaBarat. Transformasi dari media konvensional ke media digital membuat Pikiran Rakyat merancang pendekatan bisnisbaru untuk tetap memperoleh keuntungan. Namun, berubahnya model bisnis sekaligus menjadi tantangan bagi mediauntuk mempertahankan performa jurnalisme. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pendekatan bisnis yangditerapkan Pikiran Rakyat, khususnya di era digital, dan bagaimana pendekatan bisnis tersebut berimplikasi padaperforma jurnalisme. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode penelitian kualitatifdengan pendekatan studi kasus. Proses pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi portalberita online & media sosial Pikiran Rakyat, serta dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sumberpendapatan Pikiran Rakyat meliputi iklan, sponsored content, langganan ePaper, event organizer, jasa pelatihan,media handling, media berjejaring Pikiran Rakyat Media Network, dan homeless media (media sosial). Denganpendekatan bisnis yang diterapkan, Pikiran Rakyat berupaya untuk tetap mempertahankan performa jurnalismenyadengan menjaga akurasi, kedalaman informasi, relevansi, hingga independensinya.Kata Kunci: media lokal, Pikiran Rakyat, era digital, pendekatan bisnis, performa jurnalisme
Analisis Pengelolaan Komunikasi Organisasi pada Karyawan Laki-Laki dan Perempuan di Departemen Produksi Vision Pictures PT. MNC Vision Networks Tbk Praptiwi, Lutfia Lestari; Prasetio, Arie
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kesetaraan atau non-diskriminasi dalam pengelolaan komunikasi organisasi menjadi tantangan tersendiri dilingkungan kerja yang didominasi oleh laki-laki, seperti di Departemen Vision Pictures PT. MNC Vision NetworksTbk. Prinsip kesetaraan diupayakan secara berkelanjutan meskipun ketidakseimbangan representasi laki-laki danperempuan berdampak pada dinamika komunikasi dalam organisasi. Dengan menggunakan teori Social Constructionof Reality oleh Berger dan Luckmann (1966) serta model manajemen komunikasi “Russian Matouschka Dolls” dariMichael Kaye (1994), penelitian ini bertujuan untuk menganalisis arus pesan komunikasi organisasi dalammembentuk pemahaman karyawan mengenai kesetaraan, mengeksplorasi pemahaman individu terhadap implementasiprinsip tersebut, dan mengidentifikasi peran konstruksi relitas sosial dalam mempertahankan nilai-nilai kesetaraan dilingkungan kerja. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif, serta teknikpengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa VisionPictures membangun komunikasi organisasi yang inklusif dan adil melalui sistem meritokrasi berbasis kompetensidan praktik komunikasi yang mendukung kolaborasi antara laki-laki maupun perempuan. Meskipun terdapat dominasijumlah laki-laki, perusahaan berupaya menciptakan budaya kerja yang adaptif dan progresif terhadap isu kesetaraanberdasarkan UU Ketenagakerjaan melalui komunikasi yang partisipatif dan mencerminkan nilai-nilai keadilan sosial.Kata Kunci: Komunikasi Organisasi, Konstruksi Realitas Sosial, Russian Matouschka Dolls, Industri Media, VisionPictures, Meritokrasi
Analisis Resepsi Generasi Sandwich dalam Film Home Sweet Loan (Studi Penerimaan Pesan antar Generasi) Putri, Nabila Rizki; Pradana, Yoka
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Isu generasi sandwich memicu perdebatan di masyarakat. Sebagian orang mampu memikul peran ganda, sementarasebagian lainnya tidak. Fenomena generasi sandwich salah satunya digambarkan dalam film home sweet loan.Penelitian ini mengeksplorasi bagaimana generasi X, Y, dan Z menerima pesan dalam film Home Sweet Loan yangmenggambarkan perjuangan generasi sandwich. Dengan metode kualitatif dan wawancara mendalam terhadap 15informan, hasil menunjukkan generasi X cenderung berada pada posisi dominan dan negosiasi, Generasi Y beradapada posisi negosiasi sementara itu, generasi Z paling banyak menempati posisi oposisi. Temuan ini mendukungteori resepsi Stuart Hall, yang menyatakan bahwa interpretasi audiens dipengaruhi oleh pengalaman dan nilai masingmasing.Kata kunci: generasi sandwich, teori resepsi, film home sweet loan
Analisis Resepsi Gen Z Yang Menjadi Penonton Konten Vlog Di Kanal Youtube Fadil Jaidi Terhadap Citra Keluarga Harmonis Dewi, Keyka Seskiadrina; Sudrajat, Ratih Hasanah
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dapat dengan mudah saat ini ditemukan selebritas atau tokoh ternama indonesia yang mempublikasikan kehidupankeluarganya baik melalui sisi positif maupun negatif. Diantaranya selebritas yang melakukan publikasi kehidupankeluarganya namun dari sisi positif yakni Fadil Jaidi. Melalui kanal youtube @fadiljaidi yang memiliki 6.2 jutapelanggan terdapat satu episode yang bertajuk “Lamaran!?” memiliki intensitas tertinggi dalam menampilkan interaksikeluarganya secara lengkap. Stuart Hall menyatakan bahwa khalayal memiliki peran aktif dalam memproduksi maknamelalui teori resepsi dengan model Encoding-Decoding. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui posisi khalayak,kemudian menganalisa faktor pembentuk resepsi apa yang dimiliki oleh khalayak generasi z yang menjadi penontonkonten vlog di Kanal Youtube fadil jaidi terhadap konsep citra keluarga harmonis. Metode yang digunakan adalahkualitatif dengan pendekatan studi kasus yang dilakukan dengan wawancara mendalam kepada 11 informan kunci.Proses analisis data mencakup penerapan model Encoding-Decoding dari Stuart Hall untuk mengidentifikasi jenispemaknaan yang dilakukan oleh audiens, apakah bersifat oposisi, dominan, atau negosiasi. Selain itu, analisis ini jugamempertimbangkan faktor-faktor yang memengaruhi terbentuknya makna, seperti kerangka pengetahuan, hubunganproduksi, dan infrastruktur teknis. Hasil dari penelitian ini pun menemukan menjelaskan bagaimana subjek penelitiandapat berada pada posisi pemaknaan tersebut dan bagaiman faktor-faktor terkait mempengaruhinya.Kata Kunci : Keluarga Harmonis, Analisis Resepsi, Generasi Z, Konten Vlog
Analisis Persepsi Khalayak Laki-Laki Terkait Isu Maskulinitas Pada Konten Make-Up Di Tiktok @Kkmn99 Hadriansyah, Rivka Adisty Putri; Pasaribu, Anggian Lasmarito
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Isu maskulinitas di era digital mengalami pergeseran seiring dengan berkembangnya media sosial sebagai ruangekspresi diri dan representasi identitas gender. Salah satu platform yang turut membentuk diskursus ini adalah TikTok,melalui berbagai konten kreator yang menghadirkan representasi berbeda terkait maskulinitas. Penelitian ini bertujuanuntuk menganalisis bagaimana khalayak laki-laki memaknai konten make-up yang ditampilkan oleh kreator TikTok@kkmn99, melalui pendekatan analisis resepsi Stuart Hall (encoding-decoding) yang membagi pemaknaan menjaditiga posisi: Dominant-Hegemonic Position, Negotiated Position, dan Oppositional Position. Metode yang digunakandalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan paradigma konstruktivis. Informan dalam penelitian iniadalah seorang laki-laki yang merupakan pengguna aktif TikTok dan merupakan followers akun @kkmn99. Hasilpenelitian menunjukkan adanya beragam penerimaan terhadap representasi maskulinitas dalam konten-konten makeup tersebut, terdapat 3 dari 6 informan berada pada posisi Dominant-Hegemonic, 2 dari 6 informan berada pada posisiNegotiated dan 1 dari 6 informan berada pada posisi Oppositional.Kata Kunci: Maskulitas, Analisis Resepsi, TikTok, Media Sosial, Konten Make-up
Analisis Resepsi Mahasiwa Bandung Terhadap Konten Self Development Pada YouTube “Satu Persen” Nurlita, Fanny; Adim, Adrio Kusumareza
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kanal YouTube Satu Persen merupakan kanal yang membahas konten kesehatan mental, edukasi dan selfdevelopment. self development adalah proses yang dilakukan oleh individu dengan kesadaran untuk mengalamiperubahan positif dalam dirinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerimaan pesan dan posisi khalayakterkait konten self development pada YouTube Satu Persen lewat analisis resepsi stuart hall yaitu Dominan-HegemonicPosition, Negotiated Position, dan Opposite Position. Meningkatnya penggunaan media sosial, khususnya YouTube,sebagai sumber utama informasi dan pengembangan diri di kalangan mahasiswa, menunjukkan adanya pergeseranpola pencarian dukungan dan pengetahuan dari media konvensional ke platform digital yang lebih interaktif danmudah diakses. Metode yang digunakan yaitu kualitatif dengan paradigma kontruktivisme dan metode analisis resepsipesan Stuart Hall. Subjek penelitian ini yaitu mahasiswa di Bandung, Jawa Barat yang mengikuti dan menonton 3konten tentang self development dari YouTube Satu Persen kemudian memberikan hasil pemaknaan mereka. Hasilpenelitian menunjukan bahwa 9 informan meresepsi pesan pengenai konten self development pada YouTube SatuPersen dimana 8 dari 9 informan menempati Dominan-Hegemonic Position, 1 dari 9 informan menempati NegotiatedPosition, dan tidak ada informan yang menempati posisi Opposite Position yang mengindikasikan bahwa kontentersebut umumnya diterima tanpa penolakan.Kata Kunci: Self Development, Analisis Resepsi, YouTube, Satu Persen, Mahasiswa
Analisis Resepsi Pada Iklan Indomie Versi Artificial Intelligence Akun Youtube @Ghostyscomic Humam, Taqiyudin Muhammad; Christin, Maylanny
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penggunaan artificial intelligence dapat memberikan bantuan kepada suatu bisnis dalam memahami pilihan konsumendan memperkirakan perilaku konsumen di masa yang akan datang. Dengan adanya bantuan artifical intelligence ini tentudapat membantu suatu bisnis untuk menyesuaikan strategi pemasaran perusahaan dengan lebih baik. Penerapan artificialintelligence pada sebuah iklan khususnya dalam bentuk animasi adalah sebuah inovasi pemasaran yang masih belumbanyak digunakan oleh perusahaan. Pada channel Youtube Indomie menampilkan contoh penerapan animasi artificialintelligence pada sebuah iklan. Iklan ini mendapatkan banyak perhatian dari khalayak media sosial. Channel Youtube@GHOSTYsCOMIC yang memberikan penilaian terhadap iklan Indomie memberikan dampak semakin meluasnyaperbincangan terkait iklan Indomie tersebut pada sosial media. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalahkualitatif dengan menggunakan teori Resepsi Stuart Hall dalam menganalisis proses penerimaan pesan. Berdasarkanhasil penelitian kepada hasil komentar pada channel Youtube @GHOSTYsCOMIC dengan menggunakan analisisresepsi terdapat perbedaan dalam menerima dan memaknai pesan dalam penerapan animasi artficial intellignence padaakun Youtube @GHOSTYsCOMIC. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pemberi komentar pada channel Youtube@GHOSTYsCOMIC berada di posisi oposisi, dimana khalayak media Youtube @GHOSTYsCOMIC menolakpenerapan AI pada iklan Indomie. Pandangan yang sejalan dengan komunikator akan membuat audiens dapat lebihmenerima, memahami, serta memaknai pesan pada penerapan animasi artificial intelligence pada channel YoutubeIndomie.Kata Kunci : Analisis Resepsi, Animasi Artificial Intelligence, Youtube
Analisis Resepsi Penderita Diabetes Mengenai Penyampaian Informasi Gula Stevia Sebagai Pemanis Alami Pada Akun @Beeruindonesia Ramadhania, Avira Putri; Destiwati, Rita
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Peningkatan jumlah penderita diabetes di Indonesia mendorong pencarian alternatif pemanis yang lebih sehat, salahsatunya yaitu stevia. Meskipun memiliki manfaat kesehatan yang tinggi, tingkat penggunaan stevia masih rendahkarena kurangnya informasi yang tersebar secara luas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis resepsi penderitadiabetes pada penyampaian informasi gula stevia sebagai pemanis alami melalui akun Instagram @beeruindonesia.Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi dan teori resepsi StuartHall. Informasi diperoleh melalui wawancara mendalam kepada lima informan penderita diabetes yang mengikutiakun @beeruindonesia dan memiliki pengalaman menggunakan stevia. Hasil penelitian menunjukan bahwa sebagianbesar informan berada pada posisi Dominant Hegemonic dan Negotiated Hegemonic yang artinya mereka cenderungmenerima dan menyetujui pesan yang disampaikan oleh akun tersebut atau menyesuaikan dengan pengalaman danpandangan dari masing-masing pribadi daripada menolaknya secara langsung. Akun @beeruindonesia dinilai efektifdalam memberikan edukasi kesehatan dan memengaruhi perilaku penderita diabetes dalam mengganti gula denganstevia. Penelitian ini menekankan pentingnya komunikasi kesehatan yang informatif, visual dan interaktif melaluimedia sosial dalam membentuk pemahaman dan keputusan masyarakat terhadap gaya hidup sehat.Kata Kunci: Diabetes, Stevia, Resepsi, Komunikasi Kesehatan, Media Sosial