cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 2,093 Documents
 190   191   192   193   194 
Konstruksi Pemberitaan Mengenai Pasangan Calon Pramono Anung-Rano Karno pada Pilkada DKI Jakarta 2024 Azmikanaura, Hassya; Nuraeni, Reni
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana media daring Kompas.com dan Detik.com membingkaipemberitaan mengenai pasangan calon Pramono Anung–Rano Karno dalam kontestasi Pilkada DKI Jakarta 2024.Fokus kajian ini terletak pada konstruksi realitas media dan strategi framing yang digunakan dalam menyampaikannarasi politik pasangan calon tersebut. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik analisisframing model Pan dan Kosicki yang terdiri dari empat struktur, yaitu struktur sintaksis, skrip, tematik, dan retoris.Data diperoleh dari pemberitaan Kompas.com dan Detik.com yang terbit pada periode 25 September hingga 23November 2024. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua media membingkai strategi kampanye Pramono–Ranodengan penekanan yang berbeda, meskipun keduanya cenderung memberikan citra positif terhadap pasangan calonini. Kompas.com lebih menonjolkan aspek program kerja dan pendekatan kultural, sedangkan Detik.com lebih banyakmenyoroti dukungan elite politik serta aktivitas lapangan pasangan calon. Dengan demikian, konstruksi pemberitaanyang dilakukan media turut berperan dalam membentuk opini publik dan persepsi politik masyarakat terhadappasangan calon Pramono–Rano dalam Pilkada DKI Jakarta 2024.Kata Kunci: framing, media daring, Pilkada DKI Jakarta 2024, Pramono Anung, Rano Karno
KONSTRUKSI REALITAS SOSIAL TENTANG PRAKTIK BERPOLITIK DI PERGURUAN TINGGI (Studi Pada Badan Eksekutif Mahasiswa Keluarga Mahasiswa Universitas Telkom) Wafi, Muhammad Rafid; Mahadian, Adi Bayu; Alwaton, Yogie
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menganalisis konstruksi realitas sosial praktik berpolitik di perguruan tinggi, berfokus pada BadanEksekutif Mahasiswa Keluarga Mahasiswa (BEM KEMA) Universitas Telkom. Praktik berpolitik di perguruan tinggisering dipandang sebagai realitas yang terbentuk secara organik. Namun, realitas ini dikonstruksi secara sosial dandifasilitasi dalam organisasi mahasiswa, khususnya BEM KEMA Universitas Telkom. Penelitian ini bertujuan untukmemahami bagaimana praktik politik mahasiswa dibentuk dan dilembagakan. Penelitian ini menggunakan metodekualitatif diterapkan melalui wawancara mendalam dengan informan kunci, pendukung dan ahli. Mengintegrasikanteori konstruksi realitas sosial Berger dan Luckmann (eksternalisasi, objektivasi, internalisasi) dengan konsepscaffolding Vygotsky. Hasil menunjukkan realitas politik BEM KEMA adalah dialektika dinamis yang dimediasi olehkonsep scaffolding. Eksternalisasi terwujud dalam model "Keluarga Mahasiswa". Objektivasi melembagakan praktikini sebagai norma kampus, menjadikan BEM KEMA pembentuk kesadaran politik. Ketiadaan BEM KEMA secaradramatis mengobjektivasi degradasi politik, menegaskan peran scaffolding institusional. Internalisasi terjadi saatmahasiswa menyerap realitas politik objektif, mengadopsi orientasi politik dan soft skill yang difasilitasi scaffolding adaptif, bahkan memungkinkan pemahaman kritis terhadap praktik problematis. Disimpulkan bahwa scaffoldingadalah mekanisme fundamental dalam pembentukan realitas sosial praktik berpolitik mahasiswa. Penelitianmerekomendasikan restrukturasi dan revitalisasi BEM KEMA, rekrutmen meritokratis, pendidikan politiktransformasional, dan peran proaktif universitas.Kata Kunci : Konstruksi Realitas Sosial, Praktik Berpolitik, Scaffolding, Perguruan Tinggi.
Makna Pernikahan Di Kalangan Generasi Z Yang Mengalami Gamofobia Raissa, Raden Roro Syahda; Pradana, Yoka
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Manusia adalah makhluk sosial yang membutuhkan kehadiran orang lain dalam hidup. Pentingnya menikah sebagaibentuk pemenuhan kebutuhan sosial, emosional, dan spiritual. Melalui pernikahan, manusia mendapatkanpendamping hidup, dukungan, serta rasa aman dalam menjalani kehidupan. Namun bagaimana jika pernikahan tidakmemberikan rasa aman, melainkan rasa rakut yang disebut Gamofobia. Gamofobia menjadi fenomena baru diIndonesia, Fenomena ini bertolak belakang dengan adanya norma adat berlaku di masyarakat. Penelitian ini bertujuanuntuk menggali makna pernikahan di kalangan Generasi Z yang mengalami Gamofobia melalui metode kualitatifdengan pendekatan fenomenologi. Pengumpulan data dilakukan dalam kurun waktu 3 bulan dengan melakukanwawancara mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa makna pernikahan pada Generasi Z yang Gamofobiatidak lagi dipandang sebagai kewajiban sosial atau milestone kehidupan, melainkan sebagai keputusan personal yangmempertimbangkan kesiapan emosional, dan finansial. Pengalaman buruk, trauma keluarga, serta narasi negatif dimedia sosial yang memperkuat rasa takut dan keraguan terhadap pernikahan. Temuan ini menemukan adanyapergeseran nilai atas pernikahan pada Generasi Z yang mengalami Gamofobia, sehingga penelitian ini dapatmemperkaya literatur mengenai bagaimana bagaimana makna pernikahan dibentuk melalui proses interaksi sosial danpertukaran simbol dalam konteks sosial saat ini.Kata kunci: Makna Pernikahan, Gamofobia, Interaksi Simbolik, Fenomenologi, Generasi Z
Motif Dibalik Kepemilikan Boneka Labubu di Kalangan Mahasiswa Generasi Z: Studi Fenomenologi Alfred Schutz Widhiartha, Ferdhi Nurrachman; Sudradjat, Ratih Hasanah
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Melihat minat serta partisipasi masyarakat khususnya Generasi Z terhadap tren boneka Labubu hingga rela untukmengantre dan mengeluarkan uang demi mendapatkan boneka Labubu yang sedang viral. Fenomena tren bonekaLabubu kerap menjadi perbincangan dan menuai pro kontra karena harga maupun perilaku dari orang yang inginmendapatkan boneka tersebut dengan melakukan cara apa pun. Penelitian ini bertujuan untuk memahami motif yangmelatarbelakangi mahasiswa Generasi Z dalam kepemilikan boneka Labubu. Dengan mengacu kepada teoriFenomenologi menurut Alfred Schutz menggunakan indikator Because of Motive dan In Order to Motive sebagaiacuan dasar untuk mengetahui motif yang menjadi latar belakang serta tujuan dari mahasiswa Generasi Z dalamkepemilikan boneka Labubu. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan metodepengumpulan data wawancara dengan sepuluh mahasiswa Generasi Z yang memiliki boneka Labubu. Adapun hasildari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat empat hal yang menjadi Because of Motive atau motif sebab yaitukarena adanya role model atau idola, karena pengaruh dari lingkungan, karena merasa FOMO (Fear of Missing Out),dan karena tertarik dengan tampilan boneka Labubu. Adapun untuk motif tujuan atau In Order to Motive, terdapatempat hal yang ingin dicapai yaitu untuk kepuasan diri, untuk flexing atau pamer, untuk mendapatkan validasi ataupengakuan, dan untuk mengekspresikan diri.Kata Kunci: Alfred Shutz, Fenomena Labubu, Motif, Mahasiswa Generasi Z
Optimalisasi Produksi Pesan Artikel Berbasis Message Design Logic Untuk Meningkatkan SEO On-Page Pada Website Markplus Institute Fulca, Irvine Althaf; Prasetio, Arie; Priastuty, Chairunnisa Widya
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan komunikasi digital mendorong perusahaan untuk memaksimalkan website sebagai media penyampaianpesan dan promosi. Salah satunya adalah MarkPlus Institute yang aktif memanfaatkan blog pada website resminyasebagai sarana komunikasi digital. Melalui blog ini, perusahaan menyampaikan berbagai artikel informatif seputarprogram pelatihan, seminar, dan sertifikasi yang ditawarkan. Artikel-artikel tersebut menjadi media penting dalammembangun keterlibatan audiens, namun efektivitasnya masih belum optimal, baik dari segi visibilitas di mesinpencari maupun dari sisi penyampaian pesan. Melalui perancangan karya ini, penulis mengintegrasikan strategi SEOon-page dengan pendekatan produksi pesan berbasis teori Message Design Logic untuk meningkatkan kualitas artikel,baik dari aspek teknis maupun isi. Implementasi dilakukan dalam bentuk produksi 20 artikel dari satu tema utamayang disusun dengan pendekatan Expressive, Conventional, dan Rhetorical Design Logic. Ketiganya berhasilditerapkan untuk menyampaikan pesan yang jelas, menarik secara emosional, dan mampu meningkatkan urutan dihasil mesin pencari untuk beberapa kata kunci. Pendekatan ini juga dapat menjadi contoh praktik strategi komunikasidigital yang efektif di ranah media digital. Ke depannya, perancangan karya ini dapat dikembangkan lebih lanjutmelalui pendekatan kuantitatif untuk mengukur efektivitasnya secara objektif serta dibandingkan dengan teorikomunikasi lainnya guna memperkaya perspektif akademik dalam bidang digital media.Kata Kunci: SEO on-page, Produksi Pesan, Message Design Logic, Website, MarkPlus Institute
PEMANFAATAN NANO INFLUENCER SEBAGAI STRATEGI PROMOSI DALAM MENCIPTAKAN BRAND AWARENESS PADA KOPI MOYAN Nuraini, Ganis Hanifah; Shabrina, Almira
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Maraknya kegiatan pemasaran bisnis yang dilakukan melalui media sosial merupakan hasil dari perkembanganteknologi dalam bentuk media baru. Adanya perkembangan digital marketing mampu menghadirkan cara baru bagipelaku usaha untuk memasarkan produk atau usahanya. Salah satu bentuk implementasi dari digital marketing ialahmemanfaatkan adanya influencer sebagai komunikator dalam kegiatan pemasaran. Pemanfaatan influencer dengankategori nano influencer menjadi hal yang banyak dilakukan oleh para pelaku usaha. Salah satu usaha yangmemanfaatkan nano influencer dalam kegiatan promosinya adalah Kopi Moyan. Kopi Moyan memanfaatkan tiganano influencer, dengan tujuan agar dapat menciptakan brand awareness dikalangan masyarakat. Melalui strategipromosi tersebut, tingkatan brand awareness Kopi Moyan telah mencapai tingkat brand recall. Penelitian inibertujuan untuk menganalisis bagaimana nano influencer digunakan dalam strategi promosi yang dilakukan oleh KopiMoyan. Penelitian ini dianalisis menggunakan konsep faktor keberhasilan influencer modern ABCCs oleh Backaler.Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus, melalui wawancara kepadasembilan informan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa authenticity, brand fit, dan relevance memiliki perananpenting dalam efektivitas strategi promosi Kopi Moyan yang memanfaatkan nano influencer dalam menciptakan brand awareness. Terciptanya brand awareness pada Kopi Moyan dapat dilihat dari reach dan tingginya resonancepada konten promosi ciptaan nano influencer.Keywords: Brand Awareness, Influencer, Nano Influencer, Promosi.
Pembuatan Video Iklan Komersial Livin’ Sukha Mandiri dan Jakarta x Beauty 2024 Oleh Brand Studio Detikcom Cessa, Salma Viany; Anggraini, Clara Novita
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Persaingan dalam industri keuangan digital yang semakin meningkat mendorong lembaga keuangan untuk melakukanstrategi komunikasi yang lebih kreatif dan tepat sasaran. Menanggapi hal tersebut, karya ini dirancang sebagai upayauntuk mendukung promosi layanan Livin’ by Mandiri, khususnya pada fitur Livin’ Sukha, agar tetap kompetitif danrelevan di tengah tren konsumsi konten digital yang cepat, visual, dan interaktif. Video ini diproduksi dalam rangkapartisipasi Bank Mandiri sebagai mitra resmi dari acara Jakarta x Beauty 2024, salah satu pameran kecantikan terbesardi Indonesia yang diselenggarakan oleh Female Daily Network, dengan menghadirkan ratusan brand lokal maupuninternasional. Produksi video dilakukan oleh Brand Studio detikcom melalui tiga tahapan utama, yaitu pra produksi,produksi, dan pasca produksi, dengan mengacu pada pendekatan teori komunikasi massa berbasis media audio visual.Terdapat strategi eksekusi pesan yang diterapkan dengan lima gaya eksekusi pesan, yaitu Slice of Life, Lifestyle,Fantasy, Mood or Image, dan Personality Symbol. Hasil akhir dari karya ini berupa video iklan komersial berdurasisingkat yang komunikatif, interaktif, serta mampu meningkatkan awareness dan keterlibatan audiens secara efektif diera digital, yang disebarkan melalui sosial media Instagram.Kata Kunci: Produksi, Iklan Komersial, Gaya Eksekusi Pesan, Jakarta x Beauty.
Penerapan Customer Journey Dalam Optimalisasi Akun Instagram @csrtwc Nareswari, Indira Putri; Rochimah, Haris Annisari Indah Nur
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT TWC mengupayakan pembangunan citra positif perusahaan melalui aktivitas program Corporate SocialResponsibility (CSR). Program CSR juga butuh untuk dipublikasikan baik secara offline maupun online dalam rangkamendapatkan perhatian dari masyarakat dan melalui hal tersebut citra positif perusahaan perlahan akan mulaiterbangun. PT TWC memanfaatkan media sosial Instagram sebagai media publikasi program CSR, salah satunyaprogram InJourney Hospitality House. Namun aktivitas pemasaran melalui media digital tersebut perlu dioptimalkankarena mengalami penurunan aktivitas. Perancangan karya social media campaign dilakukan sebagai solusioptimalisasi sekaligus untuk memasarkan program InJourney Hospitality House batch 4 tahun 2024. Konsep customerjourney juga diterapkan sebagai strategi optimalisasi pengalaman audiens dan penyajian informasi. Metodepengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, dokumentasi, observasi, riset dan studi pustaka. Konsep danteori yang diterapkan di antaranya komunikasi pemasaran digital, media sosial, social media campaign, customerjourney, empat pilar strategi media sosial, dan tahapan produksi. Sembilan konten yang dihasilkan juga mempengaruhiperubahan angka insight reach dan impression sebagai keuntungan dari optimalisasi akun. Masing-masing kontenmemiliki peran dan tujuannya masing-masing.Kata Kunci-customer journey, social media, Instagram, corporate social responsibility
Penerapan Komunikasi Organisasi Pemerintah Desa dalam Menunjang Kualitas Pelayanan Publik pada Masyarakat Desa Manggungjaya Kabupaten Tasikmalaya Jawa Barat Permana, Fahmi Setia; Putri, Yuliani Rachma
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan komunikasi organisasi pada Pemerintahan DesaManggungjaya, Kabupaten Tasikmalaya, Jawa Barat. Komunikasi organisasi memegang peranan penting dalammenunjang kualitas pelayanan publik. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan paradigmakonstruktivisme. Data dikumpulkan melalui wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa alurkomunikasi vertikal dan horizontal telah diterapkan, namun masih terdapat beberapa hambatan komunikasi yangmenghambat kinerja optimal. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa konsistensi dan kejelasankomunikasi internal sangat mempengaruhi kualitas pelayanan publik.Kata Kunci: komunikasi organisasi, alur komunikasi, pelayanan publik, pemerintah desa
PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA PASIEN ORTHODONTI CEKAT (Studi Fenomenologi Komunikasi Terapeutik Dokter Gigi pada klinik Dokter Gigi Dentistime Bekasi) Basalama, Azzah Banafsaj Ramadhania; Putra, Asaas
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Komunikasi terapeutik merupakan bentuk interaksi terencana antara tenaga kesehatan dan pasien yang bertujuanmendukung proses penyembuhan baik secara fisik maupun emosional. aspek komunikasi dalam relasi dokter-pasiendi Indonesia belum menjadi fokus utama, sehingga permasalahan komunikasi di bidang kesehatan cenderungterabaikan begitupun dengan perawatan orthdonti cekat memerlukan waktu yang cukup panjang dan kontrol rutinsetiap 4–6 minggu. Ketidakpatuhan terhadap jadwal kontrol sering disebabkan oleh kurangnya motivasi pasien, yangdapat menurunkan kualitas perawatan. Oleh karena itu, kemampuan komunikasi yang efektif menjadi salah satukompetensi krusial bagi dokter gigi dalam membangun motivasi dan kedisiplinan pasien selama proses perawatan.Penelitian ini bertujuan untuk memahami penerapan komunikasi terapeutik antara dokter gigi dan pasien penggunaorthodonti cekat di Klinik Gigi Dentistime, Kota Bekasi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif denganpendekatan fenomenologi, paradigma interpretif, dengan wawancara mendalam dengan dokter, pasien, serta ahliterapeutik, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dokter gigi telah menerapkan tahapankomunikasi terapeutik secara menyeluruh mulai dari tahap pra-interaksi, orientasi, kerja, hingga terminasi sementarayang berdampak positif pada kenyamanan emosional pasien, pemahaman terhadap prosedur, serta kepatuhan dalammenjalani kontrol berkala.Kata Kunci: Komunikasi Terapeutik, Dokter Gigi, Orthodonti Cekat, Kepatuhan Pasien,

Page 192 of 210 | Total Record : 2093

 190   191   192   193   194 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025 Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025 Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025 Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023 Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023 Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023 More Issue