cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 1,862 Documents
 61   62   63   64   65 
Pengaruh Beban Kerja Tridharma Perguruan Tinggi Terhadap Kinerja Dosen Generasi X dan Generasi Y (Studi Dilakukan Pada Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Telkom Bandung) Putri, Selvira Nindya; Wahyuningtyas, Ratri
eProceedings of Management Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pendidikan adalah elemen penting untuk meningkatkan pengetahuan individu dan taraf hidup seseorang. Pelaksanaanprogram pendidikan di perguruan tinggi memerlukan sumber daya manusia (SDM) yang mumpuni guna menjalankankegiatan belajar mengajar dan administrasi. Tri Dharma perguruan tinggi ialah tiga kewajiban yang harus dijalankanoleh seluruh sivitas akademika, bertujuan menciptakan generasi yang kreatif, inovatif, dan mandiri. Tujuan dari studiini guna mengetahui pengaruh beban kerja Tri Dharma perguruan tinggi terhadap kinerja dosen Generasi X dan Y diFakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Telkom, Bandung. Metode yang dipakai ilalah metode kuantitatif denganteknik pengumpulan data menggunakan data sekunder dari bagian SDM Fakultas Ekonomi dan Bisnis UniversitasTelkom, dengan total populasi 126 dosen. Teknik sampling yang dipakai yakni non-probability sampling dengan tipesampling jenuh, serta metode analisis SPSS Ver. 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja Tri Dharmaperguruan tinggi berpengaruh signifikan terhadap kinerja dosen Generasi X dan Y, serta tidak ada perbedaansignifikan dalam hal beban kerja dan kinerja antara dosen Generasi X dan Y. Berdasarkan hasil penelitian, saran yangdiberikan adalah instansi pendidikan perlu meningkatkan manajemen beban kerja dosen melalui distribusi tugas yangefisien, pemanfaatan teknologi untuk produktivitas lebih baik, serta dukungan penelitian dan pengabdian masyarakat.Langkah-langkah ini penting untuk menjaga keseimbangan dan optimalitas kontribusi dosen di semua generasi demipencapaian tujuan akademik dan pengembangan institusi. Kata Kunci-beban kerja tridharma, kinerja, dosen generasi X, dosen generasi Y
Pengaruh Brand Awareness Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Emina Cosmetics Putri, Kartika Aulia; Ariyanti, Maya
eProceedings of Management Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penjualan kosmetik terus meningkat untuk memenuhi permintaan konsumen, dan industri kecantikan secarakeseluruhan mengalami pertumbuhan yang luar biasa. Menurut statistik, sektor kecantikan di Indonesia sedangberkembang pesat, yang berarti persaingan ketat di antara para pelaku bisnis dalam merebut perhatian dan keputusanpembelian. Masyarakat Indonesia semakin tertarik dengan produk perawatan kulit sebagai hasil dari menjamurnyamerek-merek perawatan kulit lokal. Upaya pemasaran untuk Emina Cosmetics, salah satu perusahaan perawatan kulitpaling populer di Indonesia, harus berpusat pada brand awareness dan brand image untuk mempertahankan keputusanpembelian konsumen yang positif terhadap merek tersebut. Mengingat banyaknya produk perawatan kulit yangdiproduksi secara lokal, masing-masing dengan keunggulannya yang unik, Emina perlu menyusun rencana pemasaranyang baik untuk dapat bersaing. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana persepsi konsumenterhadap merek Emina Cosmetics mempengaruhi keputusan mereka untuk membeli produk perawatan kulit. Penelitianini mensurvei 155 pelanggan Emina Cosmetics di Indonesia dan menggunakan metodologi kuantitatif berdasarkanteknik pengambilan sampel non-probabilitas. Survei online yang dibuat dan didistribusikan menggunakan GoogleForms berfungsi sebagai alat pengumpulan data utama. Metode PLS-SEM digunakan untuk menganalisis data.Temuan dari pengujian hipotesis menunjukkan bahwa ada hubungan yang positif dan signifikan antara brandawareness, brand image, dan keputusan pembelian produk perawatan kulit Emina Cosmetics. Pelanggan lebihcenderung membeli produk perawatan kulit dari Emina Cosmetics ketika mereka mengenal merek tersebut danmemiliki kesan yang baik terhadap merek tersebut. Selain itu, kami menemukan korelasi yang baik dan signifikansecara statistik antara pengenalan merek Emina Cosmetics dan persepsi merek yang baik. Kata Kunci-brand awareness, brand image, keputusan pembelian.
Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Merchandise Album K- Pop Di Kota Bandung (Studi Kasus Platform E-Commerce Shopee) Trinadisha, Thalia Sabina; Ariyanti, Maya
eProceedings of Management Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kehadiran e-commerce sebagai hasil dari perkembangan teknologi dan transformasi digital telah mengubah perilakukonsumen, dengan semakin banyak orang beralih ke platform online untuk berbelanja. Shopee, sebagai salah satupemimpin e-commerce di Asia Tenggara, menawarkan berbagai produk inovatif, termasuk merchandise K-Pop.Fenomena Korean Wave, yang meliputi K-Drama dan K-Pop, telah menjadi sangat populer di Indonesia. Dalampenelitian ini, brand image dan brand awareness berperan krusial dalam mempengaruhi minat beli merchandise KPop.Penelitian ini bermaksud guna mengkaji brand image dan brand awareness dalam memengaruhi minat belikonsumen shopee di kota Bandung. Metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif kausal digunakan,dengan mengumpulkan data menggunakan kuesioner yang diserahkan ke 100 responden yang pernah membelimerchandise K-Pop Shopee di Bandung. Teknik sampling yang dipergunakan, yaitu nonprobability dan purposivesampling. Analisis data terlaksana mempergunakan teknik verifikatif. Temuan penelitian memperjelas bila brand imagedan brand awareness secara positif memengaruhi minat beli konsumen, baik secara parsial ataupun simultan. Artinya,kian baik brand image dan brand awareness, kian tinggi minat beli konsumen. Guna meningkatkan efektivitaspemasaran, Shopee disarankan untuk terus berinvestasi dalam kampanye yang memperkuat brand image dan awarenessdi kalangan penggemar K-Pop, serta memanfaatkan tren K-Pop untuk promosi yang lebih menarik. Selain itu, strategipemasaran digital sebaiknya melibatkan influencer dan komunitas penggemar K-Pop, serta menggunakan data analitikuntuk menyesuaikan strategi dengan perilaku konsumen. Penelitian selanjutnya disarankan untuk melibatkan areageografis yang lebih luas, lebih banyak responden, dan mempertimbangkan variabel tambahan seperti harga, promosi,dan pengalaman pengguna. Kata Kunci-brand image, brand awareness, minat beli, merchandise, e-commerce, Shopee
Pengaruh Brand Trust Dan Social Media Marketing Terhadap Customer Loyalty Produk Hand And Body Lotion Vaseline Jawa Barat Latuconsina, Zalfa Maritza Aulia; Tantra, Tarandhika
eProceedings of Management Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Industri kosmetik segmen perawatan kulit telah mengalami pertumbuhan yang signifikan dalam beberapa dekadeterakhir. Kehadiran teknologi baru, perubahan gaya hidup, dan peningkatan kesadaran akan perawatan diri telahmenjadi pendorong utama dalam meningkatnya persaingan di sektor ini. Penelitian kuantitatif yang digunakanuntuk menganalisis dampak brand trust dan social media marketing terhadap loyalitas konsumen hand and bodylotion Vaseline merupakan metode penelitian yang diterapkan dalam skripsi ini. Studi ini dilakukan melaluikuesioner online Google Form. Accidental sampling adalah metode sampling yang diterapkan dalam studi ini.Penulis menentukan total 385 responden untuk diteliti dengan menerapkan rumus Bernoulli. Aplikasi SPSS Versi26 adalah software yang digunakan untuk melakukan pengolahan data. Uji analisis regresi berganda adalahpendekatan analisis yang diterapkan dalam studi ini. Hasil penelitian ini memperlihatkan bahwa customer loyalty(Y) dipengaruhi secara signifikan oleh brand trust (X1) dan social media marketing (X2) secara bersama-sama.Penggunaan uji koefisien determinasi menunjukan suatu hasil bahwa brand trust dan social media marketingmemainkan peran signifikan dengan kontribusi sebesar 36% terhadap customer loyalty hand and body lotionVaseline, sedangkan sisanya berkenaan dengan pengaruh pengaruh diluar variabel yang tidak diteliti dalampenelitian, yaitu sebesar 64%. Kata Kunci-industri kosmetik, kepercayaan merek, social media marketing, loyalitas konsumen, strategipemasaran.
Pengaruh CRM Terhadap Customer Loyalty Yang Di Moderasi Dengan Customer Trust Pada Segmen RMS PT.Telkom Anwar, Nadila Sandrina; Sugiat, Maria Apsari
eProceedings of Management Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Saat ini persaingan industri telekomunikasi dan penyedia layanan internet semakin meningkat dan beragam. Olehkarena itu, PT.Telkom harus memiliki strategi untuk tetap bertahan dan memenangkan persaingan di industripenyedia layanan internet. Salah satunya dengan mengoptimalkan manajemen hubungan pelanggan agar dapatmeningkatkan kepercayaan dan juga loyalitas. Penelitian ini bermaksudkan untuk mengetahui dan menganalisisbagaimana manajemen hubungan pelanggan berdampak pada customer loyalty yang dimoderasi dengan customertrust di PT.Telkom. Hasil penelitian ini didapatkan, komponen yang terdapat di CRM berdampak positif terhadapcustomer loyalty. Customer trust tidak memoderasi seluruh komponen CRM (customer knowledge, customerorientation, customer engagement). Keyword-customer relationship management, customer loyalty, customer trust, B2B, Telkom
Pengaruh Customer Review Dan Influencer Review Terhadap Repurchase Intention Dengan Trust Sebagai Variabel Moderasi Pada Produk Erigo Nurohman, Choirudin Alza; Ariyanti, Maya
eProceedings of Management Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sejak era industri 4.0 masuk di Indonesia, berbagai informasi menyebar dengan cepat karena budaya terkulturasi,salah satunya dalam berpakaian atau trand fashion. Saat ini, banyak merek telah masuk ke pasar fashion Indonesia.satu produk Erigo. Erigo menggunakan review pelanggan dan influencer untuk memasarkan barangnya untuk bersaingdengan merek fashion lainnya. Pengaruh dari ulasan pelanggan,ulasan influencer, dan kepercayaan sebagai moderasidipelajari dalam penelitian ini. Pada penelitian kali ini metode yang digunakan yaitu metode kuantitatif denganmelakukan penyebaran kuesioner secara online kepada masyarakat Indonesia yang mengetahui dan pernah membeliproduk Erigo. Sebanyak 385 orang yang disurvei. Pada penelitian ini menunjukkan bahwasannya ulasan pelanggandan influencer memiliki pengaruh secara signifikan dan positif pada niat beli kembali. Namun, kepercayaan tidakmemoderasi ulasan influencer terhadap niat membeli barang kembali. Kata Kunci-influencer review, trust, customer reviews, and repurchase intention
Pengaruh Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjung Yang Dimediasi Oleh Ekonomi Kreatif Pada Ngarsopuro Night Market, Dan Street Art Market Di Kota Surakarta Kautsar, Muhammad Aslamy Al; Hidayatulloh, Deden Syarif
eProceedings of Management Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh daya tarik wisata terhadap keputusan berkunjung di Kota Surakartadengan ekonomi kreatif sebagai variabel mediasi. Kota Surakarta dikenal dengan kota budaya serta kotaseniman. Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana elemen-elemen ini berkontribusi dalammeningkatkan kunjungan wisatawan. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakanregresi linier berganda. Pendahuluan menjelaskan pentingnya pariwisata dalam perekonomian Indonesiadan daya tarik wisata spesifik di Kota Surakarta, yaitu Ngarsopuro Night Market, dan Street Art Market.Tinjauan pustaka mendalami teori dan studi sebelumnya tentang pariwisata, daya tarik wisata, dan ekonomikreatif, membangun kerangka kerja untuk memahami keterkaitan dan dampaknya terhadap keputusanberkunjung wisatawan. Metodologi menjelaskan desain penelitian, populasi, sampel, metode pengumpulandata, dan teknik analisis yang digunakan untuk memeriksa hubungan tersebut. Hasil penelitian menyorotiefek positif yang signifikan dari daya tarik wisata dan ekonomi kreatif dalam menarik wisatawan keSurakarta, memberikan bukti statistik yang mendukung hipotesis. Kesimpulan merangkum temuan utama,menekankan peran daya tarik dan ekonomi kreatif dalam meningkatkan pariwisata, dan memberikanrekomendasi bagi pemangku kepentingan untuk meningkatkan segala daya tarik pada wisata KotaSurakarta sebagai destinasi wisata. Rekomendasi ini termasuk memperkuat kerjasama antara pengrajinlokal, pelaku bisnis, dan pembuat kebijakan untuk meningkatkan promosi dan pengembangan produkwisata. Dengan demikian, Surakarta dapat lebih dikenal sebagai kota yang kaya akan warisan budaya sertakreativitas yang mampu menarik lebih banyak wisatawan baik domestik maupun mancanegara. Kata kunci-daya tarik wisata; ekonomi kreatif; keputusan berkunjung
Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kesehatan Kepulauan Bangka Belitung Hakim, Lukmanul; Santoso, Teguh Iman
eProceedings of Management Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kesehatan di Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, kinerja pegawaimenjadi salah satu aspek krusial yang harus diperhatikan. Kinerja yang optimal dapat dicapai melalui berbagai faktor,di antaranya disiplin kerja dan motivasi kerja. Namun, data menunjukkan bahwa terdapat kendala dalam disiplin kerjadan motivasi yang mempengaruhi kinerja pegawai Dinas Kesehatan Kepulauan Bangka Belitung. Oleh karena itu,penelitian ini berusaha untuk mencaritahu pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai diinstansi tersebut. Tujuan dari penelitian ini yakni mengetahui pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai, pengaruhmotivasi kerja terhadap kinerja pegawai, disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai Dinas KesehatanKepulauan Bangka Belitung. Tujuan penelitian ini adalah untuk: 1) mengetahui disiplin kerja pegawai DinasKesehatan Kepulauan Bangka Belitung; 2) mengetahui bagaimana motivasi kerja pegawai Dinas KesehatanKepulauan Bangka Belitung; 3) mengetahui kinerja pegawai Dinas Kesehatan Kepulauan Bangka Belitung; 4)mengetahui pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai Dinas Kesehatan Kepulauan Bangka Belitung; 5)mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai Dinas Kesehatan Kepulauan Bangka Belitung.Pendekatan yang digunakan pada penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis deskriptif. Datadikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada seluruh pegawai Dinas Kesehatan Kepulauan BangkaBelitung yang berjumlah 147 orang. Teknik pengambilan data dilakukan dengan metode survei melalui penyebaran54 pernyataan yang diukur menggunakan skala likert 5 titik. Metode analisis data yang digunakan adalah Partial LeastSquare Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja memilikipengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Hal ini menunjukkan variabel yang berpengaruh signifikanmempengaruhi kinerja pegawai adalah motivasi kerja dibandingkan dengan disiplin kerja. Motivasi kerja memilikinilai Path Coefficient sebesar 0.788, T-Statistic 22.027 atau nilai P-Value 0.000. Sebaliknya, disiplin kerja dengannilai T-Statistic 0.008 atau P-Value 0.994 tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai. Kata Kunci-disiplin kerja, motivasi kerja, kinerja pegawai, SEM-PLS
Pengaruh E-Service Quality Dan E-Trust Terhadap Repurchase Intention Melalui E-Satisfaction Pada Pengguna Aplikasi myIM3 Rachmadia, Rizky Lestari; Rachmawati, Indira
eProceedings of Management Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Saat ini, era digital dan pesatnya perkembangan teknologi berdampak besar pada kehidupan manusia. Seiringkemajuan teknologi dan dunia yang semakin digital, cara pelanggan memenuhi kebutuhan mereka pun berubah.Kebiasaan membeli pelanggan telah berubah drastis, dengan semakin banyak dari mereka yang memilih untukberbisnis secara daring. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Kualitas Layanan Elektronik berpengaruhpositif dan signifikan terhadap Kepuasan Elektronik pengguna; apakah Kepercayaan Elektronik berpengaruh positifdan signifikan terhadap Kepuasan Elektronik pengguna; dan apakah Niat Pembelian Ulang pengguna memilikipengaruh terhadap kepuasan eletronik pengguna dengan hasil yang positif dan signifikan. Penelitian ini bertujuanuntuk mengetahui apakah Kualitas Layanan Elektronik memengaruhi Kepuasan Elektronik di antara penggunaaplikasi myIM3, apakah Kepercayaan Elektronik memengaruhi Kepuasan Elektronik di antara pengguna aplikasimyIM3, dan apakah Kepuasan Elektronik memengaruhi Niat Pembelian Ulang di antara pengguna aplikasi myIM3.Kuesioner daring digunakan secara kuantitatif. Data dianalisis menggunakan pemodelan persamaan struktural (SEM)berbasis varians, lebih tepatnya "partial least square (PLS) menggunakan perangkat lunak SmartPLS." Menuruttemuan penelitian, pengguna aplikasi myIM3 melaporkan tingkat Kualitas Layanan Elektronik, KepercayaanElektronik, dan Kepuasan Elektronik yang lebih tinggi, dan kualitas ini berdampak besar pada niat pengguna untukmembeli kembali perangkat lunak tersebut. Kata kunci-e-service quality, e-trust , e-satisfaction, myIM3, repurchase intention
Pengaruh E-Service Quality Terhadap E-Satisfaction dan E-Loyalty pada Pengguna Aplikasi My JNE di Provinsi Jawa Barat Afghany, Muhammad Faiz; Irawan, Herry
eProceedings of Management Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kecendurungan perilaku berbelanja online masyarakat saat ini, erat kaitannya dengan permintaan layanan logistikyang memadai. Seiring perkembangan teknologi, JNE Express melihat potensi untuk berkembang melalui ekspansibisnis agar mampu membantu pelanggannya mendapatkan akses layanan terbaik dengan meluncurkan aplikasi MyJNE. Dalam proses penggunaannya masih terdapat banyak kendala sehingga para pengguna mengeluh akan kualitaslayanan aplikasi My JNE. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penilaian responden terhadap variabel e-servicequality, e-satisfaction dan e-loyalty. Selain itu, penelitian ini juga mengidentifikasi pengaruh e-service qualityterhadap e-satisfaction dan e-loyalty pada pengguna aplikasi My JNE di Provinsi Jawa Barat. Penelitian ini dilakukandengan menggunakan metode kuantitatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan GoogleForms. Teknik analisis data digunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan memanfaatkan perangkatSmartPLS 4. Peneliti menerapkan jenis PLS-SEM yang terbagi dalam dua submodel, yaitu outer model dan innermodel. Dalam pengujian model pengukuran, karena peneliti menggunakan model second order factor maka dilakukanevaluasi dua langkah berdasarkan dimensi dan variabel. Berdasarkan hasil analisis dekriptif, ditemukan bahwa eservicequality dari aplikasi My JNE belum mampu memenuhi kebutuhan dan keinginan penggunanya. Adapun hasilpengujian hipotesis menunjukkan e-service quality memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap e-satisfactiondan e-loyalty pada pengguna aplikasi My JNE di Provinsi Jawa Barat. Kata Kunci-e-service quality, e-satisfaction, e-loyalty

Page 63 of 187 | Total Record : 1862

 61   62   63   64   65 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025 Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025 Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023 Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023 Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023 More Issue