cover
Contact Name
Raymond Walintukan
Contact Email
raymond@polimdo.ac.id
Phone
+628114313167
Journal Mail Official
mabp.polimdo@gmail.com
Editorial Address
Politeknik Negeri Manado Alamat . Kampus Politeknik, Jl. Raya Politeknik Ds. Buha Kampus Manado PO BOX 1265 Telp. (0431) 815288 , 815212
Location
Kota manado,
Sulawesi utara
INDONESIA
MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN JURNAL PENELITIAN BISNIS
ISSN : 27209504     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Jurnal Manajemen, Administrasi Bisnis, dan Pemasaran (MABP) merupakan jurnal yang difokuskan pada tiga cakupan utama yaitu: Manajemen, Administrasi Bisnis dan Pemasaran. Bidang Manajemen mencakup: Manajemen Sumber Daya Manusia (Human Resources Management), Manajemen Keuangan (Finance Management), Manajemen Produksi Dan Operasi (Production and Operation Management). Bidang Administrasi Bisnis mencakup: Administrasi Perkantoran (Office Administration), Administrasi Publik (Public Administration), Protokoler (Protocoler), Kesekretariatan (Secretarial). Untuk bidang Pemasaran mencakup: Penjualan (Selling), Multi Media Pemasaran (Multi Media Marketing), Komunikasi Pemasaran (Marketing Communication).
Articles 82 Documents
EMPLOYEE ADVOCACY PROGRAM SEBAGAI SOCIAL MEDIA MARKETING: BAGAIMANA START-UP COMPANY MENGUNAKAN PEGAWAINYA SEBAGAI CONTENT CREATOR Agung Stefanus Kembau; Halim Agung; Richard Benedict
MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN Vol 4 No 2 AGUSTUS (2022): MANAJEMEN, ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (312.704 KB)

Abstract

Advokasi menjadi parameter penting dalam pemasaran saat ini. Tren fundamental pembentuk pemasaran saat ini yaitu konektivitas. Perusahan dan konsumen saat ini saling terhubung dan saling merekomendasikan. Namun pembahasan menganai advokasi hanya kebanyakan berhenti di Influencer dan bagaimana menciptkan user-generated content. Tidak banyak literatur yang membahas tentang Employee Advocacy Program yaitu ketika kita memberdayakan karyawan kita untuk berbagi konten cerdas dan berkualitas dengan jejaring sosial mereka sendiri. Perusahan teknologi saat ini semakin tahu bahwa dengan memudahkan karyawan untuk berbagi konten secara alami memperluas jangkauan dan keterlibatan konten mereka, dan membangun hubungan lebih otentik dengan audiens mereka. Dibalik berbagai relevansi, manfaat dan potensi Employee Advocacy Program, di Indonesia kajiannya masih terbatas. Praktek dan implementasi yang berhasil diterapkan oleh sejumlah perusahan teknologi di Indonesia banyak belum terekam dalam kajian dan literatur ilmiah. Oleh karena literasi masih rendah, masih banyak perusahan terutama perusahan start-up yang belum memanfaatkan program ini. Penelitian ini diadakan untuk mengisi kekosongan ini. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif-kualitatif. Pengambilan sampel dalam penelitian ini akan menggunakan metode non-probability dengan jenis purposive sampling. Narasumber dalam penelitian adalah pegawai level manajerial dalam pada departemen HR dan Marketing Startup company di daerah DKI Jakarta yang telah menerapkan menerapkan Employee Advocacy Program dalam 2 tahun terakhir. Penelitian ini menemukan bahkan Startup company mengakui pentingnya pemanfaatan talent/employee sebagai content creator dan perpanjangan tangan company dalam membangun brand dan reputasi perusahan kepada semua stakeholder, terutama kepada customer dan inverstor. Keberadaan media sosial memunculkan social currency bagi employee dalam membagikan konten tentang perusahannya. Terdapat 4 tingkatan dalam menentukan bagaimana implementasi Employee Advocacy Program dalam startup company. Adapun dukungan dukungan senior level management menjadi hal yang sangat krusial.
ANALISIS SWOT STRATEGI PROMOSI UNTUK MENINGKATKAN KEPESERTAAN PEKERJA PENERIMA UPAH BADAN USAHA (PPU BU) BADAN PENYELENGGARAAN JAMINAN SOSIAL KESEHATAN KANTOR CABANG MANADO Tololiu m Margaretha; Marentek R Mikke; Winokan R. Jemmry
MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN Vol 5 No 1 APRIL (2023): MANAJEMEN, ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (179.658 KB)

Abstract

Latar belakang masalah dari penelitian ini adalah penurunan kepesertaan yang terjadi di BPJS Kesehatan Kantor Cabang Manado, sehingga diperlukan strategi promosi yang tepat untuk meningkatkan kepesertaan segmen Pekerja Penerima Upah Badan Usaha dengan menggunakan bauran promosi yaitu iklan. penjualan pribadi, promosi penjualan, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung. Perusahaan juga dituntut untuk terus menganalisis lingkungan internal dan eksternal perusahaan, khususnya di Kantor Cabang BPJS Kesehatan Manado. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi promosi apa yang efektif dalam meningkatkan kepesertaan Pekerja Penerima Upah Badan Usaha pada Kantor Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan Cabang Manado melalui analisis SWOT. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Data primer dikumpulkan melalui wawancara dengan staf perluasan dan petugas hubungan. Selain metode wawancara, penulis juga menggunakan metode observasi, dan angket untuk memperdalam data yang diperoleh. Data sekunder diperoleh melalui dokumentasi penulis. Data yang telah terkumpul kemudian dianalisis dengan menggunakan analisis SWOT, berupa matriks IFAS, matriks EFAS, matriks IE, matriks kuadran SWOT dan matriks SWOT. Hasil penelitian menunjukkan strategi promosi yang efektif digunakan untuk meningkatkan kepesertaan Pekerja Penerima Upah Badan Usaha pada BPJS Kesehatan Kantor Cabang Manado yang berada pada kuadran 1 yaitu mendukung strategi agresif (SO) Strength – Opportunities dengan mengusung mengeluarkan beberapa strategi, yaitu sebagai berikut (1) Membangun kerjasama dengan instansi terkait, (2) Melakukan kegiatan sosialisasi dengan bantuan pemerintah, (3) Memanfaatkan canvassing untuk menjalin hubungan jangka panjang dengan peserta.
PENTINGNYA PERAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DALAM MELAKUKAN PENILAIAN KINERJA KARYAWAN DI PT. BANK SULUTGO CABANG PEMBANTU RANOTANA Jonatahan J. Walukow; Grace Joice S. N. Rumimper; Jimmy Pangemanan
MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN Vol 4 No 1 APRIL (2022): MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (240.476 KB)

Abstract

Salah satu hal yang mencolok dalam mencapai tujuan perusahaan yaitu kinerja karyawan. Dengan membuat kinerja karyawan maksimal maka diperlukan kepemimpinan yang transformasional dalam melakukan penilaian. Tujuan penelitian untuk mengetahui bagaimana peran kepemimpinan transformasional dalam melakukan penilaian kinerja karyawan pada PT. Bank SulutGo Cabang Pembantu Ranotana. Fokus penelitian adalah Peran Kepemimpinan Transformasional Dalam Melakukan Penilaian Kinerja Karyawan. Sub Fokus adalah kharisma, inspirasi, stimulasi intelektual, pertimbangan individu, relevance, Reliability, Sensitivity, dan Acceptability. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif studi kasus, metode pengumpulan data Observasi, wawancara dan dokumentasi yang meliputi karyawan. Hasil penelitian menunjukan bahwa pimpinan dalam melakukan penilaian kinerja belum objektif dan transparan. Hal ini disebabkan karena adanya nepotisme dalam melakukan penilaian kinerja, sehingga membuat kinerja karyawan menurun karena tidak adilnya pimpinan dalam melakukan penilaian. Kesimpulan dengan adanya hambatan tersebut Pimpinan PT. Bank SulutGo Cabang Pembantu Ranotana harus adil dan transparan dalam melakukan penilaian kinerja, harus dapat menilai kinerja karyawan sesuai dengan hasil kerja agar karyawan dapat meningkatkan kinerjanya.
PENGARUH PEMANFAATAN LIMBAH TEMPURUNG KELAPA MENJADI ARANG TEMPURUNG TERHADAP KESEJAHTERAAN MASYARAKAT DI DESA KALONGAN KABUPATEN KEPULAUAN TALAUD Adeleida Joroh; Martine Lapod; rolyke Tulangow
MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN Vol 3 No 2 AGUSTUS (2021): MANAJEMEN, ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (3029.437 KB)

Abstract

The purpose of this research is how the effect of utilizing coconut shell waste into coconut shell charcoal on the welfare of the community in Kalongan Village, Talaud Island Tegency. The Type of research conducted by the current researcher is quantitive research which aims to test the established hypotesis. The research location is ini Kalongan Village, Kalongan sub-district, Talaud archipelago district. The population in this study is the village community of kalongan the authors only took 30 samples from people who made use of shell waste into shell charcoal. The data used in this study is primary data so the researcher will take data using a quistionnaire. The Collected data will be analyzed using statistics to the test the proposed hypothesis. The data analysis technique used is simple regression analysis using computer assistance with the SPSS program. From the results of the analysis, it is found that use of shells into shell charcoal had a positive effect on the welfare of the community, this is evidenced by the t-count value of 7.112 while the t-table is 2.048 and the significance value is 0.05. in this case t-count > from t-table 7.112> 2.048. it can be interpreted that the hypothesis is accepted by proving the figure above that t-count is greater than t-table. in other words, the utilization of shell waste into shell charcola have an effect in people's welfare.
PENDEKATAN MANAJEMEN STRATEGI DALAM PENGEMBANGAN USAHA KULINER RUMAHAN DI SEA SATU Fresi Beatrix Lendo; Edryl Pongghong; Irvans Tiwatu; Diana MaramisMaramis
MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN Vol 4 No 3 DESEMBER (2022): MANAJEMEN, ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (238.264 KB)

Abstract

Penelitian yang akan dilakukan sepanjang tahun 2022 ini bertujuan untuk menyusunrencana strategi untuk pengembangan usaha kuliner rumahan di Sea Satu. Rencanastrategi disusun berdasarkan pendekatan manajemen strategi yang kemudian akan diolahmenggunakan analisis SWOT. Pandemi COVID-19 jelas memberikan dampak terhadapturunnya perekonomian Indonesia. Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) adalahbagian penting dalam perkembangan perekonomian. Walau dikategorikan sebagaikelompok usaha kecil, akan tetapi UMKM merupakan pemberi kontribusi yang besardalam mendorong pengembangan perekonomian Indonesia. Salah satu kendala yangsering terjadi dan menjadi penyebab gagalnya UMKM adalah kualitas manajemen yangrendah. Jika perusahaan bisa memanfaatkan pendekatan manajemen strategi dengan baikmaka kemampuan untuk mendapatkan untung akan jauh lebih besar dibandingkan denganpeusahaan yang tidak memanfaatkan pendekatan manajemen strategi. Dari hasilpenelitian yang dilakukan terdapat lima strategi alternatif yang bisa diambil oleh pemilikusaha kuliner yakni, penetrasi pasar, pengembangan pasar, pengembangan produk,diversifikasi dan juga penciutan.
BUSINESS MODEL LEAN CANVAS BERBASIS USAHA RINTISAN DI DESTINASI PARIWISATA SUPER PRIORITAS LIKUPANG KABUPATEN MINAHASA UTARA PROVINSI SULAWESI UTARA Agustinus Walansendow; Geofane Daud
MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN Vol 5 No 1 APRIL (2023): MANAJEMEN, ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (238.513 KB)

Abstract

Startup merupakan organisasi yang dirancang untuk menciptakan produk atau layanan di bawah kondisi yang tidak pasti Startup yang sukses bukan berasal dari pendahulunya yang berhasil tetapi dapat dipelajari dan dapat diajarkan. Tujuan Penelitian adalah pertama Merancang suatu model business lean kanvas yang cocok untuk UMKM di Destinasi Pariwisata Super prioritas Likupang Kabupaten Minahasa Utara kemudian yang kedua Menentukan map model Bisnis Canvas Bagi UMKM kuliner dan UMKM Kerajinan dan yang ketiga Menjelaskan penggunaan Bisnis Model Canvas Bagi UMKM Kuliner dan UMKM Kerajinan, UMKM kuliner dan UMKM Kerajinan sebagai salah satu rintisan dalam penyediaan makanan dan minuman serta cendra mata menawarkan kemudahan dan menyediakan pemasaran yang telah disediakan, dengan menggunakan Lean Canvas dalam menentukan ide dan dokumentasi dalam melangkah dan memutuskan sasaran pasar sehingga akan membuat UMKM dan juga pelanggan dari UMKM tersebut akan mendapatkan banyak kemudahan dan lebih menghemat biaya. Penerapan bisnis model seperti Business Model Canvas dan Lean Canvas dalam startup UMKM Kuliner dan UMKM Kerajinan bertujuan untuk mewakili bagaimana suatu perusahaan bisa beroperasi dan dapat menggambarkan suatu hubungan dari pengembang teknologi yang dapat menghasilkan suatu nilai ekonomi. Lean Canvas lebih berfokus pada masalah dan sebagai alat untuk menyederhanakan dan mendokumentasikan model bisnis serta mengukur kemajuan dalam bisnis.
PENTINGNYA AKURASI DATA DALAM MEMPERTAHANKAN KINERJA PERUSAHAAN PADA PT. MASSINDO SOLARIS NUSANTARA Juan William Laiya; Selfy Manueke
MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN Vol 4 No 2 AGUSTUS (2022): MANAJEMEN, ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (474.296 KB)

Abstract

Akurasi data ialah aspek yang sangat penting dalam pelaksanaan aktivitas kantor. Maka dari itu data yang akurat, akan memperlancar pekerjaan karyawan di kantor. Dalam pengamatan ini akurasi data pada PT. Massindo Solaris Nusantara Manado sering terjadi data stok yang ada di Admin Customer Service (ACS) berbeda dengan data stok yang ada di gudang. Tujuan dari pengamatan yang penulis lakukan yaitu untuk menerapkan sistem JD Edwards Enterpriseone di PT. Massindo Solaris Nusantara Manado. Metode pengamatan ini penulis menggunakan metode deskriptif yang bertujuan untuk mendeskripsi suatu gambaran keadaan, peristiwa dan aktivitas dengan menggunakan data-data yang telah terkumpul. Hasil penelitian ini Menunjukan bahwa penggunaan Sistem JD Edwards Enterpriseone sangat efektif dalam memperlancar penginputan data sehingga menghasilkan data yang akurat.
ANALISIS BEBAN KERJA KARYAWAN PADA BAGIAN RECEVING DI SINTESA PENINSULA HOTEL MANADO Mariska Walean; Efendy Rasjid; Juliet Makinggung; Margaretha Rundengan
MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN Vol 2 No 3 DESEMBER (2020): MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (8936.331 KB)

Abstract

Kebutuhan akan tenaga kerja sangatlah penting karena menyangkut masalah majur mundurnya perusahaan dan tanpa tenaga kerja produktifitas suatu perusahaan tidak akan berjalan dengan baik. Tenaga kerja dan perusahaan merupakan dua sisi yang di samping sering berseberangan juga saling membutuhkan . Berapapun sempurnanya aspek teknologi dan ekonomi,jika tanpa aspek sumber daya manusia maka kegiatan organisasi serta tujuannya tidak mungkin dapat tercapai. Sumber daya manusia merupakan sumber daya yang hidup, yang mempunyai pikiran dan akal sehat serta mempunyai sikap dan cara berpikir pula. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengalisis Beban Kerja pada Bagian Receiving di Sintesa Peninsula Hotel Manado. penelitian ini menggunakan metode work sampling dan juga metode analisis beban kerja. Jenis penelitian menggunakan data primer dan sekunder. Pengumpulan data primer dilakkukan melalui observasi dengan teknik sampling setiap sepuluh menit sekali pada waktu kerja berlangsung selama lima hari kerja dengan menggunakan wawancara mendalam kepada karyawan di Sintesa Peninsula Hotel Manado khususnya pada bagian Receiving dan Purchasing. Populasi yang ada pada bagian accounting Departement berjumlah 11 orang sedangkan sempel yang diambil sebanyak 3 orang dari bagian Receiving dan Purchasing.
PENGARUH KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PEGADAIAN (PERSERO) KANTOR WILAYAH V MANADO Monica G. E. Pandelaki; Jeaneta J. Rumerung
MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN Vol 4 No 1 APRIL (2022): MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (222.74 KB)

Abstract

Human resources are very important organizational assets, namely as thinkers, planners, and controlling organizational activities, therefore their existence in an organization cannot be replaced by other resources. Human resources as the driving force of the organization to communicate every time they carry out their organizational activities. Continuous good communication is needed to produce good performance from employees. The purpose of this study is to determine the effect of communication on employee performance at PT. Pegadaian (PERSERO) Kantor Wilayah V Manado. This type of research is quantitative research and research methods use research methods Descriptive namely describing phenomena or problems that occur in an object of research. The population taken is all the employees in PT. Pegadaian (PERSERO) Kantor Wilayah V Manado with the total of 55 employees while the sample is 30 respondents. The analysis used is regression analysis and simple correlation. The results of the research analysis show that Communication has a very strong and significant relationship to Employee Performance in PT. Pegadaian (PERSERO) Kantor Wilayah V Manado with R=0,718 and coefficient determination 51,6% determine of communication by employee performance and 48,4% is determine with another factor. For that reason, communication needs to be considered by companies in general in improving employee performance, so that what becomes the company's goals can be achieved. And as a suggestion, so that communication goes well, employees should need to maintain good relations with their leaders or fellow employees. In order to create good communication in the company so that work is carried out smoothly and improve employee performance.
TEKNOLOGI DIGITAL MARKETING PRODUK UNGGULAN DAERAH MINUMAN BERBAHAN DASAR NIRA AREN PADA LABORATORIUM PEMASARAN POLITEKNIK NEGERI MANADO Arief Perdana Kumaat
MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN Vol 5 No 2 AGUSTUS (2023): MANAJEMEN, ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Entrepreneurs involved in processed palm sap products in the North Sulawesi regionprimarily focus on the processed palm sap, transforming it into palm sap-based beverageproducts. The recurring issue, especially in the marketing domain, is the necessity formarketing techniques utilizing a digital approach, such as online marketing with anintegrated marketing control system. To address this issue, a more creative andinnovative solution is required, where the marketing process must enter the digital realm,in line with the penetration of nearly all segments related to the business world into thedigital realm, resulting in the digital economy. Therefore, the solution to the marketingrelated challenges faced is to implement digital marketing, also known as DigitalMarketing. In this paper, to support the sustainable and environmentally friendlydevelopment of micro, small, and medium-sized enterprises (MSMEs) producing palmsap-based beverages, a design and implementation of Digital Marketing technology forpalm sap-based beverage products as regional flagship products have been developedbased on previous research. The selected MSME partner to support the research conceptand serve as research sample is Kertina's Home Industry, with one of their products beinga branded banquet beverage called 'KELUARGA,' located in Manado City. This researchwill create a design and implementation of Digital Marketing technology for palm sapbasedregional flagship products to enhance the eco-friendly competitiveness of MSMEs. The development of this Digital Marketing technology design and implementation is carried out at the Marketing Laboratory of Manado State Polytechnic.