cover
Contact Name
Abdul Azis Safii
Contact Email
azis@stiekia.ac.id
Phone
+6285748063919
Journal Mail Official
jumpa@stiekia.ac.id
Editorial Address
Jl. Cendekia No.22 Ngampel, Kapas, Kabupaten Bojonegoro, Jawa Timur, 62181
Location
Kab. bojonegoro,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA)
ISSN : 16933907     EISSN : 27467147     DOI : 10.58431/jumpa
Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA) adalah jurnal penelitian dibidang manajemen dan akuntansi yang diterbitkan oleh STIE Cendekia Bojonegoro. Jurnal ini terbit 2 kali dalam setahun (Januari-Juni dan Juli-Desember). Fokus jurnal ini dibidang Manajemen (Manajemen Bisnis, Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Strategi, Manajemen Operasi, dan Sistem Informasi Manajemen) dan Akuntansi (Akuntansi Keuangan, Akuntansi Syariah, Akuntansi Manajemen, Akuntansi Perpajakan, Audit, Akuntansi Keperilakuan, dan Sistem Informasi Akuntansi).
Articles 210 Documents
Model Pengembangan Loyalitas Pelanggan Berbasis Integrasi Kualitas Pelayanan Dan Harga Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Mediasi Pada PT. Sesfranvio Putra Mandiri Jakarta Ramses, Ramses; Rangkuti, Zulkifli; R.D Budianto, Irawan
Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA) Vol 18 No 1 (2025): Januari - Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Cendekia Bojonegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58431/jumpa.v18i1.317

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai mediasi Pada PT Sesfranvio Putra Mandiri Jakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Data yang digunakan adalah data primer yaitu dengan menyebar kuesioner kepada res[onden. Sampel dalam penelitian ini adalah 85 pelanggan rent car PT Sefranvio Putra Mandiri Jakarta. Teknik analisa data menggunakan metode SEM dengan alat bantu program aplikasi komputer Smart-PLS Versi 3.0. Hasil penelitian menunjukkan secara langsung kualitas pelayanan dan harga memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Secara langsung kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, sedangkan harga memiliki pengaruh negative dan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Kemudian secara tidak langsung kualitas pelayanan dan harga memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan serta semakin sesuai penetapan harga dengan ekspektasi pelanggan, maka tingkat kepuasan pelanggan pun akan meningkat. Peningkatan kepuasan tersebut pada akhirnya akan berkontribusi secara positif terhadap terbentuknya loyalitas pelanggan terhadap perusahaan.
Pengaruh ROA (Return On Asset), ROE (Return On Equity) Dan DER (Debt To Equity Ratio) Terhadap Harga Saham Perbankan Di Indonesia Al Bustomi, M. Imam Mawardi; Syamlan, Adiba Fuad; Ilham, Rachmad
Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA) Vol 18 No 1 (2025): Januari - Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Cendekia Bojonegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58431/jumpa.v18i1.309

Abstract

Penelitian ini mengevaluasi sejauh mana Return on Asset (ROA), Return on Equity (ROE), dan Debt to Equity Ratio (DER) memengaruhi harga saham perusahaan perbankan di Indonesia. Menggunakan pendekatan kuantitatif, penelitian menerapkan teknik regresi linier berganda pada data laporan keuangan tahunan 47 bank tercatat di Bursa Efek Indonesia selama periode 2022–2024, dengan sampel yang dipilih melalui purposive sampling. Hasil analisis menunjukkan bahwasany secara parsial ROE mempunyai pengaruh signifikan terhadap fluktuasi harga saham, sementara ROA serta DER tidak memberikan efek yang signifikan. Secara simultan, ketiga rasio keuangan ini juga tidak berkontribusi signifikan terhadap variasi harga saham. Temuan ini mengindikasikan bahwa meskipun tidak semua rasio berpengaruh secara individu, kombinasi dari ketiganya tetap berperan dalam menentukan nilai saham perusahaan, terutama dalam konteks pengambilan keputusan investasi oleh investor.
Pengaruh Live Streaming dan Countdown Timer pada TikTok Shop Terhadap Perilaku Impulse Buying Pada Generasi Z Adhianto, Cahyo; Faried, Ade Achmad
Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA) Vol 18 No 1 (2025): Januari - Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Cendekia Bojonegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58431/jumpa.v18i1.287

Abstract

Transformasi digital dalam pola konsumsi Generasi Z melalui platform TikTok Shop yang menghadirkan fitur live streaming dan countdown timer menjadi fokus kajian ini. Studi ini menginvestigasi potensi peningkatan perilaku pembelian impulsif di kalangan pelajar SMA beserta implikasinya terhadap kesehatan finansial. Dengan pendekatan kuantitatif melalui survei terhadap 100 responden terpilih, data dianalisis menggunakan teknik statistik deskriptif dan inferensial. Temuan mengungkapkan bahwa kedua fitur tersebut secara individual maupun simultan berdampak signifikan terhadap pembelian tidak terencana, dengan kontribusi kombinasi sebesar 52.9% terhadap variasi perilaku belanja impulsif. Hasil ini menekankan urgensi penguatan literasi digital dan pengelolaan keuangan remaja dalam merespons dinamika pemasaran elektronik kontemporer.
Pengaruh Desain Produk Daya Beli Dan Faktor Budaya terhadap Keputusan Pembelian NCT Merchandise Pada Komunitas NCTzen Gresik Nuryana, Nuryana; Syamlan, Adiba Fuad; Suharto, Suharto
Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA) Vol 18 No 1 (2025): Januari - Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Cendekia Bojonegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58431/jumpa.v18i1.298

Abstract

Studi ini bertujuan untuk menguji pengaruh desain produk, daya beli dan faktor budaya terhadap keputusan pembelian NCT merchandise pada komunitas NCTzen Gresik. Penelitian ini penting karena ingin membuktikan bahwa dampak penyebaran persaingan pasar K-Pop yang berasal dari industri hiburan Korea Selatan. Merupakan bisnis yang saat ini marak digandrungi dan populer di semua kalangan usia hingga saat ini, adalah produk Merchandise K-Pop yang produknya banyak ditemui di indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda, jumlah sampel yang diambil adalah 104 responden NCTzen Gresik dan pengumpulan data dilakukan dengan kuisioner dan data diolah menggunakan SPSS versi 26. Hasil penelitian, menunjukkan daya beli dan faktor budaya berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian, sedangkan desain produk tidak berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian. Namun secara simultan desain produk, daya beli dan faktor budaya berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian NCT merchandise. Untuk kedepannya diharapkan desain produk dapat tetap meningkatkan desain produk yang menarik, sehingga dapat mempertahankan keputusan pembelian NCT merchandise pada NCTzen.
Pengaruh Manajemen Talenta, Work-Life Balance, Dan Kesejahteraan Terhadap Kinerja Karyawan Generasi Z di Kabupaten Gresik Tsaniyah, Fadhilatur Rahmah; Syamlan, Adiba Fuad; Burhan, Umar
Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA) Vol 18 No 1 (2025): Januari - Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Cendekia Bojonegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58431/jumpa.v18i1.300

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh manajemen talenta, work-life balance, dan kesejahteraan karyawan terhadap kinerja karyawan generasi Z di Kabupaten Gresik. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 96 orang yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner berskala Likert dan dianalisis melalui regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen, baik secara parsial maupun simultan, memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Temuan ini menekankan pentingnya penerapan strategi manajemen sumber daya manusia yang sesuai dengan karakteristik generasi Z guna mendukung peningkatan kinerja secara optimal. Abstract This study aims to examine the influence of talent management, work-life balance, and employee well-being on the performance of Generation Z employees in Gresik Regency. A quantitative approach was employed, involving 96 respondents selected through purposive sampling. Data were collected using a Likert-scale questionnaire and analyzed using multiple linear regression. The results indicate that talent management, work-life balance, and employee well-being each have a positive and significant effect on employee performance, both partially and simultaneously. These findings highlight the importance for organizations to adopt human resource management strategies that align with the unique characteristics of Generation Z in order to optimize employee performance.
Pengaruh Literasi Keuangan, Pengelolaan Keuangan Dan Aplikasi Keuangan Terhadap Kinerja Keuangan UMKM di Kabupaten Jombang Baroya, Chila Chusnial; Syamlan, Adiba Fuad; Ilham, Rachmad
Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA) Vol 18 No 1 (2025): Januari - Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Cendekia Bojonegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58431/jumpa.v18i1.301

Abstract

Pemahaman yang baik terhadap aspek keuangan dan cara pengelolaannya merupakan elemen penting dalam menjalankan usaha. Namun banyak pelaku UMKM yang masih lebih fokus pada kegiatan operasional dan kurang memahami pengelolaan keuangan secara efektif. Di tengah perkembangan digital, penggunaan aplikasi keuangan menjadi penting untuk meningkatkan efisiensi pencatatan dan pengambilan keputusan keuangan. Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji sejauh mana literasi keuangan, pengelolaan keuangan, dan pemanfaatan aplikasi keuangan mempengaruhi kinerja keuangan UMKM yang beroperasi di Kabupaten Jombang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui survei terhadap 100 pelaku UMKM yang dipilih secara proporsional. Instrumen telah diuji validitas dan reliabilitasnya untuk memastikan kualitas data, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda bantuan dengan SPSS versi 30. Hasil analisis menunjukkan bahwa pengelolaan keuangan dan penggunaan aplikasi keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja keuangan, sedangkan literasi keuangan tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Secara simultan, variabel ketiga memberikan kontribusi terhadap kinerja keuangan dengan Adjusted R² sebesar 0,132. Penelitian ini menyarankan pentingnya pelatihan terpadu yang tidak hanya fokus pada peningkatan literasi keuangan, tetapi juga mendorong pemanfaatan aplikasi digital dalam praktik pengelolaan usaha.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga, Dan Kelengkapan Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Toko Kenby's di Kabupaten Gresik Ervita, Elsya Dwi; Suharto, Suharto; Syafii, Mochamad
Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA) Vol 18 No 1 (2025): Januari - Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Cendekia Bojonegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58431/jumpa.v18i1.303

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga, dan kelengkapan produk terhadap kepuasan konsumen pada Toko Kenby’s di Kabupaten Gresik. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Jumlah sampel sebanyak 89 responden. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda yang diolah menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas pelayanan, persepsi harga, dan kelengkapan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa peningkatan ketiga variabel tersebut dapat menjadi strategi penting dalam mempertahankan loyalitas konsumen dan daya saing toko di tengah persaingan bisnis ritel yang kompetitif. Abstract This research aims to analyze the effect of service quality, price perception, and product completeness on consumer satisfaction at Kenby’s Store in Gresik Regency. The research method used is a quantitative approach with purposive sampling technique. The sample size is 89 respondents. Data analysis technique used is multiple linear regression processed with SPSS. The results indicate that partially, service quality, price perception, and product completeness have a positive and significant effect on consumer satisfaction. Simultaneously, all three variables also have a significant effect on consumer satisfaction. This research implies that increasing these three variables can be an important strategy in maintaining consumer loyalty and store competitiveness amid competitive retail business competition.
Pengaruh Komunikasi Efektif, Motivasi dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Departemen Plant di PT. X Cahya, Herawaty Dwi; Ilham, Rachmad; Syafii, Muhammad
Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA) Vol 18 No 1 (2025): Januari - Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Cendekia Bojonegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58431/jumpa.v18i1.306

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh komunikasi efektif, motivasi dan kompetensi terhadap kinerja karyawan pada Departemen Plant di PT. X, serta membandingkan hasilnya dengan penelitian sebelumnya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Pengumpulan data menggunakan kuesioner, dengan jumlah sampel sebanyak 85 responden. Pengolahan data menggunakan SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi efektif berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan, sedangkan motivasi dan kompetensi tidak memberikan pengaruh secara parsial. Komunikasi efektif, motivasi dan kompetensi secara simultan memberikan pengaruh terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menghasilkan alat ukur yang berguna untuk mengevaluasi komunikasi efektif, motivasi dan kompetensi terhadap kinerja karyawan di Departemen Plant perusahaan ini, sehingga memudahkan pengambilan kebijakan yang diperlukan demi menjamin hubungan yang harmonis antara pemberi kerja dengan karyawan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Variasi Produk, dan Fasilitas terhadap Kepuasan Konsumen pada Toko D’Twins di Gresik Kota Baru Fadhilah, Muslimatul; Ilham, Rachnad; Syamlan, Adiba Fuad
Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA) Vol 18 No 1 (2025): Januari - Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Cendekia Bojonegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58431/jumpa.v18i1.311

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, variasi produk, dan fasilitas terhadap kepuasan konsumen pada Toko D’Twins Gresik Kota Baru. Kepuasan konsumen merupakan faktor penting yang dapat menentukan loyalitas dan keberlanjutan suatu usaha. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 88 Responden, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, variasi produk, dan fasilitas secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Secara parsial, kualitas pelayanan memiliki pengaruh paling dominan dibandingkan dengan variabel lainnya. Temuan ini menunjukkan pentingnya peningkatan mutu layanan, keberagaman produk, serta penyediaan fasilitas yang nyaman untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi manajemen dalam merumuskan strategi peningkatan layanan.
Pengaruh Promosi, Diskon, dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Produk di Supermarket The Gourmet Pribadi, Achmad Afif Fajar; Syamlan, Adiba Fuad; Burhan, Umar
Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA) Vol 18 No 1 (2025): Januari - Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Cendekia Bojonegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58431/jumpa.v18i1.312

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Promosi, Diskon, dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian di Supermarket The Gourmet. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis data kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus slovin atas populasi rata-rata konsumen di Supermarket The Gourmet dalam waktu 3 bulan terakhir total 13.140 konsumen yang berkunjung. Hasil dari rumus slovin tersebut 99,24 yang dibulatkan oleh peneliti jadi 100 sampel. Analisis yang digunakan adalah uji instrumen, asumsi klasik, analisis regresi berganda, uji t, uji F, koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Promosi, Diskon dan Kualitas Pelayanan memiliki peran kunci dalam meningkatkan keputusan pembelian produk di Supermarket The Gourmet. Oleh karena itu, Supermarket The Gourmet disarankan untuk terus meningkatkan dan memperhatikan aspek-aspek tersebut guna memastikan tercapainya tujuan bisnis yang optimal.