cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
TAUFIK RAHMAN
Contact Email
taufikrahmansutarman@gmail.com
Phone
+6282379824884
Journal Mail Official
jmie.sttnlampung@gmail.com
Editorial Address
Program Studi Teknik Industri Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung Jl. Pulau Damar Gg. Sapta Marga Kel. Waydadi Baru Kec. Sukarame Kota Bandar Lampung, Lampung, 35131 Indonesia Phone: (0721) 781177 E-mail: jmie.sttnlampung@gmail.com Homepage: https://sttnlampung.ac.id
Location
Kota bandar lampung,
Lampung
INDONESIA
Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE)
Published by SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI NUSANTARA LAMPUNG
ISSN : 29629144     EISSN : 29629152     DOI : -
Core Subject : Engineering,
Industrial & Manufacturing Engineering
Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE) Program Studi Teknik Industri Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung berbentuk Open Journal System (OJS) yang terbit satu tahun sebanyak 2 (dua) kali yakni bulan September dan Maret tiap tahunnya. JMIE terbit sejak tahun 2022 hingga saat ini. Untuk saat JMIE merupakan jurnal berbahasa Indonesia. JMIE berisi artikel ilmiah dengan topik kajian meliputi Manajemen Logistik, Supply Chain Management, Operational Research, Ekonomi Teknik, Service Quality, Total Productive Maintenance, Halal Industry (halal supply chain), Marketing Management, Human Resources Management dan Statistic Quality Control.
Arjuna Subject : Teknik (semua kategori) - Tenik Industri dan Manufaktur
Articles 33 Documents
 1   2   3   4 
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. ASURANSI BRI LIFE WILAYAH BANDAR LAMPUNG Leny Rudihartati
Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE) Vol. 1 No. 1 (2022): Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (272.882 KB)

Abstract

Kepuasan nasabah pada asuransi tergantung pada kualitas pelayanan yang melayaninya,didalam hal ini PT.Asuransi BRI Life lebih meningkatkan strategi dengan baik dalam sistem pelayanan agar konsumen tidak berpaling ke yang lain. Berdasarkan latar belakang tersebut maka rumusan masalahnya adalah tentang pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah di PT.Asuransi BRI Life Wilayah Bandar Lampung. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode explanatory dengan menggunakan analisis regresi sederhana. Berdasarkan hasil perhitungan nilai koefisien determinasi sebesar 0,957 memberi kesimpulan bahwa keberhasilan kepuasan nasabah 96% dipengaruhi oleh kualitas pelayanan. Persentase pencapaian kualitas pelayanan dalam kepuasan nasabah diperoleh nilai 58,6% dan nilai tersebut memberi kesimpulan pencapaian kualitas pelayanan dalam kepuasan nasabah dalam kategori cukup baik. Pelayanan petugas PT.Asuransi BRI Life berpengaruh positif dan signifikan terhadap penataan kepuasan nasabah,dimana t hitung yang dicapai lebih besar dari t tabel. Hubungan kedua variabel sangat kuat dan persentase pencapaian pelayanan petugas PT.Asuransi BRI Life dalam kategori baik.
PENGARUH KOMPENSASI, PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA DI PT. FERMENTECH INDONESIA Dominikus Djago Djoa; Zaenal Arifin
Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE) Vol. 1 No. 1 (2022): Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (263.342 KB)

Abstract

Pada penelitian ini yang dimaksud produktivitas kerja adalah kinerja karyawan atau performance yang merupakan hasil atau keluaran dari suatu proses. Data tentang produktivitas kerja ini berupa performance appraisal, yaitu penilaian kerja. Hal ini dikarenakan penilaian kerja merupakan faktor evaluasi bagi pihak perusahaan terhadap kerja karyawan dan juga evaluasi bagi karyawan sendiri sebagai perwujudan untuk peningkatan produktivitas kerja. Pelatihan dan Pendidikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan PT.Fermentech dengan nilai + statistik = 10,27 > dari t tabel = 0,279 dan sig (Probabilitas) sebesar 0,000 < taraf signifikan 0,05. Kompensasi,Pelatihan dan Pendidikan secara bersama-sama (simultan) berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kinerja Karyawan PT.Fermentech dengan nilai F statistik yang didapat sebesar 102,262 > dari F tabel = 1,99 dan sig (probabilitas) sebesar 0,000 < taraf signifikan 0,05 artinya Ho ditolak dan Ha diterima (terdapat pengaruh yang positif dan signifikan variabel X1 dan X2 terhadap variabel Y).
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. INDOMARCO PRISMATAMA Feti Arman
Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE) Vol. 1 No. 1 (2022): Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (259.356 KB)

Abstract

Kepuasan pelanggan tergantung pada kualitas pelayanan yang melayaninya,didalam hal ini PT.Indomarco Prismatama lebih meningkatkan strategi dengan baik dalam sistem pelayanan maupun penyajian agar konsumen tidak berpaling ke yang lain. Berdasarkan pada latar belakang masalah, maka tujuannya adalah pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di PT.Indomarco Prismatama. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode explanatory dengan menggunakan analisis regresi sederhana. Berdasarkan hasil perhitungan diperoleh t hitung sebesar 24,040 dan t tabel 2,009 pada taraf signifikan 5% dan ini menyatakan bahwa pelayanan petugas PT.Indomarco Prismatama berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai koefisien determinasi sebesar 0,923 menunjukan tingkat keeratan hubungan antar variabel sangat kuat persentase pencapaian pelayanan adalah 60% dan nilai tersebut dalam kategori baik. Pelayanan petugas PT.Indomarco Prismatama berpengaruh positif dan signifikan terhadap penataan kepuasan pelanggan,dimana t hitung yang dicapai lebih besar dari t tabel. Hubungan kedua variabel sangat kuat dan persentase pencapaian pelayanan petugas PT.Indomarco Prismatama dalam kategori baik.
ANALISIS DISTRIBUSI MENGGUNAKAN PENDEKATAN SISTEM DINAMIS (Studi Kasus PT. Chairo Abadi Sentosa Bandar Lampung) Kristiadi Dwiguna; Taufik Rahman; Lidia Olga
Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE) Vol. 1 No. 1 (2022): Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (254.163 KB)

Abstract

Pengembangan dilakukan dengan merubah struktur terhadap model dasar. Terdapat lima buah skenario model yang dapat dikembangkan yaitu Jarak Tempuh Pengiriman (1), Waktu Tempuh Pengiriman (2), Pesanan Pengiriman (3), Biaya Pengiriman (4), dan Biaya Angkutan (5) Dari hasil kelima pengembangan model skenario tersebut, diintegrasikan dengan model dasar kemudian disimulasikan, dan hasilnya didapatkan variabel-variabel apa saja yang akan mempengaruhi skenario dari model dasar. Dari hasil pengembangan model dasar hasil skenario, maka dapat diambil kesimpulan untuk penggunaan pemodelan sistem dinamik, didapatkan lima buah skenario model yang perlu perusahaan ketahui dan dari setiap skenario menghasilkan data rata-rata dalam periode satu tahun yaitu jarak tempuh pengiriman (7615,867 Km), waktu tempuh pengiriman (259,7459 Jam), pesanan pengiriman (131,75 Unit), biaya pengiriman (Rp. 863.609.391,3), dan biaya angkutan (Rp. 1.323.367.834). Untuk biaya Alternatif/Optimal yang harus perusahaan keluarkan perbulan ialah Rp. 863.609.391,3 dari total pesanan 131,75 Unit dan jarak tempuh 7615,867 Km.
PENERAPAN MODEL ANTRIAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA PELAYANAN DI PT. SUMBER INDAH PERKASA M Irfan Cendikiawan; Idris; Taufik Rahman
Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE) Vol. 1 No. 1 (2022): Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (585.695 KB)

Abstract

Banyak antrian disaat penerimaan bahan baku kelapa sawit menyebabkan para supir merasa tidak nyaman sehingga dibutuhkan suatu sistem antrian atau model untuk menangani masalah antrian. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kasus adalah penelitian dilakukan secara intensif, terinci dan mendalam terhadap objek suatu organisme, lembaga atau gejala – gejala tertentu yang diteliti. Adapun kasus yang dibahas mengenai kebijakan system antrian kendaraan pengangkut kelapa sawit untuk kelancaran produksi pada PT. Sumber Indah Perkasa. Analisis model antrian yang cocok untuk sistem antrian yang digunakan pada PT. Sumber Indah Perkasa adalah model Multi Channel – Single Phase. Dari hasil penelitian menunjukkan nilai dari rata-rata truk pengangkut sawit dalam antrian (????????) adalah 0.0350, sedangkan jumlah rata-rata truk pengangkut sawit dalam sistem (????????) adalah,0.0175. Adapun waktu menunggu rata-rata truk pengangkut sawit dalam antrian (????????) adalah 1,05 menit dan waktu menunggu rata-rata truk pengangkut sawit dalam sistem (????????) adalah 0,5 menit dan sistem antrian dapat dikatakan optimal.
KAJIAN DIGITALISASI PELABUHAN TERHADAP KINERJA LOGISTIK AGROINDUSTRI DI PROPINSI LAMPUNG Taufik Rahman; Feti Arman
Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE) Vol. 1 No. 1 (2022): Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (443.266 KB)

Abstract

The study in this article is the digitization of ports in supporting agro-industrial logistics in Lampung Province. In writing this article, the research method used is the study of literature and secondary sources through a qualitative approach. Multi-modal transportation means that logistics in Lampung Province involves more than one type or mode of transportation. Data from the Ministry of Industry noted that Indonesia's logistics costs reached 24 percent of GDP. High logistics costs make Indonesia's Logistic Performance Index (LPI) rank low, at 46 in 2018. Indonesia is still losing to Malaysia at 41, Vietnam at 39, Thailand at 32, and Singapore at 7. Utilizing information technology, logistics can be accomplished. So it is hoped that with digitization, the delivery time of agro-industrial products and the costs incurred will be more efficient. The conclusion obtained is that the long waiting time experienced by agro-industry entrepreneurs when shipping goods through the port to the destination area can be reduced, one of which is through digitizing the port by utilizing information technology. Through port digitization, it is hoped that it will reduce dwell time and realize logistics connectivity through the development of multimodal logistics access (land and sea).
ANALISIS PERAMALAN PERMINTAAN PRODUK KERTAS MENGGUNAKAN METODE PERAMALAN LINIER DAN METODE EKSPONENSIAL DI PT. INDAH KIAT SERANG Lidia Olga
Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE) Vol. 2 No. 1 (2023): Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (249.484 KB)

Abstract

Permasalahan yang dihadapi oleh PT. Indah Kiat Serang adalah diperlukannya metode yang dapat disistemkan yang sesuai dengan pola data penjualan dalam pengendalian persediaan. Hasil analisis data penjualan yang digunakan sebagai data peramalan, fakta menunjukkan bahwa data penjualan kecenderungan trend. Oleh karena itu penulis akan melakukan penelitian mengenai pengendalian persediaan pada PT. Indah Kiat menggunakan data masa lalu selama ± 5 tahun. Untuk meramalkan jumlah permintaan barang yang disediakan pada periode berikutnya menggunakan metode linier dan metode Exponensial. Harapannya sistem ini mampu menentukan persediaan yang optimal. Optimal berarti memiliki jumlah yang pas, tidak kekurangan dan tidak berlebihan. Berdasarkan pembahasan yang telah dilakukan diperoleh hasil untuk peramalan permintaan produk kertas tahun 2020 dengan menggunakan metode linier adalah sebesar 89.576 ton sedangkan menggunakan metode eksponensial sebesar 89.571,8 ton. Adapun metode peramalan yang sebaiknya digunakan adalah metode linier karena memiliki terkecil yaitu SEE Metode Linier = 673,87 dan untuk SEE Metode Eksponensial = 678,109 sehingga peramalan yang digunakan adalah menggunakan metode linier. Oleh karena itu peramalan permintaan tahun 2020 dengan menggunakan metode linier adalah sebesar 89.576 ton.
PERENCANAAN PENGADAAN MATERIAL PLAT KAPAL 12mm DALAM PROSES REPARASI KAPAL PUPUK INDONESIA LOGISTIK PADA PT. DAYA RADAR UTAMA (DRU) Leny Rudihartati
Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE) Vol. 2 No. 1 (2023): Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (256.855 KB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan jumlah plat besi kapal 12mm yang diperlukan dalam satu proses perbaikan kapal Pupuk Indonesia Logistik, serta untuk mengetahui seberapa sering perusahaan memesan plat besi tersebut selama proses perbaikan. Penelitian ini berfokus pada kebutuhan plat besi kapal 12mm di area graving dock PT. Daya Radar Utama selama proses perbaikan kapal Pupuk Indonesia Logistik, dan kebijakan persediaan barang selama proses perbaikan di PT. Daya Radar Utama. Penelitian ini menggunakan semua data yang tersedia mengenai persediaan dan kebutuhan replating plat besi kapal 12mm di PT. Daya Radar Utama, serta biaya-biaya terkait. Data dan informasi diperoleh langsung dari alur proses Supply Chain Management di PT. Daya Radar Utama. Penelitian ini tidak melibatkan populasi atau sampel tertentu, tetapi berfokus pada keseluruhan kasus persediaan dan penggunaan barang di PT. Daya Radar Utama. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam satu proses perbaikan kapal Pupuk Indonesia Logistik, dibutuhkan sebanyak 11 lembar plat besi kapal 12mm dengan dimensi 5'x20', jika dihitung menggunakan metode EOQ. Selain itu, PT. Daya Radar Utama hanya melakukan satu kali pemesanan plat besi kapal 12mm selama proses perbaikan pada bulan Desember 2021. Penelitian ini memberikan informasi yang berguna bagi perusahaan untuk mengoptimalkan persediaan penggunaan barang selama proses perbaikan kapal.
ANALISIS PENYELESAIAN PROYEK JEMBATAN MENGGUNAKAN METODE PROJECT EVALUATION REVIEW TECHNIC (PERT) DI CV. KARYA BERDIKARI Asep Hermawan
Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE) Vol. 2 No. 1 (2023): Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (334.756 KB)

Abstract

Banyak proyek jembatan mengalami kinerja buruk dalam menyelesaikan proyek tepat waktu, sehingga diperlukan analisis tentang manajemen waktu proyek di perusahaan kontraktor. Analisis ini bertujuan untuk mengidentifikasi kelemahan dan kekurangan dalam praktik saat ini dan memberikan umpan balik bagi kontraktor untuk meningkatkan manajemen proyek konstruksi jembatan. Penelitian ini difokuskan pada penyelesaian proyek konstruksi jembatan oleh CV. Karya Berdikari menggunakan metode PERT. Ada dua jenis penelitian yang dilakukan: tinjauan literatur dan studi lapangan. Tinjauan literatur mengumpulkan referensi dari berbagai sumber, termasuk buku dan jurnal, untuk menetapkan dasar teoritis untuk penelitian dan membuat daftar pertanyaan wawancara. Studi lapangan melibatkan studi kasus pada perusahaan kontraktor klasifikasi besar, di mana dilakukan wawancara langsung dengan staf yang terlibat dalam penjadwalan, pelaksanaan, pengendalian, dan pembaruan proyek konstruksi. Penelitian menemukan bahwa, menggunakan metode PERT, waktu penyelesaian tercepat untuk proyek konstruksi jembatan adalah 85 hari dengan kemungkinan 0,20%, waktu penyelesaian terlama adalah 104 hari dengan kemungkinan 99,91%, dan waktu penyelesaian paling mungkin adalah 94 hari dengan kemungkinan 50%. Temuan ini memberikan umpan balik yang berharga bagi kontraktor untuk mengoptimalkan praktik manajemen waktu dan proyek mereka.
ANALISIS SUPPLY CHAIN PENGANGKUTAN KELAPA SAWIT MENGGUNAKAN KAPAL TANKER DI PT. BHAITA JAYA SAMUDRA Pipiet Mutiara
Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE) Vol. 2 No. 1 (2023): Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (282.056 KB)

Abstract

Pemilihan sarana transportasi tentunya disesuaikan dengan bahan yang diangkut, jarak tempuh serta volume bahan bakunya. Untuk volume sedikit maka dapat menggunakan sarana transportasi udara. Untuk distribusi bahan baku tertentu dalam volume terbatas misalnya 10 ton dapat menggunakan sarana transportasi darat misalnya untuk kelapa sawit, batu bara, beras, gula dan sebagainya. Berdasarkan latar belakang tersebut maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui kegiatan pengangkutan kelapa sawit sebelum dan sesudah koordinasi dengan supply chain menggunakan kapal tanker di PT. Bhaita Jaya Samudra. Dari hasil pengolahan data dan analisa pemecahan masalah diambil kesimpulan sebagai berikut konsumen dan PT. Bhaita Jaya Samudra akan mendapat penghematan biaya. Total penghematan biaya total cost tanpa koordinasi sebesar Rp. 225.588.300 dan total cost setelah koordinasi Rp. 225.084.900. Ada penghematan sebesar Rp. 503.400.

Page 1 of 4 | Total Record : 33

 1   2   3   4 

Filter by Year

2022 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 3 No. 2 (2024): Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE) Vol. 3 No. 1 (2024): Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE) Vol. 2 No. 2 (2023): Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE) Vol. 2 No. 1 (2023): Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE) Vol. 1 No. 1 (2022): Journal of Management and Industrial Engineering (JMIE)