cover
Contact Name
Umi Widyastuti
Contact Email
umiwidyastuti_feunj@unj.ac.id
Phone
+6281283947612
Journal Mail Official
jbmk@unj.ac.id
Editorial Address
Jl. Rawamangun Muka Jakarta Timur 13220
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
ISSN : 27229742     EISSN : 27229742     DOI : https://doi.org/10.21009/jbmk
Core Subject : Economy, Social,
an open-access journal that provides a forum for publishing empirical research, literature review, or conceptual paper related to business, management, and finance. It focused on the development of theory in management science by applying new methods, techniques, and approaches.
Articles 206 Documents
Pengaruh Profitabilitas, Likuiditas dan Kebijakan Dividen Terhadap Nilai Perusahaan: Studi pada Industri Makanan dan Minuman yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2015-2019 Anang Sriyanto Pambudi; Gatot Nazir Ahmad; Umi Mardiyati
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 1 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0301.19

Abstract

The goal of this research was to see how profitability, liquidity, and dividend policy affected firm value in food and beverage firms listed on the Indonesia Stock Exchange from 2015 to 2019. Profitability (as measured by Return on Assets), liquidity (as measured by Current Ratio), and dividend policy are the independent variables in this study (proxied by Dividend Payout Ratio). Firm value (as measured by Tobin's Q) is the dependent variable. In addition, this study also uses two control variables, namely firm size and firm age. The sample for this study included 15 food and beverage firms listed on the Indonesia Stock Exchange from 2015 to 2019, and the data analysis method was unbalanced panel data. Profitability had a positive effect on firm value, whereas liquidity and dividend policy did not affect firm value, according to the findings. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari profitabilitas, likuiditas, dan kebijakan dividen terhadap nilai perusahaan pada perusahaan makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2015-2019. Variabel bebas yang digunakan dalam penelitian ini adalah profitabilitas (diproksikan dengan Return on Asset), likuiditas (diproksikan dengan Current Ratio), dan kebijakan dividen (diproksikan dengan Dividend Payout Ratio). Sedangkan variabel terikat yang digunakan adalah nilai perusahaan (diproksikan dengan Tobin’s Q). Selain itu, penelitian ini juga menggunakan dua variabel kontrol, yaitu Ukuran Perusahaan dan Umur Perusahaan. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 15 perusahaan makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2015-2019, dan penelitian ini menggunakan data panel unbalanced sebagai metode analisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profitabilitas memiliki pengaruh positif signifikan terhadap nilai perusahaan, sedangkan likuiditas dan kebijakan dividen tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan.
Pengaruh Pelatihan, Pengalaman Kerja, dan Upah terhadap Produktivitas Kerja Karyawan UMKM Konveksi di Kabupaten Tegal Sri Mulyati; Sholikhah; Agung Wahyu Handaru
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 1 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0301.21

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of job training, work experience, and wages on employee productivity. The sample of this study was 75 employees of UMKM Convection in the Tegal Regency with a purposive sampling technique. This research uses descriptive analysis with multiple linear regression analysis methods. The results showed that job training partially had a positive and significant effect on work productivity, work experience partially had a positive and significant effect on work productivity, wages partially had a positive and significant effect on work productivity, and training, work experience, and wages simultaneously had a positive and significant effect on work productivity of the Convection UMKM employees in Tegal Regency. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pelatihan kerja, pengalaman kerja dan upah terhadap produktivitas kerja karyawan. Sampel penelitian ini sebanyak 75 karyawan UMKM Konveksi di Kabupaten Tegal dengan teknik pengambilan sampel bersyarat (purposive sampling). Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dengan metode analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja, pengalaman kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja, upah secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap produkvitas kerja, dan pelatihan, pengalaman kerja, dan upah secara simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan UMKM Konveksi di Kabupaten Tegal.
Pengaruh Profitabilitas, Firm Age, dan Corporate Governance Terhadap Corporate Social Responsibility dengan Ukuran Perusahaan sebagai Variabel Moderasi Akbar Dwi Putra; Gatot Nazir Ahmad; Sholatia Dalimunthe
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 1 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0301.20

Abstract

This study aims to determine the effect of profitability, firm age, and corporate governance on corporate social responsibility with firm size as a moderating variable. The independent variables in this study are profitability, firm age, and corporate governance, the dependent variable is corporate social responsibility, while the moderating variable is company size. The data used in this study is secondary data in the form of an annual report. The population in this study are manufacturing companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) from 2015-to 2019. In this study, the sampling technique was determined using purposive sampling, namely selecting based on certain criteria as desired by the researcher. The number of samples used in this study was 82 companies with observations for 5 years so 323 objects of observation were selected. This study uses multiple linear regression analysis techniques and moderated regression analysis with the help of the Eviews10 program. This study indicates that profitability as proxied by return on assets, and corporate governance as proxied by the size of the board of directors have a significant effect on corporate social responsibility. While firm age and independent commissioners do not affect corporate social responsibility. Firm size can’t moderate the relationship between the influence of profitability, firm age, and corporate governance on corporate social responsibility as measured using the ln (log natural) of total asset. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh profitabilitas, firm age, dan corporate governance terhadap corporate social responsibility dengan ukuran perusahaan sebagai veriabel moderasi. Variabel independen dalam penelitian ini adalah profitabilitas, firm age, dan corporate governance, variabel dependennya yaitu corporate social responsibility, sedangkan variabel moderasinya adalah ukuran perusahaan. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder berupa laporan tahunan. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2015-2019. Dalam penelitian ini ditetapkan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, yaitu memilih berdasarkan kriteria-kriteria tertentu sesuai dengan yang dikehendaki oleh peneliti. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 82 perusahaan dengan pengamatan selama 5 tahun sehingga terpilih sebanyak 323 obyek pengamatan. Penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linier berganda dan moderated regression analysis dengan bantuan program Eviews10. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa profitabilitas yang diproksikan dengan return on asset, dan corporate governance yang diproksikan dengan ukuran dewan direksi berpengaruh signifikan terhadap corporate social responsibility. Sedangkan firm age dan corporate governance yang diproksikan komisaris independen tidak berpengaruh terhadap corporate social responsibility. Ukuran perusahaan tidak mampu memoderasi hubungan antara pengaruh profitabilitas, firm age, dan corporate governance terhadap corporate social responsibility yang diukur menggunakan total aset.
Faktor-Faktor yang Memengaruhi Niat Berwirausaha: Pendidikan Kewirausahaan, Lingkungan Keluarga, dan Efikasi Diri Sindi Noviyati; Corry Yohana; Nadya Fadillah Fidyallah
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 4 No. 1 (2023): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0401.11

Abstract

ABSTRACT The purpose of this study was to determine the factors of Entrepreneurship Education, Family Environment, and Self-efficacy on Entrepreneurial Interest in students of SMK Negeri 50 Jakarta. The population of this study was 240 people, and the sampling method used was random sampling, with guidelines for determining the sample size using indicators, so the number of samples in this study was 228 people. This study uses the SEM method in analyzing research data. The results of the study show that the family environment and self-efficacy have a significant positive effect on entrepreneurial intentions. This has the implication that the higher the engagement and the more the work environment perceived by students, the higher the student's entrepreneurial intentions. ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor dari pendidikan kewirausahaan, lingkungan keluarga, dan efikasi diri terhadap niat berwirausaha pada siswa SMK Negeri 50 Jakarta. Jumlah populasi dari penelitian ini adalah 240 orang, dan metode pengambilan sampel yang digunakan adalah random sampling, dengan menggunakan indikator untuk menentukan besar sampel, sehingga jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 228 orang. Dalam penelitian ini, metode SEM digunakan dalam analisis data penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan keluarga dan efikasi diri berpengaruh positif signifikan terhadap niat berwirausaha. Artinya, semakin tinggi komitmen dan semakin intens siswa mengalami lingkungan keluarga yang baik maka semakin tinggi pula niat berwirausaha siswa.
Pengaruh Brand Ambassador dan Konten Iklan Terhadap Brand Image Serta Dampaknya Terhadap Keputusan Pembelian Marintan Damay Yanti Siahaan; Suherman; Basrah Saidani
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 2 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0302.10

Abstract

The purposes of this study were to examine 1) the influence of brand ambassadors on purchasing decisions, 2) the effect of advertising content on purchasing decisions, 3) the influence of brand ambassadors on the brand image of e-commerce, 4) the effect of advertising content on brand image of e-commerce, 5) the effect of brand image on purchasing decisions at e-commerce. This research was conducted on 200 e-commerce users in DKI Jakarta using the SEM method and AMOS tools. The results of this study indicate that brand ambassadors and advertising content do not have a positive and significant effect on purchasing decisions directly, brand ambassadors and advertising content have a positive and significant influence on brand image directly, and brand image has a positive and significant influence on purchasing decisions. Tujuan penelitian ini adalah untuk menginvestigasi 1) pengaruh brand ambassador terhadap keputusan pembelian 2) pengaruh konten iklan terhadap keputusan pembelian, 3) pengaruh brand ambassador terhadap brand image, 4) pengaruh konten iklan terhadap brand image, 5) pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini dilakukan terhadap 200 orang pengguna ecommerce di DKI Jakarta dengan metode SEM dan alat bantu AMOS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa brand ambassador dan konten iklan tidak memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara langsung, brand ambassador dan konten iklan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap brand image secara langsung, brand image memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Perusahaan, dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Kereta Rel Listrik Farastia Salsabilah; Basrah Saidani; Nadya Fadillah Fidhyallah
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 2 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0302.11

Abstract

This study aimed to determine the effect of service quality, corporate image and trust on customer loyalty KRL Commuter Line Jabodetabek. The research method used is the survey method, and the sample in this study amounted to 200 respondents who were determined using the purposive sampling method. The data analysis technique in this study is Structural Equation Modeling (SEM) with AMOS. The results of this study indicate that service quality has a positive and significant effect on corporate image, trust, and loyalty. Company image has a positive and significant effect on trust and loyalty. Meanwhile, trust has a negative and insignificant effect on loyalty Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, citra perusahaan dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan KRL Commuter Line Jabodetabek. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode survei, dan sampel pada penelitian ini berjumlah 200 responden yang ditentukan dengan menggunakan metode purposive sampling. Teknik analisis data pada penelitian ini yaitu Structural Equation Modeling (SEM) dengan AMOS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra perusahaan, kepercayaan, dan loyalitas. Citra perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan dan loyalitas. Sedangkan, kepercayaan berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap loyalitas.
Pengaruh Electronic Word of Mouth, Destination Image, Attitude Toward Destination dan Destination Trust terhadap Visit Intention: Studi pada Generasi Z di Jabodetabek Aldrian; Usep Suhud; Ika Febrilia
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 2 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0302.14

Abstract

This study aims to examine the effect of e-wom, destination image, attitude toward destination, destination trust, and visit intention. This research uses quantitative methods. Collecting data using a questionnaire. The subjects of this study were 217 respondents who live in the Jabodetabek area. Data analysis using SPSS and AMOS version 24. The results show that the first hypothesis proves that e-WoM has a positive and significant effect on the image of the destination received. The second hypothesis proves that e-WoM has a positive and significant effect on attitudes towards accepted goals. The third hypothesis proves that e-WoM has a positive and significant effect on the goals of trust received. The fourth hypothesis proves that e-WoM has a positive and significant effect on rejected visit intentions. The fifth hypothesis proves that the image of the destination has a positive and significant effect on the intention of being rejected. Hypothesis Prove that attitude towards the destination has a positive and significant effect on visit intention is rejected. The seventh hypothesis proves that destination trust has a positive and significant effect on the intention of the visit received. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh e-wom, destination image, attitude toward destination, destination trust, dan visit intention. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Subjek penelitian ini adalah 217 responden yang berdomisili di wilayah Jabodetabek. Analisis data menggunakan SPSS dan AMOS versi 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hipotesis pertama membuktikan e-WoM berpengaruh positif dan signifikan terhadap destination image diterima. Hipotesis kedua membuktikan e-WoM berpengaruh positif dan signifikan terhadap attitude toward destination diterima. Hipotesis ketiga membuktikan e-WoM berpengaruh positif dan signifikan terhadap destination trust diterima. Hipotesis keempat membuktikan e-WoM berpengaruh positif dan signifikan terhadap visit intention ditolak. Hipotesis kelima membuktikan destination image berpengaruh positif dan signifikan terhadap visit intention ditolak. Hipotesis keenam membuktikan attitude toward destination berpengaruh positif dan signifikan terhadap visit intention ditolak. Hipotesis ketujuh membuktikan destination trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap visit intention diterima.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Word of Mouth Bank Syariah di Jakarta Muhamad Suharjo; Basrah Saidani; Ika Febrilia
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 2 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0302.13

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality, company image, and customer satisfaction on word of mouth on islamic bank. Data collection applies the purposive sampling method using a Likert scale. The sample of transactions obtained is 200 respondents who are islamic bank customers, domiciled in Jakarta, and have transacted at least twice. Data were processed using SPSS software version 25 for the validity-reliability test. Data analysis and hypothesis testing with Amos software version 21. The results of this study: (1) service quality has a positive and significant effect on customer satisfaction; (2) company image has a positive and significant effect on customer satisfaction; (3) service quality has a positive and significant effect on word of mouth; (4) corporate image has a positive and significant effect on word of mouth; (5) customer satisfaction has a positive and significant effect on word of mouth; (6) service quality has a positive and significant effect on word of mouth through customer satisfaction indirectly; (7) corporate image has positive and significant effect on word of mouth through customer satisfaction indirectly. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan, citra perusahaan, dan kepuasan nasabah terhadap word of mouth bank syariah. Penghimpunan data menerapkan metode purposive sampling menggunakan skala Likert. Sampel yang didapatkan berjumlah 200 responden yang merupakan nasabah bank syariah, berdomisili di Jakarta, dan setidaknya melakukan transaksi sedikitnya dua kali. Olah data dilakukan menggunakan software SPSS versi 25 untuk uji validitas-reliabilitas. Analisis data dan uji hipotesis dengan software Amos versi 21. Hasil penelitian: (1) kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah secara positif dan signifikan; (2) citra perusahaan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah secara positif dan signifikan; (3) kualitas pelayanan berpengaruh terhadap word of mouth secara positif dan signifikan; (4) citra perusahaan berpengaruh terhadap word of mouth secara positif dan signifikan; (5) kepuasan nasabah berpengaruh terhadap word of mouth secara positif dan signifikan; (6) kualitas pelayanan berpengaruh secara tidak langsung terhadap word of mouth melalui kepuasan nasabah secara positif dan signifikan; (7) citra perusahaan berpengaruh secara tidak langsung terhadap word of mouth secara positif dan signifikan.
Efek Mediasi Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Layanan, Citra Merek dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan Desyana Pratiwi; Agung Kresnamurti Rivai; M. Edo Suryawan
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 2 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0302.12

Abstract

This research aims to: 1) To describe service quality, brand image, consumer trust, consumer satisfaction and consumer loyalty to Decathlon Sports Indonesia consumers in East Jakarta, 2) The effect of service quality, brand image and consumer trust on consumer loyalty with consumer satisfaction being mediating variable. This research was conducted by distributing questionnaires via google form and getting 240 respondents. The data were analyzed using the SEM LISREL 8.80 method. The results of this study indicate a positive influence between service quality, brand image and consumer trust on consumer loyalty, a positive influence between service quality, brand image and consumer trust on consumer satisfaction, a positive influence between customer satisfaction and loyalty, a positive influence between service quality, brand image and consumer trust on consumer loyalty through consumer satisfaction as a mediating variable. Penelitian ini bertujuan untuk: 1) Mendeskripsikan kualitas layanan, citra merek, kepercayaan konsumen, kepuasan dan loyalitas pada konsumen Decathlon Sports Indonesia di Jakarta Timur, 2) Pengaruh kualitas layanan, citra merek dan kepercayaan konsumen terhadap loyalitas dengan kepuasan konsumen menjadi variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner melalui google form dan mendapatkan 240 responden. Data dianalisis menggunakan metode SEM LISREL 8.80. Hasil dari penelitian ini menunjukan adanya pengaruh yang positif antara kualitas layanan, citra merek dan kepercayaan konsumen terhadap loyalitas konsumen, pengaruh yang positif antara kualitas layanan, citra merek dan kepercayaan konsumen terhadap kepuasan konsumen, pengaruh yang positif antara kepuasan konsumen terhadap loyalitas, pengaruh yang positif antara kualitas layanan, citra merek dan kepercayaan konsumen terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi.
Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stress Kerja terhadap Turnover Intention pada Petugas Penanganan Prasarana dan Sarana Umum Ivan Sir Philips; Tuty Sariwulan; Widya Paramita
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 2 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0302.20

Abstract

This study aims to analyze the effect of job satisfaction on turnover intention, the effect of work stress on turnover intention, and analysis the effect of job satisfaction and job stress on turnover intention of the Public Infrastructure and Facilities Handling officer, Ciracas District. This study uses quantitative research methods with data analysis techniques in the form of multiple linear regression analysis with the help of SPSS software version 24. The sampling technique uses probability sampling with several samples, a total of 195 respondents. This research is survey research in the form of a questionnaire to see the effect of job satisfaction and job stress on turnover intention. Based on the results of the analysis, it was found that job satisfaction has a positive and significant effect on turnover intention, then job stress has a positive and significant effect on turnover intention, and job satisfaction and work stress together have a positive and significant influence on turnover intention. Penelitian yang dilakukan oleh peneliti ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari kepuasan kerja terhadap turnover intention, menganalisa pengaruh dari stress kerja terhadap turnover intention, dan menganalisa pengaruh dari kepuasan kerja dan stress kerja terhadap turnover intention pada petugas Penanganan Prasarana dan Sarana Umum Kecamatan Ciracas.Penelitian ini mempergunakan metode penelitian kuantitatif dengan teknik analisis data berupa analisis regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS versi 24. Teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling dengan jumlah sampel berjumlah 195 responden. Penelitian yang dilakukan ini merupakan penelitian survey berupa kuesioner untuk melihat pengaruh kepuasan kerja dan stress kerja terhadap turnover intention. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, selanjutnya stress kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, serta kepuasan kerja dan stress kerja secara bersama-sama memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention.