cover
Contact Name
FEBRY ICHWAN BUTSI
Contact Email
ichwan.butzi@gmail.com
Phone
+6281275054947
Journal Mail Official
judika@fisip.uisu.ac.id
Editorial Address
Departemet of Communication Science Faculty of Social and Political Sciences, Islamic University of North Sumatra, 20143, Medan, Sumatera Utara, Indonesia
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi
ISSN : -     EISSN : 29636043     DOI : http://dx.doi.org/10.30743/jdkik.v1i2
Judika: Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi, diterbitkan oleh Prodi Ilmu Komunikasi FISIP UISU. Judika merupakan jurnal yang didedikasikan untuk mendiseminasikan artikel ilmiah dari para akademisi, praktisi, dan peminat kajian Ilmu Komunikasi dari lintas perguruan tinggi baik lokal, nasional, bahkan internasional. Kajian yang dimuat ini berasal dari berbagai macam cakupan yakni kajian kehumasan, komunikasi organisasi, komunikasi kelompok, komunikasi pemasaran, psikologi komunikasi dan kajian lain yang relevan dengan Ilmu Komunikasi. Jurnal ini terbit 2 kali dalam setahun yakni pada bulan Januari dan Juli. Judika: Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi telah terindeks di Google Scholar, serta telah memiliki e ISSN yang diterbitkan oleh Badan Riset dan Inovasi Nasional, Direktorat Repositori Multimedia dan Penerbitan Ilmiah dengan nomor 2963-6043.
Articles 59 Documents
KOMUNIKASI INTERPERSONAL GURU DALAM MENINGKATKAN MINAT BELAJAR MATEMATIKA SISWA KELAS IV Annisa, Annisa; Singarimbun, Junedi
Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi Vol 3, No 1 (2025): Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Islam Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jdkik.v3i1.10482

Abstract

Komunikasi interpersonal guru dan siswa harus dilakukan secara sebaik mungkin baik pada saat proses pembelajaran maupun saat tidak melakukan proses pembelajaran. Minat belajar siswa sangat berkaitan dengan komunikasi yang dilakukan guru saat pembelajaran berlangsung, komunikasi yang efektif akan membuat siswa bersemangat dalam belajar. Dalam proses belajar mengajar matematika diperlukan komunikasi interpersonal guru yang baik, karena idealnya komunikasi yang baik antara guru dan siswa dapat meningkatkan minat belajar, karena siswa merasa diperhatikan oleh guru sehingga siswa akan terbuka untuk mengkomunikasikan kesulitannya dalam belajar. Berdasarkan latar belakang diatas, rumusan masalah ialah Bagaimana Komunikasi Interpersonal Guru Meningkatkan Minat Belajar Matematika Siswa Kelas IV Madrasah Ibtidaiyah Bidayatul Hidayah -4 Jalan. Pertahanan Dusun II No. 33 PatumbakPenelitian yang dilakukan oleh penulis ini menggunakan metodologi kualitatif. Metodologi penelitian ini menggunakan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati. Sikap positif dari siswa dapat mempengaruhi kebiasaan belajar mereka secara positif, sehingga meningkatkan keterlibatan dan kesenangan dalam proses pembelajaran. Membangun lingkungan belajar yang kondusif dan menyenangkan melalui kegiatan seperti diskusi, memotivasi siswa dengan penghargaan, dan membina sikap terbuka sangat penting dalam mendorong praktik belajar mengajar yang efektif
STRATEGI KOMUNIKASI TERHADAP PEMUDA DALAM MENINGKATKAN RELIGIUSITAS DI KECAMATAN NIBUNG HANGUS KABUPATEN BATU BARA Nasution, Ismail; Sulaiman, Sulaiman
Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi Vol 3, No 1 (2025): Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Islam Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jdkik.v3i1.10487

Abstract

Generasi muda memikul berbagai harapan, terutama dari generasi sebelumnya. Mereka dianggap sebagai penerus yang akan melanjutkan perjuangan, mengisi peran dalam pembangunan, dan menjaga kesinambungan proses tersebut. Namun, kebebasan pergaulan dan jauhnya anak muda dari nilai-nilai agama memunculkan berbagai masalah yang menghambat perkembangan mereka. Hal ini dapat berdampak negatif pada karier, prestasi, bakat, dan masa depan mereka di Kecamatan Nibung Hangus. Beberapa masalah tersebut meliputi kurangnya tanggung jawab, kegagalan belajar, terjebak dalam kesenangan duniawi, kemalasan dalam beribadah, godaan syahwat, kecenderungan mengkritik tanpa dasar, emosi yang mudah tersulut, kebiasaan mengeluh, berkhayal berlebihan, candaan yang tidak terkendali, keputusasaan dalam memperbaiki diri, malas menuntut ilmu, pemborosan waktu, aksi balapan liar, bermain petasan saat Ramadan, dan sikap sombong. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, yang bertujuan menghasilkan deskripsi dalam bentuk kata-kata atau penjelasan lisan berdasarkan fenomena yang diamati atau dari narasumber yang memiliki kompetensi di bidangnya. Hasil penelitian menunjukkan hal-hal berikut: Strategi komunikasi kepada pemuda untuk meningkatkan sikap religius di Kecamatan Nibung Hangus, Kabupaten Batu Bara, dilakukan melalui pembinaan agama berupa ceramah mingguan, kuliah tujuh menit (kultum) subuh, penyelenggaraan berbagai lomba keagamaan, serta program pembinaan keagamaan yang diinisiasi oleh pemerintah setempat. Hambatan dalam strategi komunikasi mencakup: semangat pemuda yang cenderung tinggi hanya di awal kegiatan tetapi menurun seiring berjalannya waktu karena rasa bosan atau kesibukan lain; antusiasme remaja yang masih rendah dan mudah dipengaruhi pergaulan negatif sehingga sulit diajak berpartisipasi dalam kegiatan; dampak modernisasi yang menjadi tantangan dalam dakwah; pengaruh media sosial dan permainan daring yang menyita waktu remaja selama berjam-jam; kurangnya pendidikan agama sejak usia dini yang diberikan oleh orang tua; serta minimnya dukungan orang tua untuk menyekolahkan anak mereka di institusi berbasis keagamaan.
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PRODUK UMKM DODOL DI DESA PEMATANG TENGAH TANJUNG PURA LANGKAT Upelino, Dimas; Siregar, Zakaria
Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi Vol 3, No 1 (2025): Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Islam Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jdkik.v3i1.10483

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran para pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah di Desa Pematang Tengah, kecamatan Tanjung Pura kabupaten Langkat. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalalah teori AIDA. Subjek dari penelitian ini adalah para pemilik UMKM Dodol yang telah memenuhi kriteria pemilihan informan. Lokasi penelitian dilakukan di kawasan Desa Pematang Tengah kecamatan Tanjung Pura kabupaten Langkat terhitung mulai pada bulan Januari 2024 sampai dengan April. Metode yang digunaan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan teknik analisis deskriftif. Hasil yang di dapatkan dalam penelitian ini adalah strategi komunikasi pemasaran yang digunakan oleh pelaku UMKM Desa Pematang Tengah adalah komunikasi pemasaran secara langsung. Dengan memasarkan kepada konsumen yang datang untuk melakukan transaksi jual beli dan melakukan pemasaran produk dodol ke setiap pusat pasar dan supermarket yang ada di sumatera yaitu Medan dan Aceh. Hambatan dan kendala yang dirasakan oleh pedagang ialah akan dibangunnya Pembangunan Infrastruktur Jalan tol Binjai-Langsa yang akan berdampak pada beberapa pedagang UMKM dodol di Desa Pematang Tengah, dalam memasarkan produknya di tepi jalan. Dikarenakan letak Desa Pematang tengah berada pada jalan lintas Sumatera Medan-Aceh. Kendala juga ada pada keterbatasan pemahaman teknologi dan hampir semua pelaku UMKM Dodol Memasarkan produknya tidak menggunakan media Sosial, Bagi peneliti ini juga menjadi faktor penghambat Pemasaran pedagang UMKM dodol. Setiap pedagang dodol di Desa Pematang Tengah membuat dodol karena adanya permintaan pesanan Konsumen dan juga ketika adanya perayaan hari besar Event di waktu tertentu daerah langkat seperti Haul Syekh Abdul Wahab Rokan di Besilam yang menjadi Ikon Keagamaan umat Islam yang letaknya berada di Tanjung Pura, Kabupaten Langkat.
STRATEGI KOMUNIKASI TENAGA KESEHATAN DALAM PENCEGAHAN STUNTING DI PUSKESMAS CUBADAK KECAMATAN DUA KOTO Asriani, Rea; Vita, Nadra Ideyani
Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi Vol 3, No 1 (2025): Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Islam Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jdkik.v3i1.10488

Abstract

Komunikasi adalah aktifitas yang tidak dapat dipisahkan dari kehidupan manusia, karena manusia adalah makhluk sosial yang tidak bisa hidup sendiri dan selalu membutuhkan orang lain. Strategi komunikasi adalah suatu cara yang mengatur pelaksanaan proses komunikasi mulai dari perencanaan, pelaksanaan, sampai mencapai tujuan. Tujuan penelitian ini adalahuntuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi tenaga kesehatan dalam mencegah stunting di puskesmas cubadak. Penelitian ini menggunakan metode deskriftif kualitatif. Berdasarkan hasil analisis data yang dilakukan diperoleh bahwa strategi komunikasi yang digunakan oleh tenaga kesehatan dalam pencegahan stunting adalah dengan memberikan stimulus kepada masyarakat dengan melakukan analisis situasi seperti melakukan kunjungan kerumah warga, menentukan kelompok sasaran, mengelola saluran komunikasi, dan melakukan monitoring dan evaluasi. Kepada Organism atau penerima pesan demi memperoleh respon yang baik dari masyarakat. Respon yang diberikan masyarakat adalah berupa penerimaan dan pemahaman tentang stunting.Strategi yang digunakan cukup berhasil, hal ini dapat dilihat dari respon yang diberikan masyarakat kepada tenga kesehatan pada saat melakukan penyuluhan tentang stunting, respon yang diberikan sangat beragam, tetapi sebagian besar masyarakat sudah mulai sadar bahwa stunting ini bukan sebuah penyakit turunan akan tetapi penyakit yang disebabkan oleh banyak faktor seperti kekurangan gizi pada balita. Hal ini tentunya tidak lepas dari kemampuan tenaga kesehatan dalam berkomunikasi dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat, terutama kepada ibu hamil dan ibu yang memiliki balita.
KOMUNIKASI KESEHATAN DOKTER GIGI DALAM MENINGKATKAN KESEHATAN GIGI PASIEN DI KLINIK AHMAD AFFANDI DENTAL CARE Lubis, Fadhlan Luthfi Chatib; Butsi, Febry Ichwan
Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi Vol 3, No 1 (2025): Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Islam Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jdkik.v3i1.10484

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisa secara rinci proses komunikasi kesehatan di klinik Ahmad Affandi Dental Care di Jalan Gaperta No. 28 Medan. dalam meningkatkan kesadaran kesehatan gigi. Seorang dokter memiliki pedoman untuk melindungi kesehatan pasien. Bukan hanya dokter aja yang menjaga kesehatan pasien, dalam menjaga kesehatan itu berdasarkan dari diri sendiri, karena tidak ada tubuh yang benar-benar sehat dalam melaksanakan aktifitas dan pasti akan timbul penyakit yang tidak kita sadari selama beraktifitas. Untuk itu adanya komunikasi kesehatan dari seorang dokter kepada pasien dalam meyakinkan pasien untuk menjaga kesehatannya. Mengetahui komunikasi kesehatan dokter gigi dalam meningkatkan kesehatan. Dalam penelitian ini metode yang digunakan dalam penelitian adalah jenis kualitatif. Penelitian ini dilakukan di klinik Ahmad Affandi Dental Care di Jalan Gaperta No. 28 Medan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasari. hasil penelitian yang berjudul “Komunikasi Kesehatan Dokter Gigi Dalam Meningkatkan Kesehatan Gigi Pasien di Klinik Ahmad Affandi Dental Care Jalan Gaperta No.28 Medan” Menunjukan bahwa dokter melakukan komunkasi dengan pasien. Hal ini tentu sangat baik dan mudah dimengerti oleh pasien, komunikasi yang dilakukan oleh dokter kepada pasien dengan intens melalui tatap muka dengan pasien langsung dan juga di aplikasikan oleh perawat dengan baik kepada pasien. Dimana dijelaskan bahwa komunikasi Terapeutik merupakan komunikasi yang efektif yang digunakan oleh dokter dalam menyampaikan informasi kepada pasien.
PERENCANAAN PESANTREN DALAM MENYIAPKAN DAI DI MANDAILING NATAL (STUDI KASUS PONDOK PESANTREN DARUL IKHLAS) Romadonia, Putri; Marzuki, Datuk Imam; Wahyuni, Rahmi
Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi Vol 3, No 1 (2025): Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Islam Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jdkik.v3i1.10503

Abstract

Perencanaan Pesantren Dalam Menyiapkan Dai Di Mandailing Natal (Studi Kasus Pondok Pesantren Darul Ikhlas). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana perencanaan yang dibuat pimpinan dalam menyiapkan santri menjadi seorang Dai di Mandaling Natal. Metode penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan ditemukan bahwa Berbagai perencanaan yang dibuat oleh Pondok Pesantren Darul Ikhlas dalam menyiapkan seorang Dai yakni membuat beberapa program yaitu program tabligh, program hapalan alquran, program festival santri, hadroh, lomba pidato dan program apel pagi. Strategi pelatihan dan pengembangan yang dilakukan oleh pimpinan atau mudir dalam meningkatkan minat dan bakat para santri untuk menjadi seorang Dai yaitu forum latihan dakwah, ceramah di depan masyarakat acara isra’ mi’raj, ikut pengajian, lomba dakwah. Adapun hambatan-hambatan bagi mudir dalam menyiapkan dai sesuai tuntunan islam yaitu kurangnya minat dan bakat para santri, kurangnya kepercayaan diri mereka untuk berbicara di depan, kurangnya mental keberanian untuk tampil dihadapan khalayak serta tidak serius dalam mendalami ilmu dakwah.
ANALISIS KOMUNIKASI TERAPEUTIK BAGI ORANG DENGAN GANGGUAN PENGGUNAAN ZAT PADA PEMERLU PELAYANAN KESEJAHTERAAN SOSIAL DI SENTRA INSYAF MEDAN R, Fitri Febrianty; Nasution, S.Sos, M.Kom.I, Ridwan
Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi Vol 3, No 1 (2025): Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Islam Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jdkik.v3i1.10485

Abstract

Kesadaran akan pentingnya komunikasi terapeutik, ditambah dengan besarnya permasalahan narkoba yang dihadapi Indonesia, telah mendorong peneliti untuk menyadari betapa mendesak dan krusialnya membahas strategi pemulihan bagi penggunanya. Sebelumnya belum diketahui jelas apakah komunikasi terapeutik yang diimplementasikan di Sentra Insyaf Medan juga berdampak baik, statis atau justru sebaliknya malah membuat residen semakin tenggelam dalam masalahnya. Karena itulah penelitian ini dilakukan. Pada dasarnya, tujuan penelitian ini adalah menggambarkan bagaimana bagaimana komunikasi terapeutik bagi orang dengan gangguan penggunaan zat pada pemerlu pelayanan kesejahteraan sosial di Sentra Insyaf Medan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dengan teknik pengumpulan data wawancara mendalam, observasi dan dokumentasi. Adapun temuan penelitan ini yaitu program rehabilitasi dengan komunikasi terapeutik di Sentra Insyaf Medan telah berhasil menciptakan perubahan yang luar biasa dalam kehidupan spiritual, sosial, dan keluarga para residen. Melalui bimbingan konselor adiksi dan pekerja sosial, para residen menjadi lebih rajin beribadah dan aktif dalam kegiatan keagamaan, serta membangun kembali jaringan sosial dan meningkatkan kemampuan bersosialisasi. Selain itu, hubungan keluarga para residen juga membaik berkat dukungan dan pemahaman dari konselor dan pekerja sosial. Komunikasi terapeutik memainkan peran penting dalam mendukung perubahan positif ini, yang tidak hanya membantu residen secara individu, tetapi juga memperkuat lingkungan sosial dan keluarga mereka.
EKSISTENSI DAKWAH BIL-HAL PERANGKAT DESA DALAM MEMBENTUK KARAKTER REMAJA DI BANJAR MALAYU KECAMATAN BATANG NATAL Hasibuan, Leli Arnita; Hasibuan, Susanti; Arianto, Nanang
Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi Vol 3, No 1 (2025): Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Islam Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jdkik.v3i1.10486

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui program/bentuk dakwah bilhal perangkat desa dalam membentuk karakter remaja di desa Banjar Malayu, peran perangkat desa dalam membentuk karakter remaja serta faktor pendukung dan pengahambat dakwah bil-hal perangkat desa dalam membentuk karakter remaja di desa Banjar Malayu. Penelitian yang dilakukan oleh penulis adalah penelitian kualitatif, dimana dalam penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif serta pengumpulan data yang dilakukan dengan beberapa cara yaitu teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Dalam menguji keabsahan data peneliti menggunakan teknik tringulasi sumber, tringulasi teknik serta tringulasi waktu. kemudian dalam menganalisis data peneliti melakukan langkah-langkah berupa pengumpulan data, reduksi data dan penarikan kesimpulan.. Adapun hasil dari temuan penelitian eksistensi dakwah bil-hal perangkat desa dalam membentuk karakter remaja di desa Banjar Malayu ialah sudah membaik dibandingkan dari tahun-tahun sebelumnya, dilihat dari kegiatan-kegiatan dan program kerjasama antara perangkat desa seperti menyediakan fasilitas dalam pengembangan kegiatan, menyantuni anak yatim/piatu serta yang kurang mampu, Peran perangkat desa dalam membentuk karakter remaja melalui dakwah bil-hal yaitu berperan dalam memberikan nasehat, sebagai pembimbing dengan mengadakan pengajian, yasinan serta latihan kegiatan lainnya berperan sebagai teladan yang baik bagi remaja. Faktor pendukung dan penghambat dakwah bil-hal perangkat desa dalam membentuk karakter remaja faktor pendukung, antusias masyarakat yang tinggi dalam memotivasi anak remajanya utuk mengikuti kegiatan keagamaan dan kegiatan sosial yang dilaksanakan pada program kegiatan NNB (Naposo Nauli Bulung), motivasi dari orang tua/orang terdekat. Faktor penghambat, pengaruh budaya asing yang tidak sesuai dengan norma islam, kurangnya dana untuk melengkapi fasilitas hambatan dari dalam diri remaja .
STRATEGI KOMUNIKASI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN SERDANG BEDAGAI DALAM MENSOSIALISASIKAN PENGURUSAN E-KTP PADA KALANGAN REMAJA Saputri, Julia; Nasution, S.Sos, M.Kom.I, Ridwan
Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi Vol 3, No 2 (2025): Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Islam Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jdkik.v3i2.11654

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi yang dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Serdang Bedagai dalam mensosialisasikan program e-KTP. Latar belakang masalah yang dihadapi adalah rendahnya tingkat kesadaran dan partisipasi remaja dalam pengurusan e-KTP, meskipun dokumen tersebut penting untuk keperluan administrasi kependudukan dan akses layanan publik. Rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana strategi komunikasi dalam mensosialisasikan pengurusan E-KTP pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Kabupaten Serdang Bedagai. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan petugas dinas, observasi langsung terhadap kegiatan sosialisasi yang dilakukan, dan dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan adalah model Miles & Huberman yaitu meliputi reduksi data, penyajian data, penarikan dan pengujian kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Serdang Bedagai telah menerapkan berbagai strategi komunikasi untuk mensosialisasikan program E-KTP kepada kalangan remaja. Strategi utama yang digunakan meliputi pemanfaatan media sosial, kemitraan dengan komunitas remaja, keterlibatan influencer dan selebgram, serta pendekatan edukasi interaktif seperti video animasi, kuis, games, dan workshop. Pendekatan persuasif juga diterapkan dengan melibatkan narasumber yang dekat dengan remaja untuk meningkatkan minat dan partisipasi mereka.
POLA KOMUNIKASI KEPALA TOKO DALAM MEMBANGUN LOYALITAS KARYAWAN TOKO MERAH PUTIH MEDAN Janah, Nur; Siregar, Zakaria
Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi Vol 3, No 2 (2025): Jurnal Diseminasi Kajian Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Islam Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jdkik.v3i2.11655

Abstract

Loyalitas merupakan bentuk sikap yang diberikan karyawan untuk menunjukan suatu komitmen, kesetiaan dan keterikatan terhadap perusahaan tempatnya bekerja, Karyawan yang loyal cenderung melakukan yang terbaik terhadap pekerjaan dan kewajibannya, Komunikasi yang baik akan menciptakan lingkungan yang positif, Peran Lingkungan yang positif akan membawa hubungan yang saling menguntungkan kedua belah pihak diperusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pola komunikasi kepala toko dalam membentuk loyalitas karyawan di toko merah putih medan, dan menggunakan teori interdepedensi sosial untuk melihat bagaimana hubungan saling ketergantungan kepala toko dan karyawan, Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengaan tekhnik pengumpulan data wawancara, observasi dan dokumentasi setelah data lalu diolah lebih spesifik dengan cara mereduksi data yaitu memfokuskan dan menyusun data lalu membuat rangkuman dalam satuan analisis, setelah itu data disajikan dalam bentuk narasi penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pola komunikasi yang digunakan kepala toko adalah pola formal dan informal, dari pola komunikasi yang dibangun kepala toko menciptakan hubungan lingkungan yang positif , dari lingkungan yang positif menghasilkan komitmen dan kepuasan antara kepala toko dan karyawan.