cover
Contact Name
Ludovikus Bomans Wadu
Contact Email
actualinsight21@gmail.com
Phone
+6281233597270
Journal Mail Official
aktivajurnal@gmail.com
Editorial Address
Jalan Abdurahman Saleeh Blok GJ2 Kedungkandang Kota Malang Jawa Timur, Malang, Provinsi Jawa Timur, 65148
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Aktiva: Jurnal Manajemen dan Bisnis
Published by Actual Insight
ISSN : 27765687     EISSN : 2774972X     DOI : https://doi.org/10.56393/aktiva.v1i1.33
Core Subject : Economy, Science,
Aktiva: Jurnal Manajemen dan Bisnis merupakan jurnal penelitian di bidang Ilmu Manajemen yang menerbitkan penelitian ilmiah tentang teori dan praktik manajemen. Jurnal mencakup dalam ruang lingkupnya semua aspek manajemen yang berkaitan dengan strategi, kewirausahaan, inovasi, teknologi, dan organisasi serta semua bidang fungsional bisnis, seperti akuntansi, keuangan, sistem informasi, pemasaran, dan operasi. Jurnal ini mencakup studi tentang pengambilan keputusan organisasi, manajerial, kelompok dan individu, baik dari perspektif normatif dan deskriptif. naskah-naskah didasarkan pada disiplin dasar ilmu ekonomi, matematika, psikologi, sosiologi, dan statistik, tetapi penelitian lintas-fungsi, multidisiplin yang mencerminkan keragaman profesi ilmu manajemen juga didorong. Minat jurnal meluas ke masalah manajerial dalam berbagai bentuk organisasi, seperti perusahaan, lembaga sektor swasta dan publik, dan jaringan formal dan informal individu. Jurnal ini menyambut baik kontribusi teoritis, eksperimental (lapangan atau laboratorium) dan empiris. Benang pemersatu dari semua artikel ilmu manajemen dengan fokus analitis untuk meningkatkan pemahaman tentang manajemen. Naskah yang dapat diterima harus relevan dengan teori atau praktik manajemen, harus memenuhi standar ketelitian yang tinggi, dan harus menjadi minat yang luas bagi komunitas sarjana ilmu manajemen. eksperimental (lapangan atau lab) dan kontribusi empiris. (lapangan atau lab) dan kontribusi empiris.
Articles 48 Documents
Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Keterikatan Kerja Dalam Kinerja Aparatur Sipil Negara Badan Pendapatan Daerah Kota Malang Sugiarto, Auryell Ghabryelle; Sahertian, Pieter; Narayana, I Gusti Ngurah Agung Arya Bhakta; Asepta, Uki Yonda; Broto, Felik Sad Windu Wisnu
Aktiva : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 5 No. 2 (2025): Volume 5 Nomor 2 Tahun 2025
Publisher : Actual Insight

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56393/aktiva.v5i2.3876

Abstract

Penelitian ini memiliki intensi meneliti dampak dari kepemimpinan transformasional serta keterikatan kerja terhadap performa Aparatur Sipil Negara (ASN) di Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) Kota Malang. Penelitian ini bermula dari adanya perbedaan kinerja ASN yang dipengaruhi oleh aspek manajerial dan psikologis, di tengah kebutuhan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik serta proses digitalisasi dalam administrasi pemerintahan. Pendekatan kuantitatif diterapkan dengan cara peninjauan distribusi kuesioner kepada 100 orang ASN Yang dipilih dengan teknik sampel purposive. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda untuk menguji pengaruh antar variabel secara individual dan secara bersamaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional dan keterlibatan kerja memiliki dampak yang baik dan signifikan terhadap kinerja ASN, baik secara terpisah maupun secara bersamaan. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dalam memperkuat pemahaman studi tentang kepemimpinan dan keterlibatan kerja di sektor publik serta kontribusi praktis untuk BAPENDA Kota Malang dalam merumuskan strategi peningkatan kinerja ASN. Keterbatasan dari penelitian ini terdapat pada jangkauan objek yang hanya terfokus pada satu instansi pemerintah daerah.
Pengaruh E-CRM Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Live Streaming Sebagai Variabel Moderasi Pada Generasi Z Tiktok Shop di Kota Malang Santoso, Anastasia Vivian; Manalu, Sahala; Sahertian, Pieter; Hellyani, Catharina Aprillia
Aktiva : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 5 No. 2 (2025): Volume 5 Nomor 2 Tahun 2025
Publisher : Actual Insight

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56393/aktiva.v5i2.3877

Abstract

Pertumbuhan social commerce seperti TikTok Shop mendorong perubahan signifikan pada pola belanja digital generasi Z yang menyukai interaksi cepat dan real time. Fitur live streaming berfungsi sebagai sarana promosi dan media komunikasi langsung yang dapat memperkuat efektivitas E-CRM. Sehingga penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh E-CRM terhadap customer loyalty serta menguji peran live streaming sebagai variabel moderasi pada pengguna Gen-Z TikTok Shop di Kota Malang. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dengan explanatory research 100 responden melalui teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan analisis data moderated regression analysis. Penelitian memiliki hasil yang menunjukkan bahwa E-CRM berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty (β > 0; p < 0,05). Selain itu, live streaming memperkuat hubungan tersebut (p < 0,05) melalui interaksi real time, demonstrasi produk, dan komunikasi langsung yang meningkatkan kepercayaan dan keterlibatan pengguna. Penelitian ini memberikan wawasan praktis bagi pelaku usaha dalam mengoptimalkan strategi E-CRM berbasis interaktivitas digital.
Pengaruh Kemudahan, Kesenangan, dan Reward terhadap Niat Untuk Terus Menggunakan E-Wallet Bui, Vinsensia Elsiana Sibilia; Farhan, Fikri; Basri, Anindita Imam
Aktiva : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2025): Volume 5 Nomor 1 Tahun 2025
Publisher : Actual Insight

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56393/aktiva.v5i1.3918

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi niat untuk terus menggunakan e-wallet di Indonesia dengan menggunakan kerangka Technology Acceptance Model (TAM). Secara khusus, penelitian ini menguji pengaruh kemudahan penggunaan, kesenangan, dan reward terhadap niat penggunaan berkelanjutan dengan kegunaan yang dirasakan sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner daring. Sampel penelitian berjumlah 270 responden pengguna e-wallet di Indonesia yang dipilih menggunakan teknik nonprobability sampling dengan metode purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui aplikasi SmartPLS versi 4.1.1.5. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan, kesenangan, dan reward berpengaruh positif terhadap kegunaan yang dirasakan dan niat untuk terus menggunakan e-wallet. Kegunaan yang dirasakan terbukti memediasi pengaruh kemudahan penggunaan dan reward terhadap niat penggunaan berkelanjutan, namun tidak memediasi pengaruh kesenangan. Temuan ini memberikan implikasi strategis bagi pengembang e-wallet dalam meningkatkan retensi pengguna di pasar digital Indonesia.
Determinan Niat Dan Perilaku Pengguna QRIS Pada Masyarakat Indonesia: Analisis Dengan Teori UTAUT2 Sembiring, Noval Christianto Adytia; Aryanda, Pradita Nindya; Basri, Anindita Imam
Aktiva : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2025): Volume 5 Nomor 1 Tahun 2025
Publisher : Actual Insight

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56393/aktiva.v5i1.3919

Abstract

QRIS telah menjadi sistem pembayaran digital nasional Indonesia yang diadopsi secara masif, penelitian yang secara komprehensif menguji penerimaannya menggunakan model UTAUT2 masih terbatas, sehingga menciptakan kesenjangan dalam memahami faktor perilaku spesifik konteks Indonesia di tengah banyaknya studi serupa. Penelitian ini diperlukan untuk mengatasi inkonsistensi temuan sebelumnya dan memberikan bukti empiris terkini. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif melalui survei terhadap 252 pengguna aktif dan analisis PLS-SEM, studi ini bertujuan menguji pengaruh tujuh faktor UTAUT2 terhadap niat dan perilaku penggunaan QRIS. Hasilnya mengonfirmasi bahwa ekspektasi usaha, kondisi pendukung, motivasi hedonis, kebiasaan, dan niat perilaku berpengaruh signifikan, sementara ekspektasi kinerja, pengaruh sosial, dan nilai harga tidak signifikan. Secara teoretis, penelitian ini memperkuat aplikasi UTAUT2 dalam konteks ekonomi digital negara berkembang dan mengungkap pergeseran faktor dominan saat teknologi telah matang. Secara praktis, temuan ini memberikan implikasi penting bagi regulator dan penyedia layanan untuk lebih memfokuskan strategi pada peningkatan kemudahan penggunaan, infrastruktur pendukung, dan pengalaman pengguna yang menyenangkan guna memperdalam adopsi QRIS.
Pengaruh Beban Kerja, Penghargaan, dan Motivasi terhadap Kinerja Driver ShopeeFood di Daerah Istimewa Yogyakarta Iswantoro, Veri; Herdiany, Hapsari Dyah; Basri, Anindita Imam
Aktiva : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2025): Volume 5 Nomor 1 Tahun 2025
Publisher : Actual Insight

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56393/aktiva.v5i1.3920

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja, penghargaan, dan motivasi kerja terhadap kinerja driver ShopeeFood. Meningkatnya layanan pesan antar makanan berbasis aplikasi menuntut driver sebagai garda terdepan layanan untuk bekerja secara optimal di tengah intensitas kerja yang tinggi dan sistem insentif yang kompetitif. Penelitian ini dilaksanakan pada Agustus hingga Oktober 2025 di Daerah Istimewa Yogyakarta dengan melibatkan 270 driver ShopeeFood sebagai responden. Sampel ditentukan menggunakan teknik non-probability sampling melalui metode purposive sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan uji t dan uji F, serta diolah menggunakan SPSS 25 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial beban kerja, penghargaan, dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja driver. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Nilai Adjusted R² menunjukkan bahwa sebagian besar variasi kinerja driver dapat dijelaskan oleh variabel beban kerja, penghargaan, dan motivasi kerja, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.
Pengaruh Kepemimpinan Inovatif Terhadap Produktivitas Karyawan Dimoderasi Perilaku Cyberloafing Pada Perusahaan Ritel Jawa Timur Yuwono, Melly; Sahertian, Pieter; Widyaningrum, Santi; Asepta, Uki Yonda; Broto, Felik Sad Windu Wisnu
Aktiva : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 5 No. 2 (2025): Volume 5 Nomor 2 Tahun 2025
Publisher : Actual Insight

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56393/aktiva.v5i2.3937

Abstract

Penelitian ini ditujukan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan inovatif pada produktivitas karyawan serta menguji peran perilaku cyberloafing yang berperan sebagai variabel moderator. Latar belakang pada penelitian berdasarkan pada meningkatnya intensitas penggunaan teknologi dan internet di lingkungan kerja yang memiliki potensi untuk memengaruhi perilaku dan produktivitas karyawan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dan menggunakan data primer yang diperoleh dari kuesioner kepada karyawan back office perusahaan ritel wilayah Jawa Timur. Analisis data menggunakan SPSS versi 25 menggunakan metode moderated regression analysis (MRA). Hasil dari penelitian mengindikasikan gaya kepemimpinan inovatif memiliki pengaruh pada produktivitas karyawan dengan nilai signifikansi sebesar 0,000. Selain itu, perilaku cyberloafing terbukti memoderasi gaya kepemimpinan inovatif dan produktivitas karyawan dengan didapatkan nilai signifikansi sebesar 0,000. Penelitian ini memberikan implikasi teoretis dan praktis bagi pengembangan kepemimpinan dan pengelolaan perilaku kerja digital di organisasi agar dapat membuat strategi serta kebijakan yang dapat membangun organisasi tanpa membuat kebijakan yang dapat menurunkan loyalitas karyawan pada organisasi.
Suasana Toko, Variasi Produk, dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Perawatan Tubuh Nurriani, Yulinda; Jaya, Rama Chandra; Oesman , Ida Farida
Aktiva : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 5 No. 2 (2025): Volume 5 Nomor 2 Tahun 2025
Publisher : Actual Insight

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56393/aktiva.v5i2.4048

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh store atmosphere, variasi produk, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian konsumen pada Supermarket Griya Pahlawan dengan fokus pada produk perawatan tubuh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 konsumen sebagai responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Variabel independen dalam penelitian ini terdiri atas store atmosphere, variasi produk, dan persepsi harga, sedangkan variabel dependen adalah keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa store atmosphere dan persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan variasi produk tidak berpengaruh signifikan secara parsial. Secara simultan, ketiga variabel independen berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,75, yang menunjukkan bahwa 75% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh model penelitian ini. Temuan penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pengelola ritel untuk memprioritaskan penguatan pengalaman berbelanja melalui pengelolaan suasana toko serta penerapan strategi harga yang selaras dengan persepsi nilai konsumen, khususnya pada pasar ritel modern dengan tingkat homogenitas produk yang relatif tinggi.
Pengaruh Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian Produk Sprei Midori Premium di Shopee Fitriani, Shilvia Angelina; Akbar, Ridho Riadi; Mubarok, Dadan Abdul Aziz
Aktiva : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 5 No. 2 (2025): Volume 5 Nomor 2 Tahun 2025
Publisher : Actual Insight

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56393/aktiva.v5i2.4085

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh brand awareness terhadap keputusan pembelian produk sprei fitted hotel berbahan microtencel premium merek Midori yang dipasarkan oleh Toko Rosanna melalui platform Shopee. Tingginya persaingan pada kategori produk home living di marketplace menyebabkan konsumen dihadapkan pada berbagai alternatif produk dengan karakteristik yang relatif serupa, sehingga kesadaran merek menjadi faktor penting dalam proses pengambilan keputusan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner daring kepada 96 responden pengguna Shopee yang pernah mengetahui atau membeli produk Midori, dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas dan reliabilitas, regresi linier sederhana, uji t, uji F, serta koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 dan koefisien determinasi sebesar 43,5%. Secara konseptual, hasil penelitian ini menegaskan peran brand awareness sebagai mekanisme kognitif yang membantu konsumen mengurangi risiko perseptual dalam pengambilan keputusan pembelian produk premium di marketplace digital.