cover
Contact Name
Basthoumi Muslih
Contact Email
dseptifauzi@gmail.com
Phone
+6285648737266
Journal Mail Official
simanis@unpkdr.ac.id
Editorial Address
JL.KH AHMAD DAHLAN NO.76 KEDIRI
Location
Kota kediri,
Jawa timur
INDONESIA
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis
ISSN : -     EISSN : 29622050     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Prosiding Simposium Nasional Manajemen Bisnis menerbitkan penelitian dalam disiplin ilmu yang disediakan aplikasi untuk manajemen, serta penelitian di bidang-bidang seperti Manajemen Strategi, Manajemen Keuangan, Manajemen Operasi, Manajemen Pemasaran, Manajemen SDM, Teknologi Keuangan, Enterpreneur, Ekonomi, Etika Bisnis, Perilaku Organisasi, dan paradigma lain yang berfokus pada masalah.
Articles 829 Documents
STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN PADA CAFE AESCO KEDIRI Dwi Naufal Muzakki; Ema Nurzainul Hakimah; Susi Damayanti
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/rdd36p67

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi pemasaran yang diterapkan Cafe Aesco Kediri dalam meningkatkan loyalitas pelanggan serta memahami persepsi pelanggan terhadap strategi tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, dengan prosedur pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, sedangkan keabsahan data diuji dengan triangulasi sumber. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Cafe Aesco Kediri menerapkan strategi pemasaran melalui promosi media sosial, promosi dari mulut ke mulut, pelayanan yang ramah, kualitas produk yang konsisten, harga yang sesuai, lokasi yang mudah dijangkau, proses pelayanan yang cukup baik, serta suasana cafe yang nyaman dan menarik. Pelanggan memberikan persepsi positif terhadap strategi tersebut karena merasa puas, nyaman, dan tertarik untuk kembali berkunjung. Persepsi positif ini juga mendorong pelanggan untuk merekomendasikan Cafe Aesco kepada orang lain, sehingga strategi pemasaran yang diterapkan berperan dalam membangun loyalitas pelanggan.
PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP HARGA SAHAM PERUSAHAAN PERBANKAN DI ERA TRANSFORMASI DIGITAL BERBASIS AI DAN SUSTAINABLE FINANCE Bryliant Muhtadi; Diah Nurdiwati; Linawaty Linawaty
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/q5d00072

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kinerja keuangan terhadap harga saham perusahaan perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada era transformasi digital berbasis Artificial Intelligence (AI) dan penerapan sustainable finance. Kinerja keuangan diukur menggunakan Return on Assets (ROA), Return on Equity (ROE), dan Net Interest Margin (NIM). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder berupa laporan keuangan dan harga saham periode 2022–2025. Sampel penelitian terdiri atas 20 perusahaan perbankan dengan total 80 observasi yang dipilih menggunakan purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ROE berpengaruh signifikan terhadap harga saham, sedangkan ROA dan NIM tidak berpengaruh signifikan secara parsial. Namun, secara simultan ROA, ROE, dan NIM berpengaruh signifikan terhadap harga saham. Temuan ini menunjukkan bahwa kinerja keuangan tetap menjadi pertimbangan utama investor meskipun industri perbankan sedang mengalami transformasi digital dan implementasi keuangan berkelanjutan.
PENGARUH BRAND AWARENESS DAN REVIEW PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN NIVEA DI TIKTOK Rida Isma Azizah; Hery Purnomo; Sigit Ratnanto
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/rwg1c549

Abstract

Riset ini mengevaluasi seberapa besar dampak pengenalan merek beserta rekam jejak pendapat konsumen dalam mendorong transaksi produk perawatan tubuh Nivea melalui ekosistem digital TikTok. Menggunakan desain eksplanatori kuantitatif, informasi dihimpun dari 120 pembeli aktif di aplikasi tersebut yang diseleksi secara sengaja. Pemrosesan data statistik mengonfirmasi bahwa daya ingat audiens terhadap identitas produk menjadi pemicu utama yang meyakinkan mereka untuk berbelanja secara langsung. Sebaliknya, jejak ulasan dari pengguna lain terbukti gagal memberikan stimulus yang meyakinkan pada keputusan akhir. Meskipun secara kolektif kedua elemen ini mampu menjelaskan hampir empat puluh persen fluktuasi niat beli, kekuatan pendorong transaksi nyatanya dikendalikan secara mutlak oleh tingginya paparan profil merek di benak pelanggan.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, VARIASI PRODUK, DAN WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN KEDAI LIMANG KOPI Wulan Putri Rahayu; Sugiono Sugiono; Hery Purnomo
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/zw0r7e28

Abstract

Penelitian ini ingin melihat bagaimana kualitas pelayanan, beragamnya produk, dan rekomendasi dari mulut ke mulut mempengaruhi keputusan orang-orang untuk membeli barang di Kedai Limang Kopi Tulungagung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal. Data diperoleh melalui kuesioner berbentuk skala Likert yang diberikan kepada 50 konsumen yang dipilih dengan metode purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode regresi linier berganda, dan bantuan software SPSS versi 26 digunakan dalam prosesnya. Penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan keragaman produk berdampak positif dan penting terhadap keputusan seseorang membeli, sedangkan ulasan dari mulut ke mulut tidak memiliki dampak yang signifikan. Secara bersamaan, ketiga variabel mempengaruhi secara signifikan dalam mengambil keputusan untuk membeli. Nilai R kuadrat  sebesar 0,729 artinya 72,9% dari perbedaan keputusan pembelian bisa dijelaskan oleh model penelitian ini, sedangkan 27,1% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian. Variasi produk adalah faktor utama yang mempengaruhi keputusan seseorang membeli barang. Oleh karena itu, pengelola harus memperbaiki kualitas layanan dan mengembangkan produk yang lebih inovatif agar usaha mereka lebih berdaya saing.
STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN UMKMPADA UMKM KERUPUK BAWANG CAP JEMPOL KEDIRI Resa Dwi Septiana; Poniran Yudho Leksono; Muhammad Zuhdi Sasongko
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/0sb8t912

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang diterapkan oleh UMKM Kerupuk Bawang “Cap Jempol” di Desa Pagu Kabupaten Kediri, mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan strategi pemasaran tersebut, serta menganalisis kontribusi strategi pemasaran terhadap peningkatan penjualan produk. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap empat informan, yakni pemilik usaha, dua karyawan produksi, dan satu konsumen. Teknik analisis data mengacu pada model interaktif Miles, Huberman, dan Saldana yang mencakup reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UMKM Kerupuk Bawang “Cap Jempol” telah menerapkan unsur bauran pemasaran yang meliputi produk, harga, distribusi, dan promosi, meskipun pelaksanaannya masih bersifat konvensional. Pada aspek produk, kualitas dan konsistensi rasa menjadi prioritas utama. Harga ditetapkan berdasarkan biaya produksi dan disesuaikan dengan daya beli masyarakat. Distribusi dilakukan melalui warung, toko, dan pasar tradisional, sedangkan promosi mengandalkan rekomendasi dari mulut ke mulut dan WhatsApp. Kendala yang dihadapi meliputi keterbatasan modal, jangkauan pemasaran yang sempit, persaingan ketat, ketergantungan pada cuaca, serta keterbatasan tenaga kerja dan peralatan. Strategi pemasaran yang diterapkan berkontribusi terhadap peningkatan penjualan melalui loyalitas pelanggan dan kepercayaan konsumen, meskipun hasilnya belum optimal. Pemanfaatan media digital dan inovasi produk dinilai perlu untuk memperluas pasar dan meningkatkan penjualan secara lebih signifikan.
DETERMINAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA MANAJEMEN WOKO CHANNEL KABUPATEN KEDIRI Shandy Eko Prastiyo; Subagyo Subagyo; Edy Djoko Soeprajitno
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/jcke1883

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance, motivasi kerja, dan kreativitas tim terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Manajemen WOKO CHANNEL Kabupaten Kediri. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 30 anggota Manajemen WOKO CHANNEL dan seluruhnya dijadikan sampel melalui teknik sampel jenuh. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan IBM SPSS Statistics Versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-life balance, motivaisi kerja, dan kreativitais tim secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Selain itu, ketiga variabel tersebut secara simultan juga berpengaruh signifikain terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Kebaruan penelitian ini terletak pada pengujian work-life balance, motivasi kerja, dan kreativitas tim sebagai determinain OCB dalam konteks industri kreatif digital, khususnya pada organisasi manajemen konten berbasis komunitas seperti WOKO CHANNEL yang masih relatif jarang dikaji dalam penelitian sebelumnya.
PENGARUH INFLUENCER, FOMO, ONLINE REVIEW, DAN FLASH SALE TERHADAP IMPULSIVE BUYING GENERASI Z Retno Ngesti Agustin; Hermin Istiasih; Moch. Wahyu Widodo
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/dsvst555

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh influencer, Fear of Missing Out (FoMO), online review, dan flash sale terhadap impulsive buying pada Generasi Z pengguna TikTok Shop di Kecamatan Tanjunganom Kabupaten Nganjuk. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kausalitas. Populasi penelitian adalah Generasi Z yang pernah melakukan pembelian melalui TikTok Shop, sebanyak 105 orang dipilih untuk menjadi objek penelitian. Pemilihan dilakukan menggunakan metode purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner secara online dan kemudian dianalisis menggunakan program komputer khusus, yaitu IBM SPSS Statistics 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, berdasarkan analisis parsial, variabel influencer, FoMO, dan flash sale memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif, sedangkan ulasan online tidak memiliki pengaruh yang signifikan. Hasilnya menunjukkan bahwa variabel influencer, FoMO, dan flash sale memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif, sedangkan online review tidak. Secara simultan, influencer, FoMO, online review, dan flash sale berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulsive buying pada Generasi Z pengguna TikTok Shop di Kecamatan Tanjunganom Kabupaten Nganjuk.
PENGARUH DIGITAL MARKETING, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN CAFE KAPOK LOMBOK KEDIRI Alvina Kharisma Zahro; Susi Damayanti; Edy Djoko Soeprajitno
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/tv2t0n63

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing, harga, dan lokasi terhadap keputusan pembelian konsumen di Cafe Kapok Lombok, Kediri. Metode yang digunakan adalah penelitian komparatif kausal dengan pendekatan kuantitatif, melibatkan 40 responden yang merupakan konsumen aktif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan diolah menggunakan teknik regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa digital marketing, harga, dan lokasi secara signifikan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan ketiganya mampu menjelaskan 69,4% dari total variasi yang terjadi pada keputusan pembelian. Kebaruan penelitian ini tercermin dengan fokusnya peran digital marketing di industri kuliner lokal, serta relevansi harga dan lokasi dalam memikat minat konsumen pada konteks tertentu. Implikasi praktis hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengusaha di bidang kuliner, seperti halnya Cafe Kapok Lombok, perlu memprioritaskan penerapan strategi digital marketing yang efektif dan penetapan harga yang bersaing, serta pemilihan lokasi yang tepat sebagai prioritas utama dalam menjalankan usahanya.  
PENGARUH PERSEPSI HARGA, PELAYANAN, DAN STRATEGI BUNDLING TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG PELANGGAN CROSSCELL KEDIRI Desvio Djilan Rahmadani; Subagyo Subagyo; Hery Purnomo
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/bnwjnn86

Abstract

Studi ini mengkaji determinan niat beli ulang konsumen terhadap produk voucher internet seluler di gerai luring Crosscell Kediri, dengan berfokus pada evaluasi tarif, mutu interaksi, serta taktik pemaketan promosi. Melalui pendekatan kuantitatif kausalitas, opini dari 46 pembeli terpilih dihimpun via angket dan dievaluasi memakai uji regresi linier berganda. Temuan pengujian mengungkap pola menarik bahwa penilaian terhadap harga ternyata tidak lagi menjadi landasan utama pelanggan untuk berbelanja kembali. Sebaliknya, kualitas pelayanan tatap muka serta daya tarik penawaran paket terbukti secara nyata mendongkrak loyalitas konsumen. Secara keseluruhan, integrasi ketiga determinan tersebut mampu menerangkan 41,2 persen dinamika fluktuasi minat pelanggan. Riset ini menghadirkan wawasan baru bahwa di tengah masifnya peralihan menuju platform digital, ketahanan bisnis gerai telekomunikasi konvensional tidak ditentukan oleh kompetisi banting harga, melainkan sangat bertumpu pada optimalisasi keunggulan layanan langsung serta penyediaan ragam paket yang relevan dengan kebutuhan pengguna.
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA UMKM NUGRAHA JAYA Wasiah Prihatini Putri Ayu; Sugiono Sugiono; Susi Damayanti
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/atb5nv93

Abstract

Penelitian ini dilakukan guna mengetahui pengaruh kualitas produk serta harga pada kepuasan konsumen di UMKM Nugraha Jaya, Desa Karangrejo, Kecamatan Ngasem, Kediri. Studi kuantitatif ini menggunakan pendekatan penelitian asosiatif dengan melibatkan 54 pelanggan. Sampel penelitian dipilih dengan memakai teknik purposive sampling untuk menentukan konsumen yang memiliki riwayat transaksi sebelumnya di UMKM tersebut. Untuk memahami hubungan antar variabel, 5% tingkat signifikasi yang diterapkan dalam pelaksanaan analisis. Kepuasan konsumen secara signifikan dipenaruhi oleh harga dan kualitas produk secara simultan, sebagaiman ditunjukkan dalam temuan ini. Hasil uji-t membuktikan bahwa masing-masing variabel bebas (harga dan kualitas produk) secara parsial turut memberikan dampak yang signifikan terhadap variabel ketergantungan (kepuasan konsumen). Kontribusi sebesar 70,3% variasi kepuasan konsumen dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut berdasarkan nilai Ajusted R Square sebesar 0,703, sementara 29,7% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian.