cover
Contact Name
Delipiter Lase
Contact Email
falw9243@falulufohalowo.com
Phone
+6285262011720
Journal Mail Official
falw9243@falulufohalowo.com
Editorial Address
Jl. Gomo No. 12
Location
Kab. asahan,
Sumatera utara
INDONESIA
Management Perspective: Jurnal Penelitian Manajemen
ISSN : -     EISSN : 30893127     DOI : https://doi.org/10.62138/management
Core Subject : Social,
Management Perspective: Jurnal Penelitian Manajemen, diterbitkan oleh Delada Cahaya Masagro merupakan publikasi berkala yang berfokus pada pengembangan Ilmu Manajemen. Diterbitkan empat kali dalam setahun, yakni Februari, Mei, Agustus, dan November. Jurnal ini berkomitmen untuk menjadi platform bagi para peneliti, akademisi, dan praktisi dalam membagikan temuan serta inovasi terbaru di bidang manajemen. Sebagai jurnal akses terbuka, Management Perspective memungkinkan penyebaran pengetahuan yang luas dan cepat, memastikan bahwa penelitian berharga tersedia bagi siapa saja yang berkepentingan, tanpa hambatan biaya. Ini adalah bagian penting dari komitmen kami untuk mendorong pertukaran pengetahuan dan mendorong inovasi dalam praktek manajemen. Setiap artikel yang diterbitkan dalam Management Perspective telah melewati proses peer review yang ketat, menjamin kualitas dan keandalan. Proses ini melibatkan penilaian oleh para pakar di bidangnya, untuk memastikan bahwa setiap karya yang diterbitkan memenuhi standar akademis tertinggi dan dan memberikan kontribusi yang signifikan terhadap pengetahuan manajemen. Management Perspective menjadi platform bagi para peneliti, akademisi, dan praktisi untuk berbagi pengetahuan dan wawasan yang bisa membentuk masa depan manajemen. Delada Cahaya Masagro, sebagai penerbit, berkomitmen penuh untuk mendukung komunitas akademis dan praktek manajemen dengan memastikan bahwa Manajemen Perspective tetap menjadi sumber daya yang berharga dan relevan.
Articles 5 Documents
Search results for , issue "Vol. 1 No. 3 (2024): Agustus 2024" : 5 Documents clear
Analisis Peran Apoteker dalam Pengembangan Kompetensi Karyawan di Apotek Cardinal Kota Gunungsitoli Sitimani Mendrofa; Syah Abadi Mendrofa; Nanny Artatina Buulolo; Yamolala Zega
Management Perspective: Jurnal Penelitian Manajemen Vol. 1 No. 3 (2024): Agustus 2024
Publisher : PT Delada Cahaya Masagro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62138/m5yrm402

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran apoteker dalam pengembangan kompetensi karyawan di Apotek Cardinal, Kecamatan Gunungsitoli, Kota Gunungsitoli. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan informan yang terdiri dari seorang apoteker dan seorang karyawan yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa apoteker memiliki peran signifikan dalam meningkatkan disiplin kerja karyawan dengan memberikan contoh kedisiplinan melalui ketepatan waktu dan pemberian insentif bonus. Kepatuhan terhadap standar operating procedure sangat dijaga, mencakup aspek penting seperti keaslian resep dan informasi obat kepada pasien. Selain itu, fleksibilitas dalam pendidikan karyawan juga diterapkan, memungkinkan karyawan yang melanjutkan pendidikan untuk tetap bekerja selama tidak mengganggu kegiatan kerja. Kesimpulan penelitian ini mengungkapkan bahwa praktik-praktik manajemen di Apotek Cardinal efektif dalam meningkatkan disiplin kerja, menjaga kualitas pelayanan melalui kepatuhan terhadap SOP, dan mendukung pengembangan profesional karyawan. Pendekatan-pendekatan ini didukung oleh teori-teori manajemen dan penelitian terdahulu yang menunjukkan pentingnya investasi dalam pendidikan dan pelatihan untuk meningkatkan kinerja dan kualitas layanan.
Analisis Implementasi Standar Operasional Prosedur (SOP) Manajemen Pelayanan dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah pada PT Pegadaian Cabang Gunungsitoli Dodi Defrika Waruwu; Eduar Baene; Serniati Zebua; Eliyunus Waruwu
Management Perspective: Jurnal Penelitian Manajemen Vol. 1 No. 3 (2024): Agustus 2024
Publisher : PT Delada Cahaya Masagro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62138/4207fq62

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Standar Operasional Prosedur (SOP) dalam manajemen pelayanan dan dampaknya terhadap kepuasan nasabah di PT. Pegadaian Cabang Gunungsitoli. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara mendalam terhadap tiga responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling, yaitu Pimpinan PT. Pegadaian Cabang Gunungsitoli, seorang Customer Service, dan seorang nasabah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi SOP di PT. Pegadaian Cabang Gunungsitoli telah berjalan dengan efisien dan efektif, yang ditunjukkan oleh rendahnya tingkat keluhan nasabah dan tingginya tingkat kepuasan mereka. Implementasi SOP yang baik, didukung oleh pemahaman mendalam terhadap pedoman standar pelayanan dan sistem teknologi informasi yang andal, serta manajemen risiko yang kokoh, berkontribusi secara signifikan terhadap peningkatan kualitas layanan dan kepuasan nasabah. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa pelaksanaan SOP yang konsisten dan terstruktur tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional tetapi juga memperkuat kepercayaan dan kepuasan nasabah.
Analisis Pemanfaatan Teknologi e-Court dalam Meningkatkan Efisiensi dan Aksesibilitas di Pengadilan Negeri Gunungsitoli Noverianto Gori Warasi; Yoel Melsaro Larosa; Yupiter Mendrofa; Meiman Hidayat Waruwu
Management Perspective: Jurnal Penelitian Manajemen Vol. 1 No. 3 (2024): Agustus 2024
Publisher : PT Delada Cahaya Masagro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62138/js7cpa25

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan teknologi e-Court dalam meningkatkan efisiensi dan aksesibilitas di Pengadilan Negeri Gunungsitoli. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan tiga informan kunci yang dipilih melalui teknik purposive sampling, yaitu Panitera Muda Pidana, Panitera Muda Perdata, dan Admin e-Court di Pengadilan Negeri Gunungsitoli. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan e-Court di Pengadilan Negeri Gunungsitoli, yang dimulai pada tahun 2019, telah secara signifikan meningkatkan efisiensi proses peradilan, khususnya dalam kasus perdata. Sistem ini berhasil mengurangi waktu dan biaya administrasi dengan memfasilitasi pengajuan dokumen dan pengelolaan perkara secara elektronik. Namun, masih terdapat tantangan seperti keterbatasan akses masyarakat dan pengetahuan tentang sistem e-Court, serta masalah teknis akibat pengembangan sistem yang masih berlangsung. Meskipun sistem e-Court telah efektif meningkatkan efisiensi dan aksesibilitas di Pengadilan Negeri Gunungsitoli, diperlukan langkah-langkah strategis untuk mengatasi hambatan yang ada. Perluasan akses terhadap sistem e-Court, peningkatan literasi digital, dan penyediaan dukungan teknis yang memadai akan sangat penting untuk memaksimalkan potensi e-Court dalam meningkatkan kualitas layanan peradilan di masa depan.
Analisis Kesiapan Karyawan terhadap Implementasi Perubahan di PT PLN Persero UP3 Nias Sektor Damai Hulu; Meiman Hidayat Waruwu; Delipiter Lase; Jeliswan Berkat Iman Jaya Gea
Management Perspective: Jurnal Penelitian Manajemen Vol. 1 No. 3 (2024): Agustus 2024
Publisher : PT Delada Cahaya Masagro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62138/sb08yk85

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesiapan karyawan dalam menghadapi perubahan di PT PLN (Persero) UP3 Nias, mengidentifikasi kendala yang dihadapi selama proses perubahan, serta mengeksplorasi peran kesiapan karyawan dalam mengatasi dampak perubahan di lingkungan kerja. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan wawancara mendalam terhadap tiga informan kunci, yaitu Asisten Manajer Konstruksi dan Jaringan, Asisten Manajer Keuangan dan Umum, serta TL Pemeliharaan. Informan dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data yang dikumpulkan dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman, yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesiapan karyawan sangat dipengaruhi oleh pengalaman kerja, pelatihan yang komprehensif, dan dukungan manajemen yang berkelanjutan. Kendala utama yang dihadapi mencakup kurangnya informasi awal yang memadai, keterbatasan sumber daya, serta tantangan dari faktor eksternal seperti perubahan regulasi dan kondisi lingkungan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa kesiapan karyawan yang didukung oleh pelatihan berkelanjutan, komunikasi yang efektif, dan dukungan manajemen yang kuat merupakan kunci untuk mengelola perubahan dengan sukses dan menjaga kelancaran operasional di PT PLN (Persero) UP3 Nias.
Analisis Pembagian Kerja dalam Meningkatkan Efektivitas Kerja Pegawai pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Nias Utara Yustinus Jaya Putra Gea; Yamolala Zega; Fatolosa Hulu; Meiman Hidayat Waruwu
Management Perspective: Jurnal Penelitian Manajemen Vol. 1 No. 3 (2024): Agustus 2024
Publisher : PT Delada Cahaya Masagro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62138/pjxvcf72

Abstract

Penelitian ini menganalisis penerapan pembagian kerja di Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Nias Utara dan mengukur efektivitasnya dalam meningkatkan produktivitas pegawai. Metode penelitian kualitatif digunakan, dengan data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan lima informan kunci yang memiliki peran strategis di dinas tersebut. Hasilnya menunjukkan bahwa meskipun pembagian kerja telah diterapkan, terdapat beberapa tantangan, seperti ketidaksesuaian penempatan pegawai akibat keterbatasan sumber daya manusia dan pengaruh eksternal, yang berdampak negatif pada motivasi dan efektivitas kerja. Selain itu, efektivitas kerja pegawai dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti disiplin, komunikasi, manajemen waktu, dan pelatihan. Implikasi dari penelitian ini menekankan perlunya evaluasi lebih lanjut terhadap sistem pembagian kerja serta peningkatan pelatihan untuk memastikan pegawai ditempatkan sesuai dengan keahlian mereka, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan efektivitas kerja di lingkungan dinas. Penelitian ini memberikan wawasan yang berguna bagi pengembangan kebijakan manajemen sumber daya manusia di sektor publik.

Page 1 of 1 | Total Record : 5