cover
Contact Name
Ahmad Ulil Albab Al Umar
Contact Email
ahmadulil.asfebi@gmail.com
Phone
+6282211345348
Journal Mail Official
journalekoma@gmail.com
Editorial Address
Slendro rt 02/01,gesi,sragen
Location
Kab. sragen,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Published by CV ULIL ALBAB CORP
ISSN : -     EISSN : 28285298     DOI : 10.56799
Core Subject : Economy, Social,
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi merupakan jurnal yang diterbitkan oleh CV ULIL ALBAB CORP. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi menerbitkan artikel hasil penelitian dan kajian literatur dari bidang ekonomi, manajemen, akuntansi baik dari perspektif konvensional dan/atau Islam namun juga tidak terbatas pada bidang ilmu-ilmu sosial. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi terbit setahun 6 kali tiap tahun. Jurnal ini merupakan wadah bagi para akademisi, praktisi, mahasiswa, maupun lapisan masyarakat lain untuk mempublikasikan hasil penelitian dan pemikirannya. Jurnal ini menerima artikel dengan seleksi secara ketat dan berkomitmen menjaga kualitas artikel.
Articles 2,288 Documents
Optimalisasi Komunikasi yang Efektif: Studi Kasus Strategi Penanganan Komplain di Hotel The Rinra Makassar Tahun 2018 Hilma Harmen; Aprinawati Aprinawati; Jenni Br Situngkir; Nurul Amalyiah Simanungkalit; Parid Alfarizi; Septia Dewi Rahayu; Syariah Khalisa Adila; Yeni Indriani Br Manurung
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 5: Juli 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i5.3768

Abstract

Penanganan komplain pelanggan merupakan aspek krusial dalam manajemen layanan pelanggan di industri perhotelan. Komunikasi yang efektif menjadi kunci untuk memastikan bahwa komplain tersebut ditangani dengan baik dan menghasilkan solusi yang memuaskan bagi pelanggan. Studi kasus ini bertujuan untuk mengevaluasi strategi penanganan komplain di Hotel The Rinra Makassar pada tahun 2018 dengan fokus pada optimalisasi komunikasi yang efektif. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan studi kasus dengan pengumpulan data melalui analisis dokumen internal, kajian literatur dari penelitian studi kasus terdahulu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa responsif dan tanggapnya staf terhadap komplain, komunikasi empatik dan sensitif, penjelasan yang jelas, dan peningkatan keterampilan komunikasi staf merupakan faktor kunci dalam strategi penanganan komplain yang efektif. Kesimpulannya, komunikasi yang efektif memainkan peran vital dalam memperbaiki pengalaman pelanggan dan mencapai kesuksesan dalam industri perhotelan..
Dampak Belanja Modal, Pertumbuhan Ekonomi dan Upah Minimum Terhadap Indeks Pembangunan Manusia Kabupaten Sekadau Aditya Pratama; Anggatia Ariza
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 5: Juli 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i5.3769

Abstract

Indeks Pembangunan Manusia (IPM) adalah alat yang diperlukan untuk mengklasifikasikan negara dan mengukur tingkat kesejahteraan. IPM juga dapat menentukan kebijakan ekonomi yang dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak belanja modal, pertumbuhan ekonomi, dan upah minimum pada IPM di Kabupaten Sekadau dari tahun 2016 hingga 2022 secara parsial dan simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan data sekunder berupa data time series yang diproses melalui analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa belanja modal berdampak positif namun tidak signifikan terhadap IPM di Kabupaten Sekadau, pertumbuhan ekonomi dan upah minimum sangat mempengaruhi IPM di Kabupaten Sekadau. Kemudian secara simultan variabel belanja modal, pertumbuhan ekonomi dan upah minimum berpengaruh signifikan terhadap IPM di Kabupaten Sekadau. Pemerintah Kabupaten Sekadau dapat mempertimbangkan dan mengevaluasi kebijakan terkait belanja daerah yang memberikan pengaruh positif bagi IPM, baik di bidang pendidikan, kesehatan dan pendapatan.
Desain Program Pengembangan SDM: Analisis Pelatihan untuk Pengembangan Kompetensi Aviation Security Bandara Soekarno Hatta Syahrial Sukanta Sembiring; Muhamad Ifan Fadhil
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 5: Juli 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i5.3770

Abstract

Karyawan merupakan aset perusahaan yang berperan penting mewujudkan tujuan perusahaan. PT. Angkasa Pura II sebagai pengelola Bandara Internasional Soekarno Hatta bergerak di bidang jasa kebandarudaraan. Keamanan bandara dan penerbangan menjadi hal utama. Untuk memenuhi kebutuhan itu diperlukan personel yang menjaga dan memantau keamanan seluruh area bandara, yaitu aviation security (avsec), petugas keamanan yang memiliki kompetensi khusus dan memiliki lisensi untuk bidang keamanan bandara. Untuk selalu menjaga dan mengembangkan kompetensi personel avsec, perusahaan mendesain program pengembangan kompetensi para petugas keamanan bandara. Lalu apa saja desain program pengembangan sumber daya manusia yang dilakukan? Serta apakah program tersebut memberikan dampak positif bagi karyawan dan perusahaan itu sendiri? Dalam penelitian ini peneliti bertujuan melihat dan menganalisa desain program pengembangan yang dilakukan untuk para personel avsec. Metode yang dipakai dalam penelitian ini adalah kualitatif yaitu metode deskriptif, dengan cara melakukan observasi, wawancara, mendokumentasikan, dan melakukan studi pustaka terkait desain program pengembangan sumber daya manusia yang dilakukan oleh manajemen perusahaan untuk personel avsec. Dari penelitian yang dilakukan diperoleh hasil bahwa desain program yang dibuat untuk para personel avsec sudah baik dan efektif dalam menunjang kinerja. Sehingga apa yang sudah didesain memberikan dampak positif, berupa peningkatan dan pengembangan kompetensi karyawan, serta mewujudkan dan mencapai visi misi perusahaan
Analisis Biaya Variabel Terhadap Penjualan pada Rumah Kopi Dinda Jalan Kolam Kabupaten Simalungun Shafira Aprilianti Br. Sinurat; Nada Hasyla Suganda; Maya Anggreani Violita Purba; Arjuna Penta Simanjuntak; Fariaman Purba
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 5: Juli 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i5.3773

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Hubungan antara biaya variabel dan penjualan pada Rumah Kopi Dinda, Pematang Siantar. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penelitian deskriptif kuantitatif. Sampel dan Populasi pada penelitian ini adalah Laporan Biaya Variabel dan Penjualan pada tahun 2023. Olah Data pada penelitian ini menggunakan SPSS 26 untuk mengetahui hasil pada penelitian ini. Diketahui bahwa, teknik analisis data yang dilakukan adalah Analisis Regresi Linear Sederhana dan Analisis Korelasi Sederhana. Dimana, diketahui bahwa Variabel X adalah Biaya Variabel dan Variabel Y adalah Penjualan. Hasil analisis data menunjukkan bahwa, terdapat hubungan posititif pada masing-masing teknik analisis data yang dilakukan.
Transformasi Proses Rekrutmen di Era Pasca-Pandemi : Sebuah Tinjauan Literatur Sistematik Liana Syopian; Litun Safitri; Shilvia Wanri
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 5: Juli 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i5.3775

Abstract

Pandemi COVID-19 telah memicu perubahan mendalam dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk proses rekrutmen sumber daya manusia (SDM). Studi ini bertujuan untuk melakukan tinjauan literatur sistematik terkait transformasi proses rekrutmen di era pasca-pandemi. Metode penelitian melibatkan pencarian dan analisis berbagai sumber data seperti artikel jurnal, laporan penelitian, dan dokumen kebijakan yang dipublikasikan antara tahun 2020 hingga 2023. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pandemi telah mempercepat adopsi teknologi digital dalam rekrutmen, dengan banyak perusahaan beralih ke wawancara video dan platform rekrutmen online. Pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) dan analitik data juga menjadi tren utama dalam proses seleksi kandidat. Meskipun ada banyak manfaat dari transformasi ini, termasuk peningkatan efisiensi dan aksesibilitas, namun tantangan seperti menjaga keterlibatan kandidat dan mengatasi bias algoritma tetap menjadi perhatian. Praktik terbaik yang mengintegrasikan teknologi dengan pendekatan human-centered dapat membantu perusahaan mengatasi tantangan ini dan menciptakan proses rekrutmen yang lebih efektif dan inklusif di era pasca-pandemi.
Perilaku Konsumen Penggunaan E-Commerce Terhadap UMKM: (Studi Kasus UMKM di Daerah Balai Pustaka) Rutinaias Haholongan; Rahel Alexcandra; Nina Allyassa; Elza Olivia; Rizaldi Ariana Zaputri
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 5: Juli 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i5.3776

Abstract

Sate Padang which is a food that is no longer foreign to Indonesia, many people like satay in Padang, although some people do not like Padang satay and choose another type, therefore the target consumer of this MSME. Padang satay business People who love spicy and sweet food like meat and people who don't have a view on Padang satay food. In general, Padang satay is only marketed traditionally, therefore the application of new technology that makes it easier for sellers to market their products is very important. E-Commerce is widely known as a marketplace for Indonesia, which provides free shipping and low prices. E-Commerce comes with new services such as Shopee, Tokopedia and others, which offer online food delivery orders, of course the presence of E-Commerce can be a new option for choosing culinary delights in Indonesia, one of which is Sate Padang. Apart from being a forum for MSMEs to carry out business activities, it can also be used to maximize income.
Pengaruh Tingkat Pendidikan, PDRB, dan Upah Minimum Terhadap Penyerapan Tenaga Kerja di Indonesia Tahun 2020-2022 Dewi Nur Mawanti; Ruth Eviana Hutabarat
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 5: Juli 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i5.3777

Abstract

Metodologi kuantitatif digunakan dalam penelitian ini untuk mengetahui dampak Tingkat Pendidikan, Produk Domestik Regional Bruto, dan Upah Minimum terhadap tingkat partisipasi angkatan kerja di Indonesia pada tahun 2020 hingga 2022. Jumlah sampel penelitian ini dihitung menggunakan data time series dari Badan Pusat Statistik yang dapat dilihat di www.bps.go.id. Data panel yang digunakan terdiri dari kombinasi data cross-section dan time series. Hipotesis data diuji dengan asumsi klasik. Dengan R square yang disesuaikan, nilai yang cukup besar adalah 0,999697, atau 99,9%. Ini menunjukkan bahwa variabel independen dapat menjelaskan dengan baik variabel dependennya. Tingkat pendidikan dan Produk Domestik Regional Bruto mempengaruhi penyerapan tenaga kerja, namun upah minimum tidak berdampak. Tingkat Pendidikan, Produk Domestik Regional Bruto dan Upah Minimum secara keseluruhan mempunyai dampak pada Penyerapan Tenaga Kerja.
Analisis Peran Budaya Organisasi dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Kepada Masyarakat : Studi Kasus di Kantor Camat Afulu Kabupaten Nias Utara Lesli Ramalan Hati Lase; Odaligoziduhu Halawa; Yupiter Mendrofa; Yamolala Zega
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 5: Juli 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i5.3786

Abstract

Penelitian yang berjudul peran budaya organisasi dalam meningkatkan Mutu Pelayanan kepada Masyarakat (Studi Kasus pada Kantor Camat Afulu) ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tujuan memperoleh gambaran yang jelas dan juga objektif. Penelitian ini menggunakan beberapa metode dalam proses pengumpulan data diantaranya yaitu: observasi, wawancara, dokumentasi. Sedangkan jenis penelitian yang digunakan adalah field research, yaitu penelitian yang menitikberatkan pada hasil pengumpulan data dari informan yang telah ditentukan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa budaya organisasi yang diterapkan pada Kantor Camat Afulu lebih mementingkan bagaimana dalam mencapai tujuan dari lembaga dan juga guna mewujudkan visi dari lembaga tersebut. Dengan menerapkan budaya organisasi yang kuat akan memberikan kontribusi kepada pegawai dalam melakukan pelayanan public dan lebih teliti dalam menyelesaikan pekerjaan. Budaya organisasi mampu meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat karena budaya yang ada mampu membuat pegawai menjadi lebih terorganisir dan terarah.
Analisis Persepsi Masyarakat Tentang Kemudahan Penggunaan Layanan Aplikasi BRImo di Desa Tumori Meri Kristiani Zebua; Aferiaman Telaumbanua; Maria Magdalena Batee; Perlindungan Faebuadodo Hulu
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 5: Juli 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i5.3788

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana persepsi masyarakat tentang kemudahan penggunaan  layanan aplikasi brimo di Desa Tumori. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian  kualitatif dan data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data diantaranya observasi, wawancara, dan dokumentasi.Teknik analisis data pada penelitian ini mengikuti model interaktif yang terdiri dari reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Persepsi masyarakat pengguna aplikasi BRImo di Desa Tumori tentang kemudahan penggunaan cenderung baik.  Masyarakat mampu untuk menggunakan fitur aplikasi BRImo seperti melakukan tranfer, tarik tunai tanpa kartu, cek saldo, pembayaran tagihan listrik, pembayaran PDAM, pembelian pulsa dsb. Dimana kegiatan tersebut menggunakan jaringan internet yang menghubungkan pengguna dengan pihak bank. Sedangkan persepsi masyarakat penggguna aplikasi BRImo terhadap manfaat penggunaan memberikan nilai yang baik bagi penggunanya.
Kaidah Hukum Ekonomi Syariah dalam Transaksi Miras Risky Willy Dama; Ahmad Untung; Haris Setiawan
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 4: Mei 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i4.3789

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana Kaidah Hukum Ekonomi Syariah Dalam Transaksi Miras Proses fermentasi tersebut juga mengakibatkan terbentuknya kadar alkohol (etanol), sehingga terlarang dan bertentangan dengan syari’at Islam karena termasuk bagian dari khamar. Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif, Minuman keras adalah minuman yang mengandung alkohol yang bila dikonsumsi secara berlebihan dan terus-menerus dapat merugikan dan membahayakan jasmani, rohani maupun bagi kepentingan kejiwaan sehingga akibat lebih lanjut akan mempengaruhi kehidupan keluarga dan hubungan dengan masyarakat sekitar. Masalah miras ini seperti hal yang sudah tidak asing lagi di kalangan masyarakat Maluku Utara. Ada beberapa yang menjadi munuman tradisonal dalam tradisi adat di Maluku Utara seperti air nira yang keluar dari pohon aren (pinnata) atau yang disebut masyarakat dengan pohon seoh yang di fermetasi manjadi minuman cap tikus yang dapat memabukan. Yang terjadi seperti cap tikus siap edar di Ternate dengan nama yang berbeda yaitu minuman akar lagi viral-viralnya di Ternate cap tikus yang di rendam dengan akar pohon sehingga minuman tersebut berwana menjadi seperti warna teh. Dalam hal transaksi minuman captikus yang di edarkan tersebut sudah di larang dari pihak yang berwanang namun masyarakat setempat masih saja mengkonsumsi minuman tersebut yang memang benar-benar tidak kapok dengan larang. Hal ini di karenakan kurangnya pemahaman agam yang begitu lemah di kalangan masyarakat tersebut karna merkan juga mengetahui apa yang di pelakukan tersebut ialah haram sesuai dengan syariat islam dalam al-qur’an dan hadist.

Page 62 of 229 | Total Record : 2288