cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Rusliadi
Contact Email
rusliadi@unismuh.ac.id
Phone
6282349680545
Journal Mail Official
rusliadi@unismuh.ac.id
Editorial Address
Menara Iqra Lantai 5 Universitas Muhammadiyah Makassar, Jalan Sultan Alauddin Nomor 259 Kota Makassar - Sulawesi Selatan
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP)
Published by Universitas Muhammadiyah Makassar
ISSN : -     EISSN : 27460460     DOI : -
Core Subject : Humanities,
Humanities
KIMAP: Kajian Ilmiah Administrasi Publik, dengan nomor terdaftar ISSN 2746-0460 (Online), adalah jurnal peer-review, akses terbuka yang diterbitkan enam kali setiap tahun atau sekali dalam dua bulan, yakni Februari, April, Juni, Agustus, Oktober, Desember oleh Program Studi Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Makassar. Jurnal ini bertujuan menjadi wadah akademik bagi para peneliti, akademisi, praktisi, dan pembuat kebijakan dalam mengeksplorasi isu-isu strategis serta inovasi dalam tata kelola pemerintahan dan pelayanan publik. Cakupan utama jurnal ini mencakup kebijakan publik, manajemen publik, governance, desentralisasi, pelayanan publik, serta pembangunan berkelanjutan dalam konteks administrasi publik.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Administrasi Publik
Articles 825 Documents
 62   63   64   65   66 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MAKASSAR SELATAN Hermianti, Hermianti; Hakim, Lukman; Razak, Rosdianti
Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP) Vol. 3 No. 6 (2022): Desember 2022
Publisher : Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kimap.v3i6.10548

Abstract

The purpose 0f this study was to find out how much influence service quality had on taxpayer compliance at the South Makassar Primary Tax Service Office. This study used quantitative. Data collection techniques used questionnaires and documentation. The data analysis technique used simple linear regression analysis. The data validation technique was obtained through validation tests reliability tests. The results of this study indicated that service quality had a positive and significant effect on taxpayer compliance at the South Makassar Primary Tax Service Office. Based on the output results of the summary model, it was positive because seen from the magnitude of the regression value of R Square was 0,280. So it could be concluded that the variable X (quality of service) had an influence of 28,0% on the variable Y (Taxpayer compliance) and the remaining 72,0% was influenced by other factors. Which meant that quality of service at the Makassar Primary Tax Service Office was quite good in increasing taxpayer compliance.
Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Gowa Fauzan, Muh Nur; Mahsyar, Abdul; Parawu, Hafiz Elfiansyah
Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP) Vol. 4 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kimap.v4i3.11492

Abstract

This study aims to determine the effect of leadership on employee performance at the Gowa Regency National Land Agency. Leadership is a determining factor in an organization or company. The type of research used is quantitative research. The data sources used in this study are primary data sources and secondary data. Data collection techniques using observation and questionnaires with the number of respondents 50 people. Respondent data were analyzed by simple linear regression using SPSS version 25 application.The results of this study indicate that the leadership at the Office of the National Land Agency of Gowa Regency got results of 89.3% which was classified as very good. The performance of employees get results of 88.5% which is also classified as very good. Then the results of the T test, the regression coefficient value for the Employee Performance Variable is 0.965 with a significance of 0.000 which is smaller than 0.05 indicating that leadership has a significant influence on employee performance.
PENERAPAN ETIKA BIROKRASI DALAM PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN PANGKEP Ali, Nur Annisa; Mahsyar, Abdul; Parawu, Hafiz Elfiansyah
Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP) Vol. 4 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kimap.v4i3.11877

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat kesamaan dalam pelayanan publik, keadilan dalam pelayanan publik, tingkat tanggung jawab pegawai dalam pelayanan publik dan loyalitas pegawai yang menitikberatkan pada etika birokrasi. Etika birokrasi sebagai seperangkat nilai yang menjadi acuan atau panduan bagi tindakan manusia dalam organisasi. Metode penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan tipe deskriptif. Lokasi penelitian ini dilaksanakan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pangkep. Dengan 9 informan terkait judul penelitian, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa penerapan etika birokrasi dalam pelayanan publik masih perlu ditingkatkan agar masyarakat benar-benar mendapatkan pelayanan yang maksimal, hal ini dapat dilihat dari: 1) masih terdapat tindakan nepotisme dalam pemberian pelayanan dengan diskriminatif pelayanan kepada masyarakat, 2) Dari segi keadilan, Masih ada tindakan diskriminatif dalam pelayanan. 3) Dari sisi tanggung jawab, perlu adanya kerjasama yang baik, pengawasan dan tindakan tegas terhadap petugas dalam melaksanakan tugasnya dan 4) Loyalitas karyawan juga masih kurang dalam aturan, masih ada karyawan yang melanggar aturan yang ada.Kata kunci: Etika, Birokrasi, Pelayanan Publik.
PENGARUH PEMBERDAYAAN APARATUR SIPIL NEGARA TERHADAP PRESTASI KERJA PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA KABUPATEN GOWA Huda, Nurul; Hakim, Lukman; Abdi, Abdi
Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP) Vol. 4 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kimap.v4i5.12040

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Pemberdayaan Aparatur Sipil Negara terhadap Prestasi Kerja di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Gowa. variabel pemberdayaan ASN terhadap prestasi kerja di Badan Pengembangan Kepegawaian dan Sumber Daya Manusia Kabupaten Gowa dari beberapa populasi yang akan diteliti. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hasil regresi (pengaruh) Variabel X terhadap Variabel Y secara serentak hanya sebesar 0,321 atau 32,1%, artinya pengaruh pemberdayaan ASN terhadap prestasi kerja di Badan Pengembangan Kepegawaian dan Sumber Daya Manusia Kabupaten Gowa relatif kecil.
PELAYANAN ADMINISTRASI PEMBAYARAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (PKB) DI KANTOR SAMSAT KABUPATEN SINJAI Nurdianti, Putri; Madani, Muhlis; Tahir, Nurbiah
Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP) Vol. 4 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kimap.v4i5.12041

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pelayanan administrasi pembayaran pajak kendaraan bermotor (PKB). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan administrasi Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) di Dinas SAMSAT Kabupaten Sinjai dilihat dari 1) Aspek Tangible meliputi sarana prasarana; kenyamanan tempat layanan; kemudahan proses layanan; dan penampilan petugas sesuai dengan harapan masyarakat atau wajib pajak, 2) aspek reliability meliputi kemampuan dan keahlian petugas dalam menggunakan alat bantu; ketepatan waktu; dan tanggung jawab petugas dalam proses pelayanan sesuai dengan harapan pelanggan, 3) aspek responsivitas meliputi respon terhadap setiap pelanggan; petugas melakukan layanan dengan cepat; petugas melakukannya dengan benar; dan mampu menangani pengaduan dalam prosesnya, 4) aspek assurance meliputi jaminan kemudahan prosedur; biaya; dan waktunya sesuai dengan aturan yang ditentukan, 5) aspek empati meliputi melayani petugas dengan sikap ramah; petugas melayani dengan sopan; dan petugas yang tidak diskriminatif (discriminating) dalam memberikan pelayanan yang sesuai dengan harapan wajib pajak.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN STATISTIK TERPADU (PST) BADAN PUSAT STATISTIK DI KABUPATEN JENEPONTO Wahyuli, Ririn Anugrah; Parawu, Hafiz Elfiansyah; Yusuf, Muhammad
Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP) Vol. 4 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kimap.v4i5.12100

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Analisis Mutu Pelayanan Terpadu (PST) Badan Pusat Statistik Kabupaten Jeneponto yang berfokus pada mutu pelayanan. Kualitas pelayanan merupakan salah satu variabel yang menentukan tercapainya tujuan dan berhubungan langsung dengan kepuasan masyarakat/pengunjung dalam proses pelayanan yang diberikan. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif, yaitu menganalisis data dengan mendeskripsikan atau mendeskripsikan data yang telah dikumpulkan sebagaimana adanya, yang berkaitan dengan kualitas Pelayanan Statistik Terpadu (PST) Badan Pusat Statistik Kabupaten Jeneponto dengan 42 responden sebagai pengguna data. Statistik dipilih menggunakan teknik incidental sampling dan data penelitian berupa angka dan analisis menggunakan statistika. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dikategorikan baik. Hal ini dapat dilihat dari rekapitulasi masing-masing indikator antara lain: Indikator Tangible dengan persentase 3,19 (79,55%), Indikator Reliabilitas dengan skor rata-rata 4,13 (82,65%), Indikator Responsivitas dengan skor rata-rata 4,49 (89,86%), Indikator Assurance dengan skor rata-rata 4,19 (83,80%), Indikator Empati dengan skor rata-rata 4,28 (85,73%).
TRANSPARANSI PROGRAM BANTUAN LANGSUNG TUNAI DANA DESA DALAM PENANGGULANGAN WABAH COVID-19 DI DESA JENETALLASA KECAMATAN PALLANGGA KABUPATEN GOWA Riskasari, Riskasari; Ma'ruf, Adnan; Muhiddin, Amir
Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP) Vol. 4 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kimap.v4i5.12101

Abstract

This study aims to determine the Transparency of the Village Fund Direct Cash Assistance Program in Combating the Covid-19 Outbreak in Jenetallasa Village, Pallangga District, Gowa Regency. The type of research used is qualitative research methods and descriptive research types. The results of the study consist of four indicators, namely (1) Availability and accessibility of BLT-DD management documents, the community has not had access to obtain information related to important points in BLT-DD management. (2) Clarity and completeness of information on BLT-DD management, the public did not receive clear information about BLT-DD because of the representation of RT heads in the preparation of BLT-DD. (3) Openness of the BLT-DD management process, the village government has billboards and information boards and cooperates with the head of the RT in conveying BLT-DD information to the community. (4) Regulations that guarantee transparency of BLT-DD management, the regulatory framework used by the village government is regulation from the center and has been specified in the regent's rules, but there is no separate regulation from the village government regarding transparency of BLT-DD management in Jenetallasa Village.
Pengelolaan Arsip Elektronik Sistem Surat Masuk Dan Surat Keluar Di Kantor Kementerian Hukum Dan Hak Asasi Manusia Sulawesi Selatan Pratiwi, Rizky Amalia; Madani, Muhlis; Parawu, Hafiz Elfiansyah
Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP) Vol. 4 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kimap.v4i6.12103

Abstract

This study purposed to find out the Electronic Archive Management of the Incoming and Outgoing Mail System at the Regional Office of the Ministry of Law and Human Rights of South Sulawesi during the implementation of the online incoming and outgoing mail system application. This study used descriptive qualitative research. Data collection techniques were observation, interviews and documentation. The results of this study showed that from the aspects of 1) the creation and storage of managing electronic archives had been integrated into the SISUMEKER Incoming and Outgoing Mail System application at the Regional Office of the Ministry of Law and Human Rights of South Sulawesi, 2) distribution and use, in the management of electronic archives. implementing the incoming and outgoing mail system application as the way in which the use of the application could be easier for employees, 3) maintenance in the SISUMEKER Electronic Archive Management was carried out properly. It was known from the ability to maintain  in accordance with the plan. It maintained the quality of the management each account  SISUMAKER. Also the employees routinely did backup data so that archives were kept safe, 4) disposition of the SISUMAKER Incoming and Outgoing System Electronic Archive Management had been carried out in stages and it run through the sisumaker application.
PENERAPAN PELAYANAN EMERGENCY SAVERITY INDEX DI IGD RSUD H PADJONGA DG.NGALLE KABUPATEN TAKALAR Sahrawati, Sahrawati; Tahir, Muhammad; Abdi, Abdi
Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP) Vol. 4 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kimap.v4i6.12105

Abstract

The main problem in this study was how the quality of the implementation of the emergency saverity index service in the emergency room at RSUD H.padjonga Dg.Ngalle, Takalar Regency. This study used descriptive qualitative research methods. Data collection techniques used observation, interviews and documentation. Research informants were 3 people. Validation of data through triangulation of sources, techniques and time, then analyzed through data reduction, data presentation and conclusions. The results showed that the indicators 1) Service accuracy. 2) Timeliness of service. 3) Responsibility. 4) convenience in service. 5) Equipment. 6) As well as politeness and friendliness, everything was in the good and quality category. It seen from serving and treating patients based on Standard operating procedure's, fast respon in serving patients, guarantees for patient safety and security, clear service flow, and serving with the 5S principle, but communication techniques with patients' families still need to be improved. And the punctuality of service still needs to be improved. Humanity should not discriminate between patients based on their illness.
EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN ANAK DI KABUPATEN GOWA Sahriyani, Sahriyani; Mappamiring, Mappamiring; Wahid, Nur
Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP) Vol. 5 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/kimap.v5i3.12106

Abstract

Permasalahan utama dalam penelitian ini adalah bagaimana efektivitas pelayanan kesehatan bagi ibu hamil dan bayi baru lahir di Puskesmas Kecamatan Parigi Kabupaten Gowa. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Kualitas pelayanan termasuk sangat efektif karena dimana peleyanan yang dilakukan tenaga medis selalu berpedoman pada SOP yang telah di tetapkan dalam pelayanan kesehatan ibu hamil dan bayi baru lahir di Puskesmas Kecamatan Parigi Kabupaten Gowa serta kesopanan dan keramahan antara perawat dan pasien sudah diterapkan dengan baik. 2) Kuantitas pelayanan untuk pasien ibu hamil sudah sangat efektif karena ibu hamil telah memahami pentingnya pemeriksaan kehamilan.  Sedangkan kuantitas pelayanan untuk bayi baru lahir masih kurang efektif karena beberapa ibu hamil memilih melahirkan di rumah sakit. 3) Waktu pelayanan pasien sudah termasuk cukup efektif karena menggunakan antrian elektronik

Page 64 of 83 | Total Record : 825

 62   63   64   65   66 

Filter by Year

2020 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 7 No. 1 (2026): Februari 2026 Vol. 6 No. 6 (2025): Desember 2025 Vol. 6 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 6 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 6 No. 3 (2025): Juni 2025 Vol 6, No 3 (2025): Juni 2025 Vol. 6 No. 2 (2025): April 2025 Vol 6, No 2 (2025): April 2025 Vol 6, No 1 (2025): Februari 2025 Vol. 6 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol 5, No 6 (2024): Desember 2024 Vol. 5 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol 5, No 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 5 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol 5, No 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 5 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 5 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol 5, No 3 (2024): Juni 2024 Vol 5, No 2 (2024): April 2024 Vol. 5 No. 2 (2024): April 2024 Vol 5, No 1 (2024): Februari 2024 Vol. 5 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol 4, No 6 (2023): Desember 2023 Vol. 4 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol 4, No 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 4 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol 4, No 4 (2023): Agustus 2023 Vol. 4 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol 4, No 3 (2023): Juni 2023 Vol 4, No 2 (2023): April 2023 Vol 4, No 1 (2023): Februari 2023 Vol 3, No 6 (2022): Desember 2022 Vol. 3 No. 6 (2022): Desember 2022 Vol 3, No 5 (2022): Oktober 2022 Vol. 3 No. 5 (2022): Oktober 2022 Vol 3, No 4 (2022): Agustus 2022 Vol 3, No 3 (2022): Juni 2022 Vol 3, No 2 (2022): April 2022 Vol 3, No 1 (2022): Februari 2022 Vol 2, No 6 (2021): Desember 2021 Vol. 2 No. 5 (2021): Oktober 2021 Vol 2, No 5 (2021): Oktober 2021 Vol 2, No 4 (2021): Agustus 2021 Vol. 2 No. 3 (2021): Juni 2021 Vol 2, No 3 (2021): Juni 2021 Vol 2, No 2 (2021): April 2021 Vol 2, No 1 (2021): Februari 2021 Vol 1, No 3 (2020): Desember 2020 Vol 1, No 2 (2020): Oktober 2020 Vol 1, No 1 (2020): Agustus 2020 More Issue