cover
Contact Name
Tri Wahyuni
Contact Email
triwahyuni@asia.ac.id
Phone
628993995948
Journal Mail Official
jiram@asia.ac.id
Editorial Address
Jl. Soekarno Hatta, Rembuksari No. 1 A Malang
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen
ISSN : -     EISSN : 30312973     DOI : https://doi.org/10.32815/jiram
Core Subject : Economy,
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen (Jiram) diterbitkan oleh Program Pascasarjana, program studi Magister Manajemen Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang. Jiram memberikan wadah bagi mahasiswa dan dosen untuk mengeksplorasi permasalahan dan melakukan refleksi terhadap penelitian kuantitatif. Jiram adalah jurnal online yang didedikasikan untuk publikasi penelitian berkualitas tinggi yang berfokus pada pelaksanaan penelitian yang berfokus pada Manajemen dan Bisnis. Misi Jiram adalah menjadi jurnal interdisipliner dengan tinjauan sejawat terkemuka untuk memajukan teori dan praktik terkait dengan semua bentuk penelitian khususnya di bidang Manajemen dan Bisnis. Jiram terbit tiga kali setahun pada bulan Maret, Juli, dan November.
Articles 109 Documents
Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Restoran Bakmi Telor Duta Mas Jakarta Barat Sutiono, Syenni; Karnawati, Tin; Bukhori, Mohammad
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 2 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i2.98

Abstract

Restoran berkembang menjadi bisnis yang menjanjikan. Hal ini didukung oleh perubahan gaya hidup masyarakat, di mana restoran tidak lagi hanya menjadi tempat untuk makan dan minum, tetapi juga sebagai tempat untuk rapat, berkumpul bersama teman maupun keluarga. Restoran Bakmi Telor menjaga kualitas pelayanannya dengan membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan, mendengarkan ide dari pelanggan, serta menjaga komunikasi dengan mereka.Metode Purposive Sampling digunakan dalam penelitian ini dan merujuk pada Cooper dan Emory (2008:221), jumlah sampel ditentukan sehingga sampel pada Restoran Bakmi Telor Duta Mas, Jakarta Barat ditetapkan sebanyak 100 responden pelanggan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1. Kualitas layanan berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Restoran Bakmi Telor Duta Mas, Jakarta Barat. 2. Kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Restoran Bakmi Telor Duta Mas, Jakarta Barat. 3. Harga berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Restoran Bakmi Telor Duta Mas, Jakarta Barat. 4. Kualitas layanan, kualitas produk, dan harga secara bersama-sama berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Restoran Bakmi Telor Duta Mas, Jakarta Barat.
Pengaruh Dari Brand Image, Lifestyle, Word Of Mouth, Dan Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Di Magia Coffee Di Jakarta Selatan Setiawan, Andreas; Handoko, Yunus; Pradiani, Theresia
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 2 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i2.99

Abstract

Berdasarkan fakta, data dan penelitian terdahulu serta kesenjangan yang ada saat ini, maka peneliti tertarik untuk mengetahui lebih lanjut mengenai “Pengaruh Brand Image, Lifestyle, Word of Mouth dan Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Kopi di MAGIA COFFEE di Jakarta Selatan” Penelitian tersebut Temuan menunjukkan bahwa Citra Merek, Gaya Hidup, Promosi Mulut ke Mulut, dan Pemasaran Digital memberikan dampak besar terhadap pilihan pembelian kopi yang dilakukan di MAGIA COFFEE. Studi tersebut mengungkapkan bahwa Citra Merek memiliki dampak terbesar terhadap pilihan pembelian, diikuti oleh Word of Mouth, Pemasaran Digital, dan Gaya Hidup. Metodologi penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan memilih 93 responden. Kriteria pemilihannya adalah pelanggan yang pernah melakukan pembelian di MAGIA COFFEE tepatnya di lokasi Jakarta Selatan pada bulan Oktober hingga Desember 2023. Data penelitian dianalisis menggunakan SPSS 23.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Citra Merek mempunyai pengaruh yang baik dan besar terhadap keputusan pembelian di MAGIA COFFEE, (2) Gaya Hidup mempunyai pengaruh yang baik dan besar terhadap Keputusan Pembelian di MAGIA COFFEE, (3) Word of Mouth mempunyai pengaruh yang baik dan besar terhadap Keputusan Pembelian di MAGIA COFFEE. dampak besar terhadap keputusan pembelian di MAGIA COFFEE. (4) Pemasaran digital memberikan dampak yang menguntungkan dan besar terhadap keputusan pembelian yang dilakukan MAGIA COFFEE. (5) Variabel Keputusan Pembelian (variabel dependen) mempunyai pengaruh yang kuat dan berarti terhadap variabel Citra Merek, Gaya Hidup, Word of Mouth, dan Pemasaran Digital. Temuan penelitian ini menguatkan penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Varidah et al. (2023) yang menyatakan bahwa citra merek berperan dalam membentuk keputusan pembelian. Selain itu, penelitian ini mengungkapkan variasi kecil dalam dampak signifikan citra merek terhadap keputusan pembelian, seperti yang disoroti dalam penelitian yang dilakukan oleh Wowor dkk. (2021). Penelitian mereka menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh positif namun tidak signifikan secara statistik terhadap keputusan pembelian khususnya Kopi Janji Jiwa di Kota Manado. Lebih lanjut, penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Ulza et al. (2019) yang menyatakan bahwa Word of Mouth mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian.
Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening: Studi Kasus Pada Karyawan Bagian Consumer Banking PT Bank Syariah Indonesia, Tbk Area Bandar Lampung Muammar, Muammar; Handoko, Yunus; Rachmawati, Ike
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 2 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i2.100

Abstract

Adanya penurunan kinerja karyawan bagian konsumer selama tahun 2021 sampai dengan tahun 2022 yang diduga akibat pemimpinan yang kurang sesuai serta timbulnya stress kerja yang berakibat pula pada kurangnya kepuasan kerja karyawan. Tujuan penelitain ini adalah untuk menganalisa pengaruh gaya kepemimpinan dan stress kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada karyawan bagian konsumer PT Bank Syariah Indonesia Area Bandar Lampung. Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer yang diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner. Populasi yang digunakan adalah seluruh karyawan marketing konsumer PT Bank Syariah Indonesia Area Bandar Lampung yang berjumlah 46 karyawan yang terdiri dari karyawan organik sebanyak empat puluh orang dan enam orang berstatus sebagai karyawan outsourcing. Data penelitian diolah secara kuantitatif deskripsi dengan teknik analisis jalur (path analysis) menggunakan Smart PLS 3. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa (1) gaya kepemimpinan berpengaruh langsung dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, (2) stress kerja berpengaruh langsung dan signifikan terhadap kepuasan kerja, (3) gaya kepemimpinan berpengaruh langsung dan signifikan terhadap kinerja karyawan, (4) stress kerja berpengaruh langsung dan signifikan terhadap kinerja karyawan, (5) kepuasan kerja berpengaruh langsung dan signifikan terhadap kinerja karyawan, (6) gaya kepemimpinan secara tidak langsung berpengaruh terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja, (7) stress kerja secara tidak langsung berpengaruh terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja.
Pengaruh Lingkungan Kerja, Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Loyalitas Guru Sma Ar-Rohmah Putri “Boarding School” Dau Malang Ashari, Anggi; Dura, Justita; Murtianingsih
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 2 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i2.101

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menguji pengaruh lingkungan kerja, pelatihan dan motivasi terhadap guru SMA Ar-Rohmah Putri “Boarding School” Dau Malang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Pengambilan sampel menggunakan metode probability sampling, dengan teknik purposive sampling, yaitu semua anggota populasi dijadikan sampel. Sampel atau responden didalam penelitian ini berjumlah 35 orang guru. Metode pengambilan data menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan uji kualitas data, uji asumsi klasik, regresi linier berganda dan pengujian hipotesis yaitu koefisien determinasi dan uji t. Hasil penelitian secara parsial menyimpulkan bahwa lingkungan kerja, pelatihan dan motivasi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas guru.
Pengaruh Motivasi Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Operational Dengan Employee Engagement Sebagai Variabel Intervening Pada Pt Global Bintang Timur Ekspress ( Gbte) Rusianto, Michael; Rachmawati, Ike; Fathorrahman
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 2 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i2.102

Abstract

PT Global Bintang Timur Ekspress is an expedition company, one of the J&T group, although this company was established in 2015 in Indonesia, this company is a Chinese company. The top positions from manager to director are mostly native republic of china / Indonesians who can speak mandarin. This makes some problems that occur operationally not well communicated between operational leaders and management leaders. It is not uncommon for communication limitations to be one of the things that cause internal conflicts such as high turnover in operations. However, not a few operational employees have survived from 2015 to the present. Based on this phenomenon, a study was conducted that aims to determine and analyze 1) The effect of motivation on employee engagement, 2) The effect of motivation on employee performance, 3) The effect of leadership on employee engagement, 4) The effect of leadership on employee performance, 5) The effect of employee engagement on employee performance, 6) The effect of motivation on employee performance through employee engagement as an intervening variable, 7) The effect of leadership on employee performance
Pengaruh Advertising, Personal Selling, Dan Kelompok Referensi Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Pada Pt. Nambo Motorindo Jaya Di Tangerang - Banten. ly, chia; Ruspitasari, Widi; Karnawati, Tin
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 2 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i2.103

Abstract

Merespon persaingan pasar otomotif yang semakin kompetitif, menjadikan pihak produsen harus berusaha melakukan langkah strategis marketing agar dapat mendorong keputusan pembelian konsumen terhadap motor Honda. Dengan demikian, diperlukan penelitian yang melihat efektifitas dan besaran pengaruh beberapa faktor yang dapat berdampak positif terhadap keputusan pembelian konsumen terhadap sepeda motor Honda. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis tentang pengaruh parsial dan simultan dari Advertising, Personal Selling, dan Kelompok Referensi Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Pada PT. Nambo Motorindo Jaya di Tangerang Banten. Penelitian menggunakan penedekatan kuantitatif dengan pengolahan data yang berbasis angka dari hasil jawaban kuesioner yang disebarkan kepada responden penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah 286 orang yang kemudian dipilih dengan menggunakan teknik Simple Random Sampling untuk menjadi sampel penelitian. Kemudian, dalam melakukan seleksi terhadap jumlah sampel penelitian dari total populasi yang ada, peneliti menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 10%, sehingga diperoleh angka 74 yang merupakan jumlah sampel penelitian. Metode Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini dengan metode analisis SEM-PLS. Hasil penelitian ini menemukan bahwa secara parsial, variabel Advertising, Personal Selling,dan Kelompok Referensi berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda di PT. Nambo Motorindo Jaya. Kemudian, secara simultan, variabel Advertising, Personal Selling, dan Kelompok Referensi berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda di PT. Nambo Motorindo Jaya dengan kontribusi sebesar 73%.
Pengaruh Knowledge Acquisition, Work Engagement, Dan Innovation Work Behavior Terhadap Employee Performance Di Vosco Coffee Malang Leksono, Hendi; Ruspitasari, Widi; Bukhori, Mohammad
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 2 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i2.104

Abstract

Dalam era globalisasi, persaingan bisnis terutama di industri makanan semakin ketat dan kompleks. Untuk tetap bersaing, perusahaan harus terus berinovasi dan meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini meneliti pengaruh knowledge acquisition, work engagement, dan innovation work behavior terhadap kinerja karyawan di Vosco Coffee Malang. Hasil menunjukkan bahwa knowledge acquisition memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kinerja karyawan, demikian pula dengan work engagement dan innovation work behavior. Ini menunjukkan bahwa peningkatan pengetahuan, keterlibatan dalam pekerjaan, dan perilaku inovatif karyawan berkontribusi pada kinerja yang lebih baik.
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Fasilitas Pembelajaran Dan Kualitas Instruktur Terhadap Kepuasan Peserta Di Lingkungan Pt Pln (Persero) Updl Bogor Hasan, Djubaidillah; Fathorrahman; Pradiani, Theresia
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 2 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i2.105

Abstract

PT PLN (Persero), sebagai entitas korporasi di Indonesia, menunjukkan dedikasi yang luar biasa dalam mengelola Sumber Daya Manusia (SDM) dengan fokus yang tajam, terutama dalam konteks pengembangan Corporate University untuk pengembangan kompetensi pegawai. Penelitian ini menganalisis secara mendalam bagaimana PT PLN (Persero) menggarap proses manajemen SDM untuk meningkatkan efektivitas pembelajaran di organisasinya, dengan mempertimbangkan aspek-aspek kritis seperti metode pembelajaran, interaksi instruktur-peserta, dan implementasi pengetahuan dalam konteks pekerjaan sehari-hari. Namun, ketidaksesuaian antara Capaian Kinerja Kepuasan UPDL Bogor dengan upaya-upaya peningkatan kualitas layanan, baik yang bersifat fisik maupun non-fisik, menimbulkan pertanyaan mendalam tentang variabel apa yang dominan mempengaruhi kepuasan peserta. Penelitian ini secara khusus menginvestigasi dampak kualitas layanan, kualitas fasilitas pembelajaran, dan kualitas instruktur terhadap kepuasan peserta di UPDL Bogor. Dengan 40 pegawai PT PLN (Persero) di level struktural dan fungsional sebagai responden, penelitian ini menerapkan pengujian hipotesis untuk menganalisis hubungan antara variabel-variabel kunci. Hasil penelitian menegaskan bahwa kualitas layanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan peserta, sementara kualitas fasilitas pembelajaran tidak menunjukkan dampak yang signifikan. Di sisi lain, kualitas instruktur memberikan dampak positif dan signifikan terhadap kepuasan peserta. Secara keseluruhan, kualitas layanan, kualitas fasilitas pembelajaran, dan kualitas instruktur memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan peserta di UPDL Bogor.
Pengaruh Kualitas Audit Terhadap Manajemen Laba: Sudi Empiris Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2020-2022 Nafi'ah, Dzurriyyatun; Ruspitasari, Widi; Fathorrahman
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 2 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i2.106

Abstract

Manajemen laba adalah suatu kondisi dimana manajemen melakukan intervensi proses penyusunan laporan keuangan bagi pihak eksternal sehingga dapat meratakan, menaikkan dan menurunkan pelaporan laba. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji secara empiris pengaruh kualitas audit yang diproksikan dengan ukuran KAP, spesialisasi industri auditor, dan opini auditor terhadap manajemen laba.. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif yang dilakukan dengan menggunakan data sekunder berupa data dari laporan keuangan pada tahun 2020 sampai tahun 2022. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purpoive sampling, sehingga perusahaan yang dapat dijadikan sampel sebanyak 91 perusahaan dengan lamanya tahun penelitian selama 3 tahun. Alat uji yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Manajemen laba dalam peneltian ini diukur menggunakan discretionary accruals. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa prosentase pengaruh ukuran KAP, spesialisasi industri auditor, dan opini auditor terhadap manajemen laba sebesar 8,8%. Hasil uji t menunjukkan bahwa secara parsial maupun secara simutan kualitas audit yang diproksikan dengan ukuran KAP, spesialisasi industri auditor, dan opini auditor berpengaruh terhadap manajemen laba.
PENGARUH PENDANAAN SEKOLAH, KEBIJAKAN PENGELOLAAN DANA SEKOLAH, TRANSPARASI PENGGUNAAN DANA, DAN KEMAMPUAN MANAJERIAL TERHADAP PENGEMBANGAN INFRASTRUKTUR SEKOLAH DAN KUALITAS PENDIDIKAN DI SEKOLAH DASAR ANNUR TUMPANG Widiyaningtias, Amndana; Murtianingsih; Dura, Justita
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 3 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i3.107

Abstract

Infrastruktur pendidikan sangat penting sebagai sarana prasarana penunjang hasil belajar siswa. Keberadaan sarana prasarana pendidikan mutlak dibutuhkan dalam proses pendidikan, sehingga termasuk dalam komponen-komponen yang harus dipenuhi dalam pelaksanaan proses pendidikan. Infrastruktur pendidikan yang memadai dapat mendorong meningkatnya kualitas pendidikan. Pendidikan menjadi hal yang vital sehingga kualitasnya perlu terus ditingkatkan agar menghasilkan sumber daya manusia (SDM) yang tangguh. Kualitas pendidikan dan pengembangan infrastruktur di sekolah dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, seperti pendanaan sekolah, kebijakan pengelolaan dana sekolah, transparansi penggunaan dana, dan kemampuan manajerial. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode sampling jenuh atau sensus, yaitu melibatkan keseluruhan 32 staf dan guru yang ada di Sekolah Dasar Annur Tumpang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel pendanaan sekolah, pengelolaan dana, transparansi penggunaan dana, dan kemampuan manajerial berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengembangan infrastruktur di Sekolah Dasar Annur Tumpang. Selanjutnya, variabel pengelolaan dana, transparansi penggunaan dana, dan kemampuan manajerial juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pendidikan di Sekolah Dasar Annur Tumpang. Sementara itu, pendanaan sekolah berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kualitas pendidikan di Sekolah Dasar Annur Tumpang.

Page 10 of 11 | Total Record : 109