cover
Contact Name
Tri Wahyuni
Contact Email
triwahyuni@asia.ac.id
Phone
628993995948
Journal Mail Official
jiram@asia.ac.id
Editorial Address
Jl. Soekarno Hatta, Rembuksari No. 1 A Malang
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen
ISSN : -     EISSN : 30312973     DOI : https://doi.org/10.32815/jiram
Core Subject : Economy,
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen (Jiram) diterbitkan oleh Program Pascasarjana, program studi Magister Manajemen Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang. Jiram memberikan wadah bagi mahasiswa dan dosen untuk mengeksplorasi permasalahan dan melakukan refleksi terhadap penelitian kuantitatif. Jiram adalah jurnal online yang didedikasikan untuk publikasi penelitian berkualitas tinggi yang berfokus pada pelaksanaan penelitian yang berfokus pada Manajemen dan Bisnis. Misi Jiram adalah menjadi jurnal interdisipliner dengan tinjauan sejawat terkemuka untuk memajukan teori dan praktik terkait dengan semua bentuk penelitian khususnya di bidang Manajemen dan Bisnis. Jiram terbit tiga kali setahun pada bulan Maret, Juli, dan November.
Articles 129 Documents
Pengaruh Iklan dan Influencer Marketing Melalui Electronic Word-Of-Mouth Terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace Shopee (Studi Pada Gen Z di Kota Malang) Adhien Ramadhani; Theresia Pradiani; Fathorrahman
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 4 No 2 (2026): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/efmyj903

Abstract

Dalam era digitalisasi yang terus berkembang, perkembangan teknologi dan jejaring sosial telah menciptakan pergeseran paradigma perilaku konsumen. Salah satu platform yang semakin populer di Indonesia adalah Shopee. Shopee hadir dalam bentuk aplikasi mobile dan situs web untuk memberikan kemudahan bagi penggunanya dalam berbelanja secara online. Hasil dari penelitian ini mengungkapkan bagaimana iklan dan influencer marketing mempengaruhi keputusan pembelian melalui electronic word of mouth. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel yang dipilih adalah purposive sample. Populasi dari penelitian ini adalah Gen Z di kota Malang dengan jumlah yang tidak diketahui dan menggunakan sebanyak 100 responden sebagai sampel penelitian. Data primer diperoleh melalui kuesioner yang disebar menggunakan google form dan dianalisis menggunakan path analysis dengan alat bantu SPSS. Hasil dari penelitian ini adalah iklan dan influencer marketing berpengaruh terhadap eWOM, iklan dan influencer marketing tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, eWOM berpengaruh terhadap keputusan pembelian dan iklan dan influencer marketing berpengaruh secara tidak langsung terhadap keputusan pembelian di Shopee melalui eWOM.
Pengaruh Kompetensi, Lingkungan Kerja, dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Sanjung Makmur Kalimantan Utara Afrijon Ponggok; Theresia Pradiani; Yunus Handoko
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 4 No 2 (2026): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/peapww02

Abstract

Fenomena yang ditemukan antara lain kinerja karyawan yang rendah, disebabkan karena kompetensi yang belum sesuai, lingkungan kerja yang kurang mendukung, dan motivasi karyawan yang kurang. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kompetensi, lingkungan kerja, dan motivasi terhadap kinerja karyawan baik secara parsial dan simultan di PT. Sanjung Makmur, Kalimantan Utara. Populasi yang digunakan adalah karyawan PT. Sanjung Makmur seluruhnya. Sampel yang digunakan sebanyak 79 orang karyawan PT. Sanjung Makmur, Kalimantan Utara. Sampling yang digunakan adalah sampling jenuh atau sensus. Menggunakan regresi linier berganda dan software SPSS. Hasil penelitian ini antara lain: kompetensi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja, Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja, Motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Sanjung Makmur Kalimantan Utara. Sedangkan kualitas kompetensi, lingkungan kerja, dan motivasi secara simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Sanjung Makmur Kalimantan Utara.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas dan Kompetensi Guru Terhadap Kepuasan Orang Tua di Sd Negeri 013 Sekupang Batam Erick Hasurungan Manurung; Theresia Pradiani; Fathorrahman
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 4 No 2 (2026): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/wzn35w83

Abstract

Sekolah memiliki peran penting dalam membentuk fondasi pengetahuan dan karakter anak- anak yang mempengaruhi perkembangannya di masa depan. Sekolah dituntut untuk dapat bersaing dalam aspek kualitas pelayan, fasilitas dan kompetensi yang dimiliki guru. Penelitian yang dilakukan bertujuan untuk mengkaji pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan orang tua, pengaruh fasilitas terhadap kepuasan orang tua, dan pengaruh kompetensi guru terhadap kepuasan orang tua serta pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas, dan kompetensi guru terhadap kepuasan orang tua dalam menyekolahkan anak di SD Negeri 013 Sekupang, Batam. Kepuasan orang tua menjadi salah satu tolak ukur keberhasilan pendidikan yang ada di sekolah dasar yang turut memengaruhi pandangan mereka terhadap sekolah, serta memberi dampak pada motivasi  belajar dan prestasi siswa. Kepuasan orang tua terhadap sekolah merupakan hal yang penting sekali dalam pendidikan, karena orang tua siswa merupakan pihak yang secara langsung berperan untuk menunjang perkembangan pengetahuan anak-anak mereka. pendekatan yang dilakukan adalah kuantitatif melalui survei. Pengujian yang dilakukan memakai analisis regresi linear berganda, dengan sampel diambil dengan metode purposive sampling. Sampel penelitian terdiri atas 76 orang tua yang pernah atau masih menyekolahkan anaknya lebih dari satu orang anak SD Negeri 013 Sekupang. Data diperoleh dengan penyebaran dan pengumpulan kuesioner untuk mengukur Kualitas Pelayanan, Fasilitas, Kompetensi guru, dan Kepuasan Orang tua. Pengujian analisis data dilakukan dengan aplikasi SPSS 25. Dari pengujian yang dilakukan diperoleh hasil pengujian parsial kualitas pelayanan memiliki pengaruh terhadap kepuasan orang tua, fasilitas tidak memberikan pengaruh dan kompetensi guru tidak memberikan pengaruh., hasil pengujian simultan, kualitas pelayanan, fasilitas, dan kompetensi guru memiliki dampak terhadap kepuasan orang tua SD Negeri 013 Sekupang.
Pengaruh Product Quality, Brand Awareness dan Preference Terhadap Keputusan Membeli Tahu Aci Murni Banjaran di Kota Tegal, Jawa Tengah Heru Gunawan; Theresia Pradiani; Yunus Handoko
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 4 No 2 (2026): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/ap8j5f51

Abstract

Salah satu penjual tahu aci yang sudah melegenda di kota Tegal adalah Toko Tahu Aci “Murni” Banjaran, yang sudah berdiri sejak tahun 1951, sehingga sudah menjadi Top of Mind penduduk kota Tegal, apabila ditanya tentang tahu aci, disamping Product Quality nya yang sudah terjamin bagus. Hal ini mempengaruhi Preference terhadap Keputusan Pembelian Tahu Aci “Murni” Banjaran. Populasi yang menjadi subjek penelitian adalah warga Kota Tegal. Jumlah pembeli Tahu Aci “Murni” Banjaran dalam sehari rata-rata sekitar 30 orang. Sesuai dengan perhitungan rumus Slovin, maka didapatkan sampel sejumlah 90 responden. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling. Namun, jumlah responden yang mengisi kuesioner sudah sesuai jumlah yang ditentukan, namun hanya sebanyak 63 responden yang memenuhi syarat sebagai responden.  Hasil penelitian ini menunjukkan, antara lain: 1) Product Quality berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian Tahu Aci MURNI Banjaran di Kota Tegal, Jawa Tengah; 2) Brand Awareness berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian Tahu Aci Murni Banjaran di Kota Tegal, Jawa Tengah; 3) Preference berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian Tahu Aci Murni Banjaran di Kota Tegal, Jawa Tengah.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Word of Mouth, Melalui Kepuasan Orang Tua sebagai Variabel Intervening pada SMA Strada St. Thomas Aquino Tangerang Agustinus Riyanto; Yunus Handoko; Ike Rachmawati
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 4 No 2 (2026): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/bpv42b62

Abstract

Word of mouth merupakan bentuk komunikasi promosi yang paling efektif, menjangkau konsumen dengan lebih cepat dan luas, serta lebih dipercaya daripada iklan penyedia layanan jasa. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap word of mouth yang dimediasi oleh kepuasan orang tua di SMA Strada St. Thomas Aquino Tangerang. Populasi penelitian adalah semua orang tua peserta didik SMA Strada St. Thomas Aquino Tangerang pada tahun ajaran 2023/2024 dengan jumlah 794 orang. Dengan menggunakan teknik proportionate stratified random sampling sehingga dapat ditentukan jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 259 responden. Teknik analisis data menggunakan analisis jalur (path analysis) dan uji hipotesis menggunakan uji bootstraping menggunakan aplikasi Smart PLS 3.2.9. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan orang tua; (2) harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan orang tua; (3) kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap word of mouth; (4) harga tidak berpengaruh terhadap word of mouth; (5) kepuasan orang tua berpengaruh positif dan signifikan terhadap word of mouth; (6) kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap word of mouth melalui kepuasan orang tua; (7) harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap word of mouth melalui kepuasan orang tua.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi dan Kompetensi Kepala Sekolah Terhadap Kinerja Guru di SMA Al Fityan Medan Budi; Yunus Handoko; Ike Rachmawati
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 4 No 2 (2026): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/j7eqr044

Abstract

Pendidikan di Indonesia menjadi perhatian yang khusus dalam periode era reformasi hingga sekarang. Target Indonesia emas 2045 merupakan target jangka panjang yang sudah ditetapkan pemerintah dalam pembangunan sumber daya manusia. Peningkatan kualitas pendidikan melalui peningkatan lembaga pendidikan, kepala sekolah dan guru merupakan upaya mendukung target Indonesia emas 2045. Peningkatan kualitas sekolah dan kinerja guru merupakan upaya menunjang proses pendidikan yang lebih baik . Kualitas sekolah tergambar dari kualitas kepala sekolah, kinerja guru dan pretasi siswa sebagai outputnya. Kepala  sekolah dalam menyelenggarakan pendidikan tidak terlepas dari dari gaya kepemimpinannya dalam memimpin, budaya organisasi yang dijalankan dan kompetensi kepala sekolah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan, budaya organisasi dan kompetensi kepala sekolah terhadap kinerja guru di SMA Al Fityan Medan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian yang menggunakan metode penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling jenuh dimana seluruh guru SMA Al Fityan Medan yang berjumlah 52 guru dijadikan sampel penelitian ini. Metode analisis data yang digunakan adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas, Uji Heterokedastisitas. Analisis data menggunakan uji asumsi klasik, regresi linier berganda dan pengujian hipotesis yaitu koefisien determinasi, uji t dan uji f. Hasil penelitian secara parsial menyimpulkan bahwa (1) Gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru,  (2) Budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru,  (3) Kompetensi kepala sekolah berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru (4) dan secara simultan menyimpulkan bahwa Gaya kepemimpinan, Budaya organisasi, Kompetensi kepala sekolah berpengaruh terhadap kinerja guru.
Pengaruh Brand Image, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Orang Tua Memilih Layanan Kesehatan Anak (Pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang Johana Yeta; Theresia Pradiani; Moh Maskan
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 4 No 2 (2026): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/hgys4978

Abstract

Penelitian ini dilakukan oleh peneliti dengan tujuan untuk mengetahui dan menganalisis 1) brand image berpengaruh secara parsial terhadap orang tua memilih layanan kesehatan anak (pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang, 2) harga berpengaruh secara parsial terhadap keputusan orang tua memilih layanan kesehatan anak (pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang, 3) kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap keputusan orang tua memilih layanan kesehatan anak (pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang, 4) brand image, harga dan kualitas pelayanan berpengaruh secara simultan terhadap keputusan orang tua memilih layanan kesehatan anak (pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif (purposive sampling). Teknik analisis regresi linear berganda (SPSS 29). Hasil penelitian menunjukan bahwa 1) brand image berpengaruh secara parsial terhadap orang tua memilih layanan kesehatan anak (pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang, 2) harga berpengaruh secara parsial terhadap keputusan orang tua memilih layanan kesehatan anak (pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang, 3) kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap keputusan orang tua memilih layanan kesehatan anak (pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang, 4) Brand image, harga dan kualitas pelayanan secara bersama-sama berpengaruh secara simultan terhadap keputusan orang tua memilih layanan kesehatan anak (pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang.
Pengaruh Motivasi, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional dan Disiplin Kerja, Terhadap Organisasional Citizenship Behavior Pekerja Expatriat yang Bekerja di Kota Bangkok Thailand Emha Bintang; Fathorrahman; Theresia Pradiani
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 4 No 2 (2026): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/c08z7922

Abstract

Kondisi ekonomi global saat ini tengah menghadapi tekanan besar, yang menyebabkan banyak perusahaan mengambil langkah-langkah seperti melakukan PHK atau merumahkan karyawan. Situasi ini mempersempit peluang kerja dan meningkatkan tingkat kesulitan dalam mendapatkan pekerjaan, baik di dalam negeri maupun di luar negeri. Tidak terkecuali bagi tenaga kerja Indonesia yang memutuskan untuk menjadi ekspatriat di Bangkok, Thailand. Dalam menghadapi iklim kompetitif tersebut, para pekerja ekspatriat dituntut untuk memiliki keunggulan tambahan, salah satunya melalui perilaku positif di tempat kerja yang bersifat sukarela dan tidak tercantum dalam deskripsi pekerjaan formal. Perilaku seperti ini dikenal dalam kajian manajemen sebagai Organizational Citizenship Behavior (OCB). Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui sejauh mana variabel motivasi, kepuasan kerja, komitmen terhadap organisasi, dan kedisiplinan kerja mempengaruhi munculnya perilaku OCB di kalangan pekerja ekspatriat asal Indonesia yang bekerja di Bangkok. Pengumpulan data dilakukan pada bulan Juli 2025 dengan menggunakan pendekatan purposive sampling terhadap 30 orang responden. Instrumen utama dalam penelitian ini berupa kuesioner yang disusun dalam bentuk skala Likert lima poin. Selanjutnya, data yang terkumpul dianalisis menggunakan teknik regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi memiliki hubungan yang signifikan dan positif terhadap perilaku OCB. Sementara itu, kepuasan kerja secara mengejutkan memiliki pengaruh signifikan namun cenderung negatif terhadap OCB. Di sisi lain, variabel komitmen terhadap organisasi serta kedisiplinan kerja tidak menunjukkan pengaruh yang berarti terhadap munculnya perilaku OCB di kalangan pekerja ekspatriat Indonesia yang menetap dan bekerja di Bangkok.
Pengaruh Live Streaming, Brand Image dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian di TikTok Shop (Studi Kasus Mahkota Jewelry Shop) Betty Artanita Saputri; Yunus Handoko; Ike Kusdyah Rachmawati
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 4 No 2 (2026): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/zp7vaf28

Abstract

Fenomena munculnya online shop menimbulkan perubahan perilaku belanja di masyarakat, jumlah online shop yang semakin banyak memunculkan animo masyarakat untuk lebih memilih belanja secara online dibandingkan toko konvensional. Mahkota Jewelry Shop adalah salah satu online shop yang melakukan penjualan pada platform TikTop Shop, toko ini berdiri sejak tahun 2023 dan mengalami pekembangan yang cukup signifikan. Tujuan Penelitian untuk mengetahui pengaruh live streaming, brand image dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian di mahkota jewelry shop. Metode pengambilan sampel adalah non probability sampling - purposive sampling, dimana sebanyak 100 konsumen yang pernah melakukan pembelian dengan nonimal minimal Rp. 500.000,- dijadikan sampel pada penelitian ini. Data diolah menggunakan software SmartPLS versi 4, hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel live streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel branf image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

Page 13 of 13 | Total Record : 129