cover
Contact Name
Bachrul Ilmi
Contact Email
bachrul.ilmi@staff.uns.ac.id
Phone
+6282278726278
Journal Mail Official
evokasi.journal@mail.uns.ac.id
Editorial Address
Department of Administration, Social and Humanities Sekolah Vokasi, Universitas Sebelas Maret
Location
Kota surakarta,
Jawa tengah
INDONESIA
EVOKASI: Jurnal Kajian Administrasi dan Sosial Terapan
ISSN : -     EISSN : 29642116     DOI : https://doi.org/10.20961/evokasi
EVOKASI: Jurnal Kajian Administrasi dan Sosial Terapan is a journal that publishes articles in administrative studies, and applied social, with the focus and scope of discussion: office administration, archiving, secretarial, business administration, knowledge management, information literacy, librarianship and information studies, population administration, civil registration, public policy, public sector management and public services. This journal publishes articles (Research Articles and Reviews) and Book Reviews. This journal is published by the Department of Administration, Social and Humanities, Vocational School, Sebelas Maret University twice a year in June and December.
Articles 45 Documents
EFEKTIFITAS PELAYANAN PEMBAYARAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (PKB) DRIVE THRU DI KOTA MAKASSAR Sakir, Ahmad Rosandi
EVOKASI: Jurnal Kajian Administrasi dan Sosial Terapan Vol. 3 No. 1 (2024): EVOKASI
Publisher : Sekolah Vokasi, Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/evokasi.v3i1.1079

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan implementasi pelayanan publik pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) serta mengetahui faktor pendukung dan penghambat implementasi pelayanan PKB Drive Thru di Kota Makassar. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi yang terkait dengan implementasi Pelayanan Publik Pembayaran PKB Drive Thru di Kota Makassar. Partisipan penelitian ini berjumlah 9 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aspek Komunikasi, Sumber Daya, Disposisi, dan Struktur Birokrasi di SAMSAT Wilayah Kota Makassar dapat dianggap sudah baik. Komunikasi yang dilakukan oleh SAMSAT dalam menyampaikan informasi terkait pengesahan STNK, pembayaran PKB, dan SWDKLLJ melalui layanan PKB Drive Thru dinilai efektif, dengan kejelasan informasi yang dipertanggungjawabkan melalui berbagai media seperti situs web instansi, koran, radio, dan media sosial.
PENERAPAN ETIKA KOMUNIKASI PROFESI QUALITY CONTROL DI PT. FORMOSA INGREDIENT FACTORY TBK. Riswanti, Hesti; Syahfitri Eva Wulan Ramadhani; Nurul Nisa Solekhah; Muhammad Agung Nugroho; Latifah Nur Oktavia; Endang Martini
EVOKASI: Jurnal Kajian Administrasi dan Sosial Terapan Vol. 3 No. 1 (2024): EVOKASI
Publisher : Sekolah Vokasi, Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/evokasi.v3i1.1359

Abstract

Dalam industri pangan, peran Quality Control (QC) sangat vital untuk memastikan produk sesuai dengan standar yang ditetapkan. Etika komunikasi menjadi elemen penting dalam menjalankan tugas QC untukmenjamin kualitas produk. Artikel ini membahas penerapan etika komunikasi di PT Formosa IngredientFactory Tbk berdasarkan wawancara dengan pegawai QC. Hasil wawancara menunjukkan bahwakomunikasi yang ramah, sopan, dan efektif sangat dijunjung tinggi di perusahaan ini. Penerapan etikakomunikasi mencakup sikap jujur, menjaga intonasi, dan mendengarkan dengan seksama. Selain itu,perusahaan menetapkan aturan etika komunikasi secara tertulis dan melalui briefing rutin. Sanksi tegasditerapkan untuk pelanggaran etika, dengan tujuan menjaga kepercayaan dan stabilitas perusahaan. Teorietika deontologis, komunikasi interpersonal, dan utilitarianisme memberikan landasan teoretis yang relevan untuk memahami pentingnya etika komunikasi dalam profesi QC. Penerapan etika ini tidak hanya meningkatkan efisiensi kerja tetapi juga menjaga hubungan baik antar departemen dan memastikan kepuasan konsumen.
ANALISA KOMUNIKASI BISNIS DALAM MENINGKATKAN PENGUNJUNG ORNITO CAFE KOTA SOLO Elnatha, Gilbran; Aulia Nurul Kurniasari; Putri Muzalifah; Laras Dwi Pratiwi; Endang Martini
EVOKASI: Jurnal Kajian Administrasi dan Sosial Terapan Vol. 3 No. 1 (2024): EVOKASI
Publisher : Sekolah Vokasi, Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/evokasi.v3i1.1361

Abstract

Bisnis kedai kopi atau coffee shop di era modern ini sangat menjamur di perkotaan. Ornito Cafe merupakan salah satu coffee shop yang berlokasi di belakang Universitas Sebelas Maret Surakarta, tepatnya di jalan Kartika. Untuk menjalankan suatu bisnis pastinya diperlukan manajemen dan komunikasi yang baik. Komunikasi bisnis membantu perusahaan agar tetap berjalan dengan baik, dan mengurangi masalah miskomunikasi serta dapat membantu pengelolaan bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan gambaran dan menganalisis penerapan komunikasi bisnis yang ada di Ornito Cafe. Penlitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan melakukan wawancara yang mendalam terhadap manajer operasional Ornito Cafe. Hasil menunjukkan bahwa komunikasi di Ornito Cafe berjalan dengan baik dan terstruktur, baik antar pegawai maupun komunikasi dengan konsumen. Penting untuk menjaga pola komunikasi yang baik untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan juga mendapat loyalitas dari konsumen.
IMPLEMENTASI ETIKA KOMUNIKASI DAN HUBUNGAN KERJA YANG PRODUKTIF DI DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA SURAKARTA Rahmadita, Asti; Marshanda Putri, Adelya; Ananda Prawesti, Dhea; Aulia Herdanti, Dinta; Sekar Sari, Luvitta; Martini, Endang
EVOKASI: Jurnal Kajian Administrasi dan Sosial Terapan Vol. 3 No. 2 (2024): EVOKASI
Publisher : Sekolah Vokasi, Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/evokasi.v3i2.1374

Abstract

Penelitian ini mengkaji penerapan etika komunikasi dan hubungan kerja di Dinas Lingkungan Hidup Kota Surakarta. Melalui wawancara dengan staf dinas, prinsip-prinsip etika komunikasi seperti kejujuran, keterbukaan, dan penghargaan terhadap pendapat individu telah diterapkan secara konsisten. Faktor-faktor seperti pelatihan etika komunikasi dan pemahaman terhadap peran individu turut berperan dalam membangun hubungan kerja yang baik. Tantangan yang dihadapi termasuk kurangnya media komunikasi yang sesuai dan perbedaan kemampuan teknologi antar generasi. Dalam menghadapi konflik etis, langkah-langkah yang diambil menunjukkan pentingnya komunikasi terbuka dan kolaboratif. Rekomendasi termasuk meningkatkan pelatihan etika komunikasi, mengadopsi media komunikasi yang inklusif, dan memperkuat komunikasi lintas divisi. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memperkaya pemahaman tentang etika komunikasi dan hubungan kerja, serta menjadi panduan bagi institusi lain dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan harmonis.
ANALISIS EFEKTIVITAS SISTEM PELAPORAN PPH 22 SEBELUM DAN SESUDAH APLIKASI SPT UNIFIKASI INSTANSI PEMERINTAH TERHADAP KINERJA BENDAHARA PEMERINTAH PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA SURAKARTA Ramadhan, Rizal
EVOKASI: Jurnal Kajian Administrasi dan Sosial Terapan Vol. 3 No. 2 (2024): EVOKASI
Publisher : Sekolah Vokasi, Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/evokasi.v3i2.1724

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat efektivitas sistem pelaporan Pajak Penghasilan Pasal 22 atas pengadaan barang, menganalisis pelaksanaannya sebelum dan sesudah menggunakan aplikasi SPT Unifikasi Instansi Pemerintah pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, sumber data yang diperoleh meliputi data primer dan sekunder. Metode pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan dokumentasi dari SPJ GU tahun 2022-2023. Metode analisis data yang digunakan adalah pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya peningkatan efektivitas dari tahun 2022 ke tahun 2023 yaitu dari rasio 0,59 menjadi rasio 0,91 hal ini disebabkan bendahara pemerintah selalu meningkatkan keterampilan dan kompetensinya dalam melaksanakan kewajiban perpajakan dalam pemungutan pajak oleh instansi pemerintah baik mulai dari penghitungan hingga pelaporan. pajak dan sumber daya yang semakin memadai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta sehingga pada tahun 2023 tidak ada lagi pelanggaran tidak melaporkan pajak.
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETIDAKMERATAAN DISTRIBUSI KEPADATAN PENDUDUK DI PROVINSI KALIMANTAN BARAT PADA TAHUN 2022 Riefky, Muhammad
EVOKASI: Jurnal Kajian Administrasi dan Sosial Terapan Vol. 4 No. 1 (2025): EVOKASI
Publisher : Sekolah Vokasi, Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/evokasi.v4i1.1996

Abstract

Indonesia memiliki penduduk berjumlah 275,7 juta jiwa pada tahun 2022. Jumlah penduduk yang terus bertambah tiap tahunnya menjadikan populasi di Indonesia semakin beragam. Penduduk yang terus bertambah menjadikan salah satu fokus dari permasalahan penduduk yaitu kepadatan penduduk. Kepadatan penduduk yang terus bertambah dapat berakibat pada wilayah dari suatu daerah menjadi sempit seiring dengan bertambahnya jumlah penduduk. Permasalahan pada kepadatan penduduk akan berfokus kepada Provinsi Kalimantan Barat dimana kepadatan penduduk di Kalimantan Barat tahun 2022 sebesar 38 jiwa/km2. Tujuan penelitian ini untuk menentukan aspek mana saja yang mempengaruhi kepadatan penduduk di Kalimantan Barat tahun 2022. Penelitian ini memakai pendekatan metode penelitian kuantitatif yaitu dengan metode regresi linier berganda yang digunakan untuk mengetahui besaran pengaruh kepadatan penduduk, jumlah perguruan tinggi negeri dan swasta, jumlah rumah sakit dan puskesmas, dan jumlah migrasi masuk terhadap kepadatan penduduk. Data yang diperoleh menggunakan data Badan Pusat Statistik Kalimantan Barat. Pada penelitian ini ditemukan bahwa jumlah PTN dan PTS berpengaruh signifikan sebesar 95,13% terhadap kepadatan penduduk, sedangkan sisa 4,87% dipengaruhi oleh faktor lain. Besaran pengaruh dari jumlah PTN dan PTS dibuktikan oleh Kota Pontianak yang memiliki jumlah PTN dan PTS tertinggi, sedangkan Kabupaten Sanggau dan Kabupaten Kayong Utara tidak memiliki PTN maupun PTS, sehingga mengakibatkan timpang tindihnya sebaran PTN dan PTS di Kalimantan Barat. Oleh karena itu, Pemerintah Kalimantan Barat mengkaji kebutuhan ideal jumlah PTN/PTS dan kapasitas wilayah untuk menampung populasi yang bertambah, serta memastikan bahwa pembangunan PTN/PTS tidak terkonsentrasi di satu/dua wilayah tertentu untuk mengurangi tekanan urbanisasi pada wilayah tersebut.
STUDI PENGARUH KUALITAS SARANA DAN PRASARANA TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI DINAS DUKCAPIL KABUPATEN SUKOHARJO Rihadatul Aisy, Umniyah; Renggani, Puspa; Surayni, Rara Sri Surayni
EVOKASI: Jurnal Kajian Administrasi dan Sosial Terapan Vol. 4 No. 1 (2025): EVOKASI
Publisher : Sekolah Vokasi, Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/evokasi.v4i1.2021

Abstract

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sukoharjo berperan penting dalam menyediakan dokumen kependudukan. Sebagai bagian dari pelayanan publik yang vital, keberadaan sarana dan prasarana yang memadai menjadi suatu kebutuhan. Meskipun demikian, pelayanan ini masih sering dikeluhkan masyarakat selaku pengguna sarana dan prasana tersebut. Riset ini bertujuan mengidentifikasi pengaruh sarana serta prasarana terhadap kepuasan masyarakat dengan riset survei beserta pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian dipilih secara incidental. Sedangkan, dalam pendekatan kuantitatifnya memanfaatkan Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Analisis Statistik Deskriptif, Uji Asumsi Klasik yaitu uji normalitas serta Analisis Regresi Linear Sederhana menggunakan aplikasi SPSS. Hasil riset menunjukkan bahwa berdasarkan uji t, nilai signifikansi (Sig.) yang diperoleh adalah 0,000, yang lebih kecil dari alpha 0,1. Sehingga,  sarana serta prasarana berpengaruh signifikan terhadap kepuasan masyarakata dengan kontribusi sebesar 22,5%, sedangkan sisanya 77,5% dipengaruhi faktor lain. Riset ini menekankan pentingnya memperbaiki sarana serta prasarana di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sukoharjo guna meningkatkan kepuasan masyarakat
STRATEGI PENINGKATAN MINAT BACA MELALUI PENYEDIAAN BAHAN PUSTAKA DAN KEGIATAN YANG VARIATIF DI PERPUSTAKAAN SEKOLAH DASAR NEGERI SABRANGLOR KOTA SURAKARTA Sulistyoningtyas, Natasia; Hidayatullah, Fauzan
EVOKASI: Jurnal Kajian Administrasi dan Sosial Terapan Vol. 4 No. 1 (2025): EVOKASI
Publisher : Sekolah Vokasi, Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/evokasi.v4i1.2048

Abstract

Minat baca merupakan salah satu aspek penting dalam perkembangan literasi siswa di tingkat pendidikan dasar. Namun, pada kenyataannya, minat baca di banyak sekolah dasar masih tergolong rendah. Artikel ini bertujuan untuk mengkaji strategi peningkatan minat baca melalui penyediaan bahan pustaka dan kegiatan yang variatif di Sekolah Dasar Negeri Sabranglor Kota Surakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif untuk menganalisis berbagai upaya yang dilakukan oleh pihak sekolah dalam menyediakan bahan pustaka dan kegiatan perpustakaan variatif yang dapat menarik perhatian siswa. Data diperoleh melalui wawancara dengan guru, siswa, dan observasi langsung terhadap kegiatan perpustakaan di sekolah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyediaan bahan Pustaka yang beragam, seperti buku cerita bergambar, komik edukatif, ensiklopedia anak, serta bahan bacaan fiksi memiliki dampak positif terhadap peningkatan minat baca siswa. Selain itu, upaya kolaboratif antara guru, pustakawan, dan orang tua untuk memberikan banyak kegaitan yang variatif di perpustakaan sekolah turut berperan penting dalam menciptakan lingkungan yang mendukung kebiasaan membaca. Penelitian ini merekomendasikan pentingnya keberagaman bahan pustaka yang sesuai dengan minat dan kebutuhan siswa untuk meningkatkan kualitas literasi di tingkat sekolah dasar.
ANALISIS POTENSI PENDUDUK KOTA SURAKARTA Darusasi, Restutita; Nurmaulid, Mitha Safira; Kurniawati, Lucky Anggi; Aditya, Nanda Oktarina
EVOKASI: Jurnal Kajian Administrasi dan Sosial Terapan Vol. 4 No. 1 (2025): EVOKASI
Publisher : Sekolah Vokasi, Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/evokasi.v4i1.2223

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis potensi penduduk sebagai indikator perkembangan wilayah di Kota Surakarta menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Data yang digunakan meliputi jumlah penduduk, jarak antar kecamatan, serta pola distribusi spasialnya. Perhitungan potensi penduduk dilakukan dengan rumus matematis, diikuti dengan analisis persentase potensi penduduk guna menentukan daerah prioritas pembangunan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kecamatan Laweyan memiliki potensi penduduk tertinggi (100%), diikuti oleh Serengan (75%) dan Pasar Kliwon (34%). Kecamatan dengan potensi penduduk tinggi cenderung memiliki tingkat interaksi yang lebih besar serta aksesibilitas yang lebih baik, sehingga menjadi pusat aktivitas sosial dan ekonomi. Sebaliknya, kecamatan dengan potensi penduduk lebih rendah, seperti Jebres (26%) dan Banjarsari (29%), lebih cocok untuk pengembangan sektor yang memerlukan lahan luas, seperti pertanian. Peta kontur potensi penduduk menunjukkan bahwa daerah dengan garis kontur rapat memiliki tingkat interaksi yang lebih tinggi, menjadikannya prioritas utama dalam perencanaan pembangunan sektor jasa, industri, dan perdagangan. Penelitian ini menegaskan bahwa analisis potensi penduduk dapat menjadi dasar strategis dalam menentukan lokasi fasilitas umum, infrastruktur, dan sektor ekonomi yang sesuai, guna mendukung pembangunan berkelanjutan dan pemerataan pertumbuhan wilayah.
PENGELOMPOKAN KABUPATEN/KOTA DI JAWA TIMUR TAHUN 2023 BERDASARKAN FAKTOR KESEJAHTERAAN SOSIAL DAN EKONOMI KEPENDUDUKAN Adiarsa Pramudita, Shara; Putra, Ade Ryan Isaiah; Adisty, Hilda; Wardhana, Nessa Ayu; Oktavia Rahmadani Aksa; Riefky, Muhammad
EVOKASI: Jurnal Kajian Administrasi dan Sosial Terapan Vol. 4 No. 1 (2025): EVOKASI
Publisher : Sekolah Vokasi, Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/evokasi.v4i1.2331

Abstract

The level of community welfare, viewed from both social and economic perspectives, reflects the overall living conditions in a region. Factors such as social dynamics, economic structure, and environmental conditions play a crucial role. As the second most populous province in Indonesia, East Java faces challenges in improving the well-being of its residents, especially given the diverse characteristics of its regions in terms of employment opportunities, education, and demographic composition. This study aims to classify the second-level administrative regions (kabupaten/kota) in East Java in 2023 based on indicators of social and economic welfare. The research utilizes secondary data sourced from the 2023 publication of BPS East Java, including indicators such as Life Expectancy, Open Unemployment Rate, Average Years of Schooling, Poverty Rate, and Labor Force Participation Rate. K-Means Clustering analysis is employed in the study. The results reveal that the second-level regions in East Java in 2023 can be grouped into three clusters: Cluster 1 represents moderately developed regions (6 members), Cluster 2 includes less developed regions (12 members), and Cluster 3 consists of the most developed regions (20 members). These findings indicate disparities in welfare levels across clusters, providing a valuable reference for policymakers to formulate region-specific development strategies and achieve targeted development goals in East Java by 2023.