cover
Contact Name
Malikul Habsi
Contact Email
malikulhabsyi1417@gmail.com
Phone
+6282237521956
Journal Mail Official
malikulhabsyi1417@gmail.com
Editorial Address
Jl. Ir. H. Juanda No. 371 Patokan Kraksaan Probolinggo Kode Pos: 67282
Location
Kab. probolinggo,
Jawa timur
INDONESIA
HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis
ISSN : -     EISSN : 27974022     DOI : -
Focus The focus of business management journals is typically to publish scholarly articles presenting the results of empirical research, conceptual studies, or literature reviews relevant to developments in theory and practice in management and business science. The journal aims to provide a forum for scholars, researchers, and practitioners to share findings, ideas, and critical analysis. Scope The scope of business management journals is broad and can encompass various management disciplines. Some of the main topics frequently covered by business management journals include: Financial Management: Covers investment, capital markets, financial risk management, banking, Islamic finance, and business valuation. Marketing Management: Covers marketing strategy, consumer behavior, digital marketing, branding, and market research. Human Resource Management: Covers topics such as employee performance, work motivation, leadership, organizational development, and talent management. Operational Management: Covers supply chain management, quality management, logistics, and project management. Entrepreneurship and Business: Covers business innovation, MSME management, new business development, and social business. Strategic Management: Covers the formulation and implementation of business strategy, competitive advantage, and corporate strategy. Digital Business and Information Systems: Topics related to e-commerce, digital transformation, fintech, and the role of technology in business.
Articles 80 Documents
STRATEGI PEMASARAN KELOMPOK BIMBINGAN IBADAH HAJI DAN UMRAH (KBIHU) NURUL HARAMAIN DALAM MENARIK MINAT CALON JEMAAH HAJI Nur Syamsiyah; M. Zakaria Ali; M. Syarif Hidayatullah; Muktasim Billah; Risalatul Muawanah; Nurul Ajizah; Rizka Amalia
HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis Vol. 4 No. 01 (2024): HARAMAIN : JURNAL MANAJEMEN BISNIS
Publisher : HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Ibadah haji merupakan ibadah yang sangat diidamkan oleh setiap umat muslim namun untuk melaksanakannya tidaklah mudah. Indonesia yang merupakan negara mayoritas penduduknya memeluk agama Islam dimana masyarakatnya berkeinginan untuk menunaikan ibadah haji yang tiap tahunnya, jumlah calon jemaahhaji terus bertambah. Di Indonesia haji dikelola oleh pemerintah dan swasta. KBIHU (Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umrah) merupakan suatu kelompok yang mewadahi calon jemaah haji maupun umrah untuk mendapatkan bimbingan ibadah haji umrah. Besarnya minat umat Islam untuk melaksanakan ibadah haji sangat disambut baik oleh travel-travel yang ada di Indonesia. Banyaknya travel di Indonesia yang merekrut calon jemaah menjadi persaingan yang sangat ketat. Mereka bersaing dalam menawarkan produk agar masyarakat berminat memilih travel tersebut. Penelitian ini menggunakan penelitiankualitatif. Penelitian kualitatif adalah penelitian yang digunakan untuk meneliti pada kondisi objek alamiah, dimana peneliti merupakan instrumen kunci. Penelitian ini termasuk jenis penelitian field research (studi lapangan) yaitu, suatu lokasi untuk mengamati, serta yang dilakukan secara intensif, terinci tentang fenomena yang terjadi dalam suatu masyarakat, organisasi atau lembaga tertentu secara langsung. Strategi pemasaran mempunyai peranan penting bagi keberhasilan sebuah perusahaan dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Hasil dari penelitian yaitu, stategi KBIHU mengenai pemasaran dalam menarik minat jemaah haji yaitu dengan mengirim undangan kepada calon jemaah haji. Pihak KBIHU meminta data jemaah kepada Kemenag meliputi nama, lamat, nomor porsi serta nama bank dari pihak pendaftar, yang kemudian dari data tersebut pihak KBIHU membuat undangan disertai dengan jadwal hari pertama manasik.
ETIKA DALAM PELAYANAN IBADAH UMRAH PT. NUR HARAMAIN MULIA Moh. Affan; Inayatul Mufidah; Layli Rohmatillah; Mar’etus Sholeha; Noer Aida Fitriani; Sri Wahyuni Dwi Putri
HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis Vol. 4 No. 01 (2024): HARAMAIN : JURNAL MANAJEMEN BISNIS
Publisher : HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menegaskan bahwa nilai-nilai etika dalam perusahaan dianggap sebagai nilai yang sangat penting sebagai spiriit dari kegiatan bisnis. Hal tersebut akan menjadi kekuatan khusus sebuah perusahaan atau layanan jasa, sehingga menjadi stimulus dalam meningkatkan loyallitas jamaah ibadah umrah. Penelitian ini adalah penelitian lapangan yang juga didukung oleh pendekatan kualitatif, deskriptif kualitatif yang bertujuan untuk menjelaskan dan mendeskripsikan bagaimana etika-etika bekerja dalam memberikan layanan terbaik dalam melaksanakan ibadah umrah sebagai ajaran Islam, yang dilakukan oleh PT. Nur Haramain Mulia yang akan diberikan kepada Jamaah Umrah PT. Nur Haramain Mulia. Hasil penelitian ini menunjukkan nilai-nilai etika dalam memberikan pelayanan kepada jamaah umroh yang diterapkan oleh PT. Nur Haramain Mulia, pertama, nilai kejujuran dalam setiap layanan yang diberikan bagi konsumen. Kedua, nilai tanggung jawab dalam setiap implementasi layanan konsumen (jamaahumrah). Ketiga, nilai menepati janji dalam pelayanan haji dan umrah dari apa yang telah ditulis dan diucapkan kepada jamaah umrah. Keempat, nilai kerendahan hati dalam melayani jamaah umrah dalam bentuk apresiasi dan kebijakan. Kelima, nilai profesional dalam melayani jamaah umrah dari penampilan, tata bahasa dan keahlian dalam pemberangakatn dan kepulangan jamaah umrah.
Marketing Strategy Of Umrah Pilgrimage Travel Organizer (PPIU) PT. Nur Haramain Mulia Towards Competitive Advantage Erin Nur Putriani; Robiatul Adawiyah
HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis Vol. 5 No. 01 (2025): HARAMAIN : JURNAL MANAJEMEN BISNIS
Publisher : HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

There is a lot of competition in the business sector, and many companies are vying for a better position in order to make more money. Creating high value for customers is the main goal of competition. One strategy to affect buying decisions is to use a marketing mix. Responsibility, awareness, agility, professionalism, friendliness, and kindness are some of the qualities that all marketing professionals need to focus on. The nature of this field study is descriptive and qualitative. To set itself apart from other businesses, PT. Nur Haramain Mulia employs a special marketing approach for Umrah Travel Organisers (PPIU). Regular Umrah package rates range from 25 million to 31 million rupiah, and PT. Nur Haramain Mulia offers yearly promotions to clients who wish to register. This study demonstrates that PT. Nur Haramain Mulia Kota Kraksaan's marketing strategy offers services to the congregation beginning with the rights and amenities that the congregation ought to have, including passports, visas, transportation, logistics, and lodging in the most convenient manner for the congregation by delivering the ball to their homes to streamline the registration process. At PT. Nur Haramain Mulia, supporting and impeding elements are as follows: 1. Support for collaborative package construction with several branches. 2. Marketing appealing agency packages on social media. 3. After registering with the immigration authorities, you are able to use your Easy Passport in the given circumstances. 4. Assemble a proficient group that is segmented based on their individual locales. The development of small, inexperienced organisations that provide low-cost packages is a deterrent that could harm Umrah's reputation.
Umrah Worship Service Strategy Management at PT Darul Arqam Travel Tour Kraksaan Probolinggo Layli Rohmatillah; Wilda Tul Uluf
HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis Vol. 5 No. 01 (2025): HARAMAIN : JURNAL MANAJEMEN BISNIS
Publisher : HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The success of strategic management in Umrah travel services is closely related to a company's ability to implement effective service management strategies that enhance pilgrim satisfaction. High-quality service is essential in the Umrah travel industry because it directly influences customer trust, loyalty, and overall satisfaction. This study aims to analyze the service management strategy implemented by PT. Darul Arqam in improving the satisfaction of Umrah pilgrims. The research employs a qualitative descriptive approach to obtain an in-depth understanding of the company’s service practices. Data were collected through direct interviews with company directors, field observations, and documentation studies as secondary data sources. The collected data were then analyzed using a SWOT analysis framework to identify the strengths, weaknesses, opportunities, and threats of the service strategy. The results indicate that the service management strategy implemented by PT. Darul Arqam has been adequately applied and contributes positively to improving pilgrim satisfaction. The company’s service strategy includes recruiting competent, friendly, and responsive employees; providing employee support, evaluation, and incentives; offering guidance and personal attention to Umrah pilgrims; conducting employee training programs; and delivering service information through various communication media. These strategies help strengthen service quality and improve the overall pilgrimage experience. The study concludes that effective service management supported by qualified human resources and clear communication plays an important role in enhancing the satisfaction of Umrah pilgrims.
Fostering Global Citizenship: Strategic Intercultural Communication Frameworks for Enhancing Social Cohesion Naylal Fithri; Nurin Sakinati; Jayanti Riska; Hanatullah; Nur Kholida; Siti Nur F.; Siti Rohmah
HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis Vol. 5 No. 02 (2025): HARAMAIN : JURNAL MANAJEMEN BISNIS
Publisher : HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study examines how strategic intercultural communication frameworks foster global citizenship and enhance social cohesion in Indonesia. The research is grounded in the view that global citizenship does not emerge automatically from cultural diversity or global interconnectedness, but must be cultivated through intentional communication practices that promote dialogue, mutual recognition, empathy, and inclusive participation. Using a qualitative approach with a case study design, this study explores how intercultural communication is practiced in diverse social settings and how such practices contribute to the strengthening of social cohesion. Data were collected through in-depth interviews, observation, and documentation involving educators, community actors, youth participants, and other relevant social actors engaged in intercultural interaction. The data were analyzed through data condensation, data display, and conclusion drawing/verification. The findings reveal that strategic intercultural communication plays a significant role in creating safe dialogic spaces, reducing prejudice, fostering empathy, encouraging cross-group participation, and building a broader sense of civic belonging. These processes collectively support the development of global citizenship while reinforcing social cohesion in a plural society. The study further shows that communication quality determines whether diversity becomes a source of shared learning or social fragmentation. Theoretically, this study contributes to the literature by positioning strategic intercultural communication as a central analytical framework linking global citizenship and social cohesion. Practically, the findings suggest that educational institutions, communities, and policymakers should integrate inclusive dialogue, intercultural literacy, and participatory communication into broader social development strategies. This study highlights the importance of communication-based approaches in translating diversity into sustainable solidarity in contemporary Indonesian society.
MANAJEMEN OPERASIONAL BIMBINGAN HAJI : PENDEKATAN STRATEGIS UNTUK JEMAAH DISABILITAS Misbahul Ulum; Muhammad Zainullah; Muhammad Irsyad Baistussalam
HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis Vol. 4 No. 03 (2024): HARAMAIN : JURNAL MANAJEMEN BISNIS
Publisher : HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Ibadah haji merupakan ibadah yang kompleks dan rukun Islam kelima, membutuhkan bimbingan yang tepat agar jamaah dapat melaksanakan ibadah dengan benar dan berharap mencapai Haji Mabrur. Petugas bimbingan memegang peran penting dalam memberikan pemahaman mengenai manasik haji. Namun, pelayanan untuk jamaah penyandang disabilitas masih kurang, karena belum ada petugas khusus, fasilitas, dan infrastruktur yang mendukung. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi upaya peningkatan bimbingan bagi semua jamaah, termasuk penyandang disabilitas, agar dapat meraih Haji Mabrur. Dengan metode deskriptif kualitatif melalui tinjauan pustaka dan observasi, penelitian ini menekankan pentingnya petugas bimbingan yang kompeten dan akuntabel serta dukungan khusus bagi jamaah disabilitas. Kesimpulannya, bimbingan yang efektif, layanan khusus, dan fasilitas inklusif sangat diperlukan untuk memberikan kesempatan yang setara bagi semua jamaah dan meningkatkan kualitas pengalaman ibadah haji.
Kontribusi Etika Dalam Mengarahkan Perkembangan Ilmu Pengetahuan, Teknologi, Dan Seni (Ipteks) Di Era Digital : Systematic Literatur Review Dengan Metode PRISMA Pradana, Yudha; Winarno, Agung; Subagyo
HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis Vol. 5 No. 03 (2025): HARAMAIN : JURNAL MANAJEMEN BISNIS
Publisher : HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan ilmu pengetahuan, teknologi, dan seni (IPTEKS) pada era digital menghadirkan peluang sekaligus tantangan etis yang semakin kompleks, mulai dari isu privasi data, bias algoritmik, hingga integritas akademik dan hak cipta seni digital. Penelitian ini bertujuan menganalisis kontribusi etika dalam mengarahkan perkembangan IPTEKS di era digital melalui pendekatan Systematic Literature Review (SLR) berbasis protokol PRISMA dengan bantuan ATLAS.ti. Dari 180 artikel awal yang teridentifikasi, sebanyak 35 artikel memenuhi kriteria inklusi (tahun publikasi 2023-2025) dan dianalisis menggunakan teknik analisis tematik dan analisis isi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa etika berperan strategis dalam empat domain utama: (1) pengendalian risiko teknologi (seperti privasi, keamanan siber, dan bias algoritmik), (2) pendorong inovasi bertanggung jawab melalui prinsip transparansi, akuntabilitas, dan keadilan sosial, (3) penjaga integritas ilmiah dalam pendidikan dan riset, serta (4) pedoman moral bagi produksi karya seni digital. Kerangka etika dominan yang ditemukan meliputi etika deontologis, utilitarianisme, value-sensitive design, etika AI (fairness, accountability, transparency, privacy), serta etika berbasis nilai lokal seperti Etika Pancasila. Penelitian ini juga mengidentifikasi sejumlah research gap, termasuk keterbatasan kajian empiris terkait etika AI, minimnya integrasi etika Pancasila dalam desain teknologi, serta kurangnya model evaluasi etika seni digital. Temuan penelitian ini menegaskan bahwa etika tidak sekadar menjadi pelengkap normatif, tetapi merupakan fondasi utama bagi arah perkembangan IPTEKS yang berkelanjutan, inklusif, dan berorientasi pada kemanusiaan.
Analisis Konseptual Prinsip-Prinsip Dasar Kewirausahaan : Menggunakan Systematic Literature Review Pradana, Yudha; Winarno, Agung; Patmi, Wening
HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis Vol. 5 No. 03 (2025): HARAMAIN : JURNAL MANAJEMEN BISNIS
Publisher : HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tinjauan literatur ini mengkaji secara mendalam peran praktik bisnis berbasis syariah dalam membentuk jiwa kewirausahaan Islami, yang semakin dipandang sebagai faktor penting dalam pengembangan kewirausahaan yang etis dan berkelanjutan. Dengan merangkum berbagai penelitian terdahulu, kerangka konseptual, serta diskusi kontemporer dalam bidang ekonomi Islam, artikel ini menekankan bagaimana prinsip-prinsip dasar syariah seperti kejujuran, keadilan, transparansi, amanah, larangan riba dan gharar, serta komitmen terhadap akhlak bisnis memberikan pengaruh signifikan terhadap pola pikir, motivasi, dan perilaku wirausaha Muslim. Hasil kajian menunjukkan bahwa praktik bisnis syariah tidak hanya berfungsi sebagai mekanisme ekonomi, tetapi juga menjadi kerangka moral dan spiritual yang menuntun wirausaha dalam mengambil keputusan yang bertanggung jawab dan memberi manfaat sosial. Jiwa kewirausahaan Islami terbentuk melalui integrasi nilai-nilai keimanan, kedisiplinan personal, etika bisnis, serta komitmen terhadap kesejahteraan masyarakat. Integrasi ini memperkuat ketangguhan wirausaha, mendorong inovasi dalam batas-batas etika, serta menumbuhkan orientasi tujuan yang selaras dengan ajaran Islam. Selain itu, tinjauan ini menegaskan bahwa prinsip-prinsip bisnis syariah berkontribusi dalam membentuk wirausaha yang mengedepankan keberlanjutan jangka panjang dibandingkan keuntungan sesaat, menegakkan keadilan dalam transaksi, dan menjaga keseimbangan antara kesuksesan material dan akuntabilitas spiritual. Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya mengintegrasikan nilai-nilai kewirausahaan syariah dalam kurikulum pendidikan, kebijakan publik, dan program pemberdayaan untuk melahirkan generasi wirausaha Muslim yang kompetitif secara global namun tetap berpegang pada etika Islam.
The Role of Supply Chain Management in Supporting the Sustainability of Company Operations Al-asror, Ubaydillah
HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis Vol. 5 No. 03 (2025): HARAMAIN : JURNAL MANAJEMEN BISNIS
Publisher : HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Studi ini bertujuan untuk menemukan dan menganalisis aspek-aspek strategis penting di tengah persaingan global dan tuntutan tanggung jawab lingkungan. Dalam konteks ini, manajemen rantai pasokan memainkan peran penting dalam memastikan keberlanjutan operasional dan mendukung praktik bisnis yang ramah lingkungan. Studi ini mengeksplorasi bagaimana manajemen rantai pasokan dapat berkontribusi pada keberlanjutan operasional perusahaan dengan meningkatkan efisiensi, mengurangi dampak lingkungan, dan menciptakan nilai tambah bagi para pemangku kepentingan. Dengan menggunakan pendekatan berbasis literatur dan analisis data dari berbagai sektor industri, hasilnya menunjukkan bahwa strategi rantai pasokan berkelanjutan, seperti optimasi sumber daya, kolaborasi dengan mitra strategis, dan penerapan teknologi ramah lingkungan, dapat secara signifikan meningkatkan kinerja perusahaan. Studi ini menawarkan panduan bagi perusahaan dalam mengembangkan rantai pasokan yang tidak hanya mendukung daya saing tetapi juga sejalan dengan tujuan keberlanjutan jangka panjang. 
Strategi Pengelolaan Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan: Studi Kualitatif pada UMKM Kota Surabaya Mohammad Fikri; Muhammad Irsyad Baitussalam
HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis Vol. 5 No. 03 (2025): HARAMAIN : JURNAL MANAJEMEN BISNIS
Publisher : HARAMAIN : Jurnal Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi pengelolaan sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja karyawan pada UMKM di Kota Surabaya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pemilik UMKM dan karyawan yang dipilih secara purposive, kemudian dianalisis secara interaktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan sumber daya manusia pada UMKM masih bersifat informal, namun berperan penting dalam meningkatkan kinerja karyawan. Strategi yang diterapkan meliputi rekrutmen berbasis nilai dan kepercayaan, pelatihan melalui pembelajaran langsung di tempat kerja, motivasi berbasis pendekatan personal, serta penilaian kinerja yang fleksibel. Penelitian ini menegaskan bahwa strategi MSDM yang kontekstual dan adaptif mampu meningkatkan kinerja karyawan UMKM meskipun tanpa sistem formal.