cover
Contact Name
Samuel Haris Purba
Contact Email
lembagapenerbitpenelitianmulti@gmail.com
Phone
+6282280995877
Journal Mail Official
lembagapenerbitpenelitianmulti@gmail.com
Editorial Address
jl kakak tua no. 17 medan
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern
ISSN : -     EISSN : 3124890X     DOI : https://doi.org/10.67096/mekar
Core Subject :
Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern (E-ISSN: 3124-890X) adalah jurnal ilmiah peer-review dan open access yang diterbitkan oleh Lembaga Penerbit Penelitian Multidisipliner, yang didedikasikan sebagai wadah akademik untuk publikasi penelitian, analisis, dan gagasan inovatif dalam bidang manajemen dan akuntansi. Jurnal ini bertujuan untuk memperkaya khazanah keilmuan serta mendorong pengembangan praktik manajemen dan akuntansi yang adaptif terhadap dinamika ekonomi, bisnis, dan perkembangan teknologi di era modern. Sebagai jurnal yang berfokus pada kajian manajemen dan akuntansi kontemporer, Mekar menyediakan platform bagi para akademisi, peneliti, praktisi bisnis, dan pengambil kebijakan untuk mempublikasikan hasil penelitian dan pemikiran kritis yang berkontribusi pada pengembangan teori maupun praktik di bidang manajemen dan akuntansi. Ruang lingkup jurnal ini mencakup berbagai topik, antara lain manajemen sumber daya manusia, manajemen pemasaran, manajemen keuangan, manajemen strategis, kewirausahaan, perilaku organisasi, akuntansi keuangan, akuntansi manajemen, akuntansi sektor publik, audit, perpajakan, sistem informasi akuntansi, serta isu-isu kontemporer dalam dunia bisnis dan ekonomi. Jurnal ini juga terbuka terhadap berbagai pendekatan metodologi penelitian, termasuk penelitian kuantitatif, kualitatif, studi kasus, maupun pendekatan interdisipliner dalam bidang manajemen dan akuntansi. Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern diterbitkan secara berkala empat kali dalam setahun, yaitu pada bulan Maret, Juni, September, dan Desember, sebagai komitmen dalam mendukung diseminasi hasil penelitian yang berkualitas dan relevan bagi perkembangan ilmu manajemen dan akuntansi di tingkat nasional maupun internasional.
Arjuna Subject : -
Articles 107 Documents
Analisis Kualitas Layanan Aplikasi BPD Bali Mobile terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Menggunakan Metode E-SERVQUAL di Unit Cabang Pembantu Munggu Ni Putu Putri Widiani; Ida Bagus Sanjaya; I Nyoman Hendra Laksmana
Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern Vol. 1 No. 2 (2026): Juni: Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern
Publisher : Lembaga Penerbit Penelitian Multidisipliner

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.67096/mekar.v1i2.200

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong perbankan untuk meningkatkan kualitas layanan melalui mobile banking. Aplikasi BPD Bali Mobile merupakan salah satu layanan digital yang bertujuan memberikan kemudahan dan efisiensi transaksi bagi nasabah. Namun, masih ditemukan berbagai keluhan terkait gangguan sistem, keterbatasan fitur, serta respons layanan yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan aplikasi BPD Bali Mobile, mengidentifikasi kesenjangan (gap) antara persepsi dan harapan nasabah, serta mengetahui implikasinya terhadap tingkat kepuasan nasabah di Unit Cabang Pembantu Munggu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode E-SERVQUAL yang meliputi tujuh dimensi, yaitu efisiensi, ketersediaan sistem, pemenuhan, privasi, responsif, kompensasi, dan kontak. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 96 nasabah pengguna aktif aplikasi BPD Bali Mobile. Analisis dilakukan dengan membandingkan nilai persepsi dan harapan untuk memperoleh nilai kesenjangan (gap) pada setiap dimensi layanan. Hasil penelitian menunjukkan adanya perbedaan antara persepsi dan harapan nasabah sehingga menimbulkan kesenjangan kualitas layanan. Beberapa dimensi, seperti efisiensi, pemenuhan, dan privasi, menunjukkan kinerja yang relatif baik, sedangkan dimensi ketersediaan sistem, responsif, kompensasi, dan kontak masih memiliki nilai gap negatif. Secara keseluruhan diperoleh rata-rata nilai gap sebesar -0,03, yang menunjukkan bahwa kualitas layanan aplikasi BPD Bali Mobile belum sepenuhnya memenuhi harapan nasabah. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kualitas layanan terutama pada aspek ketersediaan sistem, kecepatan respons, kompensasi, dan kemudahan komunikasi guna meningkatkan kepuasan nasabah secara berkelanjutan.
KETERLIBATAN ANGGOTA DALAM ORGANISASI MAHASISWA: STUDI DESKRIPTIF PADA UKM FUTSAL POLITEKNIK KETENAGAKERJAAN Rahel Dion Noviara; Grace Angela Nainggolan; Haydar Akhmad Hasan; Heddison Raja; Muhammad Eko Abrian Kusuma
Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern Vol. 1 No. 2 (2026): Juni: Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern
Publisher : Lembaga Penerbit Penelitian Multidisipliner

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.67096/mekar.v1i2.205

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat employee engagement anggota UKM Futsal Politeknik Ketenagakerjaan (Polteknaker) serta mengidentifikasi aspek-aspek yang masih perlu ditingkatkan. Penelitian menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada anggota UKM Futsal. Analisis dilakukan berdasarkan tiga dimensi utama employee engagement, yaitu vigor, dedication, dan absorption. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat employee engagement anggota UKM Futsal Polteknaker secara umum berada pada kategori cukup tinggi. Anggota menunjukkan semangat, motivasi, rasa bangga, dan keterlibatan yang baik dalam berbagai kegiatan organisasi. Selain itu, hubungan sosial antaranggota juga tergolong positif dan mendukung terciptanya lingkungan organisasi yang kondusif. Namun, masih ditemukan beberapa kendala, seperti komunikasi organisasi yang belum sepenuhnya jelas dan konsisten, potensi konflik antara kegiatan UKM dan akademik, serta tingkat partisipasi dan inisiatif anggota yang belum merata. Temuan ini menunjukkan bahwa meskipun tingkat engagement relatif tinggi, masih diperlukan upaya perbaikan untuk menjaga dan meningkatkan keterlibatan anggota secara berkelanjutan. Oleh karena itu, diperlukan program peningkatan employee engagement yang berfokus pada perbaikan komunikasi organisasi, pengelolaan jadwal kegiatan yang lebih seimbang, peningkatan partisipasi anggota, serta evaluasi program secara berkala.
Optimalisasi Efisiensi Operasional Armada Trailer Melalui Pengelolaan Suku Cadang dan Monitoring GPS Muhammad Iqbal Putra Ramadhan; Ari Susanto
Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern Vol. 1 No. 2 (2026): Juni: Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern
Publisher : Lembaga Penerbit Penelitian Multidisipliner

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.67096/mekar.v1i2.206

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana pengelolaan sparepart (suku cadang) dan penggunaan sistem monitoring GPS dapat meningkatkan efisiensi operasional armada trailer. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan metode studi kasus pada perusahaan logistik di PT. Armada Berkat Anugerah. Data dikumpulkan melalui wawancara semi terstruktur dengan spv, teknisi sparepart, dan pengemudi armada, observasi langsung, serta dokumentasi catatan sparepart dan laporan GPS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan sparepart yang terstruktur dan pemantauan armada menggunakan GPS secara signifikan mengurangi downtime, mempercepat proses perbaikan, dan mengoptimalkan rute perjalanan. Kendala yang ditemukan antara lain keterlambatan update data sparepart, sinyal GPS lemah, dan kurangnya pelatihan pengemudi. Penelitian ini merekomendasikan integrasi sistem digital sparepart dengan GPS, peningkatan kualitas peralatan GPS, dan pelatihan rutin bagi teknisi dan pengemudi. Hasil penelitian ini memberikan kontribusi praktis untuk optimalisasi manajemen armada dan pengelolaan logistik modern.
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PRODUK GORDEN, BUSA PENAHAN PINTU, DAN LEM SEPATU PADA PERUSAHAAN INTI GORDYN Novan Rahmat Kriston Bu’ulolo; Ari Susanto
Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern Vol. 1 No. 2 (2026): Juni: Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern
Publisher : Lembaga Penerbit Penelitian Multidisipliner

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.67096/mekar.v1i2.207

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran produk gorden, busa penahan pintu, dan lem sepatu pada Perusahaan Inti Gordyn serta pengaruhnya terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap manajer pemasaran, staf penjualan, dan pelanggan setia, serta observasi proses pemasaran di toko fisik dan platform online. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran perusahaan terbagi menjadi lima aspek utama, yaitu produk, harga, promosi, distribusi, dan pelayanan purna jual. Produk yang berkualitas dan bervariasi sesuai kebutuhan konsumen, harga kompetitif yang sebanding dengan nilai produk, promosi kreatif melalui media sosial dan katalog, distribusi yang mudah diakses, serta layanan purna jual yang responsif terbukti membangun persepsi positif dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menegaskan bahwa integrasi bauran pemasaran yang tepat menjadi kunci keberhasilan perusahaan dalam mempertahankan pelanggan dan memperluas pasar.
BUDAYA FLEXING DI MEDIA SOSIAL: ANALISIS PRAKTIK KONSUMSI SIMBOLIK GENERASI Z Eryan Alghifari; Alvian Mario Risky Syahputra; Rafi Akbar Santoso
Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern Vol. 1 No. 2 (2026): Juni: Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern
Publisher : Lembaga Penerbit Penelitian Multidisipliner

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.67096/mekar.v1i2.212

Abstract

Fenomena flexing yakni praktik memamerkan kekayaan, gaya hidup mewah, dan pencapaian finansial di media sosial telah berkembang menjadi salah satu budaya digital yang paling mencolok di kalangan Generasi Z. Penelitian ini bertujuan menganalisis fenomena flexing sebagai bentuk konsumsi simbolik dengan menggunakan kerangka teori Pierre Bourdieu, khususnya konsep habitus, modal, dan distingsi sosial. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif berbasis studi pustaka. Hasil kajian menunjukkan bahwa flexing bukan sekadar aktivitas pamer semata, melainkan merupakan strategi sosial untuk memperoleh legitimasi, membangun identitas, dan mereproduksi status di ruang digital. Media sosial seperti Instagram dan TikTok berperan sebagai arena sosial baru tempat persaingan modal simbolik berlangsung secara intensif. Penelitian ini menyimpulkan bahwa memahami flexing secara kritis penting untuk mendorong literasi digital dan kesadaran terhadap dampak budaya konsumtif pada generasi muda.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN MARKETING ONLINE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ANNIA DI KOTA SIDOARJO Adinda Dwi Setyowati; Mochamad Miftakhul Jefriel
Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern Vol. 1 No. 2 (2026): Juni: Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern
Publisher : Lembaga Penerbit Penelitian Multidisipliner

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.67096/mekar.v1i2.218

Abstract

Pergeseran tren gaya hidup masyarakat urban menuntut hadirnya solusi praktis dalam menjaga proporsi tubuh, yang berimplikasi pada lonjakan permintaan terhadap produk penurun berat badan. Di tengah ketatnya persaingan industri kesehatan dan kecantikan, garansi atas spesifikasi mutu serta masifnya eksposur promosi di ranah maya menjadi kunci utama untuk memenangkan hati konsumen. Kajian empiris ini dieksekusi guna mengukur seberapa besar determinasi Kualitas Produk dan Marketing Online terhadap Keputusan Pembelian obat diet merek Annia, khususnya pada ceruk pasar di Kota Sidoarjo. Pendekatan kuantitatif dengan desain kausalitas diaplikasikan sebagai rancang bangun penelitian. Penggalian data primer di lapangan direalisasikan melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang diseleksi menggunakan instrumen purposive sampling, di mana partisipan difokuskan pada warga Sidoarjo yang memiliki rekam jejak sebagai konsumen Annia. Evaluasi dan pemrosesan data bertumpu pada teknik analisis regresi linear berganda. Berdasarkan serangkaian pengujian asumsi dan hipotesis, ditarik sebuah simpulan komprehensif bahwa baik mutu racikan produk maupun intensitas pemasaran daring terbukti memberikan kontribusi yang positif dan signifikan dalam memicu keputusan transaksi secara parsial. Lebih jauh, luaran statistik juga mengafirmasi bahwa kedua variabel independen tersebut secara serempak bertindak sebagai motor penggerak dominan yang mampu memproyeksikan fluktuasi ketertarikan pelanggan. Temuan ini mendeskripsikan secara nyata bahwa konsumen produk penunjang fisik di era modern sangatlah rasional; mereka membutuhkan validasi sosial melalui paparan promosi digital yang persuasif, namun harus tetap diiringi dengan bukti nyata atas keamanan konsumsi produk itu sendiri.
Analisis Strategi Pengelolaan Konservasi Satwa di Medan Zoo Nurintan; Feny Cristanti Siburian; Hetti Melinda Purba; Anas Fela Naibaho; Rusniatri Hasugian
Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern Vol. 1 No. 2 (2026): Juni: Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern
Publisher : Lembaga Penerbit Penelitian Multidisipliner

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.67096/mekar.v1i2.222

Abstract

Medan Zoo merupakan lembaga konservasi ex situ yang berperan dalam pelestarian satwa, pendidikan, penelitian, dan rekreasi. Namun, berbagai permasalahan pengelolaan seperti penurunan populasi satwa, keterbatasan fasilitas, dan menurunnya jumlah pengunjung berpotensi memengaruhi keberlanjutan fungsi konservasi yang dijalankan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kondisi pengelolaan konservasi satwa di Medan Zoo, mengidentifikasi kendala yang dihadapi, serta merumuskan strategi pengelolaan untuk mendukung keberlanjutannya. Penelitian menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui observasi lapangan, wawancara semi-terstruktur, dokumentasi, dan studi literatur, kemudian dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Medan Zoo masih menjalankan fungsi konservasi melalui pemeliharaan satwa, penyediaan pakan, perawatan kesehatan, dan pengelolaan habitat. Namun, terjadi penurunan populasi satwa yang signifikan dari 255 ekor pada tahun 2022 menjadi 99 ekor pada saat penelitian. Selain itu, keterbatasan pendanaan dan fasilitas pendukung juga menjadi hambatan utama dalam pengelolaan konservasi. Penelitian ini menghasilkan empat strategi utama, yaitu revitalisasi populasi satwa, pengembangan program edukasi lingkungan, peningkatan daya tarik wisata dan fasilitas, serta penguatan kemitraan dengan berbagai pemangku kepentingan. Strategi tersebut diharapkan mampu mendukung keberlanjutan fungsi konservasi di Medan Zoo.
Analisis Kualitatif Penjualan Jersey Garuda Store dalam Meningkatkan Loyalitas Suporter Timnas Indonesia Bagas Basudewa; Ari Susanto
Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern Vol. 1 No. 2 (2026): Juni: Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern
Publisher : Lembaga Penerbit Penelitian Multidisipliner

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.67096/mekar.v1i2.223

Abstract

Penelitian ini membahas penjualan jersey Timnas Indonesia melalui Garuda Store sebagai salah satu strategi dalam meningkatkan loyalitas suporter. Jersey Timnas Indonesia tidak hanya dipandang sebagai produk olahraga, tetapi juga sebagai simbol identitas nasional, kebanggaan, dan dukungan emosional terhadap Timnas Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi pustaka dari sumber berita, artikel ilmiah, dan informasi resmi terkait penjualan jersey Timnas Indonesia pada periode 2023–2026. Hasil kajian menunjukkan bahwa Garuda Store memiliki peran penting dalam membangun kepercayaan konsumen karena menjual produk resmi Timnas Indonesia. Penjualan jersey melalui kanal resmi, marketplace, aplikasi digital, dan toko fisik mampu memperluas akses pembelian bagi suporter. Selain itu, pergantian apparel dari Erspo ke Kelme turut menciptakan momentum baru dalam penjualan jersey. Meskipun jersey Erspo sempat mendapat kritik dari masyarakat, minat beli tetap terlihat karena adanya loyalitas suporter terhadap Timnas Indonesia. Dengan demikian, jersey di Garuda Store berperan tidak hanya sebagai aktivitas ekonomi, tetapi juga sebagai media pembentukan loyalitas, identitas, dan kedekatan emosional antara suporter dan Timnas Indonesia.
Makna Profesionalisme Mekanik dalam Pelayanan Jasa Otomotif pada Bengkel Nugraha Jaya Gibrani Kristian Saputra
Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern Vol. 1 No. 2 (2026): Juni: Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern
Publisher : Lembaga Penerbit Penelitian Multidisipliner

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.67096/mekar.v1i2.224

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami makna profesionalisme kerja mekanik dalam pelayanan jasa otomotif di Bengkel Nugraha Jaya. Penelitian ini menggunakan metodologi kualitatif, studi kasus, dan mengumpulkan data dengan melibatkan mekanik, pemilik bengkel, dan pelanggan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Menurut hasil penelitian, profesionalisme kerja mekanik didefinisikan sebagai sikap kerja yang menekankan tanggung jawab, disiplin, kejujuran, ketelitian, kemampuan teknis, dan komunikasi yang baik dengan pelanggan. Kemampuan mekanik untuk memenuhi standar pelayanan, mempertahankan kualitas hasil perbaikan, dan menyediakan solusi yang tepat untuk masalah kendaraan adalah bukti profesionalisme. Hubungan kerja yang baik mekanik dengan pelanggan menumbuhkan kepercayaan dan loyalitas. Studi ini menemukan bahwa profesionalisme kerja mekanik sangat penting untuk meningkatkan kualitas layanan otomotif dan keberlangsungan bisnis bengkel yang berfokus pada pelanggan.
Penerapan Teknologi Database dalam Mendukung Pengelolaan Data Bisnis yang Efektif Rafiq Permana; Muhammad Irwan Padli Nasution
Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern Vol. 1 No. 2 (2026): Juni: Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern
Publisher : Lembaga Penerbit Penelitian Multidisipliner

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.67096/mekar.v1i2.227

Abstract

Perkembangan teknologi informasi pada era digital telah meningkatkan kebutuhan organisasi dalam mengelola data bisnis secara efektif dan efisien. Penelitian ini ditujukan guna menelaah penerapan teknologi database dalam mendukung pengelolaan data bisnis yang efektif. Metode yang dipergunakan ialah pendekatan kualitatif yang tergolong berjenis studi kepustakaan (library research), menggunakan data sekunder yang diperoleh dari jurnal, buku, laporan penelitian, serta sumber relevan lainnya. Temuan penelitian mengindikasikan, penerapan teknologi database mampu meningkatkan efektivitas pengelolaan data melalui penyimpanan data yang terstruktur, integrasi antar sistem, serta otomatisasi proses bisnis. Selain itu, teknologi database juga berperan dalam meningkatkan efisiensi operasional, keamanan data, dan kualitas pengambilan keputusan berbasis data. Namun demikian, terdapat beberapa kendala dalam penerapannya, seperti desain database yang kurang optimal, kurangnya integrasi sistem, serta rendahnya tingkat keamanan data. Oleh karena itu, diperlukan pengelolaan database yang tepat melalui perancangan sistem yang baik, peningkatan keamanan, serta penyesuaian teknologi dengan kebutuhan bisnis agar bisa memberi capaian yang maksimal dalam mendukung pengelolaan data bisnis.

Page 4 of 11 | Total Record : 107