cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Khairuddin Tampubolon
Contact Email
lemkomindo.jlas@gmail.com
Phone
+6281219737675
Journal Mail Official
lemkomindo.jlas@gmail.com
Editorial Address
Jl.Balai Desa, Gg. Arseto, Kel. T.Deli, Kec. Medan Amplas-Medan-Sumatera Utara
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety
Published by Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen
ISSN : 27989267     EISSN : 27762408     DOI : https://doi.org/10.58939/afosj-las
Core Subject :
Jurnal ini menyediakan akses terbuka langsung ke kontennya berdasarkan prinsip bahwa menyediakan penelitian secara bebas kepada publik akan mendukung pertukaran pengetahuan global yang lebih besar.
Arjuna Subject : -
Articles 737 Documents
 70   71   72   73   74 
Pengaruh Emotional Intelligence dan Fasilitas Kerja terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Silau Malaha Kabupaten Simalungun Dita Marsela Saragih; Nurul Wardani Lubis
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol. 6 No. 2: Juni 2026 Part 2
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/afosj-las.v6i2.1538

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Emotional Intelligence dan Fasilitas Kerja terhadap Kinerja Pegawai di Puskesmas Silau Malaha Kabupaten Simalungun. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih belum optimalnya kinerja pegawai yang ditunjukkan oleh kecenderungan penurunan penilaian kinerja internal serta hasil pra-survei pasien yang menunjukkan rendahnya persepsi terhadap emotional intelligence pegawai dan fasilitas kerja di Puskesmas Silau Malaha. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Puskesmas Silau Malaha, dengan sampel penelitian sebanyak 62 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, dokumentasi, dan penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert. Hasil uji validitas menunjukkan seluruh item pernyataan dinyatakan valid, sedangkan uji reliabilitas menunjukkan seluruh variabel penelitian reliabel. Hasil uji asumsi klasik menunjukkan bahwa data berdistribusi normal, tidak terjadi multikolinearitas, dan tidak terjadi heteroskedastisitas sehingga memenuhi persyaratan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Emotional Intelligence berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai dengan nilai t hitung sebesar 5,007 lebih besar dari t tabel 2,001 dan nilai signifikansi 0,000 kurang dari 0,05. Fasilitas Kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai dengan nilai t hitung sebesar 2,083 lebih besar dari t tabel 2,001 dan nilai signifikansi 0,042 kurang dari 0,05. Secara simultan, Emotional Intelligence dan Fasilitas Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai dengan nilai F hitung sebesar 49,674 lebih besar dari F tabel 3,15 dan nilai signifikansi 0,000 kurang dari 0,05. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,615 menunjukkan bahwa 61,5 persen variasi kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh Emotional Intelligence dan Fasilitas Kerja, sedangkan 38,5 persen sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar penelitian ini. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan kecerdasan emosional pegawai serta penyediaan fasilitas kerja yang memadai merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja pegawai guna mewujudkan pelayanan kesehatan yang berkualitas di Puskesmas Silau Malaha.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Famicafe di Familymart Kemakmuran Depok Nancy Nurmalasari; Syahrir
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol. 6 No. 2: Juni 2026 Part 2
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/afosj-las.v6i2.1542

Abstract

Kualitas produk dan kualitas pelayanan merupakan faktor penting yang memengaruhi kepuasan pelanggan pada FamiCafe di FamilyMart Kemakmuran Depok. Namun, penelitian yang secara khusus mengkaji pengaruh kedua variabel tersebut pada sektor ritel modern berbasis food and beverage (F&B), khususnya FamiCafe, masih terbatas sehingga diperlukan penelitian lebih lanjut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, baik secara parsial maupun simultan, pada FamiCafe FamilyMart Kemakmuran Depok. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, baik secara parsial maupun simultan. Kualitas pelayanan merupakan variabel yang memiliki pengaruh lebih dominan dibandingkan kualitas produk. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,741 menunjukkan bahwa 74,1% variasi kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh kualitas produk dan kualitas pelayanan, sedangkan sisanya sebesar 25,9% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Hasil tersebut menunjukkan bahwa semakin baik kualitas produk yang diberikan dan semakin optimal kualitas pelayanan yang diterima pelanggan, maka tingkat kepuasan pelanggan terhadap FamiCafe FamilyMart Kemakmuran Depok juga akan semakin meningkat. Berdasarkan hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa peningkatan kualitas produk dan kualitas pelayanan berperan penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan pada FamiCafe FamilyMart Kemakmuran Depok. Oleh karena itu, pihak manajemen diharapkan dapat terus menjaga konsistensi kualitas produk serta meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya pada aspek empati dan kecepatan pelayanan, guna meningkatkan kepuasan pelanggan secara berkelanjutan.
Evaluasi Dampak Banjir dan Upaya Mitigasi pada Daerah Aliran Sungai Bilah Rizky Alamsyah Harahap; Syafriman Rivai; Ridwan Nasution
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol. 6 No. 2: Juni 2026 Part 2
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/afosj-las.v6i2.1543

Abstract

Banjir merupakan salah satu bencana hidrometeorologi yang sering terjadi di Indonesia dan menimbulkan berbagai dampak terhadap kehidupan masyarakat, lingkungan, serta pembangunan infrastruktur. Daerah Aliran Sungai (DAS) Bilah di Kabupaten Labuhanbatu merupakan salah satu wilayah yang memiliki tingkat kerawanan banjir cukup tinggi akibat tingginya curah hujan, perubahan tata guna lahan, sedimentasi sungai, dan berkurangnya daerah resapan air. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak banjir yang terjadi pada DAS Bilah serta mengidentifikasi upaya mitigasi yang dapat diterapkan untuk mengurangi risiko dan kerugian akibat banjir. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif dengan pendekatan studi lapangan. Data yang digunakan meliputi data curah hujan, kondisi fisik sungai, data kejadian banjir, observasi lapangan, dokumentasi, dan wawancara dengan masyarakat setempat. Analisis dilakukan terhadap faktor-faktor penyebab banjir, dampak yang ditimbulkan, serta alternatif upaya mitigasi yang sesuai dengan kondisi wilayah penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan curah hujan dan perubahan penggunaan lahan menjadi faktor utama yang menyebabkan meningkatnya debit aliran Sungai Bilah. Selain itu, pendangkalan sungai akibat sedimentasi dan kapasitas drainase yang kurang memadai turut memperbesar potensi terjadinya banjir. Dampak banjir yang terjadi meliputi kerusakan permukiman, terganggunya aktivitas sosial dan ekonomi masyarakat, kerusakan infrastruktur jalan dan drainase, serta penurunan produktivitas sektor pertanian. Upaya mitigasi yang direkomendasikan meliputi mitigasi struktural berupa normalisasi sungai, pembangunan tanggul, peningkatan kapasitas drainase, dan pembangunan kolam retensi, serta mitigasi non-struktural berupa reboisasi, pengendalian tata guna lahan, sistem peringatan dini banjir, dan peningkatan kesadaran masyarakat terhadap pengelolaan lingkungan. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pengendalian banjir pada DAS Bilah memerlukan pendekatan yang terpadu antara pembangunan infrastruktur pengendalian banjir dan pengelolaan lingkungan secara berkelanjutan. Implementasi upaya mitigasi yang tepat diharapkan mampu mengurangi tingkat risiko banjir serta meminimalkan dampak yang ditimbulkan terhadap masyarakat dan lingkungan.
Analisis Pelaksanaan Pemungutan Pajak Sarang Burung Walet di Kabupaten Landak Benyamin Asegap; Danang Djoko Susilo; Khairul Iksan; Barry Muhammad; Indra Kadirisman; Iswandir Iswandir
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol. 6 No. 2: Juni 2026 Part 2
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/afosj-las.v6i2.1544

Abstract

Kabupaten Landak memiliki potensi Pajak Sarang Burung Walet sebagai salah satu sumber Pendapatan Asli Daerah, tetapi kontribusinya terhadap total penerimaan daerah masih rendah. Penelitian ini bertujuan menganalisis pelaksanaan pemungutan, faktor yang memengaruhi efektivitas, hambatan yang dihadapi Badan Pajak dan Retribusi Daerah, serta upaya yang dilakukan untuk mengoptimalkan penerimaan. Penelitian menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui penelitian kepustakaan, penelitian lapangan, wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemungutan telah dilaksanakan melalui tahapan pendataan, pelaporan, verifikasi, penetapan, pembayaran, dan pengawasan sesuai ketentuan daerah. Realisasi penerimaan selama 2020–2024 selalu melampaui target, tetapi kontribusinya terhadap Pendapatan Asli Daerah hanya berkisar 0,010–0,083 persen. Efektivitas pemungutan dipengaruhi oleh kesadaran wajib pajak, kelengkapan basis data, luasnya wilayah pengawasan, keterbatasan petugas lapangan, dan ketergantungan pada kejujuran pelaporan dalam sistem self assessment. Upaya perbaikan dilakukan melalui pemutakhiran data, sosialisasi, penguatan pengawasan, koordinasi dengan pemerintah desa dan kecamatan, serta pengembangan sistem informasi perpajakan. Pemungutan dapat dikategorikan cukup efektif, tetapi belum optimal dalam menggali seluruh potensi pajak.
Analisis Pengaruh Daya Tarik Kuliner, Geografis, dan Budaya terhadap Penguatan Industri Pariwisata Faizal Riza Amry; Ferdiana Ferdiana; Yanthi Setyawati; Ade Firdiana; Sandi Nusa Putera
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol. 6 No. 2: Juni 2026 Part 2
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/afosj-las.v6i2.1545

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh daya tarik kuliner, geografis, dan budaya terhadap penguatan industri pariwisata khsusya diwilayah Puncak Kabupaten Cianjur dan Kabuoaten Bogor Jawa Barat. Perkembangan pariwisata tidak hanya dipengaruhi oleh keberadaan destinasi alam, tetapi juga oleh kemampuan daerah dalam menciptakan pengalaman wisata melalui kekayaan budaya dan produk lokal, termasuk kuliner khas kedaerahan. Jawa Barat memiliki potensi wisata yang kuat melalui kombinasi keindahan alam, keberagaman budaya, serta kuliner tradisional yang menjadi identitas daerah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode eksplanatori. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 120 wisatawan di kawasan wisata Puncak, Kabupaten Cianjur dan Kabupaten Bogor, Jawa Barat pada Februari–Maret 2026. Teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling. Variabel penelitian terdiri atas daya tarik kuliner khas kedaerahan (X1), daya tarik geografis (X2), daya tarik budaya (X3), dan penguatan industri pariwisata (Y). Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa daya tarik geografis merupakan faktor yang paling dominan dalam memengaruhi penguatan industri pariwisata di daerah wisata Puncak, Kabupaten Cianjur dan Kabupaten Bogor, Jawa Barat. Meskipun demikian, daya tarik kuliner khas daerah dan budaya lokal terbukti memberikan kontribusi positif melalui peningkatan pengalaman wisata, kepuasan wisatawan, serta dukungan terhadap aktivitas ekonomi masyarakat lokal. Penelitian ini menunjukkan bahwa pengembangan pariwisata Jawa Barat perlu dilakukan secara terpadu dengan mengintegrasikan potensi alam, budaya, dan kuliner sebagai strategi meningkatkan daya saing destinasi wisata.
Pengaruh Dompet Digital, Kontrol Diri, dan Tekanan Sosial Teman Sebaya terhadap Perilaku Konsumtif pada Siswa Akuntansi Keuangan Kelas XI di SMK Negeri Jakarta Pusat Deborah Gracella Kezia Sinaga; Santi Susanti; Wahyu Lestari
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol. 6 No. 2: Juni 2026 Part 2
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/afosj-las.v6i2.1547

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dompet digital, kontrol diri, dan tekanan sosial teman sebaya terhadap perilaku konsumtif siswa kelas XI Jurusan Akuntansi pada SMK Negeri di Jakarta Pusat. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei korelasional dan desain cross-sectional. Populasi penelitian berjumlah 145 siswa, dengan sampel sebanyak 107 responden yang dipilih menggunakan teknik proportionate stratified random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert yang telah memenuhi uji validitas dan reliabilitas. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan IBM SPSS Statistics 26, didahului uji asumsi klasik berupa uji normalitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa data berdistribusi normal dengan nilai Asymp. Sig. sebesar 0,200 lebih dari 0,05. Secara parsial, dompet digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif (β = 0,798; p = 0,001), kontrol diri berpengaruh negatif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif (β = -0,593; p = 0,021), sedangkan tekanan sosial teman sebaya berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif (β = 0,597; p kurang dari 0,001). Secara simultan, ketiga variabel independen berpengaruh signifikan terhadap perilaku konsumtif dengan nilai F sebesar 49,363 (p kurang dari 0,001). Nilai koefisien determinasi sebesar 0,59 menunjukkan bahwa 59,0 persen variasi perilaku konsumtif dapat dijelaskan oleh dompet digital, kontrol diri, dan tekanan sosial teman sebaya, sedangkan 41 persen sisanya dipengaruhi faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa perilaku konsumtif siswa dipengaruhi oleh aspek teknologi, psikologis, dan sosial sehingga diperlukan penguatan literasi keuangan digital, peningkatan kontrol diri, serta pembinaan lingkungan pergaulan yang positif untuk menekan perilaku konsumtif.
Analisis Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan Pada Kantor Lurah Kelurahan Sidorame Timur Melisa Zuriani Hasibuan; Mhd Ryan Huda Manurung; T.Mhd Alfi Syahrin; Mhd Arifin Ilham; Akbar Lubis; Iskandar Hadinata Dohude
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol. 6 No. 2: Juni 2026 Part 2
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/afosj-las.v6i2.1548

Abstract

Pelayanan administrasi kependudukan merupakan salah satu bentuk pelayanan publik yang memiliki peranan penting dalam memenuhi kebutuhan masyarakat terkait dokumen dan administrasi kependudukan. Kualitas pelayanan yang baik menjadi faktor utama dalam menciptakan kepuasan masyarakat serta meningkatkan kepercayaan terhadap instansi pemerintah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan administrasi kependudukan pada Kantor Lurah Kelurahan Sidorame Timur. Penelitian dilaksanakan selama kegiatan magang mahasiswa pada tanggal 14 Januari sampai dengan 11 Februari 2026. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas aparatur kelurahan dan masyarakat yang menerima pelayanan administrasi kependudukan. Analisis dilakukan berdasarkan lima dimensi kualitas pelayanan yaitu bukti fisik (tangibles), keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), dan empati (empathy). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan administrasi kependudukan di Kantor Lurah Kelurahan Sidorame Timur secara umum telah berjalan dengan baik. Aparatur kelurahan mampu memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan sesuai dengan prosedur yang berlaku. Dari aspek keandalan dan daya tanggap, petugas menunjukkan kemampuan yang baik dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Namun demikian, masih terdapat beberapa kendala yang berkaitan dengan keterbatasan sarana pendukung pelayanan serta gangguan jaringan internet yang memengaruhi kecepatan proses administrasi. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan fasilitas pelayanan dan optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi guna meningkatkan efektivitas pelayanan publik di tingkat kelurahan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi bagi pemerintah kelurahan dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan secara berkelanjutan.
Pengaruh Kelompok Referensi, Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Iphone pada Masyarakat Tanah Merah Dusun B, Kecamatan Perbaungan, Kabupaten Serdang Bedagai Aulia Sahpitri; Adrial Falahi; Mutawaqil Bilah Tumanggor; Toni Hidayat
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol. 6 No. 2: Juni 2026 Part 2
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/afosj-las.v6i2.1553

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kelompok referensi, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian iPhone pada masyarakat Tanah Merah Dusun B, Kecamatan Perbaungan, Kabupaten Serdang Bedagai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 90 responden pengguna iPhone. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis statistik deskriptif, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelompok referensi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, yang dibuktikan dengan nilai t hitung sebesar 2,375 lebih besar dari t tabel sebesar 1,988 dan nilai signifikansi 0,020 lebih kecil dari 0,05. Kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t hitung sebesar 3,564 dan nilai signifikansi kurang dari 0,001. Harga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t hitung sebesar 7,844 dan nilai signifikansi kurang dari 0,001, sehingga menjadi variabel yang paling dominan. Secara simultan, kelompok referensi, kualitas produk, dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai F hitung sebesar 32,429 lebih besar dari F tabel sebesar 2,711 dan nilai signifikansi kurang dari 0,001. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,514 menunjukkan bahwa ketiga variabel mampu menjelaskan keputusan pembelian sebesar 51,4 persen, sedangkan sisanya sebesar 48,6 persen dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Dengan demikian, keputusan pembelian iPhone dipengaruhi oleh lingkungan sosial, kualitas produk, dan persepsi konsumen terhadap harga. Kata Kunci: Kelompok Referensi, Kualitas Produk, Harga, Keputusan Pembelian.
Pengaruh Penempatan Kerja, Fasilitas Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai PT. S3 Sawit Sukses Sejati di Kecamatan Muara Batang Gadis Muhammad Arif; Mhd Dani Habra; Muhammad Hilman Fikri; Adrial Falahi; Ridho Mukti
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol. 6 No. 2: Juni 2026 Part 2
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/afosj-las.v6i2.1554

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan pengaruh Penempatan Kerja, Fasilitas Kerja, dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Pada PT S3 Sawit Sukses Sejati. Sebagai tujuan di antaranya untuk mengetahui pengaruh Penempatan Kerja terhadap Kinerja Pegawai, untuk mengetahui pengaruh Fasilitas Kerja terhadap Kinerja Pegawai, dan mengetahui pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data angket (kusioner), wawancara, dan dokumentasi. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen PT S3 Sawit Sukses Sejati Di Kecamatan Muara Batang Gadis dan sampel sebagai responden penelitian ini akan diambil menggunakan Sampling Jenuh yaitu 72 pegawai yang ditemui pada saat penelitian. Data yang diperoleh dalam penelitian ini dianalisa menggunakan analisis regresi linier berganda dengan program SPSS 25.0. Hasil penelitian penelitian ini menunjukkan bahwa nilai F hitung sebesar 58,766 lebih besar dari F tabel 2,740, yang berarti secara simultan terdapat pengaruh pada pada Penempatan Kerja (X1), Fasilitas Kerja (X2), dan Kepuasan Kerja (X3) terhadap Kinerja Pegawai (Y). Secara parsial terlihat bahwa variabel Penempatan Kerja (X1) Fasilitas Kerja (X2) dan Kepuasan Kerja (X3) yang berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai (Y), yaitu variabel Penempatan Kerja (X1) sebesar 5,679 lebih besar dari t tabel sebesar 1,668, Fasilitas Kerja (X2) sebesar 3,935 lebih besar dari t tabel sebesar 1,668 dan Kepuasan Kerja (X3) sebesar 4,565 lebih besar dari t tabel sebesar 1,668. Berdasarkan hasil yang dilihat dari koefisien determinasi variabel Penempatan Kerja (X1), Fasilitas Kerja (X2), dan Kepuasan Kerja (X3) berpengaruh yaitu dengan nilai R2 sebesar 0,722 atau 72,2 persen.
Pengaruh Komitmen Organisasi, Service Complaint Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Konsultan Mutiara Ayu Indira Lestari; Rukmini; Wan Dian Safina; Toni Hidayat
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol. 6 No. 2: Juni 2026 Part 2
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/afosj-las.v6i2.1555

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Komitmen Organisasi, Service Complaint, dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Konsultan Mutiara. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Konsultan Mutiara dengan jumlah sampel sebanyak 35 responden. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Metode analisis data yang digunakan regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS versi 25.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Komitmen Organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan nilai t hitung sebesar 2,625 > t tabel sebesar 2,039 dan nilai signifikansi sebesar 0,013 < 0,05. Service Complaint berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan nilai t hitung sebesar 2,145 > t tabel sebesar 2,039 dan nilai signifikansi sebesar 0,040 < 0,05. Beban Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan nilai t hitung sebesar 3,861 > t tabel sebesar 2,039 dan nilai signifikansi sebesar 0,001 < 0,05.Selanjutnya, Komitmen Organisasi, Service Complaint, dan Beban Kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan nilai F hitung sebesar 16,513 > F tabel sebesar 2,91 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan nilai R Square sebesar 0,615 atau 61,5%, yang berarti variabel Komitmen Organisasi, Service Complaint, dan Beban Kerja mampu menjelaskan pengaruh terhadap Kinerja Karyawan sebesar 61,5%, sedangkan sisanya sebesar 38,5% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.

Page 73 of 74 | Total Record : 737

 70   71   72   73   74 

Filter by Year

2021 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 6 No. 2: Juni 2026 Part 2 Vol. 6 No. 3: September 2026 Vol. 6 No. 2: Juni 2026 Vol. 1 No. 1: Maret 2026 Vol. 5 No. 2: Juni 2025 Part 2 Vol. 5 No. 4: Desember 2025 Vol. 5 No. 3: September 2025 Vol. 5 No. 2: Juni 2025 Vol. 5 No. 1: Maret 2025 Vol. 4 No. 4: Desember 2024 Vol. 4 No. 3: September 2024 Vol. 4 No. 2: Juni 2024 Vol. 4 No. 1: Maret 2024 Vol. 3 No. 4: Desember 2023 Vol. 3 No. 3: September 2023 Vol. 3 No. 2: Juni 2023 Vol. 3 No. 1: Maret 2023 Vol. 2 No. 4: Desember 2022 Vol. 2 No. 3: September 2022 Vol. 2 No. 2: Juni 2022 Vol. 2 No. 1: Maret 2022 Vol. 1 No. 4: Desember 2021 Vol. 1 No. 3: September 2021 Vol. 1 No. 2: Juni 2021 Vol. 1 No. 1: Maret 2021 More Issue