cover
Contact Name
Joanne Valesca Mangindaan
Contact Email
ilmuadministrasi@unsrat.ac.id
Phone
+628114312379
Journal Mail Official
ilmuadministrasi@unsrat.ac.id
Editorial Address
Gedung H2 Lt.2 Fisip Universitas Sam Ratulangi Jl. Kampus Unsrat Bahu Malalayang-Manado, 95232
Location
Kota manado,
Sulawesi utara
INDONESIA
Productivity
ISSN : -     EISSN : 27230112     DOI : https://doi.org/10.35797/ejp.v7i2.68094
Core Subject :
Productivity focuses primarily on scholarly developments in Business Administration and Management. The journal publishes original and high-quality research that advances theoretical understanding, empirical knowledge, managerial practices, and policy discussions related to business organizations and their interaction with economic, technological, social, and institutional environments.
Arjuna Subject : -
Articles 480 Documents
Pengaruh Stres Kerja dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Grab Teknologi Indonesia KCU Manado Rebecca R. Runtukahu; William A. Areros; Wehelmina Rumawas
Productivity Vol 3 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Stres Kerja dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Turnover Intention karyawan PT. Grab Teknologi Indonesia KCU Manado. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan sampel sebanyak 50 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Teknik Purposive Sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan dalam enelitian menggunakan Partial Least Square (PLS). Data yang telah memenuhi syarat untuk dianalisis, diolah dengan menggunakan bantuan program SmartPLS3. Dari hasil pengujian secara statistik, ditemukan bahwa adanya pengaruh Stres Kerja terhadap Turnover Intention. Stres Kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior, Organizational Citizenship Behavior  berpengaruh negatif signifikan terhadap Turnover Intention. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, semakin tinggi Stres Kerja akan mengakibatkan tingginya Turnover Intention.
Pengaruh Mutasi dan Promosi Jabatan Terhadap Kepuasan kerja karyawan PT. Pegadaian (Persero) Cabang Girian Kota Bitung Gabriela M. Mantouw; Riane J. Pio; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 3 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh mutasi dan promosi jabatan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Pegadaian (Persero) Cabang Girian. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan sampel sebanyak 30 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Teknik Sampel Jenuh. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian menggunakan Partial Least Square (PLS). Dari hasil pengujian secara statistik, ditemukan bahwa Mutasi tidak berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja, artinya semakin tinggi Mutasi tidak akan mengakibatkan tinggi rendahnya Kepuasan Kerja. Promosi Jabatan berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja, artinya semakin tinggi rendahnya Promosi Jabatan akan mempengaruhi tinggi rendahnya Kepuasan Kerja. Hasil Penelitian ini juga menunjukkan bahwa Mutasi berpengaruh terhadap Promosi Jabatan, artinya semakin tinggi rendahnya Mutasi akan mempengaruhi tinggi rendahnya Promosi Jabatan.
Pengaruh Motivasi, Pengawasan dan Budaya Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Tigaraksa Satria, Tbk Manado Kerenhapukh F. Leihitu; Johny A. F. Kalangi; Joula J. Rogahang
Productivity Vol 3 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Motivasi, Pengawasan dan Budaya Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Tigaraksa Satria, Tbk Manado penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan sampel sebanyak 39 responden. Pengumpulan data dalam penelitian ini di lakukan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang di gunakan dalam penelitian menggunakan teknik analisis regresi berganda dengan alat analisis SPSS. Dari hasil pengujian secara statistik, di temukan bahwa Motivasi tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan, Pengawasan tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan, dan Budaya Kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. Dan Motivasi, Pengawasan, dan Budaya Kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Produktivitas Kerja Karyawan.
Pengaruh Stres Kerja dan Workife Balanced Terhadap Kinerja Karyawan Hotel The Lagoon Manado Namira S. Lihawa; William A. Areros; Wehelmina Rumawas
Productivity Vol 3 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pengaruh Stres kerja Dan Worklife Balanced Terhadap Kinerja karyawan The Lagoon Hotel  Manado. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan sampel sebanyak 59 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Teknik Sampling jenuh. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian menggunakan Partial Least Square (PLS). Penelitian ini menemukan bahwa tidak adanya pengaruh dan negatif Signifikan Stres kerja  terhadap Kinerja karyawan The Lagoon Hotel Manado. Penelitian ini Menemukan bahwa  Adanya pengaruh yang positif dan signifikan Stres kerja terhadap Worklife Balanced  The Lagoon Hotel Manado.Penelitian ini menemukan bahwa adanya pengaruh yang positif dan signifikan Worklife Balanced  terhadap Kinerja karyawan  The Lagoon Hotel Manado
Analisa Kinerja Keuangan Berdasarkan Rasio Keuangan PT Ultrajaya Milk Industry Tbk Axel A. Kurniawan; Joula J. Rogahang; Joanne V. Mangindaan
Productivity Vol 3 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa kinerja keuangan pada PT Ultrajaya Milk Industy Tbk pada tahun 2017 sampai 2020, dengan cara menganalisa laporan keuangan perusahaan menggunakan rasio keuangan.  Dengan hasil penelitian yang menunjukkan bahwa: Rasio Likuiditas perusahaan pada tahun 2017 sampai 2020 berada dalam keadaan “Sangat Baik” dinilai dari current ratio, quick ratio, cash ratio dan rasio perputaran kas namun dinilai “Kurang Baik” pada inventory to netwroking capital ratio.  Rasio Solvabilitas perusahaan pada tahun 2017 sampai 2020 berada dalam keadaan “Sangat Baik” dinilai dari debt ratio, debt to equity ratio, long term debt to equity ratio, time interest earned ratio dan fixed charge coverage ratio.  Rasio Aktivitas perusahaan pada tahun 2017 sampai 2020 berada dalam keadaan “Kurang Baik” dinilai dari receivable turn over ratio, inventory turn over ratio, working capital turn over ratio, fixed assets turn over ratio dan total assets turn over ratio.  Rasio Profitabilitas perusahaan pada tahun 2017 sampai 2020 berada dalam keadaan “Kurang Baik” dinilai dari return on investment ratio, return on equity ratio dan net profit margin ratio.
Efektivitas Event TIFF dalam Pertumbuhan UMKM di Kota Tomohon Meylinda K. Longdong; Tinneke M. Tumbel; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 3 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Efektivitas Event TIFF Terhadap Pertumbuhan UMKM di Kota Tomohon. Dalam Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, pengumpualan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara Triangulasi yaitu wawancara, observasi langung, dan dokumentasi, Teknik Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan tahap pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan keimpulan verifikasi dan dimasukan dalam tabel Triangulasi untuk menyimpulkan informasi tentang hal yang sama yang diperoleh oleh berbagai pihak. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa  Event Tomohon International Flower Festival sudah efektif dikarenakan telah memenuhi indikator yang ada dalam indikator efektivitas., selain itu Event TIFFini telah memberikan dampak yang cukup signifikan bagi pertumbuhan UMKM di Kota Tomohon dengan volume penjualan yang meningkat dan targettelah tepat sasaran. Dinas Pariwisata Kota Tomohon harus memperbaiki kekonsistenan waktu dan meningkatkan anggaran biaya untuk event sebesar TIFF ini.
Pengaruh Harga dan Saluran Distribusi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pabrik Tahu Mbak Sul Karombasan Utara Kota Manado Stevanie V. Pendong; Johny A. F. Kalangi; Olivia F. C. Walangitan
Productivity Vol 3 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan saluran distribusi terhadap keputusan pembelian konsumen pada pabrik tahu mbak sul di karombasan utara, kota manado. Proses pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada konsumen dengan pengukuran skala likert dan dibagikan melalui google form. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 60 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, koefesien korelasi, analisis regresi linier berganda, uji determinasi,uji parsial dan uji simultan. Berdasarkan hasil yang diperoleh dari penelitian ini menunjukkan bahwa harga dan saluran distribusi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Besarnya harga dan saluran distribusi yang mempengaruhi keputusan pembilian sebesar 12,5% sedangkan sisanya sebesar 87,5% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pizza Hut Delivery (PHD) Bahu Kota Manado Irene F. Lahensel; Johny A. F. Kalangi; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 3 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari promosi terhadap keputusan pembelian di Pizza Hut Delivery Manado. Penenlitian ini menggunakan sampel yang berjumlah 60 responden yang pernah melakukan transaksi di Pizza Hut Delivery Bahu Kota Manado. Teknik analisis kuantitatif dengan analisis linier sederhana digunakan dalam penelitian ini. Uji statistik yang dilakukan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji parsial, uji determinasi, dan uji koefesien korelasi. Melalui uji validitas dan reliabilitas didapatkan hasil bahwa kuisioner dalam penelitian ini bersifat valid dan reliabel. Melalui uji parsial didapatkan hasil bahwa promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Melaui uji determinasi didapatkan hasil bahwa promosi berpengaruh sebesar 48,1% terhadap keputusan pembelian dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Melalui uji koefesien korelasi didapatkan hasil bahwa tingkat hubungan antara promosi dan keputusan pembelian adalah sedang.
Pengaruh Pemasaran dan Pelayanan Terhadap Peningkatan Volume Penjualan PT Tigaraksa Satria Tbk Kota Manado Widyawanti A. Rambu; Johny A. F. Kalangi; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 3 No 2 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemasaran dan pelayanan terhadap peningkatan volume penjualan pada perusahaan PT Tigaraksa Satria Tbk Manado. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif. Dalam penelitian ini mengambil sampel sebanyak 39 orang atau responden. Hasil analisis data regresi linear berganda dapat dilihat bahwa faktor yang paling dominan mempengaruhi peningkatan volume penjualan adalah, variabel pelayanan  sebesar 0.970, lalu diikuti dengan variabel pemasaran sebesar 0.036. sedangkan pada hasil analisis data koefisien korelasi berganda terdapat bahwa data R square sebesar 0.026 berarti sebesar 26% yang menyatakan variabel volume penjualan dipengaruhi oleh variabel pemasaran dan pelayanan sebesar 26%, sedangkan 74% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak terkandung dalam penelitian ini, dimana R Square yang ditemukan sebesar 0.026 atau sebesar 26% dimana terdapat pada kategori rendah sehingga terdapat hubungan yang rendah antara pemasaran dan pelayanan terhadap volume penjualan perusahaan PT Tigarakwsa Satria Tbk Manado. Pada hasil analisis uji T secara parsial terdapat variabel pemasaran tidak berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan, sedangkan variabel pelayanan berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan, untuk analisis uji F secara simultan semua variabel berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan. Dan pada data koefisien determinasi (R2) dapat dilihat bahwa nilai R square sebesar 0.678 atau 67,8% angka ini menjelaskan bahwa volume penjualan PT Tigaraksa Satria Tbk Manado di pengaruhi oleh pemasaran dan Pelayanan sebesar 67,8% sedangkan sisanya 32,2%. Hal ini menunjukkan bahwa pemasaran dan pelayanan berpengaruh signifikan terhadap peningkatan volume penjualan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Jasa Service PT. Kumala Cemerlang Abadi (Wuling Motors) Malalayang Kartika E. P. Dai; Johny A. F. Kalangi; Joula J. Rogahang
Productivity Vol 3 No 2 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen Jasa Service pada PT. Kumala Cemerlang Abadi (Wuling Motors) Malalayang dengan responden yang diteliti sebanyak 50 responden. Metode analisis yang digunakan dalam pendekatan penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode analisis regresi linear sedehana. Untuk pengujian kualitas data dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, analisis regresi linear sederhana, analisis korelasi (parsial), koefisien determinasi (R2), dan uji t. dari hasil uji validitas kedua variabel kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen dari masing-masing pernataannya semuanya valid. Hasil uji reliabilitas dari data yang di peroleh semua item pernyataan dinyatakan reliabel. Dari hasil persamaan linear sederhana dapat diketahui bahwa Nilai koefesien regresi variabel kualitas pelayanan bernilai positif. Melalui analisis korelasi didapatkan hasil dengan tingkatan kuat antara kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen. Hasil uji hipotesis berdasarkan nilai signifikansi dari tabel koefisien diperoleh signifikan sehingga dapat disimpulkan hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Dan melalui koefisien determinasi terdapat Pengaruh Kualitas Pelayanan 39,0% sedangkan sisanya 61,0% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti.