cover
Contact Name
Joanne Valesca Mangindaan
Contact Email
ilmuadministrasi@unsrat.ac.id
Phone
+628114312379
Journal Mail Official
ilmuadministrasi@unsrat.ac.id
Editorial Address
Gedung H2 Lt.2 Fisip Universitas Sam Ratulangi Jl. Kampus Unsrat Bahu Malalayang-Manado, 95232
Location
Kota manado,
Sulawesi utara
INDONESIA
Productivity
ISSN : -     EISSN : 27230112     DOI : https://doi.org/10.35797/ejp.v7i2.68094
Core Subject :
Productivity focuses primarily on scholarly developments in Business Administration and Management. The journal publishes original and high-quality research that advances theoretical understanding, empirical knowledge, managerial practices, and policy discussions related to business organizations and their interaction with economic, technological, social, and institutional environments.
Arjuna Subject : -
Articles 480 Documents
Analisis Laporan Keuangan untuk Mengukur Kinerja Keuangan PT. Krakatau Steel (Persero), Tbk Erica M. Catherina; Riane J. Pio; Joanne V. Mangindaan
Productivity Vol 2 No 7 (2021): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan pada PT. Krakatau Steel (Persero), Tbk pada tahun 2016 sampai 2020 dilihat dari rasio likuiditas, rasio solvabilitas, rasio aktivitas, dan rasio profitabilitas. Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu dengan menggunakan metode dokumentasi, yaitu mengumpulkan data-data yang terdapat dalam laporan keuangan PT. Krakatau Steel (Persero), Tbk berupa neraca dan laporan laba rugi pada tahun 2016 sampai 2020. Berdasarkan hasil penelitian terhadap laporan keuangan PT. Krakatau Steel (Persero), Tbk pada tahun 2016 sampai 2020 diketahui bahwa dari segi likuiditas, menggunakan current ratio, quick ratio, cash ratio, dan inventory to NWC, berada pada kondisi yang tidak baik. Dari segi solvabilitas, menggunakan debt to asset ratio, debt to equity ratio, LTDtER, dan time interest earned, berada pada kondisi yang tidak baik. Dari segi aktivitas, berada pada kondisi yang tidak baik, dan dari segi profitabilitas, berada pada kondisi yang tidak baik. Diharapkan PT. Krakatau Steel (Persero) Tbk. dapat memperbaiki manajemen perusahaan secara keseluruhan, khususnya tata kelola keuangan perusahaan agar supaya menjadi “sehat”. Bagi penelitian selanjutnya, hasil penelitian ini dapat menjadi pijakan untuk mengkaji dan menganalisis penelitian yang sejenis.
Pengaruh Transformational Leadership dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Business Unit BTN Kantor Cabang Manado Ezrany A. Waney; Lucky F. Tamengkel; Wehelmina Rumawas
Productivity Vol 2 No 7 (2021): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional dan keterlibatan kerja terhadap kinerja karyawan unit bisnis BTN KC Manado. Penelitian ini dilakukan dengan menentukan sampel sebanyak 39 untuk mengisi kuesioner untuk memperoleh data yang akurat dan berkaitan dengan penelitian, penetuan sampel ini dilakukan dengan metode non-probability sampling. Setelah itu data diolah menggunakan SEM (Structural Equation Model) dengan dibantu oleh SmartPLS3 sesuai dengan metode analisis yang memenuhi syarat. Melalui penelitian ini diperoleh hasil bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterlibatan kerja, keterlibatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dan kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Manado Vanda N. Tololiu; Wehelmina Rumawas; Danny D. S. Mukuan
Productivity Vol 3 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional dan komitmen organisasional terhadap turnover intention pada Karyawan PT. Bri Cabang Manado, pendekatan dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan sampel sebanyak 43 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan Patrial Least Square (PLS), Data yang telah memenuhi syarat untuk dianalisis, diolah dengan menggunakan bantuan program SmartPLS 3.0. Dari hasil pengujian secara stastik, menunjukan bahwa Kepemimpinan transformasional berpengaruh positif terhadap komitmen organisasional, Kepemimpinan transformasional berpengaruh negatif terhadap turnover intention. dan komitmen organisasional berpengaruh negative terhadap turnover intention.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Rumah Es Miangas Bahu Kota Manado Indri K. Tampanguma; Johny A. F. Kalangi; Olivia F. C. Walangitan
Productivity Vol 3 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dimensi kualitas pelayanan yang berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan di Rumah Es Miangas Bahu Kota Manado. Penelitian ini menggunakan sampel yang berjumlah 50 responden yang pernah melakukan transaksi di Rumah Es Miangas Bahu Kota Manado. Teknik analisis kuantitatif dengan analisis linier sederhana digunakan dalam penelitian ini. Uji statistik yang dilakukan dalam penelitian ini adalah uji validitas, reliabilitas, analisis korelasi, analisis regresi linear sederhana, hasil analisis regresi linear, dan uji determinasi,. Melalui uji validitas dan reliabilitas didapatkan hasil bahwa kuisioner dalam penelitian ini bersifat valid dan reliabel. Melalui uji koefesien korelasi didapatkan hasil bahwa tingkat hubungan antara kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan adalah sedang. Melalui hasil analisis regresi linear didapatkan hasil bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Melaui uji determinasi didapatkan hasil bahwa kualitas pelayanan berpengaruh sebesar 52,0% terhadap kepuasan pelanggan dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Maesa Print Kawangkoan Keynes J. B. Longdong; Joula J. Rogahang; Olivia F. C. Walangitan
Productivity Vol 3 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Maesa Print Kawangkoan. Penelitian ini menggunakan pendekatan  kuantitatif, metode penelitian menggunakan Analisis Linier Sederhana. variabel kualitas pelayanan dan variabel kepuasan pelanggan diuji masing-masing menggunakan 5 indikator.Teknik sampling yang digunakan adalah Accidental sampling. teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 50 pelanggan Maesa Print Kawangkoan, Berdasarkan dari hasil penelitian yang telah dilakukan maka sebagai berikut Wujud fisik, Kehandalan, Daya tanggap, Keyakinan dan Empati sangat berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Dan jika variabel kualitas pelayanan mangalami kenaikan sebesar 1% maka kepuasan pelanggan akan meningkat sebesar 0.875%. Artinya kualitas pelayanan tersebut berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, semakin meningkat kualitas pelayanan maka semakin meningkat juga kepuasan konsumen.
Pengaruh Stres Kerja dan Worklife Balance Terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Mahagatra Sinar Karya Manado Delvio G. J. Pantouw; Ventje Tatimu; Wehelmina Rumawas
Productivity Vol 3 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Stres Kerja dan Worklife Balance terhadap Turnover Intention Karyawan di PT.Mahagatra Sinar Karya Manado. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan sampel sebanyak 55 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Teknik Purposive Sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan Partial Least Square (PLS). Data yang telah memenuhi syarat untuk dianalisis, diolah dengan menggunakan bantuan program SmartPLS3. Dari hasil pengujian secara statistik, ditemukan bahwa Stres Kerja berpengaruh terhadap Turnover Intention, Stres Kerja berpengaruh terhadap Worklife Balance, dan Worklife Balance berpengaruh terhadap Turnover Intention. Dengan demikian, menunjukkan bahwa Stres Kerja dan Worklife Balance merupakan kekuatan yang mendorong terjadinya Turnover Intention Karyawan. Dengan memperhatikan bukti empiris dari hasil penelitian ini, maka perusahaan sebaiknya lebih memperhatikan dan lebih meningkatkan WorkLife Balance serta menekan tingkat Stres Kerja kerja agar menjadi lebih rendah.
Pengaruh Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Astra International Daihatsu Tbk Cabang Manado Rio V. B. Tutu; William A. Areros; Joula J. Rogahang
Productivity Vol 3 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pengaruh Budaya Organisasi Dan Lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Astra internasional Daihatsu Cabang Manado Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan sampel sebanyak 68 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Rumus Slovin. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian menggunakan Partial Least Square (PLS). Data yang telah memenuhi syarat untuk dianalisis, diolah dengan menggunakan bantuan program SmartPLS3. Dari hasil pengujian secara statistik, ditemukan bahwa Budaya Organisasi tidak berpengaruh terhadap Kinerja karyawan, Budaya Organisasi berpengaruh terhadap Lingkungan kerja, dan Lingkungan kerja berpengaruh terhadap Kinerja karyawan  PT. Astra internasional Daihatsu Cabang Manado.
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan PT. Indofood CBP Sukses Makmur Tbk. Bitung Branch Feron E. Manopo; William A. Areros; Danny D. S. Mukuan
Productivity Vol 3 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan komitmen organisasional baik secara parsial maupun simultan terhadap kinerja karyawan PT. Indofood CBP Sukses Makmur Tbk. Bitung Branch. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 60 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Teknik Purposive Sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian menggunakan SPSS. Data yang telah memenuhi syarat untuk dianalisis, diolah dengan menggunakan bantuan program computer SPSS versi IBM 23. Dari hasil pengujuan secara statistik, ditemukan bahwa Lingkungan Kerja berpengaruh secara parsial terhadap Kinerja Karyawan, artinya semakin Lingkungan Kerja dalam perusahaan maka dapat meningkatkan kualitas Kinerja Karyawan. Komitmen Organisasional tidak berpengaruh secara parsial terhadap Kinerja Karyawan, artinya semakin tinggi Komitmen Organisasional tidak akan mempengaruhi tinggi rendahnya Kinerja Karyawan. Lingkungan Kerja dan Komitmen Organisasional berpengaruh secara simultan terhadap Kinerja Karyawan, artinya bahwa semakin tinggi Lingkungan Kerja dan Komitmen Organisasional secara bersama-sama dapat mempengaruhi tinggi rendahnya Kinerja Karyawan.
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Minuman Kopi Verel Bakery & Coffee David R. P. Tulong; William A. Areros; Lucky F. Tamengkel
Productivity Vol 3 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian minuman kopi di verel bakery & coffee. Variabel Bauran Pemasaran di uji menggunakan 7 indikator dan Variabel Keputusan Pembelian menggunakan 4 indikator. Penelitian ini menggunakan metode survey dan proses pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner-kuesioner kepada pelanggan Verel Bakery & Coffee. Teknik penarikan sampel menggunakan purposive sampling, dengan jumlah sample sebanyak 60 responden. Teknik analisis data menggunakan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukan bahwa: Terdapat pengaruh bauran pemasaran yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Analisis Rasio Keuangan Untuk Mengukur Kinerja Keuangan PT. Kimia Farma, Tbk Yohana K. Laba; Tinneke M. Tumbel; Joanne V. Mangindaan
Productivity Vol 3 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT. Kimia Farma, Tbk. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Data yang digunakan adalah data laporan keuangan. Sumber data yang digunakan adalah data sekunder. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis rasio keuangan. Dengan hasil penelitian menunjukkan bahwa: Rasio Likuiditas untuk mengukur kemampuan perusahaan dalam melunasi hutang jangka pendeknya melalui indikator Current Ratio, Quick Ratio dan cash ratio berada dalam keadaan, “kurang baik” sedangkan inventory to net working ratio berada dalam keadaan “baik”. Rasio solvabilitas untuk mengukur atau melihat sejauh mana aktiva perusahaan dibiayai oleh hutang melalui indikator Debt Ratio, Debt to Equity Ratio, Long-Term Debt to Equity Ratio, Times Interest Earned Ratio dan Operating Income to Liabilities Ratio berada dalam keadaan “Kurang Baik”. Rasio aktivitas untuk mengukur seberapa efektif perusahaan dalam menggunakan aset yang dimilikinya melalui indikator Accounts Receivable Turn Over Ratio, Working Capital Turn Over Ratio, Fixed Asets Turn Over Ratio, Total Asets Turn Over Ratio dan inventory turn over ratio berada dalam keadaan “Kurang Baik”. Rasio profitabilitas untuk mengukur kemampuan perusahaan dalam menghasilkan laba. Melalui indikator Return On Asets Ratio, Return On Equity Ratio, Profit Margin Ratio dan Net Profit Margin Ratio berada dalam keadaan “Kurang Baik”.