cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Joanne Valesca Mangindaan
Contact Email
ilmuadministrasi@unsrat.ac.id
Phone
+628114312379
Journal Mail Official
ilmuadministrasi@unsrat.ac.id
Editorial Address
Gedung H2 Lt.2 Fisip Universitas Sam Ratulangi Jl. Kampus Unsrat Bahu Malalayang-Manado, 95232
Location
Kota manado,
Sulawesi utara
INDONESIA
Productivity
Published by Universitas Sam Ratulangi
ISSN : -     EISSN : 27230112     DOI : https://doi.org/10.35797/ejp.v7i2.68094
Core Subject :
Productivity focuses primarily on scholarly developments in Business Administration and Management. The journal publishes original and high-quality research that advances theoretical understanding, empirical knowledge, managerial practices, and policy discussions related to business organizations and their interaction with economic, technological, social, and institutional environments.
Arjuna Subject : -
Articles 480 Documents
 17   18   19   20   21 
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Service Motor (Studi Kasus Pada Nusantara Surya Sakti) Kerin Jelita Sigar; William A. Areros; Sofia A. Sambul
Productivity Vol 2 No 7 (2021): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan jasa servis motor. Penelitian ini menggunakan sampel yang berjumlah 60 responden yang pernah menggunakan jasa service motor Nusantara Surya Sakti. Lokasi penelitian dilakukan pada PT. Nusantara Surya Sakti. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan penyebaran kuesioner. Teknik analisis kuantitatif menggunakan analisis regresi linier sederhana dalam penelitian ini. Uji statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji koefesien korelasi sederhana, dan uji hipotesis dalam penelitian ini adalah uji koefisien determinasi dan uji t parsial. Data yang telah memenuhi teknik analisis diolah menggunakan program bantuan IBM SPSS Versi 25 Berdasarkan analisis korelasi dan regresi linear sederhana hasil penelitian ini adalah kualitas pelayanan berhubungan secara positif terhadap kepuasan pelanggan dan tingkat hubungan antara kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan adalah sedang.
Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Karyawan Permata Finance Tomohon Indra H. Rintjap; William A. Areros; Sofia A. Sambul
Productivity Vol 2 No 7 (2021): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja karyawan pada PT. Permata Finance Tomohon. Jumlah populasi pada PT. Permata Finance Tomohon sebanyak 34 responden. Dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif yaitu untuk mengukur seberapa besar pengaruh suatu variable terhadap variable lainnya. Berdasarkan hasil penelitian menggunakan IBM SPSS 24 menunjukan bahwa dari hasil dari analisis data yang meliputi uji validitas, uji reliabilitas, regresi linear sederhana dan pengujian hipotesis menunjukan pengaruh yang sangat signifikan antara variable Pengembangan Sumber Daya Manusia dengan variable Kinerja Karyawan. Dan dari hasil uji dalam penelitian ini menunjukan bahwa faktor pengembangan sumber daya manusia memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan secara positif dan signifikan.
Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian di Bengkel Planet Motor Tumpaan Mikhael Billy Enru; Johny A. F. Kalangi; Olivia F. C. Walangitan
Productivity Vol 2 No 7 (2021): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari harga pelayanan terhadap keputusan pembelian di Bengkel Planet Motor Tumpaan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier sederhana. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian pada Bengkel Planet Motor Tumpaan. Sampel yang digunakan adalah 60 responden. Uji statistik yang dilakukan adalah uji validitas, uji reliabilitas, koefesien korelasi sederhana, uji regresi linier sederhana, uji parsial, dan uji determinasi. Melalui uji parsial didapatkan hasil bahwa harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian dan melalui uji determinasi, didapatkan hasil bahwa harga berpengaruh sebesar 51,6% terhadap keputusan pembelian.
Analisis Perbandingan Keakuratan Metode Capital Asset Pricing Model (CAPM) dan Arbritage Pricing Theory (APT) Dalam Memprediksi Return Saham Christian J. R. Rantemada; Frendy A. O. Pelleng; Joanne V. Mangindaan
Productivity Vol 2 No 7 (2021): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah: (1) Menentukan metode mana yang lebih akurat antara CAPM dan APT dalam memprediksi return saham sehingga memudahkan investor untuk mengambil keputusan investasi, (2) Agar investor dapat memahami metode CAPM dan APT dan melihat perbedaan antara kedua metode tersebut. Populasi dalam penelitian ini yaitu perusahaan yang terdaftar dalam indeks MNC-36 di Bursa Efek Indonesia yang konsisten masuk selama periode 2016-2018. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling, sehingga sampel yang dihasilkan sebanyak 10 perusahaan. Teknik pengumpulan data di dapat melalui media internet website www.idx.co.id, www.bi.go.id, dan www.yahoofinance.com yang di analisis dalam program Microsoft Excel dan SPSS22 untuk menghitung return saham menggunakan metode  CAPM dan APT. Dengan hasil penelitian membuktikan bahwa metode CAPM lebih akurat dari pada metode APT dengan nilai 0.54556106 CAPM lebih kecil dari pada APT dengan nilai 0.56495778
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Amarise Cake Tondano Herling J. W. Sumolang; Johny R. E. Tampi; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 2 No 7 (2021): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Amarise Cake Tondano. Dengan rumusan Masalah Apakah Kualitas Pelayanan Berpengaruh Terhadap Kepuasan Konsumen Amarise Cake Tondano. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan sampel sebanyak 60 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan digunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian menggunakan Analisis Regresi Sederhana. Data yang telah memenuhi syarat untuk dianalisis, diolah dengan menggunakan bantuan program SPSS 25. Dari hasil pengujian secara statistik, Dalam Penelitian ini menemukan Bahwa Kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen Amarise Cake Tondano. Hasil Koefisien determinasi-diperoleh nilai signifikasi 93.8% Maka dapat disimpulkan bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan konsumen Amarise Cake Tondano.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Rumah Sakit Siloam Sonder Angela K. S. Tenda; Johny R. E. Tampi; Joula J. Rogahang
Productivity Vol 2 No 7 (2021): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan pasien Pada Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit Siloam Sonder. Variabel Kualitas pelayanan di Uji Menggunakan 5 indikator, dan Variabel Kepuasan pasien.  Menggunakan 4 Indikator. Metodelogi penelitian ini menggunakan purposive sampling Pendekatan penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif komperatif. Teknik sampling yang digunakan adalah dengan jumlah populasi tidak terhingga dan sampel 30 responden. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan melakukan observasi ke lapangan dan menyebarkan kuesioner responden, dengan menggunakan regresi linier sederhana. Hasilnya jika variabel Kualitas pelayanan mengalami kenaikan, maka Kepuasan pasien Pada Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit Siloam Sonder akan meningkat. Koefisien tersebut bernilai positif artinya Kualitas pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasan pasien Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit Siloam Sonder.
Pengaruh Promosi dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Suzuki Carry Futura 1.5 Pickup Pada PT. Sinar Galesong Prima Manado Patricia B. Senduk; Johny R. E. Tampi; Joula J. Rogahang
Productivity Vol 2 No 7 (2021): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan harga secara simultan atau parsial terhadap keputusan pembelian mobil pick up suzuki carry futura 1.5 di PT. Sinar Galesong Prima Manado. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan proses pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada konsumen PT. Sinar Galesong Prima Manado. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1. Promosi tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian mobil pick up suzuki carry futura 1.5 di PT. Sinar Galesong Prima Manado, 2. Harga mempengaruhi keputusan membeli mobil suzuki carry futura 1.5 pickup Di PT. Sinar Galesong Prima Manado, 3. Promosi dan Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mobil pick up Suzuki carry futura 1.5 di PT. Sinar Galesong Prima Manado.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Converse Kalangan Generasi Milenial Kota Manado Thea Wowor; Lucky F. Tamengkel; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 2 No 7 (2021): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Converse pada Kalangan Generasi Milenial di Kota Manado, dalam penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif, dengan sampel sebanyak 60 responden. Pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu dengan melakukan observasi, interview (wawancara), kuesioner, dan studi kepustakaan. Teknik analisis yang digunkana dalam penelitian ini yaitu menggunakan analisis regresi linear berganda dan alat yang di gunakan untuk mendapatkan hasil dari data penelitian yaitu menggunakan aplikasi SPSS Versi 25. Dari hasil pengujian secara parsial bahwa variabel Kualitas Produk tidak berpengaruh signifikan dan positif terhadap variabel Keputusan Pembelian tetapi pada variabel Harga terdapat pengaruh signifikan dan positif terhadap Keputusan Pembelian, dan dalam pengujian secara simultan bahwa secara bersama-sama ditemukan variabel Kualitas Produk dan Harga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
Analisis Laporan Keuangan untuk Menilai Kinerja Keuangan PT Blue Bird Tbk Sugandi Maida; Wilfried S. Manoppo; Joanne V. Mangindaan
Productivity Vol 2 No 7 (2021): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja keuangan PT. Blue Bird Tbk berdasarkan rasio likuiditas, rasio solvabilitas, rasio aktivitas dan rasio profitabilitas tahun 2017-2020. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah teknik dokumentasi dan kepustakaan dan untuk teknik analisis data yang digunakan adalah rasio keuangan. Dengan hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Rasio likuiditas PT Blue Bird Tbk periode 2017-2020 melalui indicator rasio lancar berada dalam keadaan “kurang baik” sedangkan untuk rasio cepat dan rasio kas berada dalam kategori “sangat baik” jika dibandingkan dengan rata-rata industry yang ada. (2) Rasio solvabilitas PT Blue Bird Tbk periode 2017-2020 melalui indicator rasio hutang terhadap aset dan rasio hutang terhadap ekuitas berada dalam kondisi atau kategori “sangat baik” jika dibandingkan dengan rata-rata industry yang ada. (3) Rasio aktivitas PT Blue Bird Tbk periode 2017-2020 melalui indicator rasio perputaran piutang usaha dan rasio perputaran persediaan berada dalam keadaan “sangat baik” sedangkan untuk rasio perputaran total aset masih berada dalam kategori “kurang baik” jika dibandingkan dengan rata-rata industry yang ada. (4) Rasio profitabilitas PT Blue Bird periode 2017-2020 melalui indicator rasio hasil pengembalian atas aset, rasio hasil pengembalian atas ekuitas dan rasio marjin laba bersih berada dalam kategori “kurang baik” jika dibandingkan dengan rata-rata industry yang ada.
Pengaruh Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Pizza Hut Kota Tomohon Kurnia R. Lempas; Johny R. E. Tampi; Olivia F. C. Walangitan
Productivity Vol 2 No 7 (2021): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan lokasi terhadap keputusan pembelian pizza hut di kota tomohon. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengambilan sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Teknik Simple Random Sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Data yang telah memenuhi syarat untuk dianalisis, diolah dengan menggunakan bantuan program computer SPSS versi IBM 25. Teknik analisis yang digunakan yaitu uji validitas, uji realibilitas, uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas, koefisien korelasi berganda, regresi linier berganda, koefisien dterminasi, uji t dan uji f. Berdasarkan hasil dari SPSS, diketahui bahwa Harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Pizza Hut di Kota Tomohon. Lokasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Pizza Hut di Kota Tomohon. Harga dan Lokasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Pizza Hut di Kota Tomohon.

Page 19 of 48 | Total Record : 480

 17   18   19   20   21 

Filter by Year

2020 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 7 No 2 (2026): Juni 2026 Vol 7 No 1 (2026): Maret 2026 Vol 6 No 4 (2025): Desember 2025 Vol 6 No 3 (2025): September 2025 Vol 6 No 2 (2025): Juni 2025 Vol 6 No 1 (2025): Maret 2025 Vol 5 No 4 (2024): Desember 2024 Vol 5 No 3 (2024): September 2024 Vol 5 No 2 (2024): Juni 2024 Vol 5 No 1 (2024): Maret 2024 Vol 4 No 6 (2023): Additional Issue Vol 4 No 5 (2023): Additional Issue Vol 4 No 4 (2023) Vol 4 No 3 (2023) Vol 4 No 2 (2023) Vol 4 No 1 (2023) Vol 3 No 6 (2022): Additional Issue Vol 3 No 5 (2022): Additional Issue Vol 3 No 4 (2022) Vol 3 No 3 (2022) Vol 3 No 2 (2022) Vol 3 No 1 (2022) Vol 2 No 7 (2021): Additional Issue Vol 2 No 6 (2021): Additional Issue Vol 2 No 5 (2021): Additional Issue Vol 2 No 4 (2021) Vol 2 No 3 (2021) Vol 2 No 2 (2021) Vol 2 No 1 (2021) Vol 1 No 5 (2020): Additional Issue Vol 1 No 4 (2020) Vol 1 No 3 (2020) Vol 1 No 2 (2020) Vol 1 No 1 (2020) More Issue