cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Joanne Valesca Mangindaan
Contact Email
ilmuadministrasi@unsrat.ac.id
Phone
+628114312379
Journal Mail Official
ilmuadministrasi@unsrat.ac.id
Editorial Address
Gedung H2 Lt.2 Fisip Universitas Sam Ratulangi Jl. Kampus Unsrat Bahu Malalayang-Manado, 95232
Location
Kota manado,
Sulawesi utara
INDONESIA
Productivity
Published by Universitas Sam Ratulangi
ISSN : -     EISSN : 27230112     DOI : https://doi.org/10.35797/ejp.v7i2.68094
Core Subject :
Productivity focuses primarily on scholarly developments in Business Administration and Management. The journal publishes original and high-quality research that advances theoretical understanding, empirical knowledge, managerial practices, and policy discussions related to business organizations and their interaction with economic, technological, social, and institutional environments.
Arjuna Subject : -
Articles 480 Documents
 21   22   23   24   25 
Pengaruh Penggunaan E-commerce Terhadap Keputusan Pembeli Jasa Traveloka.com di Kota Manado Grifith T. Sengkey; Johny R. E. Tampi; Olivia F. C. Walangitan
Productivity Vol 3 No 2 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui masalah apakah Pengaruh Penggunaan e-commerce terhadap keputusan pembeli jasa Traveloka.com di Kota Manado. Dalam hal ini peneliti menggunakan metode kuantitatif dengan sampel sebanyak 96 koresponden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Teknik purposive sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini digunakan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian menggunakan Analisis Regresi Sederhana. Data yang telah memenuhi syarat untuk dianalisis, diolah dengan menggunakan bantuan software SPSS dan Microsoft Excel. Dari hasil pengujian secara statistic, ditemukan bahwa, kualitas pelayanan  berpengaruh dalam Penggunaan e-commerce terhadap keputusan pembeli jasa Traveloka.com di Kota Manado.
Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Motivasi Kerja Terhadap Komitmen Organisasional PT. Pegadaian (Persero) Cabang Manado Selatan Kota Manado Fitriani Yayubangkai; William A. Areros; Sofia A. P. Sambul
Productivity Vol 3 No 2 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh kepemimpinan transformasional dan motivasi kerja terhadap komitmen organisasional PT Pegadaian (persero) Cabang Manado Selatan. Jenis penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif dan deskriptif kuantitatif. Sampel yang digunakan Sebanyak 50 Karyawan. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode kuesioner dan kepustakaan serta teknik analisis uji regresi linear berganda. Adapun alat yang dipakai dalam uji instrument data yaitu uji validitas dan uji reabilitas; uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikonelaritas, dan uji heteroskedastisitas). Hasil Penelitian ini menunjukan variabel Kepemimpinan Transformasional dan Motivasi Kerja secara simultan berpengaruh Terhadap Komitmen Organisasional PT Pegadaian (persero) Cabang Manado Selatan.
Pengaruh Nilai Pelanggan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Telkom Kotamobagu Tatinaya Paputungan; Lucky F. Tamengkel; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 3 No 2 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengerahui pengaruh Nilai Pelanggan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Telkom Kotamobagu. penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Sampel yang digunakan adalah 100 responden. Populasi sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Pelanggan Indihome Telkom. Teknik analisis yang digunakan menggunakan analisis regresi linear berganda dengan uji Statistik yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji hipotesis, uji simultan dan uji koefisien determinasi menggunakan IBM SPSS 25. Dari hasil uji dapat diketahui bahwa nilai pelanggan pengaruh terhadap kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Melalui uji kofisien determinasi didapatkan bahwa kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh nilai pelanggan dan kualitas pelayanan sebanyak 53,0% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain.
Pengaruh Fasilitas Kerja Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan PT PLN (Persero) Ratahan Juliet J. M. Monde; Riane J. Pio; Joula J. Rogahang
Productivity Vol 3 No 2 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fasilitas kerja terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan Pada PT. PLN (Persero) ULP Ratahan. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah populasi sebanyak 63 karyawan, dan penentuan sampel menggunakan rumus purposive sampling, sehingga jumlah sampel sebanyak 39 responden. Analisis data menggunakan SEM-PLS dengan hasil sebagai berikut: fasilitas kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja, fasilitas kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Diharapkan perusahaan dapat mempertahankan dan meningkatkan fasilitas kerja untuk karyawan agar supaya kepuasan kerja dan kinerja karyawan konsisten bahkan bisa meningkat.
Pengaruh Kepemimpinan Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Kumala Cemerlang Abadi (Wuling Motors) Manado Juliet H. F. Mamahani; William A. Areros; Sofia A. P. Sambul
Productivity Vol 3 No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Kumala Cemerlang Abadi (Wuling Motors) Manado. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif, dengan sampel sebanyak 40 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang dipakai adalah analisis regresi linear berganda. Data yang telah memenuhi syarat untuk dianalisis, diolah dengan menggunakan bantuan program computer SPSS versi IBM 23. Dari hasil pengujian secara statistic, hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepemimpinan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan, Kompensasi tidak berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Dan Kepemimpinan dan Kompensasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. 
Pengaruh Brand Image dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Maybelline di Manado Frisca P. Makasidamo; Johny R. E. Tampi; Jhonny A. F. Kalangi
Productivity Vol 3 No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari Brand Image dan Word of Mouth terhadap keputusan pembelian kosmetik Maybelline Manado. Jumlah populasi dalam penelitian ini tak terhitung. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden. Metode kuantitatif dengan teknik analisis linier berganda digunakan dalam penelitian ini dengan skala likert. Uji statistik yang dilakukan adalah uji instrumen yang terdiri dari uji validitas dan uji reliabilitas, uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heterokedastisitas, uji hipotesis yang terdiri dari uji parsial dan uji simultan, dan uji determinasi. Melalui olah data yang telah dilakukan, didapatkan hasil bahwa Brand image berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, Word Of Mouth berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, Brand Image dan Word Of Mouth berpengaruh secara positif sebesar 50,1% terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Reward dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Manado Timothy T. Goni; William A. Areros; Sofia A. P. Sambul
Productivity Vol 3 No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari Reward dan Punishment terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Tabungan Negara Persero Tbk Kantor Cabang Manado. Metode kuantitatif dengan teknik analisis linier berganda digunakan dalam penelitian ini, dengan menarik sampel sebanyak 64 responden. Uji statistik yang dilakukan adalah uji instrumen yang terdiri dari uji validitas dan uji reliabilitas, uji normalitas, uji korelasi berganda, uji regresi linier berganda, uji determinasi, dan uji hipotesis yang terdiri dari uji parsial dan uji simultan. Melalui olah data yang dilakukan pada uji parsial, didapatkan hasil bahwa Reward berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan, dan Punishment berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Pada uji simultan, didapatkan hasil bahwa Reward dan Punishment berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Pada uji determinasi, didapat hasil bahwa Reward dan Punishment berpengaruh besar terhadap Kinerja Karyawan jika dibandingkan dengan variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini.
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Meubel CV. Jorizco Putra Utama di Desa Leilem III Gloria E. C. Suwu; Johny A. F. Kalangi; Olivia F. C. Walangitan
Productivity Vol 3 No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian produk meubel pada CV. Jorizco putra utama di desa Leilem III. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Penelitian diperoleh dengan membagikan kuesioner tentang kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian kepada 30 reponden menggunakan skala likert. Uji statistik yang digunakan adalah uji instrumen yang terdiri dari uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heteroskedastisitas, teknik analisis data yang terdiri dari analisis koefisien korelasi dan analisis regresi linier berganda, uj hipotesis yang terdiri dari uji determinasi, uji parsial dan uji simultan. Melalui hasil olah data bahwa kualitas produk dan harga tehadap keputusan pembelian dengan presentasi 41,6% dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah PT. Pegadaian (Persero) UPC Malalayang Dua Anastacia A. Mandagi; Johny A. F. Kalangi; Olivia F. C. Walangitan
Productivity Vol 3 No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada PT. Pegadaian (Persero) UPC Malalayang Dua. Penelitian ini dilaksanakan di PT. Pegadaian (Persero) UPC Malalayang Dua. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Poplasi yang digunakan adalah nasabah yang ada di Pegadaian UPC malalayang Dua. Sampel yang diambil dan digunakan dalam penelitian ini berjumlah 97 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan Sampling Aksidental. Teknik analisis data menggunakan regresi linier sederhana. Berdasarkan dari analisis data yang menggunakan regresi dan korelasi dapat disimpulkan bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap variabel kepuasan nasabah. Dari analisis data dapat disimpulkan variabel kualitas pelayanan dapat menjelaskan variasi dari variabel kepuasan nasabah sebesar 43,1% sedangkan sisanya dijelaskan oleh variabel lain. Yang berarti bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah.
Strategi Bauran Pemasaran Honda Brio Pada Perusahaan PT. Kumala Motor Cemerlang (Honda KMG Manado) Kenny C. Inkiriwang; Johny A. F. Kalangi; Olivia F. C. Walangitan
Productivity Vol 3 No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi bauran pemasaran yang dilakukan perusahaan PT. Kumala Motor Cemerlang (Honda KMG Manado). Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara Trianggulasi yaitu wawancara, observasi langsung, dan dokumnetasi, Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan tahap pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan dan verifikasi dan dimasukan dalam tabel Trianggulasi untuk menyimpulkan informasi tentang hal yang sama yang diperoleh dari berbagai pihak. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi bauran pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan PT. Kumala Motor Cemerlang (Honda KMG Manado) sudah strategi karena sudah mencapai target yang diinginkan perusahaan, selain itu bauran pemasaran dari perusahaan ini telah memberikan dampak yang cukup signifikan sehingga perusahaan bisa mencapai target penjualan. Perusahaan PT. Kumala Motor Cemerlang (Honda KMG Manado) lebih meningkatkan kinerja karyawan agar lebih berproduktif sehingga mencapai target bahkan melebihi target.

Page 23 of 48 | Total Record : 480

 21   22   23   24   25 

Filter by Year

2020 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 7 No 2 (2026): Juni 2026 Vol 7 No 1 (2026): Maret 2026 Vol 6 No 4 (2025): Desember 2025 Vol 6 No 3 (2025): September 2025 Vol 6 No 2 (2025): Juni 2025 Vol 6 No 1 (2025): Maret 2025 Vol 5 No 4 (2024): Desember 2024 Vol 5 No 3 (2024): September 2024 Vol 5 No 2 (2024): Juni 2024 Vol 5 No 1 (2024): Maret 2024 Vol 4 No 6 (2023): Additional Issue Vol 4 No 5 (2023): Additional Issue Vol 4 No 4 (2023) Vol 4 No 3 (2023) Vol 4 No 2 (2023) Vol 4 No 1 (2023) Vol 3 No 6 (2022): Additional Issue Vol 3 No 5 (2022): Additional Issue Vol 3 No 4 (2022) Vol 3 No 3 (2022) Vol 3 No 2 (2022) Vol 3 No 1 (2022) Vol 2 No 7 (2021): Additional Issue Vol 2 No 6 (2021): Additional Issue Vol 2 No 5 (2021): Additional Issue Vol 2 No 4 (2021) Vol 2 No 3 (2021) Vol 2 No 2 (2021) Vol 2 No 1 (2021) Vol 1 No 5 (2020): Additional Issue Vol 1 No 4 (2020) Vol 1 No 3 (2020) Vol 1 No 2 (2020) Vol 1 No 1 (2020) More Issue