cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kab. purworejo,
Jawa tengah
INDONESIA
SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
ISSN : 0216938X     EISSN : 26848414     DOI : -
Core Subject : Economy,
Arjuna Subject : -
Articles 453 Documents
PENGARUH SERVICE EXPERIENCE DAN EXPERIENTAL VALUE TERHADAP WORD OF MOUTH PADA STASIUN KOPI KOTA CIREBON Jasmine, Najmi Annyndya; Sahara, Sahara; Anisa, Desty Cristya
SEGMEN: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 21, No 2 (2025): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : FE Program Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/sjmb.v21i2.9147

Abstract

Perkembangan industri coffee shop di Indonesia mendorong pelaku usaha untuk menciptakan pengalaman layanan dan nilai emosional yang mampu meningkatkan Word Of Mouth (WOM). Studi ini memiliki tujuan untuk mengkaji pengaruh Service Experience (X1) dan Experiential Value (X2) terhadap Word Of Mouth (Y) pada konsumen Stasiun Kopi di Kota Cirebon. Studi ini menerapkan pendekatan kuantitatif dengan memakai metode survei terhadap 100 responden dengan Teknik purposive sampling yang telah mengunjungi Stasiun Kopi minimal dua kali. Teknik analisis data dilakukan menggunakan SPSS versi 25. Hasil analisis menjelaskan bahwasannya kedua variabel independen berpengaruh positif dan signifikan terhadap Word Of Mouth. Experiential Value mempunyai pengaruh dominan dibandingkan Service Experience, dengan nilai koefisien regresi lebih tinggi. Temuan ini menegaskan pentingnya menciptakan nilai pengalaman yang menyeluruh dan menyentuh aspek emosional pelanggan untuk mendorong WOM positif. Studi ini memberikan kontribusi praktis bagi pengelola coffee shop dalam merancang strategi pemasaran berbasis pengalaman pelanggan.Kata Kunci : Service Experience, Experiential Value, Word Of Mouth, Stasiun Kopi
PERILAKU KEUANGAN DAN PENGGUNAAN E-WALLET DALAM RUMAH TANGGA MODERN Roshida, Alzena; Satoto, Eko Budi; Wijayantini, Bayu
SEGMEN: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 21, No 2 (2025): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : FE Program Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/sjmb.v21i2.9143

Abstract

Pesatnya perkembangan teknologi digital telah mendorong rumah tangga modern untuk beralih ke e-wallet sebagai alat transaksi yang praktis dan cepat. Namun, kemudahan ini juga memunculkan tantangan baru terkait disiplin pengelolaan keuangan rumah tangga, khususnya dalam menghindari perilaku konsumtif. Studi ini dimaksudkan untuk mengkaji sejauh mana pengetahuan keuangan dan sikap keuangan dan perilaku keuangan terhadap penggunaan e-wallet oleh pelaku rumah tangga. Studi dilakukan pada 63 responden yang dipilih secara purposive dari penghuni Perumahan Greenland Semeru, Jember. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variable independen—pengetahuan, sikap, dan perilaku keuangan—berpengaruh positif dan signifikan terhadap intensitas penggunaan e-wallet. Sikap keuangan merupakan factor dominan yang memengaruhi perilaku digital finansial rumah tangga. Temuan ini merekomendasikan pentingnya peningkatan literasi keuangan dan pengendalian diri dalam penggunaan teknologi keuangan, agar manfaat e-wallet dapat dioptimalkan tanpa mengorbankan stabilitas keuangan keluarga.k mengembangkan penelitian ini dengan menambahkan variabel lain yang relevan dan memperluas wilayah studi agar hasil penelitian menjadi lebih komprehensif dan dapat digeneralisasi secara lebih luas.Kata Kunci : pengetahuan keuangan, sikap keuangan, perilaku keuangan, e-wallet, rumah tangga
ECONOMIC GROWTH, REGIONAL STUDY IN SOUTHEAST ASIA DIGITAL MARKETING SECTOR Mahendra, Prasetya Tri; Novaliana, Ika
SEGMEN: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 21, No 2 (2025): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : FE Program Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/sjmb.v21i2.9148

Abstract

This study aims to analyze the impact of the digital marketing sector on economic growth in the Southeast Asian region by using key indicators: broadband penetration and the number of people in the productive age group. These two variables are used to represent technological readiness and workforce capacity as drivers of digital-based economic growth.The research employs a quantitative approach with secondary data from ten Southeast Asian countries (Indonesia, Malaysia, Singapore, Thailand, the Philippines, Brunei Darussalam, Cambodia, Vietnam, Laos, and Myanmar) covering the period from 2019 to 2023. The analysis technique used is panel data regression with the Random Effect Model (REM) approach and assumption testing using the OLS method. The results show that the broadband variable has a positive and significant effect on economic growth, with a coefficient of 0.981 and a significance level of 0.000. This indicates that high-speed internet access is a crucial catalyst for the growth of the digital sector and economic activities in the region. The variable representing the productive agepopulation does not show a significant impact on economic growth, suggesting that the quantity of labor does not necessarily guarantee increased economic output unless accompanied by improvements in productivity and human capital quality.Keywords: Economic growth; digital marketing; Southeast Asia

Filter by Year

2005 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 21, No 2 (2025): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 21, No 1 (2025): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 20, No 2 (2024): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 20, No 1 (2024): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 19, No 2 (2023): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 19, No 1 (2023): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 2 (2022): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 1 (2022): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 17, No 3 (2021): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 17, No 2 (2021): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 17, No 1 (2021): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 16, No 3 (2020): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 16, No 2 (2020): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 16, No 1 (2020): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 15, No 2 (2019): SEGMEN - Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 15, No 1 (2019): SEGMEN - Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 14, No 2 (2018): SEGMEN - Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 14, No 1 (2018): SEGMEN - Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 13, No 2 (2017): SEGMEN - Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 13, No 1 (2017): SEGMEN - Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2B (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2A (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2C (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1C (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1B (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1 (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1D (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1A (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 3 (2015): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 2A (2015): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 2 (2015): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 2B (2015): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 2C (2015): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 1A (2015): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 1 (2015): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 1B (2015): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 1c (2014): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 10, No 2a (2014): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 10, No 2c (2014): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 10, No 2 (2014): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 10, No 2b (2014): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 10, No 1.a (2014): SEGMEN - Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 10, No 1 (2014): SEGMEN - Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2013): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s Vol 8, No 2.a (2012): Jurnal Manajemen & Bisnis Vol 7, No 1 (2011): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 2 (2010): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 1 (2010): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 2 (2009): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 1 (2009): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 2 (2008): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 1 (2008): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 2 (2007): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 2 (2006): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 1 (2006): J u r n a l M a n a j e m e n & B i s n i s No 1 (2005): Jurnal Manajemen & Bisnis More Issue