Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi)

SOCIAL MEDIA DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING SEBAGAI STIMULUS DALAM MENINGKATKAN PURCHASE INTENTION Amani, Akbar Riskal; Komaladewi, Rita; Budhyawan, Thomas
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 6 No 2 (2022): Edisi Mei - Agustus 2022
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (422.294 KB) | DOI: 10.31955/mea.v6i2.2326

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana social media marketing dapat mempengaruhi purchase intention secara langsung dan melalui customer relationship, penelitian ini memfokuskan pada konsumen fashion Usaha Mikro kecil dan Menengah (UMKM) di Kota Bandung, analisis data dilakukan dengan menggunakan model PLS, dengan pengukuran outer model: convergent validity, discriminant validity, uji realibilitas, serta pengukuran inner model; Coeficient Determinant of (R2), Signifikansi (t-value). Hasil studi menunjukkan bahwa social media marketing berpengaruh langsung terhadap purchase intention dan social media marketing berpengaruh terhadap purchase intention melalui customer relationship