Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Settlement of Medical Crimes by the Medical Committee and Medical Audit Ningsih, Desy Kartika; Ravena, Dey; Rahim, Agus Hadian
International Journal of Law and Society Vol 2 No 3 (2023): International Journal of Law and Society (IJLS)
Publisher : NAJAHA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59683/ijls.v2i3.37

Abstract

In the context of a medical audit, the medical committee functions to prevent possible negligence in specific medical procedures. This function is generally performed when a case is considered difficult, an unnatural death or other exciting cases are found. This study aims to explain the role of medical committees and medical audits and the part of medical audits in resolving medical crimes. The method used in this study is a normative juridical method with a statutory and conceptual approach. This study shows that the medical committee is tasked with monitoring and evaluating the quality of medical services by implementing medical audits. Meanwhile, the role of medical audit in resolving medical crimes is as a guide to ensure that every action, procedure, mechanism and decision taken in medical treatment is by established standards and quality. In conclusion, the findings highlight the critical role of medical audits in ensuring the quality of medical services, preventing medical crimes, promoting accountability, and supporting due process. Emphasizing the importance of medical audits can lead to better patient care, increased trust in the healthcare system, and continuous improvement in the medical field.  
Faktor Penyebab Revisi Purchase Order (PO) Medis Kebutuhan Obat di Unit Farmasi Rumah Sakit Grha Permata Ibu Depok Tahun 2024 Ilahi, Berliani Cinta; Nursanty, Oci Etri; Ningsih, Desy Kartika
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pembelian logistik yang sah merupakan pembelian yang memiliki dokumen lengkap, pembelian dapat dilakukan jika terdapat permintaan pembelian. Permintaan pembelian membutuhkan rincian barang yang akan di beli, data perusahaan, serta waktu pengiriman barang dan proses ini disebut purchase order (PO). PO ialah dokumen yang memuat detail barang seperti nama, jumlah, harga, kontak, dan informasi tambahan lainnya seperti kebijakan perusahaan atau informasi lainnya. Frekuensi revisi PO di Rumah Sakit Grha Permata Ibu Depok mencapai angka 62% revisi untuk setiap supplier dan revisi perdokumen mencapai angka 2%. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis dokmen PO medis terhadap terhadap kebutuhan obat di Unit Farmasi Rumah Sakit Grha Permata Ibu Depok Tahun 2024. Teknik pengambilan sampel yang dipilih adalah purposive sampling. Pengambilan data dilakukan dengan wawancara mendalam dan observasi lapangan. Hasil wawancara dan observasi yang dilakukan didapatkan bahwa PO dibuat oleh bagian oengadaan logistik medis dengan menyesuaikan isi dengan dokumen PR yang diajukan oleh bagian gudang logistik medis, PO dengan informasi lengkap akan segera dikirim ke supplier untuk memproses pembelian. Ditemukan juga bahwa harga barang dalam PO belum sesuai dengan harga supplier, karena harga yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu tanpa adanya pemberitahuan kepada pihak rumah sakit, kenaikan harga dan perubahan harga menjadi penyebab terjadinya revisi dokumen PO. Kesimpulan pada penelitian ini kenaikan harga tanpa pemberitahuan ke pihak rumah sakit, perubahan harga, dan diskon gradasi yang naik turun menjadi faktor penyebab revisi PO medis terhadap kebutuhan obat di Unit Farmasi Rumah Sakit Grha Permata Ibu Depok Tahun 2024.
HUBUNGAN ANTARA DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA UNIT RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT GRHA PERMATA IBU TAHUN 2024 Azzahra, Salsabila; Ningsih, Desy Kartika; Nursanty, Oci Etri
Jurnal Kesehatan Tambusai Vol. 6 No. 1 (2025): MARET 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jkt.v6i1.41268

Abstract

Hasil rekapitulasi angket kepuasan pasien dalam bentuk excel per satu bulan pada periode Desember tahun 2023 – Februari tahun 2024 dimana pada unit rawat jalan 3 bulan terakhir belum mencapai standar Indikator Nasional Mutu yaitu bulan Desember tahun 2023 sebesar 52,34% dengan pengisian angket yang mewakili hanya 0,0279%, bulan Januari tahun 2024 sebesar 89,84% dengan pengisian angket yang mewakili hanya 0,0125% dan bulan Februari sebesar 61,11% dengan pengisian angket yang mewakili hanya 0,062%. Selanjutnya, pasien juga menyampaikan ketidakpuasan mengenai layanan yang diterima melalui kolom masukan & saran pada angket serta ulasan google review seperti perawat dan dokter yang kurang maksimal dalam menangani karena terlalu banyak pasien, dan dokter yang tidak datang sesuai jam praktik, Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan antara dimensi kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien pada unit rawat jalan di Rumah Sakit Grha Permata Ibu. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan random sampling sebanyak 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan kualitas pelayanan pada dimensi bukti fisik (p=0,000), kehandalan (p=0,000), dan daya tanggap (p=0,000) terhadap kepuasan pasien. Kesimpulan dari penelitian ini adalah terdapat hubungan yang signifikan antara kualitas pelayanan pada dimensi bukti fisik, kehandalan, dan daya tanggap terhadap kepuasan pasien pada unit rawat jalan di rumah sakit grha permata ibu dengan nilai p<0,05.