Claim Missing Document
Check
Articles

Found 19 Documents
Search

The Influence of Service Quality Dimensions towards Customer Satisfaction and Customer Loyalty Ramadhani, Rizky; Raafaldini Mirzanti, Isti
Journal of Innovation, Business and Entrepreneurship Vol 4, No 1 (2019)
Publisher : Journal of Innovation, Business and Entrepreneurship

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (294.357 KB)

Abstract

Abstract. Coffee consumption in Indonesia has been increasing in the past few years, thus promoting new coffee shops to open each year. The key factors in building a successful coffee shop is through the continuous improvement of the product and its service. Good product in coffee industry can be defined as a good taste and aroma coffee, from its acidity and its sweetness. Through service, a coffee shop could gain loyal customers whenever they are satisfied and will return as repetitive customers, thus creating a sustainable coffee shop. This research aims to find out service quality, customer satisfaction, and customer loyalty of Jack Runner Roastery. This research is using a quantitative approach by distributing questionnaires to Jack Runner Roastery’s customer. The correlation between service quality dimensions and customer satisfaction is analyzed using multiple linear regression, while customer satisfaction towards customer loyalty is analyzed using simple linear regression.  Results shows that reliability, tangibles, empathy and responsiveness have a positive significant influence towards customer satisfaction, while assurance has no significant influence. Furthermore, the study shows that customer satisfaction has a significant influence towards customer loyalty. The research provides recommendation for coffee shops to improve their service quality to gain customer satisfaction and customer loyalty. Keywords: Customer Loyalty, Customer Satisfaction, Service Quality.
ANALISIS RANGKAIAN FULL WAVE RECTIFIER DENGAN FILTER KAPASITOR, PEMBAGI TEGANGAN, BUFFER DAN PENGUAT DIFFERENSIAL PADA SENSOR ARUS Giyantara, Andhika; Mudeng, Vicky; Ramadhani, Rizky; Wulandari, Rizky
SPECTA Journal of Technology Vol 3 No 2 (2019): SPECTA Journal of Technology
Publisher : LPPM ITK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35718/specta.v3i2.44

Abstract

Abstrak Penelitian ini menyajikan perancangan dan analisis sebuah sensor arus yang terdiri dari rangkaian penyearah gelombang penuh dengan filter kapasitor, pembagi tegangan, buffer, dan penguat diferensial. Metode yang digunakan untuk mengukur nilai arus pada sensor adalah dengan menetapkan salah satu resistor pada rangkaian pembagi tegangan sebagai resistor referensi (Rs). Metode ini didasarkan pada hukum Ohm dalam menentukan nilai arus yang melalui suatu jalur. Hasil percobaan yang dilakukan telah membuktikan teori yang disajikan.   Kata Kunci: metode resistif, pengukuran arus, rangkaian sensor arus.
REDESAIN JARINGAN WIFI UNTAN DI AREA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS TANJUNGPURA Ramadhani, Rizky; Suryadi, Dedy; Pontia W, F. Trias; Imansyah, Fitri
Jurnal Teknik Elektro Universitas Tanjungpura Vol 2, No 1 (2020): Jurnal S1 Teknik Elektro UNTAN
Publisher : Faculty of Engineering, Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Internet merupakan suatu jaringan komunikasi yang menghubungkan satu media elektronik dengan media lainnya. Adanya internet akan memberikan kemudahan dalam proses pengiriman layanan data secara online dan real time. Agar layananlayanan tersebut dapat dinikmati oleh pengguna, maka perlunya coverage yang luas serta jaringan yang baik. Manfaat yang dapat dinikmati dari internet yaitu dapat mengirim pesan lewat email, mendownload materi-materi dan memudahkan dalam mencari informasi yang dibutuhkan. Di Fakultas Teknik Universitas Tanjungpura, kualitas jaringan internetnya belum memadai. Berdasarkan pengukuran yang dilakukan terdapat banyak data hasil pengukuran yang menunjukkan kualitas RSSI mulai dari sangat bagus, bagus, sedang, buruk, dan sangat buruk dari wifi Untan pada setiap rute nya. Untuk nilai RSSI yang di dapat setiap waktu tentunya akan berbedabeda. Hal ini bergantung pada rute yang dilewati, letak access point, daya pancar access point, obstacle dan user dari wifi Untan tersebut. Maka dari itu, perlunya desain jaringan yang tepat dengan struktur bangunan kampus sangatlah diperlukan demi menunjang kegiatan belajar mengajar di Fakultas Teknik Universitas Tanjungura.
Design of Self-Propelled Container Barge for Logistics Transportation of Samarinda-Kotabangun Pawara, Muhammad Uswah; Setiawan, Wira; Alamsyah, Alamsyah; Suardi, Suardi; Ramadhani, Rizky
Jurnal Penelitian Enjiniring Vol 25 No 2 (2021)
Publisher : Center of Techonolgy (COT), Fakultas Teknik, Universitas Hasanuddin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25042/jpe.112021.02

Abstract

currently general cargo transportation using containers is preferred. There are many reasons for choosing a container compared to normal cargo transportation, some of the reasons are having a standardized protection system, so it is safer to protect cargo. On the Samarinda - Kota Bangun route, transportation for logistics distribution uses the truck transportation mode. In this mode of transportation, it is highly influenced by traffic conditions and the roads in which it passes. For this reason, the use of self-propelled container barges (SPCB) is considered very efficient because it can overcome problems in container transportation rather than using land transportation modes. To get the design of a self-propelled container barge ( SPCB) the main size of the ship is obtained from the ratio of the main size of the ship. Then make a Line Plan with Maxsurf software and make a general plan with Autocad software and the main measurements obtained are; Lpp = 83.7 m; Lwl = 87.04 m; B = 12 m; H = 6 m; T = 4.5 m; VS = 10 knot; D = 4383 ton. With the number of containers as much as 140 Teus, the largest trim occurs at 0% DWT, namely 0.611 m stern trim. All the stability criteria of IMO A 749 (18) meet the 4 variations of the weight of the ship. In the DWT condition 100% the GZ max value is 0.512 m at an angle of 27.3○, and in the DWT condition 50% the GZ max value is 1.717 m at an angle of 38.2○ and at 25% DWT condition the GZ max value is 2.454 m occurs at an angle of 40.9○, and at 0% DWT condition, the maximum GZ value is 2.674 m occurs at an angle of 25.5○.
Distributed Rule Execution Mechanism (DREM) Smart Home menggunakan Protokol MQTT Ramadhani, Rizky; Budi, Agung Setia
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 9 (2023): September 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melanjutkan penelitian sebelumnya yang berjudul Distributed Rule Execution Mechanism (DREM) Smart Home. Centralized system telah lama menjadi pendekatan yang sering digunakan dalam mengelola dan mengontrol berbagai komponen dalam sebuah sistem smart home. Namun, kegagalan sistem terpusat memiliki dampak yang merugikan, terutama ketika komunikasi terputus. Penelitian ini bertujuan untuk mencegah kegagalan pada centralized system dengan menggunakan metode distribusi. Dalam hal ini, MQTT digunakan sebagai komponen utama yang memungkinkan master station untuk mendistribusikan rule ke trigger device. Hasil pengujian menunjukkan keberhasilan distribusi rule menggunakan MQTT. Trigger device, service device, dan master station yang digunakan di dalam penelitian ini berhasil terhubung ke broker MQTT tanpa ada kegagalan. Rata-rata waktu yang dibutuhkan adalah sekitar 0.459 detik menunjukkan respons yang cepat dalam pengiriman dan penerimaan rule.
Wakaf Tunai Dalam Perspektif Hukum Ekonomi Islam Dan Hukum Konvensional Di Indonesia Ramadhani, Rizky; Elvisyahri, Erni; Annafi, M. Ibnu; Haikal, Fathan Hatta Daffa
PRIMER : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 2 No. 3 (2024): PRIMER : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, Juni 2024
Publisher : LPPM Institut Teknologi Dan Kesehatan Aspirasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Wakaf tunai tidak hanya mencakup kajian tentang wakaf tunai tetapi juga mencakup “wakaf modal” saham dan obligasi. Wakaf semacam ini telah diakui oleh lembaga-lembaga wakaf  di Indonesia dan juga telah diatur oleh pemerintah. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode penelitian yuridis normatif dengan pendekatan kasus dan sejarah hukum. Hasil penelitian ini menemukan bahwa pandangan ekonomi syariah di Indonesia mengenai wakaf uang sebagai gerakan untuk meningkatkan perekonomian negara melalui brand ekonomi syariah dapat dilakukan dengan mengembangkan potensi yang ada pada wakaf uang seperti pada UU No.41/ 2004 dimana benda bergerak diwakafkan benda bergerak. “Yang diwujudkan dalam bentuk uang. Sehingga wakaf uang dari perspektif ekonomi Islam dan ekonomi konvensional di era tersebut revolusi industri 4.0 sekarang sudah seperti ini.
Tantangan Implementasi Reforma Agraria dalam Perspektif Hukum Adat Ramadhani, Rizky; Rinaldi, Farel Ardan; Zaidan, Muhammad Abyan; Hikal Fikri, Muhammad Adymas
Journal of Multidisciplinary Inquiry in Science, Technology and Educational Research Vol. 2 No. 1 (2025): NOVEMBER 2024 - JANUARI 2025
Publisher : UNIVERSITAS SERAMBI MEKKAH

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32672/mister.v2i1.2473

Abstract

Reforma agraria berbasis hukum adat di Indonesia memiliki tantangan besar yang mencakup aspek hukum dan kelembagaan. Artikel ini membahas faktor-faktor hukum dan kelembagaan yang memengaruhi keberhasilan reforma agraria dalam masyarakat adat, termasuk pentingnya harmonisasi hukum nasional dengan hukum adat, penguatan kelembagaan adat, serta regulasi yang mendukung kepastian hak ulayat masyarakat adat. Studi ini juga menyoroti peran pemerintah dalam memberikan perlindungan hukum terhadap hak ulayat serta mengintegrasikan nilai-nilai adat dalam kebijakan nasional agar tercipta keadilan sosial. Kesimpulannya, keberhasilan reforma agraria berbasis hukum adat ditentukan oleh sinergi antara pemerintah, masyarakat adat, dan kelembagaan adat untuk mencapai distribusi tanah yang adil dan berkelanjutan
Pelatihan Kurikulum 2013 Terhadap Guru Paud Damanik, Suri Handayani; Eza, Gita Noveri; Sinaga, Roni; Diputra, Artha Mahindra; Ramadhani, Rizky
Jurnal Usia Dini Vol. 7 No. 1: Juni 2021
Publisher : PG PAUD FIP UNIMED

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/jud.v7i1.25651

Abstract

Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk membantu guru-guru sekolah mitra, yaitu TK Salsa dan TK Indah Mandiri, di Desa Cinta Rakyat Kecamatan Percut Sei Tuan Kabupaten Deli Serdang, dalam memahami kurikulum 2013, sehingga guru dapat membuat rencana pembelajaran, proses pembelajaran, dan penilaian pembelajaran sesuai dengan kurikulum 2013 yang telah dicanangkan oleh pemerintah. Materi yang disampaikan dalam kegiatan pelatihan kurikulum 2013 ini yaitu karakteristik, tujuan, landasan pengembangan kurikulum 2013 pendidikan anak usia dini, standar tingkat pencapaian perkembangan anak (STPPA), cakupan kriteria minimal setiap perkembangan pada STPPA (nilai agama dan moral, fisik motorik, kognitif, bahasa, sosial-emosional, dan seni), rumusan tentang kompetensi inti dan kompetensi dasar PAUD, serta keterkaitan STPPA, KD, KI, dan Indikator untuk pendidikan anak usia dini. Metode pelaksanaan kegiatan pengabdian dilakukan secara klasikal. Hasil kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah peningkatan pemahaman dan wawasan guru berkaitan dengan pelaksanaan kurikulum 2013 di sekolah mitra.
Optimizing motor skills of first grade students through ninja warrior games Pamungkas, Rifqi Nur Budi; Rindiana, Ririn Eka; Ma'arif, Rohmatulloh; Saputra, Roni; Zanuarta, Rozak; Ramadhani, Rizky; Hartati, Sasminta Christina Yuli; Yasik, Muhammad
Bima Loka: Journal of Physical Education Vol 5 No 2 (2025): April
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/bimaloka.v5i2.40421

Abstract

This study aims to improve the gross motor skills of first grade elementary school students through the application of the Ninja Warrior learning model in PJOK activities. This collaborative Classroom Action Research was conducted in two cycles. The subjects of the study were 24 students of class 1B SDN Jajartunggal 1/450 Surabaya in the 2024/2025 academic year. Data collection was carried out using a knowledge assessment in the form of a multiple-choice test to measure students' understanding of basic movement concepts, as well as a skills assessment through a performance observation sheet that assessed motor aspects, namely coordination, balance, and agility. Data analysis used descriptive Wilcoxon statistics. The results showed that the knowledge aspect increased significantly (Z = 3.230, p = 0.001 <0.05) from 65.3 in cycle I to 77.7 in cycle II, increasing by 19.0%. The skill aspect increased significantly (Z= 2.929, p= 0.003<0.05) from 66.0 in cycle I to 75.6 in cycle II, an increase of 14.7%. The conclusion of this study is that the Ninja Warrior model is effective as a physical activity-based PE learning strategy that is fun and structured in improving student learning outcomes, both in terms of knowledge and skills.
Peran Sholawat Hadroh Al-Banjari sebagai Sarana Dakwah Masyarakat Ramadhani, Rizky; Hariyanto, Didik
Indonesian Culture and Religion Issues Vol. 1 No. 1 (2024): January
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/diksima.v1i1.24

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran sholawat hadroh al banjari sebagai media komunikasi dakwah, mengidentifikasi manfaat dan kekurangannya. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif dan teori media massa, data dikumpulkan melalui observasi dan wawancara. Analisis dilakukan melalui tiga tahapan: reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Temuan menunjukkan bahwa sholawat hadroh al banjari merupakan alat komunikasi dakwah yang sangat efektif, dengan dampak positif yang dominan dan kekurangan yang minimal. Penelitian ini menyimpulkan bahwa seni hadroh al banjari memainkan peran penting dalam meningkatkan komunikasi dakwah, menegaskan efektivitasnya sebagai praktik budaya dan religius.