Claim Missing Document
Check
Articles

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DIDALAM PEMBAYARAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KOTA PEMATANG SIANTAR (Studi Kasus Pembayaran Pajak Kendaraan Bemotor di Gerai Samsat Pematang Siantar) Lamsinar Simatupang; Liharman Saragih; Vitryani Tarigan
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 7, No 2 (2022): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v7i2.26483

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen didalam pembayaran pajak kendaran bermotor di kota Pematangsiantar. Sampel yang diteliti sebanyak 100 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisis faktor. Hasil penelitian menunjukan bahwa telah terbentuk menjadi 5 faktor yaitu faktor Kualitas Pelayanan, faktor Kualitas Produk, faktor Kemudahan, Faktor Emosional dan faktor Harga. Dalam analisis faktor  menunjukkan nilai KMO measure of adequancy sebesar 0,865 > 0,5 dan anti-image terlihat MSA > 0,5. Dari hasil total variance explained menunjukkan faktor yang paling dominan dalam penelitian ini total initial eingenvalues Kualitas Pelayanan  10,483 > 1, total initial eingenvalues Kualitas produk 2,072 > 1, total initial eingenvalues kemudahan 1,537 > 1, total initial eingenvalues emosional 1,172 > 1 dan faktor  Harga 1,005> 1 .Kata Kunci:Kualitas pelayanan, Kualitas Produk , Kemudahan, Faktor Emosional dan Harga   
ANALISIS KESEHATAN BANK PADA PT. BANK MANDIRI (Persero) Tbk. DENGAN MENGGUNAKAN METODE RBBR PERIODE 2019-2021 Ade Prastiwi; Liharman Saragih; Djuli Syafei Purba
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 7, No 2 (2022): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v7i2.28100

Abstract

Dengan menggunakan metodologi Risk Based Bank Rating (RBBR), penelitian ini mengkaji stabilitas bank. Laporan keuangan PT Bank Mandiri yang resmi dirilis (diterbitkan) oleh Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2019–2021, menjadi sumber data sekunder yang digunakan dalam penelitian ini. Berdasarkan SE BI No:13/24/DPNP, pendekatan Risk Based Bank Rating (RBBR) mengevaluasi empat faktor: Profil Risiko, Good Corporate Governance, Earnings, dan Capital. Penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif merupakan metodologi yang digunakan dalam penelitian ini. Rasio NPL (Non Performing Loan) dan RIM masing-masing digunakan dalam evaluasi faktor Risiko Kredit dan Risiko Likuiditas (Macroprudential Intermediation Ratio). Evaluasi penerapan self-assessment diperhitungkan dengan faktor GCG (Good Corporate Governance). Kebalikan dari hubungan antara return on assets dan net interest margin adalah faktor pendapatan (profitabilitas) (NIM). Rasio CAR mengukur faktor modal (Capital Adequency Ratio). PT Bank Mandiri (Persero) Tbk dinilai dengan predikat SANGAT SEHAT.
PENGARUH EASE OF USE, TRUST, LIFESTYLE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAKANAN DAN MINUMAN MELALUI APLIKASI GRAB FOOD SECARA ONLINE PADA GENERASI Z Ervina Sriwidayati; Gustin Muharani; Maimunah Salimah Manurung; Nur Ella Sari Purba; Liharman Saragih
Ad-Deenar: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam Vol 6, No 001 (2022): Ad-Deenar: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam (Special Issue 2022)
Publisher : Sekolah Tinggi Agama Islam Al Hidayah Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30868/ad.v6i001.3413

Abstract

Tujuan terbit penentuan ini adalah menjelang menangkap ganjaran kemudahan penggunaan, kepercayaan, dan gaya hidup terhadap ketentuan pembelian makanan dan minuman melalui aplikasi Grab Food online di kalangan mahasiswa milenial. Populasi penelitian terdiri dari generasi milenial SMP dan SMA yang menggunakan aplikasi Grab Food untuk memesan makanan dan minuman dari website jual beli online minimal sebanyak lima kali. Metode pengumpulan sampel untuk penentuan ini menggunakan Google From. Dalam metode ini, sampel diperoleh berdasarkan pengalaman dan kehidupan sehari-hari, terutama yang mengikuti kegiatan ekstrakurikuler. Data yang digunakan adalah informasi primer dan informasi sekunder. Metode pembicaraan informasi yang digunakan adalah pembicaraan kekurangan berganda. Hasil penentuanmemperlihatkan bahwa kemudahan penggunaan, kepercayaan, gaya hidup berkecukupan berarti terhadap keputusan pembelian makanan dan minuman secara online dengan aplikasi Grab Food dipengaruhi oleh penyebab lain yang tidak digunakan dalam penentuan ini.
Pendampingan Terhadap Pelaku UMKM (Baren Coffe) Khas Simalungun Dalam Meningkatkan Penjualan Melalui E-Commerce Elsanna BR Purba; Sinta Egianinta Br Sitepu; Juwita Maya Purba; Arno Frayliado Saragih; Risma Nuraini Munthe; Liharman Saragih; Pawer D Panjaitan
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 4 No. 1 (2023): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)
Publisher : Cv. Utility Project Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (630.571 KB)

Abstract

Permasalahan yang dihadapi industri lokal di Desa Baharen mulai dari penurunan penjualan dan perputaran permintaan serta cara pemasaran yang konvensional. Tujuan dari Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini adalah untuk memberikan pemahaman tentang pengertian dan konsep e-commerce, manfaat dan keunggulan pemasaran melalui e-commerce, cara kerja e-commerce, proses pembuatan, cara mendaftar dan membuat toko di toko online (market). Metode pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat untuk menyelesaikan permasalahan mitra dengan menggunakan metode perencanaan dan pendampingan. Dalam keseharian proses penjualan biji kopi, Baren Coffe memiliki kendala dalam volume penjualan yaitu berpacu pada permintaan mitra juga konsumen. sehingga perencanaan jangka pendek adalah bagaimana mendapatkan lebih pembeli biji kopi di luar wilayah yaitu dengan membuat akun e-commerce seperti shopee agar meningkatnya penjualan Biji Kopi khas Simalungun yang selama ini menjadi kepercayaan konsumen. Guna meningkatakn volume penjualan Biji/Bubuk kopi dengan mengunakan penjualan online ataupun mengunakan aplikasi berbasis online agar produk yang dipasarkan dapat diketahui oleh khalayak ramai dengan jangkau luas. E-commerce dapat dijadikan sebagai solusi dalam memasarakan produk dari produsen kepada konsumen karena dengan pemasaran melalui e-commerce dapat meningkatkan volume penjualan Biji/Bubuk Kopi
PENDAMPINGAN PENYUSUNAN LAPORAN KEUANGAN BUMNAG ANYAR LESTARI Djuli Sjafei Purba; Liharman Saragih; Tuahman Sipayung; Wico Jontarudi Tarigan; Rosita Manawari Girsang; Anggiat Sinurat; Sri Martina; Mahaitin H Sinaga
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2023): Volume 4 Nomor 2 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i2.14804

Abstract

Pemerintah sedang berusaha untuk memajukan perekonomian nasional salah satu satu diantaranya adalah dengan mendorong Desa untuk mendirikan usaha yang diberi nama Badan Usaha Milik Desa dan di Kabupaten Simalungun disebut dengan Badan Usaha Milik Nagori. Berbagai peraturan perundangan yang berkaitan dengan pengelolaan Badan Usaha Milik Desa telah dilahirkan termasuk dalam hal penyusunan Laporan Keuangan. Keterbatasan pengetahuan dan rendah nya kemampuan sumber daya manusia, membuat para engelola Badan Usaha Milik Desa belum mampu menyusun laporan keuangan yang standar berdasarkan prinsip-prinsip akuntansi. Melihat keterbatasan tersebut Tim Pengabdi dari Fakultas Ekonomi, Universitas Simalungun melakukan pendampingan kepada BUMNag Anyar Lestari dalam menyusun Laporan Keuangan. Metode yang digunakan dalam melakukan pendampingan ini adalah dengan dua cara yang pertama dengan memberikan materi atau modul tentang penyusunan Laporan Keuangan dan yang kedua secara bersama-sama melakukan pendampingan langsung. Pertama dilakukan adalah dengan mengidentifikasi semua jenis transaksi yang ada kemudian menuangkan nya dalam Laporan Keuangan. Berdasarkan data tersebut dilakukan penjurnalan, posting buku besar dan lahirlah Laporan Keuangan yang telah sesuai dengan standar akuntansi yang berlaku umum. Dan berdasarkan laporan keuangan, pengelola dapat mengetahui keberadaan harta, utang, modal, serta mengetahui sebarapa besar pendapatan dan biaya dalam satu periode waktu. Sehingga laporan keuangan telah menyajikan data yang akurat dan akuntabel, Pengelola dapat mengetahui seberapa besar laba yang diperoleh dalam satu periode waktu
Mediation role of brand trust on the impact of e-wom perception on purchase intention of ms glow products on shopee study in kelurahan Tomuan Pematangsiantar Liharman Saragih; Siti Rohani; Theresia Febriana Tampubolon; Wirda Yuliani; Tri Mutiara Sakinah
Jurnal Mantik Vol. 7 No. 2 (2023): Agustus: Manajemen, Teknologi Informatika dan Komunikasi (Mantik)
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/mantik.v7i2.3891

Abstract

The main objective of this research is to examine the effect of electronic word-of-mouth (eWOM) perceptions on purchase intention; Consider brand trust as a mediating variable. This study takes a customer perspective; Known Tomua villagers who have an active account on SHOPEE. The conceptual framework of this study was tested using data collected from a questionnaire addressed to a sample of 123 respondents in Tomuan. Statistical results of validity tests, multicollinearity tests, results of multiple linear analysis, results of the T test (partial), results of the F test and results of the deterministic test show that the reliability of eWOM and the quality of eWOM have a significant and positive effect on purchase intention. Regarding the mediating role of brand trust, the results show that brand trust mediates the relationship between the independent and dependent variables. Therefore, research results, recommendations and future research are also discussed.
PENGARUH EASE OF USE, TRUST, LIFESTYLE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAKANAN DAN MINUMAN MELALUI APLIKASI GRAB FOOD SECARA ONLINE PADA GENERASI Z Ervina Sriwidayati; Gustin Muharani; Maimunah Salimah Manurung; Nur Ella Sari Purba; Liharman Saragih
Ad-Deenar: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam Vol. 6 No. 001 (2022): Ad-Deenar: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam (Special Issue 2022)
Publisher : Sekolah Tinggi Agama Islam Al Hidayah Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30868/ad.v6i001.3413

Abstract

Tujuan terbit penentuan ini adalah menjelang menangkap ganjaran kemudahan penggunaan, kepercayaan, dan gaya hidup terhadap ketentuan pembelian makanan dan minuman melalui aplikasi Grab Food online di kalangan mahasiswa milenial. Populasi penelitian terdiri dari generasi milenial SMP dan SMA yang menggunakan aplikasi Grab Food untuk memesan makanan dan minuman dari website jual beli online minimal sebanyak lima kali. Metode pengumpulan sampel untuk penentuan ini menggunakan Google From. Dalam metode ini, sampel diperoleh berdasarkan pengalaman dan kehidupan sehari-hari, terutama yang mengikuti kegiatan ekstrakurikuler. Data yang digunakan adalah informasi primer dan informasi sekunder. Metode pembicaraan informasi yang digunakan adalah pembicaraan kekurangan berganda. Hasil penentuanmemperlihatkan bahwa kemudahan penggunaan, kepercayaan, gaya hidup berkecukupan berarti terhadap keputusan pembelian makanan dan minuman secara online dengan aplikasi Grab Food dipengaruhi oleh penyebab lain yang tidak digunakan dalam penentuan ini.
BIMBINGAN TEKNIS ASPEK PEMASARAN ONLINE BAGI UMKM KABUPATEN BATU BARA Liharman Saragih; Rosita Manawari Girsang; Pandapotan Simatupang; Fariaman Purba
E-Amal: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1 No 2: Mei 2021
Publisher : LP2M STP Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/eamal.v1i2.571

Abstract

The purpose of this activity is to provide understanding and knowledge to the micro entrepreneurs and about the marketing aspects. With the lecture method, it begins with an analysis of the needs of the problems faced by SMES in Batu Bara Regency, North Sumatra. Marketing problems faces their business especially how they won in competition in developing information technology rapidly. The solution offered for SMES is to provide an understanding of whether market are driven by markets or products. On this basis, an understanding of the importance of market segmentation, online business, online marketing communications and internet distribution channels is provided. The results of the activity show an increase in understanding of business online and they will applied their business activities by utilizing the internet such as social media, etc
Pengaruh Perceived Usefulnes, Harga Dan Brand Truts Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Aplikasi Indriver (Studi Kasus Mahasiswa Prodi Manajemen konsentrasi Pemasaran Universitas Simalungun Pematangsiantar) Tri Mutiara Sakinah; Siti Rohani; Liharman Saragih
Manajemen: Jurnal Ekonomi USI Vol 5 No 2 (2023): Manajemen : Jurnal Ekonomi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/2qb8zs17

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji bagaimana perceived usefulnes, harga dan brand truts mempengaruhi kepuasan konsumen dengan aplikasi Indriver. Sampelnya adalah 90 pengguna "Aplikasi Indriver" yang berbasis di Pematansiantar. Dalam penelitian ini digunakan deskripsi asosiatif. Analisis regresi berganda digunakan dalam penelitian ini untuk menguji hipotesis, dan deskripsi asosiatif digunakan untuk menjelaskan fenomena dalam kaitannya dengan hubungan antar variabel. Untuk memberikan gambaran umum mengenai topik penelitian, model hubungan antar variabel juga diuji. Menurut penelitian, kepuasan konsumen dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh perceived usefulnes, harga, dan brand truts
Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Revisit Intention (Minat Kunjung) Wisatawan Pada Objek Air Terjun Bah Biak Kec. Sidamanik, Kab. Simalungun Damayanti Safitri; Liharman Saragih; Johanes Wilfrid Pangihutan Purba
Manajemen: Jurnal Ekonomi USI Vol 5 No 1 (2023): Manajemen : Jurnal Ekonomi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/7yc8ke93

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor – faktor apa saja yang dominan mempengaruhi minat kunjung ulang wisatawan di Objek Wisata Air Terjun Bahbiak Kec. Sidamanik, Kab. Simalungun, sampel yang diambil menggunakan accidental sampling sebanyak 100 orang.Teknik analisis data dengan uji validitas, uji reabilitas dan KMO (Kaiser Meyer Olkin). Hasil penelitian menggunakan analisis faktor KMO (Kaiser Meyer Olkin) diperoleh Bartlett’s Test of Sphericity 0,902  Dari hasil analisis faktor  yang terbentuk adalah 4 faktor yang mempengaruhi minat kunjung ulang. Faktor 1 adalah variabel citra wisata memiliki nilai 0,840 dan merupakan faktor dominan pertama yang mempengaruhi minat kunjung ulang wisatawan di objek wisata Air Terjun Bahbiak, faktor 2 adalah kualitas pelayan yang memiliki nilai 0,801, merupakan faktor dominan kedua, dan yang masuk kedalam faktor 3 adalah harga yang memiliki nilai 0,777 sehingga merupakan faktor dominan ketiga, serta yang masuk kedalam faktor 4 adalah variabel lokasi yang memiliki nilai 0,636 sehingga lokasi merupakan faktor dominan keempat yang mempengaruhi minat kunjung ulang wisatawan di objek wisata Air Terjun Bahbiak
Co-Authors Acai Sudirman Achichan Dani Grasella Natasya Achichan Dani Grasella Natasya Ade Prastiwi Aggiat Sinurat Agung Yudha Permana Agung Yudha Permana Ambarita, Romika Anggiat Sinurat Anggiat Sinurat Anggreini, Annisa Fitri Arno Frayliado Saragih Ayu Nadila Carolin Agrifa Manik Christin Imelda Girsang Damanik, Darwin Damanik, Elfina O P Damanik, Elfina O.P. Damanik, Toga Hotdianto Damanik, Vani Oktasya Damayanti Safitri Damayanti Safitri Dasmaika Apriani Haloho Dermawan Perangin - angin Dian Darma Syahputra Saragi Dian G Purba Tambak Dinda Maharani Dinda Maharani Djuli Sjafei Purba Djuli Syafei Purba Dwi Nanda Aryanti elfina damanik elfina damanik Elfina O P Damanik Elfina O P Damanik Elfina O P Damanik Elfina Okto Posmaida Damanik Elsanna BR Purba Elvira Turnip Ermika Sari Panjaitan Ervina Sriwidayati Farhan Afdillah Pulungan Farhan Afdillah Pulungan Fariaman Purba Fitri Ani Simbolon Giawa, Relahati Ginting, Fauziah Aftitah Ginting, Vina Depi Cintya Girsang, Christin Imelda Girsang, Jefri Frans Boy Girsang, Rosita Manawari Gultom, Mael Vantri Gustin Muharani Hady Christian Purba Hafiz Azhar Haidir, Sharla Nasyawa Haloho , Dasmaika Apriani Handayani Pandiangan Handayani Pandiangan Harahap, Dwi Putri Aisyah Hermes, Christian Daniel Immanuelta Sitepu Johanes W P Purba Johanes W P Purba Johanes Wilfrid Pangihutan Purba Johanes Wilfrid Pangihutan Purba Johanes Wilfrid Pangihutan Purba Johanes. W.P. Purba Jontarudi Tarigan, Wico Juliansyah, Rizky Juwita Maya Purba Kristianto Kristianto Lamsinar Simatupang Lika Anivia Pasaribu Mael Vantri Gultom Mahaitin H Sinaga Maimunah Salimah Manurung Manik, Carolin Agrifa Martina, Sri Miranda Saragih, Yulia Muhammad Hamdika Muhammad Kevin Jhody Saragih Munthe, Risma N Nabila Nurfadila Nainggolan, Raja Mangaratua Nasution, Yanti Jesika Nessa Andhini Nessa Andhini Netty Vera Harianja Novi Anggraini Novi Anggraini Nur Ella Sari Purba Nur indah Saragih Nurfadila, Nabila Nurhasanah . nutri ciasi Okista, Rizky Oktavia, Retno Ayu Pandapotan Simatupang Parinduri, Taufik Pawer Darasa Panjaitan Perangin - angin, Dermawan Pirma Simbolon Purba, Djuli Sjafei PURBA, ELIDAWATY Purba, Johanes W P PURBA, JOHANES WILFRID PANGIHUTAN Purba, Rizky Fadhila Putri Wahyuni Putri Wahyuni Rahayu, Elwi Sri Raja Mangaratua Nainggolan Relahati Giawa Resna Napitu Resna Napitu Reza Afriza Risma N Munthe Risma Nuraini Munthe Romika Ambarita Rosita Manawari Girsang Rosita Manawari Girsang Sakti, Bima Perdana Santri A Sijabat Santri Anriani Sijabat saragi, Dian Darma Syahputra Saragih, Arno Frayliado Saragih, Muhammad Kevin Jhody Saragih, Yoan Hendrawan Junpridan Sihite, Toga Sijabat, Santri A SIMBOLON, PIRMA Sinaga, Jantri Hotdi Sinaga, Mahaitin H Sinta Egianinta Br Sitepu Sinurat, Anggiat Sipayung, Tuahman Siregar, Sonia Arnsiah Sitepu, Immanuelta Siti Rohani Siti Rohani Siti Rohani Sitinjak, Maria Cosmas Salsa Sri Martina Sri Martina Sri Martina Suhelpi Suhelpi Susan Pransiska Susan Pransiska Tambak, Dian G Purba Tarigan, Wico J Taufik Parinduri Theresia Febriana Tampubolon Titania Dwi Ramadani Titania Dwi Ramadani Toga Hotdianto Damanik Toga Sihite Tri Mutiara Sakinah Tri Mutiara Sakinah Tri Mutiara Sakinah Trivena Oktaviani Koyong Tuahman Sipayung Tuahman Sipayung Tuahman Sipayung Tuahman Sipayung Turnip, Chintya Eris tutik susanti V. Purba, Maya Anggreani Vani Oktasya Damanik Vera Harianja, Netty Vina Depi Cintya Ginting Vitryani Tarigan Wico Jontarudi Tarigan Wirda Yuliani Yanti Jesika Nasution Yeni Ariesa Yesni Riana Damanik Yoan Hendrawan Junpridan Saragih Yoan Hendrawan Saragih Yopandi, Trizki