Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

STRATEGI PENGEMBANGAN HOMESTAY PADA KAWASAN WISATA DIENG DALAM MENDUKUNG WISATA BERKELANJUTAN: Homestay Development Strategy in The Dieng Tourism Area in Supporting a Sustainable Tourism Dziefa Ndaru Yuntafa; Riandini, ayyd namira; Zahra, rifa tiara; Joy gladness; Rossi, Fetty Nurmala
Bogor Hospitality Journal Vol 8 No 2 (2024): Desember 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Sekolah Tinggi Pariwisata Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55882/bhj.v8i2.128

Abstract

Dieng Kulon is a village located in Dieng High Plains, Wonosobo District. As a tourist village surrounded by popular destinations, Dieng Kulon must have tourist facilities, one of which is tourist accommodation. The aim of this research is to identify how the omestay development strategy in Dieng Kulon Tourism Village supports ustainable tourism. This research method employs qualitative descriptive methods. The survey data was obtained through field surveys, and interviews with community-based tourism institutions, homestay managers, and tourists. This study is also supplemented with SWOT analysis. The results are obtained that the Dieng Area has already inhabited 9 ASEAN Homestay Criteria with its inhabitants 9 The above criteria will make a Tourist Village Area that continues to be sustainable through 3 priciples of sustainability aspects of tourismuch as the principles of environmental aspects, principles economic aspectsnd principles social and cultural aspects. So the strategy used by Homestay on Tourist Areas Dieng in Supporting Sustainable Tourism is the strategy of SO, that is to exploit local events in attracting tourists to stay in the homestay. Social media promotions and online platforms help tourists find and choose heir accommodation
PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PENGUNJUNG PADA EVENT SOLO MENARI Saputro, Madarena Afrah; Rossi, Fetty Nurmala; Efendi, Tiara Aprilia; Amelia, Dwi; Syafiqah, Intan Nur
Jurnal Industri Parawisata Vol 7, No 2 (2025): JANUARY
Publisher : Universitas Sahid

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36441/pariwisata.v7i2.2367

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengevaluasi penerapan kualitas pelayanan dalam meningkatkan kepuasan pengunjung pada event "Solo Menari 2024”. Metode penelitian yang dipergunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data dengan wawancara mendalam, observasi partisipatif, serta analisis dokumentasi. Indikator kualitas pelayanan yang dianalisis seperti tangible, reliability, responsiveness, assurance, serta empathy. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan teknik non probability sampling dengan jumlah sampel yang digunakan adalah sebanyak 30 sampel dengan kriteria yang telah ditetapkan. Dari hasil penelitian diketahui bahwa penerapan kualitas pelayanan yang dilakukan oleh penyelenggara event Solo Menari 2024 dinilai baik oleh para pengunjung yang hadir berdasarkan dengan wawancara yang telah dilakukan. Namun, terdapat beberapa hal yang perlu ditingkatkan seperti  penertiban kebersihan di area event, memperbanyak papan petunjuk arah, dan memperbanyak fasilitas tempat sampah di area event tersebut. Rekomendasi dari penelitian ini adalah untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan, terutama pada aspek tangible dan empathy, guna memastikan pengalaman yang lebih baik bagi pengunjung di masa mendatang.
PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PENGUNJUNG PADA EVENT SOLO MENARI Saputro, Madarena Afrah; Rossi, Fetty Nurmala; Efendi, Tiara Aprilia; Amelia, Dwi; Syafiqah, Intan Nur
Jurnal Industri Parawisata Vol 7 No 2 (2025): Jurnal Industri Pariwisata JANUARY 2025
Publisher : Universitas Sahid

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36441/pariwisata.v7i2.2367

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengevaluasi penerapan kualitas pelayanan dalam meningkatkan kepuasan pengunjung pada event "Solo Menari 2024”. Metode penelitian yang dipergunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data dengan wawancara mendalam, observasi partisipatif, serta analisis dokumentasi. Indikator kualitas pelayanan yang dianalisis seperti tangible, reliability, responsiveness, assurance, serta empathy. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan teknik non probability sampling dengan jumlah sampel yang digunakan adalah sebanyak 30 sampel dengan kriteria yang telah ditetapkan. Dari hasil penelitian diketahui bahwa penerapan kualitas pelayanan yang dilakukan oleh penyelenggara event Solo Menari 2024 dinilai baik oleh para pengunjung yang hadir berdasarkan dengan wawancara yang telah dilakukan. Namun, terdapat beberapa hal yang perlu ditingkatkan seperti  penertiban kebersihan di area event, memperbanyak papan petunjuk arah, dan memperbanyak fasilitas tempat sampah di area event tersebut. Rekomendasi dari penelitian ini adalah untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan, terutama pada aspek tangible dan empathy, guna memastikan pengalaman yang lebih baik bagi pengunjung di masa mendatang.
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DI TAMAN LITERASI MARTHA CHRISTINA TIAHAHU Damayanti, Cindy; Rossi, Fetty Nurmala; Alfianto, Mochamad Amboro
Jurnal Pariwisata Vol 11, No 1 (2024): Jurnal Pariwisata
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/par.v11i1.19196

Abstract

ABSTRAK Kepuasan wisatawan merupakan hal yang penting bagi sebuah usaha bisnis wisata, dan kepuasan bisa didapatkan jika pengunjung mendapatkan pengalaman yang berkesan ketika berkunjung ke atraksi wisata. Oleh karena itu perlu adanya upaya strategi marketing melalui experiential marketing agar pengunjung mendapatkan kepuasan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengaruh experiential marketing terhadap kepuasan wisatawan di Taman Literasi Martha Christina Tiahahu. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pengunjung yang datang ke Taman Literasi Martha Christina Tiahahu dengan sampel berjumlah 100 responden. Metode pengumpulan data dengan melakukan observasi dan menyebarkan kuesioner berdasarkan skala likert 1 sampai 4. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan experiential marketing berpengaruh signifikan terhadap kepuasan wisatawan. Taman Literasi Martha Christina Tiahahu memiliki pengalaman yang diperoleh wisatawan dengan panca Indera, kualitas pelayanan yang diberikan oleh pengelola, serta kegiatan edukasi menarik, sehingga dapat menciptakan kepuasan karena memberikan pengalaman yang bermakana dan berkesan. Hal tersebut menunjukkan bahwa Taman Literasi Martha Christina Tiahahu telah berhasil menciptakan lingkungan yang menarik dan interaktif bagi masyarakat. Kata Kunci : Experiential marketing, Kepuasan Wisatawan, Wisata Literasi   ABSTRACT Tourist satisfaction is essential for business tourism, and it can happen if tourists have a memorable experience when visiting a tourist attraction. Therefore, there is a need for marketing strategy efforts through experiential marketing so that visitors get satisfaction. This study analyzes how experiential marketing influences tourist satisfaction at Martha Christina Tiahahu Literacy Park. This type of research is quantitative descriptive using multiple linear regression analysis. The population in this study were all visitors who came to Martha Christina Tiahahu Literacy Park, with a sample of 100 respondents. The data collection method is observing and distributing questionnaires based on a Likert scale of 1 to 4. The sampling technique uses purposive sampling. The results of this study show that experiential marketing has a significant effect on tourist satisfaction. The Martha Christina Tiahahu Literacy Park has the experience that tourists gain with the five senses, the quality of service provided by the management, and engaging educational activities, which can create satisfaction because it allows for a meaningful and memorable experience. It shows that Martha Christina Tiahahu Literacy Park has successfully created an exciting and interactive environment for the community. Keywords : Experiential Marketing, Tourist Satisfaction, Urban Tourism 
Perancangan Paket Wisata di Desa Hambalang Kabupaten Bogor Berbasis Wisata Sport Tourism, Alam, dan Religi Mbulu, Yustisia Pasfatima; Rossi, Fetty Nurmala; Salsabila, Aqilla Devia; Bhilhaq, Mutiara Sani
Jurnal Ilmiah Pariwisata Vol 29 No 1 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat, Institut Pariwisata Trisakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30647/jip.v29i1.1646

Abstract

This research aims to design a tourism package based on sport tourism, nature, and religion in Hambalang Village, Bogor Regency. The research method was descriptive qualitative, collecting field survey data or direct observation in Hambalang Village, Bogor Regency. As well as conducting interviews with the Head of Hambalang Village, the Head of the tourist village, Karang Taruna, the Chair of the MUI of Hambalang Village, MSME actors, the people of Hambalang Village, and the manager of the Environmentally Friendly Village. The results obtained from designing tour packages in Hambalang Village, Bogor Regency, are in the form of sport tourism, nature, and religious tourism-based tour packages called "Hambalang AdventTour" for tourists who visit without staying overnight and the "Live In Hambalang" package for tourists who stay overnight. Hambalang Village. The "Hambalang AdventTour" package consists of 3 (three) types of options, which are differentiated based on the travel route, including Hambalang AdventTour 1, Hambalang AdventTour 2, and Hambalang AdventTour 3. Meanwhile, the "Live in Hambalang" package only consists of 2 types of packages for tourism, which are differentiated based on place of residence and tourist activities. Keywords: design of tour packages, tourism villages, sport tourism, nature tourism, religious tourism