Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.663
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Produksi Tanaman JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi) YUME : Journal of Management Jurnal Ilmiah Pendidikan Citra Bakti Enrichment : Journal of Management Caraka Prabu : Jurnal Ilmu Pemerintahan Ideguru: Jurnal Karya Ilmiah Guru Journal of Humanities, Social Science, Public Administration and Management (HUSOCPUMENT) TEACHER : Jurnal Inovasi Karya Ilmiah Guru Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Journal Research of Social Science, Economics, and Management Majority Science Journal Nomico Maneggio SocServe: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Ilmiah Pendidikan Citra Bakti
Haryono, Budi
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Social Sciences Other

Published : 20 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 20 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Repeat Order yang dimediasi Citra Merek Rosmiati, Maya; Haryono, Budi; Purnama, Eka Dessy
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2249

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap penjualan konsumen repeat order yang dimediasi oleh citra merek pada PT WOM Finance Cabang Jambi. Latar belakang penelitian didasari oleh fenomena menurunnya jumlah konsumen yang melakukan repeat order di tengah potensi pasar yang besar, sehingga diperlukan strategi pemasaran yang efektif melalui optimalisasi promosi, peningkatan kualitas pelayanan, dan penguatan citra merek. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen yang melakukan pembelian ulang produk multiguna MobilKu pada tahun 2021–2023 sebanyak 216 orang. Sampel penelitian ditentukan menggunakan metode purposive sampling sebanyak 141 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek. Citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap penjualan konsumen repeat order. Promosi dan kualitas pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap penjualan konsumen repeat order baik secara langsung maupun melalui mediasi citra merek. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan strategi promosi yang tepat sasaran, pelayanan yang berkualitas, serta citra merek yang kuat mampu mendorong loyalitas konsumen dan meningkatkan repeat order. Penelitian ini diharapkan memberikan kontribusi teoretis dalam pengembangan ilmu manajemen pemasaran terkait hubungan promosi, kualitas pelayanan, citra merek, dan repeat order. Secara praktis, hasil penelitian dapat menjadi masukan bagi manajemen WOM Finance Cabang Jambi dalam merancang strategi pemasaran dan pelayanan yang lebih efektif untuk mempertahankan dan meningkatkan jumlah konsumen repeat order.
The influence of the credit agreement process and service quality on customer retention moderated by customer satisfaction at PT. WOM Finance, Tangerang Regional Banten branch Fathurrozi, Fathurrozi; Haryono, Budi
Enrichment : Journal of Management Vol. 15 No. 4 (2025): October: Management Science And Field
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/enrichment.v15i4.2369

Abstract

This study investigates the influence of the credit contract process and service quality on customer retention, with customer satisfaction serving as a moderating variable, in the context of PT WOM Finance, Tangerang Branch. The problem of low customer retention is presumed to stem from procedural non-compliance in credit contracts and inadequacies in service quality. Employing a quantitative approach, the study utilizes Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) with data collected from 85 respondents. The findings reveal that both the credit contract process and service quality exert a significant effect on customer retention. Notably, customer satisfaction does not moderate the relationship between the credit contract process and customer retention; however, it significantly moderates the relationship between service quality and customer retention. These results underscore the critical role of enhancing procedural rigor in credit agreements and optimizing service delivery to foster customer loyalty. The implications of this study provide valuable insights for PT WOM Finance and other financial institutions in formulating strategies aimed at improving contract management and service quality to strengthen customer satisfaction and long-term retention in an increasingly competitive financial services industry
The effect of product quality and price on mask purchase decisions mediated by promotion at pt. wom finance int the jabodebek area Prasetya, Budi; Haryono, Budi
Enrichment : Journal of Management Vol. 15 No. 4 (2025): October: Management Science And Field
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/enrichment.v15i4.2397

Abstract

Making money, investing wisely, and saving are inseparable parts of human life, regardless of how rich or poor they are (Kotler & Keller in Aprila, Born N., 2021). Gold is one of the most popular investment instruments for Indonesian society amidst the unstable currency values, as investing in gold is considered to have relatively safe value from inflation and is also a liquid product that can be easily resold. In the midst of the phenomenon where many people are returning to invest in gold, MasKu product in Jabodebek Area has never reached its annual financing targets, although financing has consistently increased. Hence, there is a need for efforts to boost sales to encourage profit growth. This research aims to determine the effect of promotion in mediating the influence of product quality and price on the purchasing decisions of MasKu product in Jabodebek Area. Population in this study was all consumers of MasKu product who live in the Jabodebek Area, with a sample size of 105 respondents. Data was obtained through a questionnaire in the form of google form distributed via WhatsApp blasts to consumers in the Jabodebek Area. The data analysis technique used SmartPLS 4.1. From the analysis results, it was found that product quality and price each have a significant positive effect on purchasing decisions. Product quality and price each have a significant positive effect on promotion. Promotion has a significant positive effect on purchasing decisions. Promotion significantly positively mediates the effect of product quality on purchasing decisions, and promotion significantly positively mediates the effect of price on purchasing decisions.
Pemanfaatan Digital Marketing Sebagai Media Pemasaran UKM Binaan Musholla Al-Muqorrobiin Kedaung Pamulang Irfanudin, Ahmad Maulana; Amirudin, Amirudin; Haryono, Budi
SocServe: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 1 No 1 (2024): SocServe: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : Sapta Arga Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan penjualan produk UKM binaan Musholla Al-Muqorrobiin melalui pemanfaatan Digital Marketing. Kami menggunakan metode eksperimen dengan menerapkan strategi Digital Marketing seperti pembuatan website, penggunaan media sosial, dan kampanye iklan online. Hasil pengabdian menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam penjualan produk UKM, terutama setelah adanya website dan media sosial yang aktif, serta pelaksanaan kampanye iklan online. Pembahasan dilakukan untuk menyoroti keuntungan dan tantangan dalam penggunaan Digital Marketing, di mana walaupun memberikan aksesibilitas yang lebih luas dan biaya yang rendah, namun juga memerlukan keahlian khusus dan perhatian terhadap keamanan data. Kesimpulannya, pemanfaatan Digital Marketing dapat memberikan manfaat yang besar bagi UKM dalam meningkatkan visibilitas dan penjualan produk mereka, namun perlu diperhatikan juga aspek keahlian dan keamanan data.
PENGARUH PENGGUNAAN BIOCHAR PADA MEDIA TANAM TERHADAP PERTUMBUHAN BIBIT TANAMAN TEBU (Saccharum officinarum L.) Kurniawan, Adi; Haryono, Budi; Baskara, Medha; Tyasmoro, Setyono Yudo
Produksi Tanaman Vol. 4 No. 2 (2016)
Publisher : Jurusan Budidaya Pertanian Fakultas Pertanian Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Peningkatan pertumbuhan bibit tebu dapat dilakukan dengan menambahkan biochar didalam media tanam. Penelitian ini menguji pengaruh penggunaan biochar terhadap pertumbuhan bibit tanaman tebu meng-gunakan media tanam tanah berpasir dan diharapkan dapat memberikan pengaruh positif terhadap pertumbuhan bibit tebu. Pelaksanaan penelitian pada Oktober 2013 sampai Januari 2014 di Balittas, Karangploso, Malang. Rancangan yang di-gunakan dalam penelitian ini adalah Rancangan Acak Kelompok (RAK) dengan dengan 6 perlakuan dan 4 kali ulangan. Sehingga didapatkan 24 unit perlakuan yaitu: P1: Kontrol, P2: Biochar 10 ton ha-1, P3: Pupuk kandang 10 ton ha-1, P4: Kompos serasah 10 ton ha-1, P5: Biochar 5 ton ha-1 + pupuk kandang 5 ton ha-1, P6: Biochar 5 ton ha-1 + kompos serasah 5 ton ha-1. Hasil penelitian menunjukkan per-lakuan berpengaruh nyata pada bobot kering daun dan batang, bobot kering akar, diameter batang, panjang tanaman, bobot segar daun dan batang, bobot segar akar dan panjang akar. Rata-rata yang memiliki nilai tertinggi adalah perlakuan P5 (Biochar 5 ton ha-1 + pupuk kandang 5 ton ha-1) dan P6 (Biochar 5 ton ha-1 + kompos serasah 5 ton ha-1) Kata kunci: Saccharum officinarum L., Biochar, Bibit Tebu, Budchips.
The Influence of Brand Image and Satisfaction on Loyalty Mediated by Customer Trust in the Janji Jiwa Coffee Brand, Jakarta Trifosa, Ni Made Gracia; Haryono, Budi; Saparso, Saparso
Journal Research of Social Science, Economics, and Management Vol. 4 No. 10 (2025): Journal Research of Social Science, Economics, and Management
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/jrssem.v4i10.833

Abstract

PENERAPAN FOCUS GROUP DISCUSSION UNTUK MENINGKATKAN MOTIVASI BELAJAR DAN KEAKTIFAN SISWA DALAM MENGIKUTI KEGIATAN KEROHANIAN SISWA Trusulo, Yan Samuel Rizky; Haryono, Budi; Heryanto, Januar; Jap, Ellen
Jurnal Ilmiah Pendidikan Citra Bakti Vol. 11 No. 3 (2024)
Publisher : STKIP Citra Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38048/jipcb.v11i3.2591

Abstract

Penelitian ini adalah penelitian tindakan sekolah yang menggunakan Focus Group Discussion untuk meningkatkan motivasi belajar dan keaktifan siswa dalam mengikuti renungan pagi siswa. Subjek penelitian ini berjumlah 24 siswa. Penelitian ini menggunakan instrumen berupa Rubrik Motivasi Belajar dan Lembar Observasi Motivasi Belajar untuk menilai Motivasi Belajar Siswa, kemudian menggunakan Rubrik Keaktifan Siswa dan Lembar Observasi Keaktifan Siswa untuk menilai Keaktifan Siswa. Peneliti juga menggunakan Angket Peserta untuk mendapatkan masukan dari peserta diskusi. Penelitian ini menggunakan metode yang dikemukakan oleh Kemmis dan McTaggart dalam dua siklus yang terdiri dari perencanaan, pelaksanaan, pengamatan dan refleksi. Data awal untuk motivasi belajar siswa menunjukkan bahwa 15 siswa (62,5%) berada pada intensitas sangat rendah, 3 siswa (12,5%) pada intensitas rendah dan 6 siswa (25%) pada intensitas sedang. Sedangkan data awal untuk keaktifan siswa menunjukkan bahwa 18 siswa (75%) berada pada intensitas sangat rendah, 2 siswa (8,33%) pada intensitas rendah dan 4 siswa (16,67%) pada intensitas rendah. Hasil akhir siklus 1 dan 2 menunjukkan bahwa 21 siswa (87,5%) mencapai setidaknya kategori Sedang dalam motivasi belajar dan keaktifan siswa. Penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan Focus Group Discussion dapat meningkatkan motivasi belajar dan keaktifan siswa pada kegiatan renungan harian pagi siswa.
PENGGUNAAN METODE MENTORING COACHING GLICKMAN UNTUK MENINGKATKAN KETERAMPILAN MENGAJAR GURU BAHASA INGGRIS Sumali, Elly; Haryono, Budi; Heryanto, Januar; Jap, Ellen
Jurnal Ilmiah Pendidikan Citra Bakti Vol. 11 No. 3 (2024)
Publisher : STKIP Citra Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38048/jipcb.v11i3.3770

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi penggunaan metode mentoring coaching Glickman untuk meningkatkan keterampilan mengajar guru Bahasa Inggris dengan pendekatan kecerdasan majemuk di PG/TK Little Sun School Surabaya.  Peningkatan keterampilan mengajar guru ini penting untuk mendukung agar anak-anak dapat mengembangkan potensi mereka secara optimal. Penelitian ini merupakan Penelitian Tindakan Sekolah (PTS) yang menggunakan metode Kemmis dan McTaggart dalam dua siklus. Subyek penelitian adalah tiga guru Bahasa Inggris dengan obyek penelitian berupa keterampilan mengajar mereka menggunakan pendekatan kecerdasan majemuk. Data dikumpulkan melalui rubrik penilaian, lembar wawancara, dan lembar observasi kelas. Penelitian dimulai dengan diagnosis awal sebelum siklus pertama. Keberhasilan diukur berdasarkan peningkatan nilai keterampilan mengajar, dengan target minimal dua dari tiga guru mencapai level "Cukup". Subyek dibagi berdasarkan tingkatan komitmen dan kemampuan berpikir abstrak dalam Quadran of Development Skill Glickman, untuk memberikan pendekatan mentoring coaching yang sesuai. Pada kondisi awal, dua guru berada pada kriteria "Sangat Kurang" dan satu pada kriteria "Kurang". Setelah dua siklus, keterampilan mengajar mereka meningkat, dengan dua guru mencapai kriteria "Baik" dan satu mencapai kriteria "Cukup". Penelitian ini menyimpulkan bahwa metode mentoring coaching Glickman efektif meningkatkan keterampilan mengajar guru Bahasa Inggris dengan pendekatan kecerdasan majemuk pada anak usia dini.
THE EFFECT OF SERVICE QUALITY AND FACILITIES ON LOYALTY MEDIATED BY OUTPATIENT PATIENT SATISFACTION AT DR. M. THOMSEN NIAS REGIONAL HOSPITAL Nazara, Visensius Kurniel; Haryono, Budi
MSJ : Majority Science Journal Vol. 3 No. 4 (2025): MSJ-November
Publisher : PT. Hafasy Dwi Nawasena

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61942/msj.v3i4.464

Abstract

In the increasingly competitive hospital industry, increasing patient satisfaction through quality of service and facilities is an important aspect in maintaining patient loyalty. This study aims to determine the effect of service quality and facilities on patient loyalty mediated by outpatient satisfaction at Dr. M. Thomsen Nias Regional General Hospital. The population of this study was all 135 outpatients at Dr. M. Thomsen Nias Regional General Hospital. The sample size was determined using the Slovin formula with a 5% error rate, resulting in a sample size of 100 respondents. The results of this analysis indicate that all indicators used in this study are valid and reliable. The results show that service quality and facilities have a positive and significant effect on patient satisfaction. Furthermore, patient satisfaction is also proven to have a positive and significant effect on patient loyalty. In addition, service quality and facilities indirectly affect loyalty through the mediating variable of patient satisfaction. This study uses a Structural Equation Modeling (SEM) approach based on Partial Least Square (PLS) using SmartPLS 3.3 software. This study provides evidence of a positive and significant effect.
ALIH FUNGSI LAHAN RESAPAN AIR MENJADI PEMUKIMAN DI KAWASAN BANDUNG UTARA (STUDI KASUS KELURAHAN CIPAGERAN DAN KELURAHAN CITEREUP) Khasanah, Mafrihatul; Rahmatillah, Saeful Anwar; Haryono, Budi; Nurhaliza, Amelia Putri; Putri, Chairika Ananda; Fujilestari, Noer Apptika
Caraka Prabu : Jurnal Ilmu Pemerintahan Vol 6 No 2 (2022): Caraka Prabu : Jurnal Ilmu Pemerintahan
Publisher : Universitas Jenderal Ahmad Yani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36859/jcp.v6i2.1158

Abstract

Alih fungsi lahan resapan air menjadi pemukiman merupakan fenomena yang sering kali terjadi di suatu wilayah, seperti Kelurahan Cipageran dan Kelurahan Citeureup di Kawasan Bandung Utara. Kawasan Bandung Utara merupakan suatu wilayah yang dikembangkan sebagai kawasan lindung atau kawasan konservasi yang diatur dalam Peraturan Daerah Provinsi Jawa Barat Nomor 2 Tahun 2016 tentang Pedoman Pengendalian Kawasan Resapan Air sebagai Kawasan Strategis Provinsi Jawa Barat. Fenomena yang terjadi di lapangan adalah maraknya alih fungsi lahan resapan air menjadi pemukiman masyarakat yang tidak mengikuti prosedur perizinan mendirikan bangunan. Hal tersebut berdampak pada aspek sosial seperti menjadi pusat keramaian maupun aspek lingkungan seperti banjir maupun kekeringan, sehingga kawasan resapan air tidak berfungsi secara optimal. Alih fungsi lahan resapan air menjadi pemukiman dapat dilihat melalui tiga aspek, yaitu kondisi hidrogeologi, kondisi morfologi, serta tata guna lahan. Dalam hal ini peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif dan menerapkan metode deskriptif dalam meneliti bagaimana alih fungsi lahan resapan air menjadi pemukiman di Kawasan Bandung Utara (Studi Kasus Kelurahan Cipageran dan Kelurahan Citeureup).
Co-Authors Adi Kurniawan Ahmad Maulana Irfanudin Amirudin Amirudin Budi Prasetya Erniwati Erniwati Fathurrozi, Fathurrozi Fujilestari, Noer Apptika Jannah, Ega Farhatu Januar Heryanto Jap, Ellen Khasanah, Mafrihatul Korayan, Jeremi Zefanya Leman, Ricky Lumbanraja, Suharjo Medha Baskara Nazara, Visensius Kurniel Njotowidjojo, Mina Sulastri Nurhaliza, Amelia Putri Oktariansyah PRAMANA, ARDI Purnama, Eka Dessy Purnomo, Ekawati Putri, Chairika Ananda Rahmatillah, Saeful Anwar Rosmiati, Maya Saparso Saparso Saparso Setyono Yudo Tyasmoro Siti Muslihah Soegeng Wahyoedi Sumali, Elly Syaifulah, Syaifulah Syarif Maulidin Trifosa, Ni Made Gracia Trusulo, Yan Samuel Rizky Wahyoedi, Seogeng Wani Devita Gunardi