Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Penguatan Ekonomi Lokal melalui Pendirian Koperasi Petani Kusumawardhani, Arinta; Dirgatama, Chairul Huda Atma; Puspitasari, Herlina Mega; Permana, Rio Dian
SEMAR (Jurnal Ilmu Pengetahuan, Teknologi, dan Seni bagi Masyarakat) Vol 14, No 1 (2025): Mei
Publisher : LPPM UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/semar.v14i1.98005

Abstract

Mayoritas penduduk Desa Jrahi, Kabupaten Pati, bekerja sebagai petani dengan potensi hasil pertanian yang beragam, seperti kopi, jahe, dan sayuran. Namun, ketergantungan pada tengkulak sering kali menyebabkan harga jual yang rendah, sehingga merugikan petani. Untuk mengatasi masalah ini, dilakukan kegiatan pengabdian masyarakat yang bertujuan membentuk koperasi pemasaran bagi Kelompok Tani Desa Jrahi. Metode yang digunakan adalah ABCD (Asset-Based Community Development), meliputi sosialisasi, pelatihan, pendampingan, dan monitoring. Kegiatan ini dilaksanakan dari bulan oktober hingga desember tahun 2024 melibatkan 30 peserta dari petani dan perwakilan pemerintah desa, bekerja sama dengan Universitas Sebelas Maret dan PT. Mekar Saluyu Grup dalam program Matching Fund Kemdikbudristek 2024. Hasilnya, koperasi pemasaran Insan Agro Jrahi berhasil dibentuk dengan struktur organisasi, akta pendirian, dan legalitas resmi berupa Surat Keputusan (SK). Koperasi ini diharapkan menjadi wadah pemasaran produk pertanian yang lebih kompetitif dan memperluas akses pasar, sehingga meningkatkan kesejahteraan petani. Tahap monitoring menunjukkan pertumbuhan anggota koperasi dan keberlanjutan program kerja koperasi. Kesimpulannya, pembentukan koperasi ini membuktikan pentingnya pemberdayaan masyarakat melalui pendekatan yang sistematis untuk penguatan ekonomi lokal secara berkelanjutan.Kata kunci : Pendampingan, Ekonomi Lokal, Koperasi
Customer service procedures through the MPP digital application at DPMPTSP Surakarta City Kusumawardhani, Arinta; Dirgatama, Chairul Huda Atma; R.R, Muhammad Daiva Shabri; Saputra, Bima Aji; Jatmiko, Ridho
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 9, No 3 (2025): Mei
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v9i3.101865

Abstract

Abstrak: Prosedur pelayanan pelanggan melalui aplikasi MPP Digital pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Surakarta merupakan inovasi yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan aksesibilitas dalam proses pelayanan publik, khususnya di bidang perizinan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis prosedur pelayanan pelanggan yang diterapkan melalui aplikasi Mal Pelayanan Publik (MPP) Digital dalam pengajuan Surat Izin Praktik (SIP) bagi tenaga kesehatan di Kota Surakarta. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan observasi partisipatif dan wawancara kepada petugas DPMPTSP.Teknik analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi MPP Digital telah mempercepat proses pengajuan SIP yang sebelumnya memakan waktu lama melalui interaksi tatap muka, kini dapat dilakukan secara online. Data tahun 2024 menunjukkan dari total 2.330 permohonan yang diajukan, sebanyak 1.402 permohonan berhasil diterbitkan, dengan waktu yang relatif singkat menunjukkan keberhasilan aplikasi MPP Digital dalam proses pelayanan. Meskipun demikian, terdapat beberapa kendala teknis yang dihadapi seperti kelengkapan data dan masalah sinkronisasi sistem dengan pusat yang menghambat kelancaran pelayanan. Oleh karena itu, diperlukan perbaikan dalam aspek teknis dan peningkatan sosialisasi kepada pengguna untuk memaksimalkan manfaat aplikasi ini dalam meningkatkan pelayanan publik. Kata kunci : digitalisasi; pelayanan publik; surat izin praktikAbstract: The customer service procedures implemented through the MPP Digital application at the Investment and One-Stop Integrated Service Office (DPMPTSP) of Surakarta City represent a significant innovation designed to enhance efficiency, transparency, and accessibility in public service delivery, particularly within the licensing sector. This study analyzed the customer service procedures implemented through the Public Service Mall (MPP) Digital application for Practice License (SIP) submissions by healthcare professionals in Surakarta City. A qualitative descriptive approach was employed, incorporating participatory observation and semi-structured interviews with DPMPTSP officers. Data analysis utilized the Miles and Huberman model, encompassing data reduction, data presentation, and conclusion drawing. Results demonstrated that the MPP Digital application significantly accelerated the SIP submission process, transforming a previously time-intensive face-to-face procedure into an efficient online system. Data from 2024 revealed that among 2,330 submitted applications, 1,402 permits were successfully issued within relatively short processing times, demonstrating the application's effectiveness in service delivery. However, several technical challenges emerged, including data completeness issues and system synchronization problems with central databases, which hindered smooth service provision. Therefore, technical improvements and enhanced user socialization are necessary to maximize the application's benefits in public service enhancement. Keywords:  digitalization; public service; practice license