Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.208
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Supply Chain Management JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Jurnal Vokasi Journal of Computer Science, Information Technology and Telecommunication Engineering (JCoSITTE) Brilliance: Research of Artificial Intelligence Sisfo: Jurnal Ilmiah Sistem Informasi Jurnal Teknologi Terapan and Sains 4.0 Electronic Journal of Education, Social Economics and Technology Jurnal Malikussaleh Mengabdi
Saptari, Mochamad Ari
Unknown Affiliation
Religion Arts Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Mechanical Engineering Nursing Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 22 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

 1   2   3 
SISTEM INFORMASI COSTUMER CARE BERBASIS WEB PADA PT POS INDONESIA PERSERO CABANG KOTA LHOKSEUMAWE Saptari, Mochamad Ari; Amalia, Amalia
Sisfo: Jurnal Ilmiah Sistem Informasi Vol. 5 No. 2 (2021): Sisfo: Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, Oktober 2021
Publisher : Universitas Malikussaleh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29103/sisfo.v5i2.6240

Abstract

Dunia pendistribusian yang terus berkembang dikarenakan faktor kebutuhan online meningkat. Tentunya aspek pelayanan menjadi salah satu ujung tombak perusahaan dalam meraih sebuah kesuksesan pasar konsumen. Namun sering kali terjadi masalah dalam hal pelayanan terhadap konsumen sama halnya yang terjadi di Kantor Pos Lhokseumawe. Sering terjadi pada setiap harinya konsumen yang datang ke Kantor Pos Lhokseumawe atau menghubungi via telepon customer service, untuk mengkonsultasikan permasalahan yang dihadapi oleh konsumen tersebut dari mulai melacak keberadaan barang hingga keluhan kerusakan barang. Untuk menindaklajuti ketidaknyamanan tersebut maka diperlukan suatu system management complain yang lebih efektif agar setiap konsumen yang memerlukan jasa pelayanan di kantor pos dapat dilayani dengan baik dan tepat waktu. Sistem informasi ini memudahkan konsumen dalam mengakses costumer service karena terdapat form seperti halaman keluhan konsumen. Bentuk metode yang dapat digunakan untuk mengatasi permasalahan tersebut salah satunya adalah metode CRM atau yang dikenal dengan Customer Relation Management. Pembuatan sistem informasi berbasis web ini yaitu dengan merancang UML (Unified Modeling Language), serta menggunakan php myadmin, Xampp, sublime sebagai software pendukung. Untuk hasil penelitiannya diharapkan sistem informasi mempermudah konsumen dalam menyampaikan keluhan tanpa harus mendatangi kantor pos sehingga menjadi lebih cepat dan praktis.
GAME EDUKASI PUZZLE FUN ANIMAL MENGGUNAKAN METODE SHUFFLE RANDOM BERBASIS ANDROID Muthmainnah, Muthmainnah; Saptari, Mochamad Ari; Munandar, Aris; Qamal, Mukti
Jurnal Teknologi Terapan and Sains 4.0 Vol 5 No 1 (2024): Jurnal Teknologi Terapan & Sains
Publisher : Universitas Malikussaleh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29103/tts.v5i1.17235

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membuat game puzzle edukasi berbasis Android yang menggunakan metode shuffle random untuk anak usia 5-7 tahun. Tujuan lainnya adalah untuk menerapkan metode tersebut ke dalam game puzzle, sehingga setiap sesi puzzle dapat memberikan pengalaman yang berbeda pada setiap permainan. Metode yang digunakan adalah pembuatan game puzzle melalui proses demi proses, desain dan pembuatan animasi menggunakan program Game engine unity 3D, dan pengujian menggunakan teknik Blackbox. Game ini terdiri dari 10 level, dengan 5 level pada setiap game, yaitu drag and drop puzzle dan match up puzzle. Pada setiap level terdapat tantangan seperti skor dan waktu sehingga anak lebih tertantang dalam bermain dan dapat mengasah keterampilan kognitif dan motoriknya. Game ini juga dilengkapi dengan tampilan antarmuka yang menarik dan mudah dipahami oleh pengguna. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan game edukasi puzzle yang dapat membantu meningkatkan keterampilan anak-anak dan memberikan alternatif cara belajar yang menyenangkan.Kata Kunci”Game, Puzzle, Fun Animal Puzzle, Unity 3D, Shuffle Random
Sistem Informasi Pembuatan SKP Untuk Pegawai Berbasis Website di Kantor Imigrasi Kelas II TPI Lhokseumawe Adwiyah, Febri Robiatun; Muthmainnah, Muthmainnah; Saptari, Mochamad Ari
Sisfo: Jurnal Ilmiah Sistem Informasi Vol. 8 No. 2 (2024): Sisfo: Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, Oktober 2024
Publisher : Universitas Malikussaleh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29103/sisfo.v8i2.19403

Abstract

Di Kantor Imigrasi Kelas II TPI Lhokseumawe, teknologi informasi telah mendukung berbagai aspek layanan administrasi, namun layanan pembuatan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) berbasis website belum tersedia. Saat ini, pegawai masih harus mengisi data SKP secara manual di Excel, yang memakan waktu dan rentan terhadap keterlambatan serta ketidakefisienan dalam prosesnya. Untuk mengatasi permasalahan ini, dikembangkan Sistem Informasi Pembuatan SKP berbasis website yang bertujuan mempermudah proses pembuatan, pencetakan, dan pencarian data SKP. Sistem ini dibangun dengan pendekatan pengembangan berorientasi objek dan teknologi web modern, memastikan aksesibilitas dan kemudahan penggunaan bagi pegawai. Melalui platform web internal kantor yang aman dan terstruktur, pegawai dapat dengan mudah mengajukan permohonan SKP, mencetak dokumen, serta mencari data SKP yang dibutuhkan secara cepat dan efisien. Inovasi ini mendapat dukungan dari Mahasiswa Teknik yang terlibat dalam kegiatan Kerja Praktek sebagai agen perubahan, membantu penerapan teknologi sekaligus meningkatkan keterampilan teknis. Sistem ini diharapkan mampu meningkatkan efisiensi kerja, produktivitas pegawai, serta memperkuat kualitas layanan di lingkungan Kantor Imigrasi Kelas II TPI Lhokseumawe, mendorong terciptanya administrasi yang lebih modern dan responsif.
Analisis Model Dalam Melihat Kelayakan Bangunan Rumah Dengan Model Keputusan Weight Product Burhanuddin, Burhanuddin; Saptari, Mochamad Ari; Fajri, Riyadhul
Sisfo: Jurnal Ilmiah Sistem Informasi Vol. 8 No. 2 (2024): Sisfo: Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, Oktober 2024
Publisher : Universitas Malikussaleh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29103/sisfo.v8i2.20666

Abstract

Analisis model keputusan dalam melihat kelayakan bangunan rumah merupakan aspek penting dalam pengembangan perumahan yang berkelanjutan. Permasalahan yang dihadapi selama ini pembangunan perumahan khususnya rumah subsidi berperan signifikan dalam meningkatkan kualitas perumahan. analisis model keputusan dalam kelayakan bangunan rumah tidak hanya melibatkan aspek teknis dan finansial, tetapi juga mempertimbangkan faktor sosial dan etis yang dapat mempengaruhi hasil akhir dari proyek perumahan. analisis model keputusan dalam melihat kelayakan bangunan rumah sangat penting dalam konteks perumahan yang berkelanjutan dan inklusif. Penelitian ini dapat membantu dalam mengevaluasi alternatif perumahan dengan mempertimbangkan data pemangku kepentingan dan menilai efektivitas serta kelayakan model yang diusulkan. Dengan meningkatnya kebutuhan akan perumahan yang terjangkau dan ramah lingkungan, penting untuk mengembangkan sistem keputusan yang dapat membantu para pemangku kepentingan dalam mengevaluasi berbagai alternatif perumahan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi yang lebih mendalam bagi para pengambil keputusan dalam merancang dan melaksanakan proyek perumahan yang berkelanjutan dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
PKM Pelatihan dan Pendampingan Sistem Informasi Administrasi dan Web Mobile untuk Aparatur Gampong Uteunkot Kota Lhokseumawe Ula, Mutammimul; Fitri, Zahratul; Fakhrurrazi, Fakhrurrazi; Akli, Zul; Abidin, Zainal; Saptari, Mochamad Ari
Jurnal Malikussaleh Mengabdi Vol 3, No 2 (2024): Jurnal Malikussaleh Mengabdi, Oktober 2024
Publisher : LPPM Universitas Malikussaleh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29103/jmm.v3i2.20561

Abstract

Pelatihan dan pendampingan sistem informasi administrasi gampong sangat penting dalam upaya strategis peningkatan efektivitas dan efisiensi pengelolaan administrasi gampong uteunkot dalam berbagai kegiatan pelayanan administrasi. Pendampingan sistem informasi administrasi gampong berbasis web juga dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan publik di tingkat gampong serta memudahkan masyarakat dalam melihat informasi. Tujuan dari pengabdian ini adalah untuk meningkatkan kemampuan aparatur gampong uteunkot dalam berbagai pemanfaatan teknis sistem informasi meliputi input berita, input sistem informasi administrasi desa dan lain-lain. Hal ini menjadi indikator penting dalam peningkatan kinerja aparator gampong. Pendampingan yang tepat dapat memperkuat keterampilan operator gampong dan apatur lainnya dalam mengoperasikan sistem informasi web dan administrasi lainnya dalam mengolah berita dan pelayanan administrasi sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan akurasi data. Lebih jauh, pelatihan ini juga penting untuk menjamin keberlanjutan dan pengelolaan sistem dan tata kelola administrasi desa yang baik. Hasil dari pengabdian ini adalah penerapan teknologi informasi dan komunikasi dalam pelayanan administrasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan pendampingan sesuai dengan administrasi gampong. Kemudian implementasi berkelanjutan aplikasi sistem informasi web dan administrasi desa sangat penting untuk memastikan pengguna dapat memanfaatkan sistem informasi secara optimal dan beradaptasi dengan perubahan teknologi yang cepat. Secara keseluruhan, pelatihan dan pendampingan sistem informasi administrasi desa dan web mobile tidak hanya berfokus pada aspek teknis, tetapi juga pada pengembangan kapasitas sistem informasi web digital dan administrasi desa. Hasil akhir dari layanan ini dapat mendukung pembangunan desa yang lebih baik, dengan memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kualitas layanan publik dan memberdayakan masyarakat gampong Uteunkot.
PELATIHAN OPTIMALISASI MICROSOFT OFFICE BAGI MAHASISWA TINGKAT AKHIR IAIN LHOKSEUMAWE Saptari, Mochamad Ari; Trisna, Trisna
Jurnal Vokasi Vol 6, No 2 (2022): Juli
Publisher : Politeknik Negeri Lhokseumawe

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30811/vokasi.v6i2.3059

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini ditujukan bagi mahasiswa tingkat akhir lintas jurusan, IAIN Lhokseumawe, untuk membantu mahasiswa dalam memahami fungsi dasar yang terdapat dalam perangkat lunak MS. Office, dengan efek untuk membantu mereka dalam proses penulisan tugas akhir. Dikerenakan sebagian besar diantara mereka hanya sedikit mengetahui fasilitas yang tersedia, oleh karenanya  agak menghambat proses penulisan tugas akhir mereka, maka demikian kedigatan ini diharapkan dapat memberikan pengetahuan secara maksimal tentang fasilitas–fasilitas tersebut. Sasaran pengabdian ini adalah pemahaman dasar yang memenuhi kebutuhan pada proses penyusunan skripsi. Metode yang dilakukan untuk mengatasi permasalahan mahasiswa tingkat akhir meliputi: survey pengetahuan dasar fasilitas yang ada pada MS. Office, pembuatan modul, pelaksanaan pelatihan, dan evaluasi kegiatan. Materi pelatihan meliputi pengantar MS. Office 2013, penjelasan singkat mengenai fasilitas yang dibutuhkan, format halaman, membuat daftar isi, daftar gambar, daftar tabel, penomoran judul, subjudul, pembuatan daftar pustaka, dan penomoran halaman. Luaran pengabdian ini adalah publikasi di jurnal nasional dan media berita online, video interaktif dan modul pelatihan. Secara keseluruhan kegiatan ini berdampak positif bagi, tidak hanya bagi mahasiswa tingkat akhir saja, tetapi juga bagi juniornya, ditandai dengan banyaknya peserta yang hadir
System monitoring Soil PH moisture based IoT Ula, Mutammimul; Ezwarsyah, Ezwarsyah; Saptari, Mochamad Ari; Bakhtiar, Bakhtiar; Multazam, T
Brilliance: Research of Artificial Intelligence Vol. 5 No. 1 (2025): Brilliance: Research of Artificial Intelligence, Article Research May 2025
Publisher : Yayasan Cita Cendekiawan Al Khwarizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/brilliance.v5i1.5974

Abstract

Soil moisture is a water content that wets the soil pores either partially or completely. So far, the process of checking soil moisture is still done manually, where farmers must come directly to the field. To help the process of checking soil pH, this researcher designed and built a soil pH moisture monitoring system based on the Internet of Things which aims to facilitate the process of monitoring the results of soil values ??including pH and moisture levels. In implementing the development of this monitoring system, it was designed using a soil moisture sensor and pH sensor integrated with an Internet of Things (IoT)-based platform, allowing users to monitor soil conditions in real-time via mobile or web applications. With accurate and continuous data, farmers can take quick steps in irrigating and amending soil pH, thereby increasing plant productivity and maintaining soil health. This system implements an Arduino UNO microcontroller, transmitter, YL-69 soil moisture sensor, and LCD as part of the soil monitoring system. Based on the results of the design and testing of this soil moisture monitoring system, users can get information on the condition of the soil pH moisture content. The test results show that this system has high measurement accuracy and easy data access, making it a potential solution to support sustainable agriculture.
ANALISIS TINGKAT KEMAMPUAN (CAPABILITY LEVEL) TEKNOLOGI INFORMASI PADA PT. PLN (PERSERO) UIW ACEH UP3 SUBULUSSALAM MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 DOMAIN DSS (DELIVER SERVICE, AND SUPPORT) Yusliana, Yusliana; Saptari, Mochamad Ari; Ulva, Ananda Faridhatul
Sisfo: Jurnal Ilmiah Sistem Informasi Vol. 4 No. 2 (2020): Sisfo: Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, Oktober 2020
Publisher : Universitas Malikussaleh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29103/sisfo.v4i2.6294

Abstract

Analisis teknologi informasi diperlukan COBIT 5 sebagai salah satu sarana untuk membantu perusahaan menciptakan nilai yang optimal dalam mengelola tata kelola teknologi informasi dan meningkatkan efektivitas serta efesiensi kegiatan perusahaan yang akhirnya dapat mencapai visi dan misi PT. PLN (Persero) UIW Aceh UP3 Subulussalam mengetahui sejauh mana tingkat kemampuan teknologi informasi yang sedang berjalan pada PT. PLN (Persero) UIW Aceh UP3 Subulussalam. Pengumpulan data dilakukan dengan metode wawancara, kuesioner dan observasi, adapun jumlah respondennya 10 orang. Hasil pengolahan data terfokus pada framework COBIT 5 domain DSS (Deliver Service and Support) dengan hasil setiap prosesnya yaitu DSS01 sebesar 2.86, DSS02 sebesar 2.85, DSS03 sebesar 2.86, DSS04 sebesar 2.84, DSS05 sebesar 2.88 dan DSS06 sebesar 2.82. Rata-rata dari keenam proses tersebut adalah sebesar 2,85 yang artinya berada pada level 3 yaitu Estabilished Process yang artinya proses manajemen teknologi informasi yang ada di perusahaan telah dideskripsikan dan diimplementasikan menggunakan proses yang telah didefenisikan dan mampu mencapai hasil proses yang diinginkan.
SMART WASTE BIN : IOT-BASED SMART TRASH BIN MONITORING SYSTEM Dari, Ulan; Ikhwani, Muhammad; Saptari, Mochamad Ari
Journal of Computer Science, Information Technology and Telecommunication Engineering Vol 6, No 2 (2025)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30596/jcositte.v6i2.25986

Abstract

Unmonitored waste accumulation can cause environmental pollution and health risks, especially in campus environments with dense daily activities. This research developed the “Smart Waste Bin,” an IoT-based system that monitors trash bin conditions in real time. The system uses an ultrasonic sensor to measure the height of the waste and a NodeMCU ESP32 as the main controller. Data is displayed on an LCD and sent to a monitoring website and Telegram application for notifications. The system classifies waste levels into three statuses: Empty (1–11 cm, green), Nearly Full (12–20 cm, yellow), and Full (21–30 cm, red). It also includes an automatic lid operated by a servo motor. When the bin is full, the lid remains closed to prevent overflow and maintain cleanliness. Testing showed the prototype successfully detected bin status and sent notifications with 90–93% accuracy. However, the system heavily depends on stable internet connectivity. Overall, it effectively enhances waste monitoring using IoT integration
AUDIT TATA KELOLA LAYANAN APLIKASI M-PASPOR MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019 DOMAIN DSS PADA KANTOR IMIGRASIKELAS II TPI LHOKSEUMAWE Kahfi, Nurul Ashabul; Saptari, Mochamad Ari; Nisa, Fidyatun
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 8, No 3 (2025): August 2025
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v8i3.4139

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengelolaan aplikasi M-Paspor di Kantor Imigrasi Kelas II TPI Lhokseumawe, menggunakan kerangka kerja COBIT 2019 pada domain Deliver, Service, and Support (DSS). M-Paspor adalah platform digital yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi administrasi publik dalam penerbitan paspor. Namun, implementasi yang efektif memerlukan evaluasi menyeluruh terhadap proses operasional, perlindungan data, dan kelangsungan penyediaan layanan. Metodologi studi yang digunakan bersifat deskriptif-kuantitatif, dengan pendekatan survei menggunakan kuesioner berbasis Likert. Responden dikategorikan berdasarkan peran mereka dalam pelayanan pelanggan, seperti pemohon, petugas loket, dan departemen informatika. Setiap subdomain DSS01DSS06 dievaluasi berdasarkan tingkat kemampuan COBIT 2019. Hasil penelitian menunjukkan bahwa subdomain DSS02 (Manage Service Requests and Incidents) mencapai tingkat 3 (Defined), sementara DSS03 (Manage Problems) hanya berada pada tingkat 1 (Initial).Temuan lain menunjukkan bahwa beberapa proses masih belum terdokumentasi secara formal dan tidak dilakukan monitoring berkala. Penelitian ini merekomendasikan perbaikan dalam dokumentasi, pelatihan, dan penerapan sistem pelaporan insiden digital. Audit ini diharapkan mampu meningkatkan efektivitas, efisiensi, serta perlindungan data dalam layanan publik berbasis digital di lingkungan keimigrasian.
Co-Authors - Fakhrurrazi Abdurrahman, Teuku Adwiyah, Febri Robiatun Amalia Amalia Ananda Faridhatul Ulva Aris Munandar Bakhtiar Bakhtiar Burhanuddin Burhanuddin Dafrina, Armelia Dari, Ulan Dewi, Apriandini Sri Dwiyanti, Dhea Silvia Ezwarsyah Ezwarsyah Fidyati, Fidyati Fidyatun Nisa Fitri, Elisa Isnayati, Isnayati Kahfi, Nurul Ashabul Kurniasi, Arni Astuti Melani, Siska Amelia Muhammad Ikhwani Muhammad Zakaria Mukti Qamal Multazam, T Mutammimul Ula Muthmainah Muthmainah Muthmainnah Muthmainnah Naditama, Ari Rahma Fitria, Rahma Riyadhul Fajri suryadi, Rizki Trisna Trisna, Trisna Veri Ilhadi yusliana, yusliana Zahratul Fitri, Zahratul Zainal Abidin Zul Akli