Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.312
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS) Jurnal Mantik JURNAL LENTERA BISNIS Jurnal Ilmu Pemerintahan, Administrasi Publik, dan Ilmu Komunikasi (JIPIKOM) Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Malikussaleh (JSPM) International Journal of Social Science, Educational, Economics, Agriculture Research, and Technology (IJSET) Jurnal Ipteks Terapan : research of applied science and education Jurnal Minfo Polgan (JMP) Jurnal Telangke Ilmu Komunikasi (Telangke) Formosa Journal of Multidisciplinary Research (FJMR) Jurnal Kesejahteraan Sosial, Komunikasi dan Administrasi Publik Jurnal bintang manajemen Mount Hope Global Economic Journal IJMA Mount Hope Management International Journal OPINI: Journal of Communication and Social Science Investasi : Inovasi Jurnal Ekonomi Dan Akuntansi Social Sciences and Humanities Reviews
Ara Auza
Universitas Medan Area
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 23 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

 1   2   3 
Uses and Gratifications Media Sosial Instagram sebagai Sarana Komunikasi Universitas (Analisis Kualitatif Akun @official.usu Tahun 2025) Zulfahmi Purba; Rehia K. Isabella Barus; Ara Auza
Telangke:Jurnal Telangke Ilmu Komunikasi Vol. 8 No. 1 (2026): Januari :Jurnal Telangke Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Gajah Putih

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55542/jeae8b44

Abstract

Penelitian ini menganalisis peran Instagram sebagai sarana komunikasi institusi Universitas Sumatera Utara dalam memenuhi kebutuhan audiens melalui perspektif Uses and Gratifications, dengan objek akun Instagram @official.usu sepanjang tahun 2025. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan data berupa dokumentasi konten dan engagement seperti likes, comments, shares, dan saves yang dikumpulkan melalui teknik dokumentasi terhadap seluruh unggahan selama periode tersebut. Data kemudian diklasifikasikan berdasarkan jenis dan tema konten, serta dianalisis untuk mengidentifikasi pola keterlibatan audiens dan diinterpretasikan menggunakan perspektif Uses and Gratifications. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram @official.usu tidak hanya berfungsi sebagai media informasi, tetapi juga mampu memenuhi kebutuhan audiens dalam hal informasi, hiburan, serta integrasi dan interaksi sosial. Tingginya engagement dan respons positif audiens menunjukkan bahwa konten yang disajikan telah relevan dengan kebutuhan mereka. Penelitian ini menyimpulkan bahwa komunikasi institusi di era digital tidak hanya ditentukan oleh jangkauan dan interaksi, tetapi juga oleh kualitas konten dalam membangun makna bagi audiens.
Pengaruh Word Of Mouth, Media Sosial dan Promosi Terhadap Minat Beli Konsumen Pada PT Capella Dinamik Nusantara Janson Wijaya; Mohd. Nawi Purba; Stanley Wijaya; Ara Auza
INVESTASI : Inovasi Jurnal Ekonomi dan Akuntansi Vol. 4 No. 2 (2026): Artikel Penelitian
Publisher : Soratekno Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59696/investasi.v4i2.247

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi mendorong perubahan strategi pemasaran perusahaan, khususnya dalam memengaruhi minat beli konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Word of Mouth (WOM), Media Sosial, dan Promosi terhadap minat beli konsumen pada PT Capella Dinamik Nusantara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan konsumen PT Capella Dinamik Nusantara. Metode analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, Word of Mouth dan Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen, sedangkan Media Sosial tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, ketiga variabel tersebut memiliki pengaruh yang kuat terhadap minat beli konsumen dengan nilai R² sebesar 0,890, yang berarti bahwa 89% variasi minat beli konsumen dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut. Selain itu, Word of Mouth merupakan variabel yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap minat beli konsumen. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi praktis bagi perusahaan dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif, khususnya dengan mengoptimalkan Word of Mouth dan promosi, serta menjadi referensi akademik bagi penelitian selanjutnya di bidang pemasaran dan perilaku konsumen.
Pengaruh Penanganan Keluhan, Komunikasi Pemasaran dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas di PT Jati Jaya Lestari Selly Noverina; Ferderich Apriadi Alexander; Mohd. Nawi Purba; Ara Auza
Jurnal Minfo Polgan Vol. 13 No. 2 (2024): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v13i2.14071

Abstract

Perusahaan harus mempertimbangkan faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan untuk meningkatkan penjualan karena loyalitas pelanggan sangat penting bagi mereka. Pengaruh penanganan keluhan, komunikasi pemasaran, dan kepercayaan pelanggan di PT Jati Jaya Lestari adalah tujuan penelitiannya. Metode deskriptif kuantitatif yang dipakai. Sampel dikumpulkan secara acak. Total sampel yang dipakai dihitung memakai rumus Cochran; totalnya 96 sampel. Data didapatkan menggunakan kuesioner yang diberikan untuk peserta. Untuk menganalisis data, penelitian ini menerapkan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, dan uji F dan T. Hasilnya menggambarkan bahwa, variabel penanganan keluhan, komunikasi pemasaran, dan kepercayaan berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap loyalitas pelanggan di PT Jati Jaya Lestari. Jumlah variabel bebas yang memengaruhi loyalitas adalah 72,7%, variabel luar penelitian memengaruhi 27,3%.
Co-Authors Andary, Ria Wuri Benny Anggara Bimby Hidayat Chelena gweendolyn Dian Pertiwi Effiati Juliana Hasibuan Elaine Kang Felise, Albert Ferderich Apriadi Alexander Fernanda Putra Adela Firman Firman Fuad Putera Perdana Ginting Fuad Putera Perdana Ginting Garcia, Riyo Pramono ginting, Ebenezer Herlina Fransiska Br Tarigan Hutagaol, Camelia Chairunissa Ilma Saakinah Tamsil Janson Wijaya Jaya, Stefanie Lean Juliana Hasibuan, Effiati Kevin Laudya, Windy M. Rizwan Mohd Nawi Purba Mohd. Nawi Purba Mohd. Nawi Purba MULYADI Purba , Mohd. Nawi Purba, Mohd. Nawi Purba, Mohd. Nawi Rehia K. Isabella Barus Ria Wuri Andary Riko Alexsander Manalu Selly Noverina Stanley Wijaya Sugiarto Sugiarto Tampubolon, Sinta Romarito Torang Daud Panjaitan Yalzamul Insan, Muhammad Zahrawi, Muhammad Zulfahmi Purba