Garuda - Garba Rujukan Digital

Peran Brand trust Sebagai Mediator Dalam Pengaruh User-Generated Content Terhadap Iphone Brand loyalty: The Role of Brand Trust as a Mediator in the Influence of User-Generated Content on Iphone Brand Loyalty Nugraha, Mochamad Saddam Ilyas; Perdana, Oksa Wisnu; Miswanto, Miswanto; Biyanto, Frasto; Siregar, Baldric
Jurnal Ilmiah Manajemen Emor (Ekonomi Manajemen Orientasi Riset) Vol. 9 No. 1 (2025): Juni
Publisher : Universitas Muhammadiyah Luwuk Banggai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32529/jim.v9i1.4102

AbstrakTujuan penelitian: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh User-Generated Content (UGC) terhadap Brand loyalty dengan mempertimbangkan peran mediasi Brand trust.Desain/Metodologi/Pendekatan: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 107 responden yang pernah terpapar UGC terkait merek smartphone tertentu. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLSSEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.Temuan penelitian: Hasil penelitian menunjukkan bahwa UGC memiliki pengaruh positif signifikan terhadap Brand trust dan Brand loyalty. Selain itu, Brand trust juga terbukti berpengaruh positif terhadap Brand loyalty dan memediasi secara parsial hubungan antara UGC dan Brand loyalty. Kontribusi Teoritis/Orisinalitas: Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dengan mendukung Stimulus-Organism-Response (S-O-R) dan Source Credibility Theory, yang menjelaskan bagaimana paparan informasi dari konsumen lain (UGC) membentuk persepsi kepercayaan terhadap merek, yang kemudian memengaruhi loyalitas konsumen.Praktisi/Implikasi Kebijakan: Temuan ini menyarankan agar perusahaan secara aktif mendorong dan mengelola UGC yang kredibel untuk memperkuat kepercayaan konsumen dan menciptakan loyalitas merek jangka panjang.Keterbatasan/Implikasi Penelitian: Keterbatasan penelitian ini terletak pada jumlah sampel yang terbatas serta ruang lingkup industri yang hanya mencakup produk smartphone. Penelitian lanjutan disarankan untuk mengeksplorasi peran kredibilitas sumber UGC serta memperluas konteks industri dan segmentasi konsumen.Kata Kunci: Brand trust, Brand loyalty, Consumer Behaviour, Marketing, User Generated Content, Stimulus-Organism-Response Theory, Source Credibility Theory

Pengaruh Pengetahuan Skala Bisnis dan Umur Bisnis Terhadap Keberhasilan Kinerja Bisnis Dengan Penggunaan Informasi Akuntansi Tay, Renya Rostika Oma; Siregar, Baldric; Biyanto, Frasto
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 4 No. 2 (2025): Agustus 2025
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v4i2.887

Tujuan dari penelitian ini untuk mengkaji pengaruh moderasi penggunaan informasi akuntansi dalam hubungan ini dan menyelidiki sejauh mana pengetahuan pemilik, skala bisnis, dan usia bisnis memengaruhi keberhasilan kinerja bisnis. Penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif, menganalisis data dari 100 UMKM laundry di Kota Yogyakarta menggunakan teknik regresi berganda dan analisis regresi moderat (MRA). Kesimpulan analisis menunjukkan bahwa pengetahuan dan skala bisnis tidak berpengaruh terhadap keberhasilan kinerja bisnis. Kinerja bisnis secara signifikan dan negatif dipengaruhi oleh umur bisnis. Hubungan antara pengetahuan dan skala bisnis serta kinerja bisnis tidak dimoderasi oleh penggunaan informasi akuntansi, juga tidak memiliki dampak langsung yang signifikan pada kinerja bisnis. Meskipun demikian, telah dibuktikan bahwa hubungan antara umur bisnis dan kinerja secara signifikan dimoderasi oleh penggunaan informasi akuntansi. Temuan ini menunjukan bahwa informasi akuntansi memiliki peran penting dalam memperkuat dampak positif dari pengalaman usaha terhadap keberhasilan kinerja UMKM. Secara teoritis, hasil ini memperkaya literature tentang akuntansi manajerial pada UMKM. Secara praktis, temuan ini dapat menjadi dasar pertimbangan bagi pelaku UMKM dalam meningkatkan kinerja usaha melalui pemanfaatan informasi akuntansi.

Peran Moderasi Brand Awareness dalam Pengaruh Perceived Usefulness, Expert Involvement, dan Playfulness Konten Video Pendek terhadap Lead Generation di Perusahaan B2B Rajabuan, Ance Costansa; Marufi, Muqorrobien; Miswanto, Miswanto; Biyanto, Frasto; Siregar, Baldric
Benefit: Journal of Bussiness, Economics, and Finance Vol. 3 No. 2 (2025): BENEFIT: Journal Of Business, Economics, and Finance
Publisher : Lembaga Penelitian Dan Publikasi Ilmiah (lppi) Yayasan Almahmudi Bin Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70437/benefit.v3i2.1292

This study examines the influence of Perceived Usefulness, Expert Involvement, and Playfulness in B2B short video marketing content on Lead Generation, moderated by Brand Awareness. Data from 200 B2B professional respondents were analyzed using PLS-SEM with SmartPLS. Results indicate that all three content characteristics positively and significantly impact Lead Generation. Brand Awareness positively moderates the relationship between Expert Involvement and Lead Generation. Uniquely, Brand Awareness negatively moderates the relationship between Playfulness and Lead Generation, suggesting that for well-known B2B brands, excessive playfulness can be counterproductive. Managerial implications advise prioritizing usefulness and expert involvement, and adapting playfulness based on Brand Awareness levels.

The The Effect of Digital Marketing Strategies, Electronic Word of Mouth (E-Won), and Brand Image on Purchase Intention in Tiktok Shop: The Mediating Role of Customer Trust Pinto, Leonardo; Rahmawaty, Anisa; Miswanto; Biyanto, Frasto; Siregar, Baldric; Soares, Casimiro
Dinasti International Journal of Digital Business Management Vol. 6 No. 4 (2025): Dinasti International Journal of Digital Business Management (June - July 2025)
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dijdbm.v6i4.5044

This study aims to examine the influence of Digital Marketing Strategies, Electronic Word of Mouth (E-WOM), and Brand Image on consumer purchase intention in TikTok Shop, with Customer Trust as a mediating variable. The approach used is quantitative with Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) analysis technique. Data was collected through an online questionnaire distributed to 180 respondents who are TikTok Shop users in the Yogyakarta region. The results of the analysis indicate that Brand Image significantly influences Customer Trust and Purchase Intent, and is significantly mediated by Customer Trust. Conversely, Digital Marketing Strategy and E-WOM do not show significant direct or indirect effects on Purchase Intent. Nevertheless, both still contribute to building trust, albeit with relatively small effects. The R-Square values of 0.715 for Customer Trust and 0.791 for Purchase Intent indicate that the model has high predictive power. The Q² test results also support this conclusion, with predictive values above the recommended threshold. This study reinforces the role of Brand Image as a dominant factor in shaping consumer purchase intent, while highlighting the importance of building trust as a key element in digital marketing strategies. The findings also indicate that despite the widespread availability of digital information, consumer purchase intent remains influenced by their perceptions, attitudes, and beliefs, consistent with the Theory of Planned Behavior (TPB) framework used in this study.

PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KINERJA KEUANGAN HOTEL Devi Tri Nugraheni; Baldric Siregar; Frasto Biyanto; Miswanto, Miswanto
Journal of Innovation Research and Knowledge Vol. 5 No. 3: Agustus 2025
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini secara khusus akan memfokuskan pada analisis pengaruh langsung digital marketing dan brand awareness terhadap kinerja keuangan hotel di Indonesia. Penelitian dilakukan pada dua hotel sebagai studi kasus dengan menggunakan data keuangan dan pemasaran periode 2023 hingga 2024. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisa secara empiris bagaimana digital marketing dan brand awareness berpengaruh terhadap kinerja keuangan hotel. Data yang dikumpulkan dianalisis menggunakan regresi linear berganda, untuk menguji pengaruh digital marketing dan brand awareness terhadap kinerja keuangan hotel. Analisis dilakukan menggunakan perangkat lunak statistik SPSS. Hasi penelitian ini adalah digital marketing terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Return on Assets (ROA). Artinya, alokasi anggaran pada aktivitas pemasaran digital mampu meningkatkan efektivitas pengelolaan aset hotel dalam menghasilkan laba. Kedua, brand awareness juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap ROA. Peningkatan biaya promosi yang ditujukan untuk membangun citra dan pengenalan merek terbukti berdampak pada kinerja keuangan perusahaan. Ketiga, model regresi yang digunakan dalam penelitian ini dinilai layak, karena sebagian besar asumsi klasik telah terpenuhi. Meskipun terdapat indikasi autokorelasi ringan, model ini tetap dapat menjelaskan sekitar 36,5% variasi ROA selama periode observasi

Pengaruh Product Understanding, Religiosity, dan Social Expetaction terhadap Buying Intention Produk Wardah melalui Costumer Attitude pada Perempuan di Kota Yogyakarta Miswanto, Miswanto; Biyanto, Frasto; Siregar, Baldric; Wulandari, Amalia Dewi; Jatinugroho, Robertus Cahyo
AURELIA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Indonesia Vol 4, No 2 (2025): July 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/aurelia.v4i2.6642

Industri kosmetik halal di Indonesia mengalami pertumbuhan pesat seiring meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap produk yang sesuai dengan nilai agama dan sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh product understanding, religiosity, dan social expectation terhadap buying intention konsumen terhadap produk kosmetik Wardah, dengan customer attitude sebagai variabel mediasi. Ketiga faktor utama tersebut diasumsikan memiliki peranan penting dalam membentuk sikap dan niat beli konsumen, khususnya di kalangan perempuan Muslim di Kota Yogyakarta. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap responden perempuan berusia 18–35 tahun yang memiliki pengalaman atau pengetahuan terkait produk Wardah. Data dikumpulkan melalui kuesioner berbasis skala Likert dan dianalisis menggunakan metode SPSS Versi 23 dan Structural Equation Modeling (SEM). Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoretis dalam pengembangan pemasaran produk halal serta wawasan praktis bagi industri kosmetik dalam menyusun strategi yang selaras dengan nilai keislaman dan ekspektasi sosial masyarakat.

Pengaruh Harga, Kualitas Layanan, dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian pada Masyarakat Daerah Istimewa Yogyakarta di Modern Market Santosa, Harjuna Cipta; Putra, Gregorius Okta; Miswanto, Miswanto; Biyanto, Frasto; Siregar, Baldric
AURELIA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Indonesia Vol 4, No 2 (2025): July 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/aurelia.v4i2.6656

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, kualitas layanan, dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian di pasar modern, khususnya pada masyarakat Daerah Istimewa Yogyakarta. Dalam konteks persaingan bisnis yang semakin ketat dan perilaku konsumen yang dinamis, ketiga variabel tersebut dianggap sebagai faktor eksternal utama yang memengaruhi pengambilan keputusan konsumen. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada responden yang telah melakukan pembelian produk atau jasa. Model teoritis yang digunakan mencakup teori nilai pelanggan (Customer Value Theory), model kualitas layanan SERVQUAL, serta teori kepercayaan dalam pemasaran relasional (Commitment-Trust Theory). Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang bagaimana harga, kualitas layanan, dan kepercayaan konsumen berinteraksi dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Temuan ini tidak hanya memberikan kontribusi pada pengembangan literatur perilaku konsumen dan manajemen pemasaran, tetapi juga memberikan implikasi praktis bagi perusahaan dalam merancang strategi pemasaran yang lebih adaptif dan efektif. Penelitian ini menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian baik secara parsial maupun simultan.

Pengaruh Harga, Kualitas Layanan, dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian pada Masyarakat Daerah Istimewa Yogyakarta di Modern Market Santosa, Harjuna Cipta; Putra, Gregorius Okta; Miswanto, Miswanto; Biyanto, Frasto; Siregar, Baldric
AURELIA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Indonesia Vol 4, No 2 (2025): July 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/aurelia.v4i2.6656

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, kualitas layanan, dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian di pasar modern, khususnya pada masyarakat Daerah Istimewa Yogyakarta. Dalam konteks persaingan bisnis yang semakin ketat dan perilaku konsumen yang dinamis, ketiga variabel tersebut dianggap sebagai faktor eksternal utama yang memengaruhi pengambilan keputusan konsumen. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada responden yang telah melakukan pembelian produk atau jasa. Model teoritis yang digunakan mencakup teori nilai pelanggan (Customer Value Theory), model kualitas layanan SERVQUAL, serta teori kepercayaan dalam pemasaran relasional (Commitment-Trust Theory). Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang bagaimana harga, kualitas layanan, dan kepercayaan konsumen berinteraksi dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Temuan ini tidak hanya memberikan kontribusi pada pengembangan literatur perilaku konsumen dan manajemen pemasaran, tetapi juga memberikan implikasi praktis bagi perusahaan dalam merancang strategi pemasaran yang lebih adaptif dan efektif. Penelitian ini menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian baik secara parsial maupun simultan.

Pengaruh Product Understanding, Religiosity, dan Social Expetaction terhadap Buying Intention Produk Wardah melalui Costumer Attitude pada Perempuan di Kota Yogyakarta Miswanto, Miswanto; Biyanto, Frasto; Siregar, Baldric; Wulandari, Amalia Dewi; Jatinugroho, Robertus Cahyo
AURELIA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Indonesia Vol 4, No 2 (2025): July 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/aurelia.v4i2.6642

Industri kosmetik halal di Indonesia mengalami pertumbuhan pesat seiring meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap produk yang sesuai dengan nilai agama dan sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh product understanding, religiosity, dan social expectation terhadap buying intention konsumen terhadap produk kosmetik Wardah, dengan customer attitude sebagai variabel mediasi. Ketiga faktor utama tersebut diasumsikan memiliki peranan penting dalam membentuk sikap dan niat beli konsumen, khususnya di kalangan perempuan Muslim di Kota Yogyakarta. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap responden perempuan berusia 18–35 tahun yang memiliki pengalaman atau pengetahuan terkait produk Wardah. Data dikumpulkan melalui kuesioner berbasis skala Likert dan dianalisis menggunakan metode SPSS Versi 23 dan Structural Equation Modeling (SEM). Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoretis dalam pengembangan pemasaran produk halal serta wawasan praktis bagi industri kosmetik dalam menyusun strategi yang selaras dengan nilai keislaman dan ekspektasi sosial masyarakat.

Faktor-faktor yang Memengaruhi Minat Generasi Muda Bekerja di Sektor Publik Amalia, Yusrina; Nur Wulandari, Diah Novita; Miswanto; Biyanto, Frasto; Siregar, Baldric
TheJournalish: Social and Government Vol. 6 No. 3 (2025): Social and Government
Publisher : CV The Journal Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55314/tsg.v6i3.1024

Minat generasi muda untuk bekerja di sektor publik cenderung menurun, padahal regenerasi aparatur sangat bergantung pada partisipasi mereka. Kajian ini bertujuan menguji pengaruh employer branding, lingkungan kerja, dan etos kerja terhadap minat generasi muda bekerja di sektor publik. Analisis ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik survei terhadap 137 responden. Analisis dilakukan dengan regresi linear berganda pada aplikasi SPSS. Hasil menyimpulkan bahwa employer branding, lingkungan kerja, dan etos kerja berpengaruh positif signifikan terhadap minat generasi muda bekerja di sektor publik. Temuan ini mendukung kerangka Theory of Planned Behavior dan Social Identity Theory dalam menjelaskan keputusan karier generasi muda. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi instansi pemerintah dalam membangun citra kerja yang menarik dan lingkungan yang sesuai dengan nilai generasi muda.

Title

Found 45 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 45 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 45 Documents
Search