Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.147
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Publiciana JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT JPP IPTEK (Jurnal Pengabdian dan Penerapan IPTEK) Cakrawala: Jurnal Litbang Kebijakan Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Pena Justisia: Media Komunikasi dan Kajian Hukum Caraka : Indonesia Journal of Communication Publicio : Jurnal Ilmiah Politik, Kebijakan dan Sosial BAKIRA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ilmu Komunikasi dan Sosial Politik Intelektual: Jurnal Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi
Fitriawardhani, Tira
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Social Sciences Other

Published : 24 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

 1   2   3 
ANALISIS SEMIOTIKA PEMAKNAAN POSTINGAN GAMBAR VAKSIN PADA AKUN INSTAGRAM @NOBODYCORP Fadeli, Muhammad; Fitriawardhani, Tira; Kurniawan, Hendro
Publicio: Jurnal Ilmiah Politik, Kebijakan dan Sosial Vol 5 No 1 (2023): : Jurnal Publicio
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/publicio.v5i1.1189

Abstract

This study aims to determine the meaning of vaccine image posts on Instagram @nobodycorp. The research method used in this research is qualitative-descriptive using the concept of semiotic theory from Charles Sanders Pierce. The results of this study indicate that in the study there were 8 images of vaccine posters uploaded from the Instagram account @nobodtycorp and from the eight posters the semiotic analysis theory created by Charles Sanders Pierce was combined with icons, indexes and symbols. Of course, after analyzing the eight posters, they are mutually sustainable and have the meaning of voicing about vaccination.
OPTIMALISASI KOMUNIKASI PELAYANAN PUBLIK DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN MELALUI APLIKASI TRANS JATIM AJAIB Fitriawardhani, Tira; Ekantoro, Julyanto; Kenanga, Nur Fitri Ani
Publicio: Jurnal Ilmiah Politik, Kebijakan dan Sosial Vol 6 No 2 (2024): Jurnal Publicio
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/publicio.v6i2.2025

Abstract

Optimizing public service communication to enhance customer satisfaction through the Trans Jatim Ajaib Application is an important step in providing optimal service to the public. By leveraging digital technology and responsive features to user needs, this application can facilitate access to information, ticket booking, and interaction between customers and service providers. Through research focused on improving customer satisfaction, the government can gain valuable insights to design more effective and responsive service strategies, thereby enhancing overall service quality and user experience. The researchers employed a qualitative research method with a descriptive approach. With this approach, the research aimed to identify the extent to which this application meets the established standards of public service communication and to determine customer satisfaction regarding public services delivered through the mobile application using interview, observation, and documentation methods. The research findings indicate that the implementation of communication through the Trans Jatim Ajaib Application has proven successful in delivering public service information and enhancing customer satisfaction. Users acknowledge that the application provides ease of access, convenience, and beneficial features that meet their needs. Although there are notes and expectations for improvement regarding technical issues, overall, user satisfaction and communication levels regarding this application are high.
STRATEGI DIGITAL MARKETING LARITTA BAKERY SURABAYA DALAM UPAYA MENINGKATKAN BRAND AWARENESS MELALUI INSTAGRAM @LARITTABAKERY Syahputra, Aditya Maulana; Ekantoro, Julyanto; Fitriawardhani, Tira
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 8 No. 1 (2025): Volume 8 No. 1 Tahun 2025
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v8i1.41677

Abstract

Di Surabaya ada 15 toko roti, yaitu Bon Ami, Igor’s Pastry & Café, Spikoe Resep Kuno, Lapis Kukus Surabaya, Suzana Bakery, Roti Paulus, Kampoeng Roti, Melly Roti & Kue, Tungga Dewi Cake, The Harvest, Fran’s Bakery & Ice Cream, Holland Bakery, Barby’s Bakery, Corica Pastries, dan Laritta Bakery juga menjadi salah satu diantaranya, menjelaskan bahwasannya dalam bisnis ini terdapat tantangan yang besar karena ketatnya persaingan. Laritta bakery merupakan salah satu perusahaan yang berjalan dibidang bisnis pembuatan roti dimana saat ini masih terus bersaing satu sama lain dengan kompetitor bakery lainnya. Penelitian ini ialah sebuah penelitian yang meneliti bagaimana strategi digital marketing Laritta Bakery Surabaya dalam upaya meningkatkan brand awareness melalui Instagram @larittabakery. Jenis penelitian ini ialah deskriptif kualitatif. Peneliti menggunakan teori AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) dalam penelitian kualitatif ini. Laritta Bakery berhasil meningkatkan brand awareness di Instagram dengan pendekatan AIDA, yaitu menarik perhatian melalui konten kreatif, menumbuhkan ketertarikan dengan konten promo menarik, membangkitkan keinginan lewat konten giveaway, dan mendorong tindakan dengan CTA (Call to Action) serta konten promo. Hasilnya, pengikut Instagram naik dari 59,2 ribu menjadi 60,6 ribu dan engagement pada konten-konten di Instagram tahun 2024 juga meningkat.
PEMANFAATAN SOCIAL MEDIA SEBAGAI SARANA KOMUNIKASI KELUARGA DALAM UPAYA MEMINIMALISIR PERILAKU MENYIMPANG PADA MASYARAKAT DI SURABAYA Fitriawardhani, Tira
Cakrawala Vol. 11 No. 2: Desember 2017
Publisher : Badan Riset dan Inovasi Daerah Provinsi Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32781/cakrawala.v11i2.18

Abstract

Munculnya perilaku menyimpang yang terjadi akhir-akhir ini, sangan memprihatinkan sekali. Jenis perilaku menyimpang adalah luas, misalnya berkelahi, perjudian, pencurian, mencium dan memeluk pasangannya, membaca buku-buku yang berbau porno, menonton VCD porno, gratis seks, mengisap dan membeli dan menjual obat-obatan, minum, pemerkosaan dan tindakan tercela yang membunuh. Perilaku menyimpang ini tidak hanya dapat terjadi pada orang tua dan remaja, tetapi juga sudah mulai merangkak pada anak-anak di bawah umur. Keluarga adalah pertama dan terutama sebagai media pendidikan dan perlindungan anggota keluarga di dalamnya. Suami, istri dan anak-anak harus dapat membangun komunikasi diantara mereka dan juga untuk melakukan dengan interaksi di luar keluarga untuk menciptakan kondisi yang transparan dan lebih mudah untuk melakukan pengawasan dengan satu sama lain. Tujuan umum dari studi ini adalah untuk menentukan apakah media sosial dapat digunakan sebagai sarana komunikasi keluarga dalam meminimalkan perilaku menyimpang dalam masyarakat di Surabaya. Subyek studi terdiri dari 50 Nara sumber adalah 25 orang dan 25 orang tua. Laki-laki dan gadis remaja diambil ke dalam sampel remaja berusia antara 11-25 tahun. Sampel diambil melalui stratified random sampling teknik Sampling. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode yang deskriptif dengan data Analisis kualitatif. Instrumen penyaringan data yang digunakan adalah pengamatan dan wawancara mendalam. Hasil yang diharapkan dari studi ini adalah dalam bentuk penggunaan media sosial sebagai alat komunikasi keluarga dalam upaya untuk mengurangi atau menghilangkan perilaku menyimpang dalam masyarakat di kota Surabaya.
Pemaknaan Pesan Pada Status Blackberry Messenger (BBM) Fitriawardhani, Tira
Cakrawala Vol. 8 No. 1: Juni 2014
Publisher : Badan Riset dan Inovasi Daerah Provinsi Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32781/cakrawala.v8i1.207

Abstract

Semakin banyaknya pngguna smartphone Blackberry membuat peneliti memilih judul ini. Kita sudah akrab dengan istilah status yang seakan tiada henti di-posting. status yang di-update hampir setiap saat ini dapat dimaknai berbeda oleh orang lain. Memaknai sebuah pesan sederhana tentu dipengaruhi berbagai macam faktor yang kompleks baik dari segi fisik, psikis, sosial, lingkungan dan latar belakang seseorang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana status Blackberry Messenger (BBM) dimaknai oleh orang lain. Apakah status yang dipasang hanya sekedar tulisan biasa tanpa makna ataukah memiliki makna yang dalam baik bagi penulisnya maupun pembacanya. peneliti ini menggunakan metode fenomenologi, untuk menjelaskan makna konsep atau fenomena dalam pengalaman yang disadari oleh para pemakai. Peneliti memasuki sudut pandang para informan dan berupaya memahami mereka. Peneliti tidak hanya melihat sisi perseptif para informan saja, namun juga berusaha memahami kerangka yang telah dibentuk masing-masing individu, dari waktu ke waktu, sehingga membentuk tanggapan terhadap peristiwa dan pengalaman mereka dalam pemaknaan pesan pada statusny. Hasil penelitian ini yaitu bahwa pemaknaan pesan terhadap status Blackberry Messenger (BBM) bersifat subyektif dimana masing-masing individu bebas memaknai status yang dibacanya, dengan telah dipengaruhi oleh berbagai faktor. Sebuah pesan yang sama dapat menjadi positif maupun negatif karena dimaknai oleh dua individu yang berbeda latar belakang kehidupannya. Semoga penelitian ini dapat memberi wawasan intelektual menggunakan smartphone secara smart dan bijak, khsusnya dalam memposting status yang dapat menimbulkan kontroversial bagi banyak pihak.
Opini Mahasiswa Terhadap Keberadaan Permukiman Kampung Kumuh Stren Kali Di Kota Surabaya Ganefwati, Rini; Nurlita, Ita; Fitriawardhani, Tira
Cakrawala Vol. 15 No. 1: Juni 2021
Publisher : Badan Riset dan Inovasi Daerah Provinsi Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32781/cakrawala.v15i1.366

Abstract

Fenomena kontroversial terhadap eksistensi kampung kumuh di stren kali di perkotaan masih selalu menjadi problem hangat di perkotaan dalam hampir decade setiap pimpinan dan tak kunjung tuntas penyelesaiannya. Mengingat perkembangan kampung kumuh dalam puluhan tahun selalu makin padat. Karena itu mahasiswa sebagai generasi muda, yang kelak mempunyai akses untuk menambah  jumlah tempat tinggal di perkampungan kumuh stren kali tersebut. Maka tujuan penelitian ini hendak mengetahui bagaimana opini mahasiswa tentang keberadaan kelangsungan kampung kumuh stren kali. Dengan mengunakan metodologi survai yang diharapkan bisa menggali secara objektif bagaimana opini mahasiswa sebagai generasi muda dalam menyikapi problema kampung kumuh di perkotaan, dengan tehnik analisa deskriptif kuantitatif, yang menggunakan data prosentase dalam bentuk diagram lingkaran. Dengan lokasi penelitian di Universitas Bhayangkara Surabaya. Dan hasil penelitian yang kami peroleh bahwa opini mahasiswa terhadap permukiman kampung kumuh stren kali adalah tidak mendukung keberadaan permukiman kampung kumuh di stren kali, karena bukan merupakan tempat tinggal yang nyaman.
MASYARAKAT CERDAS SADAR ARSIP: PENDAMPINGAN PENGELOLAAN ARSIP MELALUI METODE ENKAPSULASI DI DESA PENANGGUNGAN, KECAMATAN TRAWAS, KABUPATEN MOJOKERTO Nurany, Fierda; Kurniawan, Bagus Ananda; Prasetijowati, Tri; Fitriawardhani, Tira; Fadeli, Muhammad; Indah, Nur; Bayu, Gede; Aristatiyanto, Bela; Sayyidina, Luanna; Cholifattul, Nurul
BAKIRA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 6 No 2 (2025): BAKIRA : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LP2M) Universitas Pattimura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30598/bakira.2025.6.2.247-261

Abstract

The archive management assistance activity through the encapsulation method in Penanggungan Village, Trawas District, Mojokerto Regency, is part of the community service of Bhayangkara University Surabaya which aims to increase the understanding, awareness, and skills of the community as well as village officials in caring for important archives so that they are more durable and protected from physical damage. The implementation method was carried out through socialization stages regarding the importance of archives, technical demonstrations of encapsulation using simple materials such as astralon plastic, double tape, rags, cutters, rulers, and water sprays, as well as independent practice by participants with direct assistance from resource persons from the Archive Aware Community Forum (Forkmasa) of Bhayangkara University Surabaya. The results of the activity showed an increase in the ability of participants to protect documents, a growing awareness of the value of archives as a source of information and legal evidence, and an improvement in the neatness of village administration. This activity also opens up insights into the digitization of simple archives as the first step in digital transformation. The conclusion of this community service emphasizes that the encapsulation method is effective, cheap, and easy to apply at the village level, as well as encouraging the formation of an archival-aware culture, strengthening village governance, and supporting transparency, accountability, and preservation of valuable information for future generations.
Strategi Komunikasi Kominfo Jatim dalam Penguatan Literasi Digital Melalui Program Cerdas Digital (CERDIG) Fitriawardhani, Tira; Ekantoro, Julyanto; Tanya Pradana, Theresia Abigial
Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Sosial Politik Vol. 3 No. 3 (2026): Januari - Maret
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study explores the communication strategy employed by the East Java Provincial Office of Communication and Informatics (Kominfo Jatim) in strengthening digital literacy through the Cerdas Digital (CERDIG) Program. Using a descriptive qualitative approach, data were collected through in-depth interviews and documentation. The analysis draws on Harold Lasswell’s communication model, which examines the communicator, message, media, audience, and effect. The findings reveal that Kominfo Jatim develops clear and educational digital literacy messages and delivers them through diverse channels such as training sessions, webinars, and social media campaigns. CERDIG successfully reaches various target groups, including civil servants, students, communities, and persons with disabilities. The program contributes to improving public understanding of key digital literacy pillars, namely digital skills, digital safety, digital ethics, and digital culture. The study concludes that well-structured communication strategies, tailored to audience needs and supported by appropriate media, enhance the effectiveness of digital literacy initiatives. Overall, CERDIG plays a significant role in promoting a more informed, critical, and responsible digital society in East Java.
Strategi Humas Bella House Of Beauty Dalam Meningkatkan Brand Awareness Melalui Instagram Rahayu, Putri; Fitriawardhani, Tira; Ekantoro, Julyanto
Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Sosial Politik Vol. 3 No. 3 (2026): Januari - Maret
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

In the digital era, social media has become a strategic tool for businesses to build competitive advantage and enhance brand awareness, including in the beauty industry. Instagram is widely utilized due to its large number of users and strong visual characteristics in shaping brand image. This study aims to analyze the public relations strategy of Bella House of Beauty in increasing brand awareness through Instagram. The research employs a qualitative approach, with data collected through observation, interviews, and documentation. The findings indicate that Bella House of Beauty optimizes various Instagram features, such as feeds, stories, and reels, as media for information delivery, promotion, and entertainment. In addition, collaborations with local media and influencers are implemented to expand audience reach. These strategies are considered effective in improving brand awareness, as reflected in the increase in viewer numbers and audience interactions on the Bella House of Beauty Instagram account.
Strategi Komunikasi Pt Pln Nusantara Power Services Dalam Membentuk Persepsi Profesionalisme Melalui Instagram @Pln_Npservices Putri Derawan, Adhelia Intan; Fitriawardhani, Tira; Ekantoro, Julyanto
Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Sosial Politik Vol. 3 No. 3 (2026): Januari - Maret
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study raises the issue of PT PLN Nusantara Power Services' communication strategy in shaping perceptions of professionalism through Instagram @pln_npservices. In the context of the important role of social media as a means of representing a company's image, especially in the electricity industry, which requires public trust. The research focuses on understanding the digital communication strategies implemented and the factors that influence the formation of professionalism perceptions among audiences. The research method used is qualitative with a descriptive approach, through in-depth interviews with relevant parties, observation, and documentation to collect relevant data on the planning and implementation of the strategies. The results of the study show that the communication strategy used by PT PLN Nusantara Power Services includes five stages according to Hafied Cangara, namely research, planning, implementation, evaluation, and reporting. Content that highlights the company's achievements, awards, technical education on electricity, and operational activities reflects professionalism. This study confirms that a structured digital communication strategy can contribute to the formation of perceptions of professionalism, but its effectiveness will increase if the company adds audience needs research and strengthens visual creativity and two-way interaction in content management.
Co-Authors Anwar Sodik, Anwar Ariana, Yuniar Putri Aristatiyanto, Bela Bagus Ananda Kurniawan, Bagus Ananda Bayu, Gede Cholifattul, Nurul Dewangga, Radja Khais Ekantoro, Julyanto Fadeli, Mohammed Ferdiansyah, Ilham Fierda Nurany, Fierda Ganefwati, Rini Joanna Adelaida Prigelia Salindeho Kenanga, Nur Fitri Ani Kurniawan, Hendro Mahabbah, Ahlul Maharani, Puteri Anugerah Muhammad Fadeli Muhammad Fadeli, Muhammad Nur Indah, Nur Nurlita, Ita Prasetijowati, Tri Putri , Abel Rahma Putri Derawan, Adhelia Intan Rahayu, Putri Ramadhani, Erika Jasmine Ratna Setyarahajoe, Ratna Sayyidina, Luanna Syahputra, Aditya Maulana Tanya Pradana, Theresia Abigial