Articles
<![CDATA[Pengaruh Brand Image, Content Creator, dan Social Media Terhadap Keputusan Pembelian ]]>
<![CDATA[Santoso, Devira]]>;
<![CDATA[Riyanto, Kuwat]]>
<![CDATA[ ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting Vol. 4 No. 1 (2023): July 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47065/arbitrase.v4i1.1092
<![CDATA[This study aims to find out how the influence of brand image, content creator and social media on purchasing decisions (a case study on skincare somethink). By using a quantitative method, data from this study were collected from consumers or users of some think skincare products. The sampling technique uses a non-probability sampling technique with purposive sampling category, so there are 70 respondents. The analytical method used in this research is data/instrumet quality test, data quality test and hypothesis testing with the help of smartPLS 3.0 software as a tool to analyze this research. The results of this study indicate that all independent variables namely brand image, content creator and social media have a positive and significant effect on purchasing decisions. The results of the structural model evaluation test show the R-Square value of 0.681 or 68.1% of the purchasing decision variable which is influenced by brand image, content creator and social media variables. While the remaining 31.9% is influenced by other variables not used in this study.]]>
<![CDATA[Pengaruh Brand Personality, Brand Love dan Brand Image Terhadap Brand Advocacy ]]>
<![CDATA[Rahmawati, Oktaviya]]>;
<![CDATA[Riyanto, Kuwat]]>
<![CDATA[ ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting Vol. 4 No. 1 (2023): July 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47065/arbitrase.v4i1.1101
<![CDATA[This study aims to find out how brand personality, brand love and brand image influence brand advocacy (a case study on wardah cosmetics reviewers in the female daily forum). By using a quantitative method, data from this study were collected from consumers or users of some think skincare products. The sampling technique used a non-probability sampling technique with purposive sampling category, namely 108 respondents. The analytical method used in this study is data/instrument quality testing, data quality testing and hypothesis testing with the help of smartPLS 3.0 software. The results of this study indicate that there are only 2 independent variables namely brand love, brand image which have a positive and significant effect on brand advocacy. The results of testing the structural model evaluation are the R-Square value of 0.843 or 84.3% of the brand advocacy variable which is influenced by brand personality, brand love and brand image variables. While the remaining 16.7% is influenced by other variables not used in this study.]]>
<![CDATA[Optimalisasi Kinerja UMKM: Mengurai Peran Strategis Pelatihan Kewirausahaan dan Inovasi Produk ]]>
<![CDATA[Riyanto, Kuwat]]>;
<![CDATA[Heriyanti, Sinta Sundari]]>
<![CDATA[ GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP Vol. 2 No. 04 (2024): Agustus 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lentera Ilmu Nusantara ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59422/global.v2i04.462
<![CDATA[Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memainkan peran vital dalam perekonomian Indonesia, namun masih menghadapi berbagai tantangan dalam meningkatkan kinerjanya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan kewirausahaan dan inovasi produk terhadap kinerja UMKM di Cikarang. Menggunakan pendekatan kuantitatif, penelitian ini melibatkan 54 pelaku UMKM yang dipilih melalui teknik accidental sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner online menggunakan skala bipolar dan dianalisis menggunakan software Smart PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan kewirausahaan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja UMKM. Hal ini mungkin disebabkan oleh keterbatasan modal dan kesulitan dalam mengimplementasikan teori yang diperoleh dari pelatihan. Di sisi lain, inovasi produk ditemukan berpengaruh signifikan terhadap kinerja UMKM, mencerminkan pentingnya kemampuan adaptasi terhadap kebutuhan pasar yang dinamis. Temuan ini menyoroti perlunya pendekatan yang lebih holistik dalam mendukung UMKM, termasuk integrasi pelatihan kewirausahaan dengan akses modal dan pendampingan bisnis. Penelitian ini juga menekankan pentingnya kebijakan yang mendorong inovasi produk di kalangan UMKM. Implikasi dari penelitian ini dapat menjadi masukan berharga bagi pembuat kebijakan dan lembaga pendukung UMKM dalam merancang program pengembangan yang lebih efektif.]]>
<![CDATA[Sosialisasi Perpajakan dan Pendampingan UMKM sebagai Upaya Meningkatkan Kesadaran Membayar Pajak bagi UMKM ]]>
<![CDATA[Muslim, Ahmad Bukhori]]>;
<![CDATA[Wulandari, Dian Sulistyorini]]>;
<![CDATA[Riyanto, Kuwat]]>;
<![CDATA[Saputra, Aji]]>
<![CDATA[ Jurnal Pelita Pengabdian Vol. 2 No. 1 (2024): Januari ]]>
Publisher : <![CDATA[DPPM Universitas Pelita Bangsa ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37366/jpp.v2i1.3131
<![CDATA[Tujuan yang diharapkan dari pengabdian masyarakat ini ialah UMKM mampu memahami tentang dasar dan peraturan perpajakan pada UMKM agar pelaku usaha UMKM mampu memenuhi kewajiban perpajakannya. Atas dasar permasalahan yang terjadi pada mitra maka program PKM ini perlu dilakukan dengan memberikan sosialisasi tentang adanya PP No 23 tahun 2018 bagi UMKM yang memiliki Omzet di bawah Rp 4,8 miliar dalam setahun dengan Tarif 0,5% dan hanya berlaku selama 7 (tujuh) tahun untuk Orang Pribadi dan 3 tahun Untuk UMKM badan. Metode yang digunakan adalah diskusi dan ceramah. Kegiatan pengabdian yang dilakukan Tim PKM ini dengan metode ceramah dan diskusi telah mampu menambah wawasan, Motivasi dan pemahaman mengenai PPh Final UMKM kedepannya. Berdasarkan kegiatan yang telah dilaksanakan, UMKM Binaan memperoleh hasil berupa NPWP bagi UMKM dan orang pribadi, tata cara pembayaran serta pelaporan pajak secara online. Kegiatan pengabdian ini harus dilakukan secara konsisten setiap tahun agar meningkatkan kesadaran dan kepatuhan UMKM.]]>
<![CDATA[Implementasi Sistem Akuntansi Berbasis Teknologi untuk Meningkatkan Transparansi dan Pengelolaan Keuangan Koperasi ]]>
<![CDATA[Ahmad Bukhori Muslim]]>;
<![CDATA[Dian Sulistyorini Wulandari]]>;
<![CDATA[Kuwat Riyanto]]>;
<![CDATA[Yohanes Bosco Riando]]>
<![CDATA[ Masyarakat Berkarya : Jurnal Pengabdian dan Perubahan Sosial Vol. 1 No. 3 (2024): Agustus : Masyarakat Berkarya : Jurnal Pengabdian dan Perubahan Sosial ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.62951/karya.v1i3.378
<![CDATA[Implementing technology-based accounting systems in cooperatives aims to enhance transparency and efficiency in financial management. This initiative involves intensive mentoring of cooperative members in adopting new technologies for transaction recording, financial reporting, and real-time cash flow management. The results of this implementation show significant improvements in the member's ability to use accounting systems, strengthening financial transparency and facilitating strategic decision-making. Despite challenges such as resistance to change and the availability of adequate technological infrastructure, the program has successfully delivered positive impacts that can assist cooperatives in improving service quality to members and strengthening their financial position in the market. With ongoing support and the development of more specific training modules, this technology implementation is expected to continue to provide long-term benefits for cooperatives and their members.]]>
<![CDATA[Experiential Marketing’s effect on Customer Loyalty with Customer Satisfaction as Intervening Variabel ]]>
<![CDATA[Riyanto, Kuwat]]>;
<![CDATA[Nurelisah, Siti Hazar]]>;
<![CDATA[Purwanti, Purwanti]]>
<![CDATA[ Review: Journal of Multidisciplinary in Social Sciences Vol. 1 No. 12 (2024): November ]]>
Publisher : <![CDATA[Lentera Ilmu Nusantara ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59422/rjmss.v1i12.690
<![CDATA[This study aims to analiyze the effect of experiential marketing on customer loyalty with customer satisfaction as an intervening variabel among MS Glow customers in Cikarang. The research adopts an associative approach with 91 respondents selected through purposive sampling. Data were analyze using the SmartPls method. The results show that experiential marketing positively influences customer satisfaction, which subsequently impacts customer loyalty. Furthermore, cutomer satisfaction significantly mediates the relationship between experiential marketing and customer loyalty. This study underscores the importance of effective experiential marketing strategies to enhance customer loyalty by improving customer satisfaction.]]>
<![CDATA[Pengembangan karir dan Soft Skills bagi generasi milenial ]]>
<![CDATA[Badrianto, Yuan]]>;
<![CDATA[Riyanto, Kuwat]]>;
<![CDATA[Suwandi, Suwandi]]>;
<![CDATA[Heriyanti, Sinta Sundari]]>;
<![CDATA[Asmoro, Fachrial Banyu]]>
<![CDATA[ Lentera Pengabdian Vol. 3 No. 01 (2025): Januari 2025 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lentera Ilmu Nusantara ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59422/lp.v3i01.757
<![CDATA[Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan mahasiswa Universitas Dian Nusantara Jakarta dalam pengembangan karir dan soft skills sebagai generasi milenial yang akan memasuki dunia kerja. Pengabdian dilaksanakan secara daring melalui platform Zoom Meeting dengan metode pelatihan dan pendampingan menggunakan pendekatan partisipatif. Peserta kegiatan terdiri dari 40 mahasiswa program studi manajemen. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman yang signifikan, ditunjukkan dengan kenaikan rata-rata skor dari pre-test 65,8 menjadi 83,4 pada post-test. Tingkat kepuasan peserta mencapai 87,5% dengan aspek manfaat kegiatan mendapat penilaian tertinggi sebesar 90,1%. Partisipasi aktif peserta terlihat dari tingginya keterlibatan dalam sesi tanya jawab, dimana 36% peserta mengajukan pertanyaan dan berbagi pengalaman. Kegiatan ini berhasil memberikan dampak positif dalam meningkatkan kesadaran dan pemahaman mahasiswa tentang pentingnya pengembangan karir dan soft skills di era digital. Keberlanjutan program didukung melalui pembentukan grup komunikasi untuk konsultasi dan sharing knowledge pasca kegiatan.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kepercayaan Merek, Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat pada Dealer Honda PT. Virgi Motor Bekasi ]]>
<![CDATA[Roby Sutrisna]]>;
<![CDATA[Kuwat Riyanto]]>
<![CDATA[ Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 4 (2023): Special Issue ]]>
Publisher : <![CDATA[UniSadhuGuna Business School ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.52644/joeb.v12i4.360
<![CDATA[Keputusan Pembelian, merupakan pemilihan dari dua atau lebih alternatif pilihan keputusan pembelian, diamana artinya bahwa seseorang bisa membuat keputusan, harus tersedia beberapa alternatif pilihan. Keputusan untuk membeli bisa mengarah pada bagaimana proses dalam pengambilan keputusan tersebut itu dilakukan. Keputusan pembelian adalah tindakan dari konsumen untuk mau membeli atau tidak terhadap suatu produk. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepercayaan merek, harga, promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini memakai metode kuantitatif dengan sampel adalah semua pelanggan yang berkunjung Pada Dealer Honda PT. Virgi Motor Bekasi dan pernah melakukan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat dengan jumlah yaitu sebanyak 100 responden. Penelitian ini diolah dengan menggunakan software olah data SmartPLS dan pengumpulan data dilakukan melalui formulir Google. Penelitian ini menghasilkan bahwa tidak adanya pengaruh yang signifikan antara promosi terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat Pada Dealer Honda PT. Virgi Motor Bekasi, adanya pengaruh positif dan signifikan secara parsial variabel kepercayaan merek, harga dan kualitas pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat Pada Dealer Honda PT. Virgi Motor Bekasi.]]>
<![CDATA[Pengaruh Nilai Pelanggan Kedekatan Emosional Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Auto2000 Cikarang Utara ]]>
<![CDATA[Alan Nuari]]>;
<![CDATA[Kuwat Riyanto]]>
<![CDATA[ Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 4 (2023): Special Issue ]]>
Publisher : <![CDATA[UniSadhuGuna Business School ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.52644/joeb.v12i4.362
<![CDATA[Persaingan semakin ketat membuat perusahaan menjadi lebih memperhatikan dan sepenuhnya berorientasi pada pelanggan, tidak hanya dari perspektif bisnis. Kesuksesan suatu perusahaan ditandai dengan banyaknya pelanggan yang loyal. Nilai pelanggan, kedekatan emosional dan kualitas pelayan langsung berkaitan dengan loyalitas pelanggan. Mengingat pentingnya peran konsumen dalam menjalankan aktivitas sebuah perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh nilai pelanggan, kedekatan emosional dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan di Auto2000 Cikarang Utara. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik pengambilan sampel dengan menggunakan probability sampling yaitu penelitian kuantitatif dengan metode purposive sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Auto 2000 Cikarang Utara dengan responden sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan penyebaran kuesioner. Penelitian ini menggunakan program SMART PLS 4.0.9.3 yang digunakan untuk menghitung dan analisis data untuk mengestimasi pengaruh langsung, tidak langsung dan pengaruh total. Studi yang dilakukan peneliti adalah untuk mengukur terkait adanya pengaruh positif dari beberapa indikator pada setiap variabel didalamnya. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa variabel nilai pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, variabel kualitas kedekatan emosional berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dan variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Hal tersebut menunjukkan bahwa seluruh hipotesis tidak sepenuhnya sesuai dengan kebenarannya dalam penelitian ini.]]>
<![CDATA[Pengaruh Penetapan Harga, Kualitas Produk, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan ]]>
<![CDATA[Riyanto, Kuwat]]>;
<![CDATA[Satinah, Satinah]]>
<![CDATA[ Score: Jurnal Lentera Manajemen Pemasaran Vol. 1 No. 01 (2023): Mei 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lentera Ilmu Nusantara ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59422/lmp.v1i01.73
<![CDATA[Perkembangan dunia usaha dan bisnis hingga saat ini tumbuh dengan pesat, salah satunya adalah dunia kuliner dan juga semakin banyak tempat makan di berbagai daerah dikalangan masyarakat, baik yang baru maupun yang sudah berdiri sejak lama. Hal tersebut membuat peneliti melakukan penelitian untuk menguji pengaruh dari harga, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling, yaitu metode purposive sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan McDonald’s Lippo Cikarang yang berdomisili di Cikarang dengan responden sebanyak 110 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan penyebaran kuesioner. Penelitian ini menggunakan program SMART PLS 3.2.9 yang digunakan untuk menghitung dan analisis data untuk mengestimasi pengaruh langsung, tidak langsung dan pengaruh total. Studi yang dilakukan peneliti adalah untuk mengukur terkait adanya pengaruh positif dari beberapa indikator pada setiap variabel didalamnya. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa variabel harga berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan, variabel kualitas produk berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan, dan variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hal tersebut menunjukkan bahwa seluruh hipotesis tidak sepenuhnya sesuai dengan kebenarannya dalam penelitian ini.]]>
